《企业物流管理》试题 (九)

《企业物流管理》试题

一、单选题(40分)

1.企业物流管理是以()为出发点的一种现代理念。

A.市场营销

B.产品销售

C.客户忠诚

D.客户满意

2.()是企业物料管理的核心。

A.采购管理

B.生产管理

C.销售管理

D.库存管理

3.EDI的英文全称为()o

A.EasyDataInterchange

B.ElectronicDataInterchange

electronicDataInterconnection

D.EasyDataInterconnection

4.()是指当客户需要存货时所拥有的库存能力。

A.可得性

B.作业绩效

C.可靠性

D.基本储备

5.()是指生产者至用户或消费者之间的物流，包括产成品的库存管理、仓储、

发货、运输、订单处理与客户服务。

A.生产物流

B.供应物流

C.销售物流

D.电子商务物流

6.JIT是()为手段，采用取料制即后道工序根据市场需要的产品品种、数量、

时间、质量进行生产，一环一环地拉动各个前道工序，对本工序在制品短缺的量

从前道工序取相同的在制品量，从而消除生产过程中的一切松弛点，实现产品无

多余库存以至零库存，最大限度地提高生产过程中的有效性。

A.看板管理

B.现场管理

C.全面质量管理

D.环境管理

7.()是指物资从产品消费点到产品来源点的物理性流动过程的计划、实施和

控制。

A.产生物流

B.正向物流

C.逆向物流

D.供应物流

8.()可以解释为物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程

度。

A.可得性

B.精确性

C.及时性

D.柔性

9.在制造业中，企业的采购与供应物流成本占到全部生产成本的()以上。

A.50%

B.60%

C.40%

D.30%

10.()是为了满足市场整体对产品的基本功能或共性的要求。

A.离散性生产

B.连续性生产

C.备货性生产

D.订货性生产

二、多选题(20分)

11.物流服务的特征包括()

A.物质性

B.动态性

C.专业性

D.增值性

12.MRP信息系统主要的输入信息有()。

A.主生产计划

B.库存状态

C.销售计划

D.产品结构信息

13.与其他企业合作，实行商品配送共同化模式具体策略有()。

A.物流中心的配送中心来进行共同化配送

B.由厂商联合原配送中心来进行共同化配送

C.由商业企业的配送中心来进行共同化配送

D.综合性的大型配送中心来进行共同化配送

14.客户服务交易前要素的评价指标体系有（）

A.运输短缺

B.库存可得性

C.目标交付日期

D.信息能力

15.全球物流决策中应考虑的因素有（）、社会和文化、政治和法律

A.经济因素

B.竞争

C.技术

D.地理环境

三、判断题（40分）

16.零缺陷服务是物流可得性、作业绩效和可靠性的最高水准。

A.错误

B.正确

17.物流信息调查旨在了解市场对仓储、运输、货代等物流服务方面的需求信息,

在此基础上为客户制订出成本最低且服务水平一般的物流服务方案。

A.错误

B.正确

18.定量库存控制模型是按一定的周期T检查库存，并随时进行库存补充，补充

到一定的规定库存。

A.错误

B.正确

19.内部客户服务审计是整个客户服务审计的起点。

A.错误

B.正确

20.推式作业大大地减少了在制品库存及排队等候时间，并简化了优先级控制与

能力控制，简化了工序追踪，减少了事务处理的工作量，因而可以降低管理费用。

A.错误

B.正确

21.识别企业的真正约克所在是控制物流的关键

A.错误

B.正确

22.一个企业的计划与控制的目标就是寻求顾客需求与企业能力的最佳配合，对

约束环节进行有效的控制。

A.错误

B.正确

23.为了保持在市场中的竞争优势，企业所做的每一项降低物流成本的决策都必