酒店管理系统升级合同

酒店管理系统升级合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义1.1除非本合同上下文另有规定，以下术语具有以下含义：1.1.1“系统”指甲方现有的酒店管理系统。1.1.2“升级”指乙方对系统进行的提升和改进，包括但不限于增加新功能、优化现有功能、提高系统功能等。第二章合同目的2.1本合同的目的是明确甲乙双方在系统升级过程中的权利、义务和责任，以保证升级过程的顺利进行。第三章乙方义务3.1乙方应按照甲方的要求，对系统进行升级。3.1.1乙方应根据甲方的需求，制定详细的升级方案，包括升级内容、时间表、验收标准等。3.1.2乙方应保证升级过程中不影响甲方的正常业务运营。3.1.3乙方应提供升级所需的全部技术支持和文档资料。3.2乙方应在约定的时间内完成升级，并保证升级后的系统稳定、可靠、安全。第四章甲方义务4.1甲方应提供乙方升级所需的全部资料和信息。4.1.1甲方应协助乙方了解系统的现有状况，提供系统相关的技术文档和操作手册。4.1.2甲方应为乙方提供必要的办公条件，包括但不限于办公场所、网络接入等。4.2甲方应按照约定支付乙方升级费用。第五章升级过程及验收5.1升级过程：5.1.1乙方根据升级方案，分阶段对系统进行升级。5.1.2甲方应参与升级过程，对升级进度进行监督。5.1.3乙方应在每个阶段完成后，向甲方提交阶段报告。5.2验收：5.2.1甲方应在升级完成后，对升级后的系统进行验收。5.2.2验收合格后，甲方应签署验收报告。5.2.3如验收不合格，乙方应根据甲方的反馈进行整改，直至验收合格。第六章质量保证6.1乙方应保证升级后的系统符合以下质量标准：6.1.1系统功能完整性：升级后的系统应包含甲方需求中列出的所有功能。6.1.2系统功能：升级后的系统功能不应低于双方商定的功能指标。6.1.3系统安全性：升级后的系统应具备有效的安全防护措施，保证数据安全。6.2乙方应提供至少六个月的质保期，质保期自验收合格之日起计算。6.2.1质保期内，乙方应对系统出现的任何质量问题提供免费修复服务。6.2.2质保期结束后，乙方应提供有偿的技术支持服务。第七章维护与支持7.1乙方应提供系统升级后的维护与支持服务。7.1.1乙方应建立快速响应机制，对于甲方提出的技术支持请求，乙方应在接到请求后两小时内响应。7.1.2乙方应定期对系统进行检查和维护，保证系统稳定运行。7.2乙方应提供系统升级所需的全部培训资料和操作手册。7.2.1乙方应为甲方员工提供系统操作培训，保证甲方员工能够熟练使用升级后的系统。7.2.2培训完成后，乙方应提供培训评估报告。第八章信息保密8.1甲乙双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。8.1.1甲乙双方应采取合理措施，防止保密信息泄露。8.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第九章知识产权9.1乙方应对升级过程中产生的知识产权享有所有权。9.1.1甲方对升级后的系统享有使用权，但不得侵犯乙方拥有的知识产权。9.1.2甲乙双方应尊重对方的知识产权，不得未经对方许可擅自使用对方的知识产权。第十章违约责任10.1若乙方未能按照约定完成升级或升级后的系统不符合约定的质量标准，乙方应承担以下违约责任：10.1.1乙方应退还甲方已支付的部分或全部升级费用。10.1.2乙方应赔偿甲方因违约所造成的直接经济损失。10.2若甲方未能按照约定支付升级费用，甲方应承担以下违约责任：10.2.1甲方应支付乙方逾期付款的违约金。10.2.2乙方有权暂停升级工作，直至甲方支付全部费用。第十一章争议解决11.1对于因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商解决。11.1.1若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.1.2诉讼期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其余条款。第十二章合同的变更和终止12.1本合同的变更和终止必须以书面形式进行。12.1.1若甲乙双方协商一致，可对本合同进行修改或终止。12.1.2任何一方未经另一方书面同意，不得单方面变更或终止本合同。12.2在以下情况下，本合同自动终止：12.2.1合同期限届满。12.2.2双方按照约定完成合同义务。12.2.3法律法规规定的其他终止情形。第十三章违约赔偿13.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。13.1.1违约方应赔偿对方因违约所造成的直接经济损失。13.1.2若违约导致合同终止，违约方还应支付对方合同未履行部分的违约金。第十四章合同的效力14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.1本合同的效力不受双方公司内部管理变动的影响。14.1.2本合同的任何条款，若因法律法规的变更而失效，不影响其他条款的效力。第十五章其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。15.1.1补充协议与本合同具有同等法律效力。15.1.2本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有