小自考行政管理组织行为试题及答案

小自考行政管理组织行为试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.组织行为的主体是：

A.组织

B.个人

C.团队

D.领导

参考答案：A

2.下列哪一项不属于组织行为研究的范畴？

A.组织结构

B.组织文化

C.个人心理

D.国家政策

参考答案：D

3.组织行为学的主要研究内容包括：

A.组织结构、组织文化、个人心理

B.组织战略、组织管理、组织变革

C.组织效率、组织绩效、组织竞争力

D.组织决策、组织沟通、组织领导

参考答案：A

4.组织文化的核心是：

A.组织价值观

B.组织制度

C.组织形象

D.组织使命

参考答案：A

5.下列哪一项不属于组织结构的基本要素？

A.组织目标

B.组织职能

C.组织层次

D.组织规模

参考答案：D

6.组织沟通的目的是：

A.传递信息

B.协调关系

C.促进决策

D.以上都是

参考答案：D

7.组织领导的主要职能是：

A.制定目标

B.组织协调

C.激励员工

D.以上都是

参考答案：D

8.下列哪一项不属于组织变革的阻力来源？

A.个人心理因素

B.组织结构因素

C.组织文化因素

D.组织战略因素

参考答案：D

9.组织绩效评估的主要指标是：

A.组织效率

B.组织效益

C.组织形象

D.组织竞争力

参考答案：B

10.下列哪一项不属于组织行为学的研究方法？

A.实验法

B.调查法

C.访谈法

D.逻辑推理法

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.组织行为的特征包括：

A.目的性

B.结构性

C.动态性

D.系统性

参考答案：ABCD

2.组织文化对组织行为的影响包括：

A.指导组织行为

B.促进组织凝聚

C.提高组织效率

D.优化组织结构

参考答案：ABCD

3.组织领导者的主要素质包括：

A.道德品质

B.智力水平

C.沟通能力

D.决策能力

参考答案：ABCD

4.组织变革的阻力可能来源于：

A.个人心理因素

B.组织结构因素

C.组织文化因素

D.组织战略因素

参考答案：ABCD

5.组织绩效评估的方法包括：

A.定量评估

B.定性评估

C.综合评估

D.比较评估

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

1.组织行为学只研究组织内部的行为。（）

参考答案：×

2.组织文化是组织行为的唯一影响因素。（）

参考答案：×

3.组织领导者只需具备智力水平即可。（）

参考答案：×

4.组织变革的阻力都是消极的。（）

参考答案：×

5.组织绩效评估只关注组织效率。（）

参考答案：×

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述组织结构对组织行为的影响。

答案：

组织结构对组织行为的影响主要体现在以下几个方面：

（1）组织结构决定了组织内部的信息流动和沟通方式，影响组织成员之间的协作和沟通效率；

（2）组织结构影响着组织内部的权力分配和决策过程，影响组织成员的参与度和满意度；

（3）组织结构影响着组织内部的职责划分和工作流程，影响组织成员的工作效率和创新能力；

（4）组织结构影响着组织内部的激励机制和绩效考核体系，影响组织成员的工作积极性和绩效表现。

2.解释组织文化与组织行为之间的关系。

答案：

组织文化与组织行为之间存在密切的关系，具体表现在以下几个方面：

（1）组织文化是组织行为的指导原则，影响组织成员的行为准则和价值观念；

（2）组织文化影响着组织内部的沟通和协作方式，影响组织成员之间的互动和合作；

（3）组织文化塑造了组织的形象和声誉，影响组织的外部关系和竞争力；

（4）组织文化是组织变革和适应外部环境变化的重要动力，影响组织成员的适应能力和创新能力。

3.分析组织领导对组织行为的影响。

答案：

组织领导对组织行为的影响主要体现在以下几个方面：

（1）领导者的行为和风格直接影响组织成员的行为和态度；

（2）领导者的决策和战略方向影响组织的整体发展方向和目标；

（3）领导者的激励和约束机制影响组织成员的工作动力和绩效；

（4）领导者的沟通和协调能力影响组织内部的沟通效率和团队协作。

五、论述题

题目：论述组织变革过程中如何有效克服阻力，确保变革顺利进行。

答案：

组织变革是组织为了适应外部环境的变化或内部发展的需要，对组织结构、文化、流程等方面进行的一系列调整和改进。然而，变革过程中往往会遇到各种阻力，以下是一些有效克服阻力，确保变革顺利进行的方法：

1.正确评估变革的必要性和紧迫性：在变革前，组织应充分评估变革的必要性和紧迫性，确保变革目标明确，使组织成员认识到变革的必要性，从而提高变革的接受度。

2.制定详细的变革计划：组织应制定详细的变革计划，明确变革的目标、步骤、时间表和责任人，确保变革过程中的各项工作有序进行。

3.加强沟通与宣传：组织应通过多种渠道加强与员工的沟通与宣传，让员工了解变革的背景、目的、意义和预期效果，消除误解和猜疑，增强员工的信心。

4.培养变革领导者：组织应选拔和培养具有变革领导力的领导者，他们能够以身作则，积极推动变革，激励员工参与变革，并有效解决变革过程中的问题。

5.建立有效的激励机制：组织应建立与变革目标相一致的激励机制，对在变革过程中表现突出的员工给予奖励，激发员工的积极性和创造性。

6.重视员工参与：组织应鼓励员工参与变革过程，让他们在变革中发挥积极作用，提出建设性意见，增强员工的归属感和认同感。

7.加强培训与支持：组织应提供必要的培训和支持，帮助员工掌握新技能、新知识，适应变革后的工作环境，降低变革的阻力。

8.逐步推进变革：组织应采取逐步推进的方式，分阶段实施变革，避免一次性变革带来的巨大冲击，降低变革的阻力。

9.及时调整和反馈：在变革过程中，组织应密切关注变革的进展情况，及时调整变革策略，并对变革效果进行评估和反馈，确保变革目标的实现。

10.坚持长期主义：组织应认识到变革是一个长期的过程，需要持续努力和耐心，避免因短期效果不佳而放弃变革。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.A.组织

解析思路：组织行为学的研究对象是组织，因此主体是组织。

2.D.国家政策

解析思路：组织行为学的研究范围主要涉及组织内部的行为，国家政策属于外部环境因素。

3.A.组织结构、组织文化、个人心理

解析思路：组织行为学的研究内容包括组织内部的结构、文化和个人心理等方面。

4.A.组织价值观

解析思路：组织文化是组织成员共同遵循的价值观念，是组织文化的核心。

5.D.组织规模

解析思路：组织结构的基本要素包括目标、职能、层次和部门等，组织规模不是基本要素。

6.D.以上都是

解析思路：组织沟通的目的包括传递信息、协调关系和促进决策等。

7.D.以上都是

解析思路：组织领导的主要职能包括制定目标、组织协调、激励员工和决策等。

8.D.组织战略因素

解析思路：组织变革的阻力主要来源于个人心理、组织结构和组织文化等因素，组织战略因素不是阻力来源。

9.B.组织效益

解析思路：组织绩效评估的主要指标是组织效益，包括经济效益和社会效益。

10.D.逻辑推理法

解析思路：组织行为学的研究方法包括实验法、调查法、访谈法等，逻辑推理法不是研究方法。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：组织行为的特征包括目的性、结构性、动态性和系统性。

2.ABCD

解析思路：组织文化对组织行为的影响包括指导组织行为、促进组织凝聚、提高组织效率和优化组织结构。

3.ABCD

解析思路：组织领导者的主要素质包括道德品质、智力水平、沟通能力和决策能力。

4.ABCD

解析思路：组织变革的阻力可能来源于个人心理、组织结构、组织文化和组织战略等因素。

5.ABCD

解析思路：组织绩效评估的方法包括定量评估、定性评估、综合评估和比较评估。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：组织行为学不仅研究组织内部的行为，