商业分析师考试中的市场分析方法试题及答案

商业分析师考试中的市场分析方法试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.市场分析中，常用的SWOT分析中，T代表的是什么？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

参考答案：D

2.在市场分析中，PEST分析中的P代表的是什么？

A.政治因素

B.经济因素

C.社会因素

D.技术因素

参考答案：A

3.以下哪项不是市场细分的方法？

A.地理细分

B.行为细分

C.产品细分

D.人口细分

参考答案：C

4.市场分析中的4P理论是由谁提出的？

A.约翰·奈特

B.菲利普·科特勒

C.阿尔弗雷德·马歇尔

D.艾伯特·哈伯德

参考答案：B

5.以下哪项不是市场调研的方法？

A.问卷调查

B.实地考察

C.专家访谈

D.情景模拟

参考答案：D

6.在市场分析中，市场容量指的是什么？

A.目标市场的总体规模

B.市场占有率

C.产品生命周期

D.市场增长率

参考答案：A

7.以下哪项不是市场细分的原则？

A.可衡量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.可操作性

参考答案：D

8.市场分析中的波特五力模型主要分析的是什么？

A.供应商议价能力

B.买方议价能力

C.新进入者的威胁

D.替代品的威胁

E.行业内竞争程度

参考答案：ABCDE

9.在市场分析中，市场潜力指的是什么？

A.目标市场的总体规模

B.市场占有率

C.产品生命周期

D.市场增长率

参考答案：A

10.市场分析中的产品生命周期理论包括哪几个阶段？

A.引入期、成长期、成熟期、衰退期

B.引入期、成长期、衰退期、复苏期

C.引入期、成长期、成熟期、复苏期

D.引入期、成长期、衰退期、转型期

参考答案：A

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些因素属于市场分析中的PEST分析？

A.政治因素

B.经济因素

C.社会因素

D.技术因素

E.环境因素

参考答案：ABCD

2.市场分析中，以下哪些方法属于市场细分的方法？

A.地理细分

B.行为细分

C.产品细分

D.人口细分

E.心理细分

参考答案：ABCDE

3.以下哪些因素会影响市场调研的结果？

A.调研方法

B.调研对象

C.调研时间

D.调研地点

E.调研预算

参考答案：ABCDE

4.市场分析中，以下哪些因素会影响产品生命周期？

A.市场需求

B.产品创新

C.竞争对手

D.政策法规

E.消费者偏好

参考答案：ABCDE

5.以下哪些理论属于市场分析的理论？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.波特五力模型

D.4P理论

E.产品生命周期理论

参考答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10分）

1.市场分析中，SWOT分析中的S代表优势。（）

参考答案：√

2.市场分析中的PEST分析只包括政治、经济、社会和技术四个方面。（）

参考答案：×

3.市场分析中，市场细分的原则包括可衡量性、可进入性、可盈利性和可操作性。（）

参考答案：√

4.市场调研的方法包括问卷调查、实地考察、专家访谈和情景模拟。（）

参考答案：√

5.市场分析中的4P理论包括产品、价格、渠道和促销。（）

参考答案：√

6.市场分析中的产品生命周期理论包括引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。（）

参考答案：√

7.市场分析中的波特五力模型包括供应商议价能力、买方议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁和行业内竞争程度。（）

参考答案：√

8.市场分析中的市场潜力指的是目标市场的总体规模。（）

参考答案：√

9.市场分析中的市场容量指的是目标市场的总体规模。（）

参考答案：√

10.市场分析中的市场增长率指的是市场容量随时间的变化率。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述市场细分对商业分析师的意义。

答案：市场细分对商业分析师的意义主要体现在以下几个方面：

（1）帮助商业分析师更准确地识别和定位目标市场；

（2）提高营销活动的针对性和有效性，降低营销成本；

（3）便于商业分析师对市场趋势进行预测和分析；

（4）为商业分析师提供更多有价值的洞察，为决策提供支持；

（5）有助于商业分析师发现潜在的市场机会和威胁。

2.解释市场调研中的“样本误差”并说明如何减小这种误差。

答案：样本误差是指在市场调研过程中，由于样本的选择和抽样方法等因素导致的调查结果与总体实际情况之间的差异。为了减小样本误差，可以采取以下措施：

（1）确保样本的随机性，避免主观因素的影响；

（2）扩大样本规模，提高样本代表性；

（3）采用分层抽样，根据不同层次的特征进行抽样；

（4）提高问卷设计的质量，确保问题的准确性和针对性；

（5）对样本进行严格筛选，剔除异常值和无效样本。

3.说明波特五力模型在市场分析中的应用及其作用。

答案：波特五力模型在市场分析中的应用主要体现在以下几个方面：

（1）评估市场竞争的激烈程度；

（2）分析行业盈利能力；

（3）识别潜在的市场机会和威胁；

（4）评估竞争对手的威胁程度；

（5）为商业分析师提供决策依据。

波特五力模型的作用包括：

（1）帮助商业分析师全面了解市场环境；

（2）提高市场分析的深度和广度；

（3）为商业决策提供科学依据；

（4）指导企业制定相应的竞争策略。

五、论述题

题目：结合实际案例，论述如何运用市场分析工具进行产品定位。

答案：产品定位是市场分析中的重要环节，它关系到产品在市场中的竞争地位和消费者的接受程度。以下结合实际案例，论述如何运用市场分析工具进行产品定位。

案例：某公司推出了一款新型智能手机。

1.市场调研：首先，公司通过问卷调查、在线调查、访谈等方式收集消费者对智能手机的需求和偏好。调研结果显示，消费者对智能手机的拍照功能、电池续航和操作系统有较高的需求。

2.SWOT分析：公司对自身优势（如品牌知名度、研发实力）、劣势（如价格定位）、机会（如新兴市场）和威胁（如竞争对手）进行了分析。发现公司在拍照技术和电池续航方面具有优势，但价格定位相对较高。

3.PEST分析：结合政治、经济、社会和技术因素，分析市场环境。例如，政策对智能手机行业的影响、经济发展水平对消费者购买力的制约、消费者对智能手机功能的需求变化以及技术进步对产品更新换代的影响。

4.市场细分：根据消费者需求、购买行为和人口统计学特征，将市场细分为不同群体。如年轻时尚群体、商务人士、摄影爱好者等。

5.产品定位：结合以上分析，公司决定将产品定位为“高性能拍照手机”，主要针对摄影爱好者和年轻时尚群体。具体措施如下：

（1）在拍照功能上，加大研发投入，提升拍照效果；

（2）在电池续航上，采用高效电池技术，延长使用时间；

（3）在价格定位上，适当调整，以满足不同消费者的需求；

（4）在营销策略上，针对目标群体，开展线上线下推广活动。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：SWOT分析中的T代表威胁（Threats），是指外部环境中可能对组织造成负面影响的各种因素。

2.A

解析思路：PEST分析中的P代表政治因素（Politicalfactors），是指影响市场的政治环境和政策。

3.C

解析思路：市场细分的方法包括地理细分、行为细分、人口细分和心理细分，产品细分不属于市场细分的方法。

4.B

解析思路：4P理论是由菲利普·科特勒提出的，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。

5.D

解析思路：市场调研的方法包括问卷调查、实地考察、专家访谈和数据分析，情景模拟不属于常规的市场调研方法。

6.A

解析思路：市场容量指的是目标市场的总体规模，即所有潜在购买者的总和。

7.D

解析思路：市场细分的原则包括可衡量性、可进入性、可盈利性和差异性，可操作性不属于市场细分的原则。

8.E

解析思路：波特五力模型包括供应商议价能力、买方议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁和行业内竞争程度。

9.A

解析思路：市场潜力指的是目标市场的总体规模，即市场可能达到的最大规模。

10.A

解析思路：产品生命周期理论包括引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：PEST分析包括政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）四个方面。

2.ABCDE

解析思路：市场细分的方法包括地理细分、行为细分、产品细分、人口细分和心理细分。

3.ABCDE

解析思路：市场调研的结果可能受到调研方法、调研对象、调研时间、调研地点和调研预算等因素的影响。

4.ABCDE

解析思路：产品生命周期可能受到市场需求、产品创新、竞争对手、政策法规和消费者偏好等因素的影响。

5.ABCDE

解析思路：市场分析的理论包括SWOT分析、PEST分析、波特五力模型、4P理论和产品生命周期理论。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.√

解析思路：SWOT分析中的S代表优势（Strengths），是指组织内部的优势。

2.×

解析思路：PEST分析除了政治、经济、社会和技术因素外，还包括环境因素。

3.√

解析思路：市场细分的原则确实包括可衡量性、可进入性、可盈利性和可操作性。

4.√

解析思路：市场调研的方法确实包括问卷调查、实地考察、专家访谈和情景模拟。

5.√

解析思路：4P理论确