办公室管理制度综合版

办公室管理制度综合版一、总则1.目的为规范办公室日常工作秩序，提高工作效率，确保各项工作顺利开展，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于办公室全体工作人员。3.基本原则本制度遵循公正、公平、公开的原则，旨在营造良好的工作环境，促进团队协作与沟通。

二、办公秩序管理1.办公环境保持办公室整洁卫生，每天下班前进行简单清扫，定期进行全面清洁。办公用品摆放整齐有序，文件资料分类存放，便于查找和使用。爱护办公设备和公共设施，如有损坏及时报修。2.工作纪律严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需请假，应提前按照规定办理请假手续。工作时间内不得擅自离岗、串岗、闲聊，不得从事与工作无关的事情。保持良好的工作态度和精神风貌，积极主动、认真负责地完成各项工作任务。3.电话与网络使用接听电话应礼貌、热情，使用规范用语，及时记录重要信息并传达相关人员。合理使用办公网络，不得利用网络从事与工作无关的活动，如玩游戏、浏览无关网站等。

三、文件与档案管理1.文件收发设立专门的文件收发岗位，负责文件的签收、登记、分发和传递。对收到的文件进行认真核对，确保文件的完整性和准确性。及时将文件分发给相关部门或人员，并做好签收记录。对于重要文件，应进行跟踪催办，确保文件得到及时处理。2.文件传阅文件传阅应遵循"快速、准确、保密"的原则，按照规定的传阅范围和顺序进行传阅。传阅文件时，应在文件传阅单上签字注明传阅时间，确保文件流转过程可追溯。传阅完毕的文件应及时收回，交回文件管理人员进行整理归档。3.文件归档文件办理完毕后，应按照档案管理的要求进行整理归档。归档文件应分类准确、排列有序、编目清晰。定期对归档文件进行清查和核对，确保档案的完整性和准确性。同时，做好档案的保管和保密工作，防止档案丢失、损坏或泄露。4.档案查阅因工作需要查阅档案的，应填写档案查阅申请表，经相关领导批准后，在档案管理人员的陪同下查阅。查阅档案时应爱护档案，不得在档案上涂改、圈划、抽取、撤换或损坏档案。查阅完毕后，应及时归还档案，并在档案查阅登记表上签字确认。

四、办公用品管理1.办公用品采购根据工作需要，定期编制办公用品采购计划，经领导审批后进行采购。选择信誉良好、质量可靠的供应商进行采购，确保办公用品的质量和供应及时性。采购办公用品时，应严格按照采购流程进行操作，确保采购过程公开、透明。2.办公用品发放设立办公用品发放登记制度，对办公用品的领取和发放进行详细记录。员工根据工作需要领取办公用品，领取时应在发放登记表上签字确认。办公用品发放应遵循按需发放、节约使用的原则，避免浪费。3.办公用品使用与保管员工应爱护办公用品，合理使用，不得随意丢弃或浪费。个人使用的办公用品应妥善保管，如有丢失或损坏，应照价赔偿。定期对办公用品进行盘点，核对库存数量与登记记录是否相符，及时补充短缺的办公用品。

五、会议管理1.会议组织根据工作需要，提前确定会议主题、时间、地点、参会人员等信息，并及时通知相关人员。做好会议的筹备工作，包括会议资料准备、场地布置、设备调试等。明确会议主持人和记录人，确保会议有序进行。2.会议纪律参会人员应提前到达会议地点，不得迟到、早退。如有特殊情况不能参加会议，应提前请假。会议期间，应将手机调至静音或关机状态，不得随意接听电话或离场。如有紧急情况需要处理，应向主持人请假后离开。认真听取会议内容，积极参与讨论，不得交头接耳、做与会议无关的事情。3.会议记录与纪要会议记录人应详细记录会议内容，包括会议主题、时间、地点、参会人员、发言内容、决议事项等。会议结束后，及时整理会议记录，形成会议纪要。会议纪要应准确反映会议精神和决议事项，经主持人审核后发送给相关人员。会议纪要应妥善保管，作为工作参考和检查的依据。

六、印章管理1.印章种类本办公室涉及的印章主要包括公司公章、合同专用章、财务专用章等。2.印章保管设立专门的印章保管岗位，指定专人负责印章的保管。印章保管人员应具备高度的责任心，严格遵守印章管理制度。印章应存放在安全可靠的地方，使用保险柜或专用印章盒进行保管，并设置必要的安全防护措施。印章保管人员不得擅自将印章转借他人使用，如有特殊情况需要委托他人使用印章，应经相关领导批准，并办理书面委托手续。3.印章使用使用印章应填写印章使用申请表，注明使用事项、使用部门、使用人等信息，经相关领导审批后，方可使用印章。印章使用时，应在指定位置加盖印章，并确保印章清晰、端正。印章使用完毕后，应及时归还印章保管人员，并在印章使用登记表上签字确认。4.印章登记与备案建立印章使用登记制度，对印章的使用情况进行详细记录，包括使用日期、使用事项、使用部门、使用人等信息。定期对印章使用情况进行核对和检查，确保印章使用的合规性和安全性。同时，按照规定将印章使用情况进行备案，以备查阅。

七、车辆管理1.车辆调度根据工作需要，合理调度车辆，确保车辆使用的合理性和及时性。建立车辆使用申请制度，员工因工作需要使用车辆，应提前填写车辆使用申请表，经相关领导审批后，由车辆管理人员安排车辆。车辆调度应优先保障重要工作和紧急任务的用车需求。2.车辆使用车辆使用人应严格遵守交通法规，安全驾驶，文明行车。车辆使用过程中，应爱护车辆，保持车辆整洁卫生。如有车辆损坏或故障，应及时报告车辆管理人员。车辆使用完毕后，应将车辆停放在指定地点，并做好车辆的清洁和保养工作。3.车辆维修与保养定期对车辆进行检查和保养，确保车辆性能良好。根据车辆保养手册和实际使用情况，制定车辆维修与保养计划。车辆出现故障或需要维修时，应填写车辆维修申请表，经车辆管理人员和相关领导审批后，送指定的维修厂进行维修。维修车辆时，应监督维修过程，确保维修质量，维修费用应严格按照公司规定进行审核和报销。4.车辆费用管理车辆费用包括燃油费、过路费、停车费、维修保养费等。车辆费用应按照公司财务制度进行报销和管理。建立车辆费用台账，对车辆费用进行详细记录，定期进行核对和分析，控制车辆费用支出。

八、安全与保密管理1.安全管理加强办公室安全防范意识，做好防火、防盗、防潮、防虫等工作。定期对办公区域进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。如发现安全问题，应立即采取措施进行处理，并报告相关领导。严禁在办公区域内私拉乱接电线、使用大功率电器等违规行为，确保用电安全。妥善保管贵重物品和重要文件资料，防止丢失或被盗。2.保密管理加强员工保密意识教育，明确保密责任，签订保密协议。严格遵守公司保密制度，对涉及公司商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息进行严格保密。办公电脑应设置开机密码和屏保密码，重要文件资料应加密存储。未经授权，不得将公司机密信息泄露给外部人员。涉及公司机密的会议、文件、资料等，应在保密场所进行，并采取必要的保密措施。

九、考核与奖惩1.考核内容工作业绩：主要考核员工完成工作任务的数量、质量、效率等方面的情况。工作态度：包括员工的责任心、敬业精神、团队协作能力等方面。工作纪律：考核员工遵守公司规章制度的情况，如考勤、工作纪律等。2.考核方式定期考核：每月或每季度对员工进行一次定期考核，采用自评、上级评价、同事评价相结合的方式进行。不定期考核：根据工作需要，对员工进行不定期考核，重点考核员工在突发事件或重要任务中的表现。3.奖励措施对于工作表现优秀、业绩突出的员工，给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书、晋升机会等。对在创新工作方法、提高工作效率、为公司做出重大贡献的员工，给予特别奖励。4.惩罚措施对于违反公司规章制度、工作纪律的员工，