各类企业面试题型解析

各类企业面试题型解析企业青睐的素质认可企业文化强实践能力团队意识忠诚出众的交往和沟通能力思维敏捷、严谨有创新精神有全球化眼光学习能力强各类企业面试题解析人品类个性/价值观类求职动机类忠诚/诚信类适应能力职业素养陷阱类自信心进取心创新能力应变能力交往沟通能力智力类&特殊题型人品类与狼共舞的结局注定是悲剧，人都乐于和富有人格魅力的人相处，连坏人都希望和好人处。如果考官断定你人品有问题，则结果可想而知。人们常说做人比做事重要，因为做事失败了还可以再来，而做人失败的话，连再做事的机会都没有。品格的力量是无穷的，所谓的榜样、表率，所反映的深层问题是品格，任何组织都希望招到品格高尚的人，再有，人人痛恨腐败，而品格高尚的人发生腐败行为的概率要比常人小得多。因此，面试的时候要能识别人品考察类题型，恰当的回答，当然，也要避免矫揉造作，最好结合岗位特点恰当表现“品格”，如食品行业、药品行业要体现出爱心，诸如：有做药就是做良心的意识。而公检法部门则要讲原则、铁面无私。但也要注意，凡事不要太绝对。人品类精选题目1、你有缺点吗？（IBM）2、你目前还在其他地方面试吗？3、当你发现自己的顶头上司用办公电话长聊私事会怎么做？（宝洁）4、你会否在某种情况下有理由挑战你的老板，甚至老板的老板？5、作为财务经理，如果总经理要求你在一年之内逃税一百万，你会怎么做？个性／价值观个性贯穿着人的一生，影响着人的一生。正是人的个性倾向性中所包含的需要、动机和理想、信念、世界观，指引着人生的方向、人生的目标和人生的道路；正是人的个性特征中所包含的气质、性格、兴趣和能力，影响着和决定着人生的风貌、人生的事业和人生的命运。个性是个动力倾向系统的结构，不是被客观环境任意摆布的消极个体。个性具有积极性、能动性，并统率全部心理活动去改造客观世界和主观世界。俗话说“江山易改，本性难移”，所以面试时考官想知道你属于哪种个性。分类：理智型、情感型和意志型；内倾型和外倾型；理论型、经济型、社会型、审美型、宗教型；独立型、顺从型、反抗型。个性／价值观类精选题目1、能告诉我你的隐私吗？（摩托罗拉）2、你认为自己在学校属于好学生吗？3、你的座右铭是什么？4、你最推崇谁5、在高薪、表彰和晋升之间，你认为哪种形式最有价值？6、为什么你会在非专业领域求职7、你认为你最基本的商业理念是什么？8、你是否愿意做常规工作？求职动机人类动机对活动具有激发功能、指向功能、维持和调节功能。冰山理论认为：动机是人们在内心深处反复出现的一种牵挂，这种牵挂驱动、指导并选择着行为。动机就像天然的兴奋剂，驱动着人们不断地去做某些事，甚至不需要报酬，因为这些行为已经给了他们足够的内在的满足。如果某项行为是由“动机”这一深层原因引起的，要改变这类行为极度困难。改变极度困难，只能靠自己进行调节。比较有效的调整方法是把个人感兴趣的行为与重要但是不太感兴趣的行为结合起来。例如，一个人是工作狂但是不喜欢与人交往。这时候，可以把与人交往纳入取得出色工作业绩的必要条件，从而帮助他从做好工作的角度出发，改进交往沟通的行为，达到调整行为模式的目的。冰山理论行为原因的分层模型，也就是冰山理论。如下图所示，个人的具体行为都是有原因的，其原因由浅入深可分为多个层次。从最简单的技能到最深层的人格特质，分别分了6个层次。其中技能和知识属于表层原因；价值观、自我定位、驱动力（需求/动机）、人格特质属于深层原因。冰山理论认为：课堂培训的方式比较适合解决浅层次的行为原因如知识和技能等，而很难改变深层次的素质，如个性特点和动机等。求职动机类精选题目１、为什么想加入本公司？２、如果我们公司这次没有录取你，但过一段，被录取的人中有没能度过试用期的，腾出位置来，再通知你，你还会再来吗？３、你期望的薪水是多少？4、你怎样选择自己的职业？5、我们公司需要两种业务开拓人才，一种只需要在本地工作，但薪金和机会少，另一种需要长期出差，比较辛苦，但薪金高，发展机会多，你倾向于选择哪种？忠诚/诚信员工忠诚可分为行为忠诚和态度忠诚。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。忠诚的作用：员工忠诚决定了员工的工作绩效;员工忠诚维系了员工与组织之间的稳定关系;员工忠诚增强了企业的核心竞争力;员工忠诚减少了组织的人员置换成本;员工忠诚度决定关键时刻的抉择和遭受重创时能否东山再起。诚信即待人处事真诚、老实、言行一致、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。诚信是立人之本；诚信是齐家之道；诚信是交友之道；诚信是为政之基；诚信是经商之魂。缺失诚信的社会交易成本极高，风险极大。忠诚/诚信类精选题目1、如果我录用你，你认为你在这个岗位上会待多久呢？（中国电信）2、假设你应聘的是医院某一科室主任的职务，问你“如果一个年老病人的女儿为了自己的利益打电话来询问她母亲近期的诊断结果，你会怎样做？”3、假如客户要回扣，你如何处理？4、你目前还在其他地方面试吗？-与人品类同6、你的领导在大会上就某项工作表扬了你，而你清楚这项工作并不是你做的，你准备怎么办？适应能力我国正处于体制转轨、社会转型的大变革过程中，随着社会生产的发展，经济、政治、文化、社会等各个方面都发生了巨大而深刻的变化。能否在复杂、多变的环境中迅速胜任工作，很大程度上取决于适应能力。适应能力包括以下一些方面：个人生活自理能力；基本劳动能力；选择并从事某种职业的能力；社会交往能力；用道德规范约束自己的能力。适应能力类精选题目1、你能经常加班、出差吗？2、为了完成某项工作，你有很多需要学习的东西，但是时间又紧。你怎样来学会这些东西并按时完成任务？3、假如你被录用，但要到偏远的地区去工作，那里人生地疏，生活条件艰苦，在这种情况下，你该怎么办？4、在什么情况下，你会愿意改变你的想法？5、如果你不得不和不喜欢的人共事。你怎么办？6.以下是两个大学生刚到单位一个月，两人之间的一次谈话。大学生甲说：我现在不知道怎么办，以前都是老师教的，现在什么都要自己做，就不知道该怎么做了。大学生乙说：我现在很怕做错，常常担心自己会出错，而且越担心越出错。请你就两个人的谈话，说说你的想法。职业素养职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业技能、职业道德、职业行为、职业作风和职业意识等方面。职业素养是个很大的概念，职业技能是第一位的，但是除了技能，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养思考题-11、你就当我是客户，用3分钟向我推销这部手机。（唐骏微软）2、你认为你性格中哪些是最适合或者会阻碍销售工作的？（欧莱雅）2、你认为你性格中哪些是最适合或者会阻碍销售工作的？3、假设一个客户已基本接受了服务，但对价格仍然不满，而你给出的价格已经是公司所能提供的最低价格，你该怎么办？4、招聘总经理助理的三道题（微软）A.某手机厂家由于设计失误，有可能造成电池寿命比原来设计的寿命短一半（不是充放电时间），解决方案就是免费更换电池或给50元购买该厂家新手机的折换券。请给所有已购买的用户写信告诉解决方案。B.一高层领导在参观某博物馆时，向博物馆馆员小王要了一块明代的城砖作为纪念，按国家规定，任何人不得将博物馆收藏品变为私有。博物馆馆长要如何写信给这位领导，将城砖取回？C、营业员小王由于工作失误，将2万元的笔记本电脑以1.2万元错卖给李先生，王小姐的经理怎么写信给李先生试图将钱要回来？职业素养思考题-25.如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕，这时你会怎么办？（摩托罗拉）6.你在与客户接触的过程中，客户向你提出一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办？陷阱类精选题目1、你希望薪水多少2、你对同学的哪些行为无法容忍3、说说你对大学老师/班主任的看法4、在你们一同来面试的三个人中，你认为自己是最优秀的吗？5、我们通过研究，你的情况不大符合公司的要求，不准备录用你，你打算如何办6、请问你来之前参加过面试的培训吗？自信心美国教育家戴尔.卡耐尔在调查了很多名人的经历后指出：“一个人事业上成功的因素，其中学识和专业技术只占15%，而良好的心理素质要占85％。”自信是成功的保证，是相信自己有力量克服困难，实现一定愿望的一种情感。自信无论在人际交往上、事业上还是在工作上都非常重要。只有自己相信自己,别人才会相信你。美国著名的女作家海伦·凯勒，幼年因病造成又聋又瞎。她自信自强，14岁攻克多种外语，通晓德、法、古罗马、希腊文学。20岁考入著名的哈佛大学。张海迪幼年因病高位截瘫，她自信努力，获得哲学硕士，成为残疾人作家，得到了两个赞誉：一个是“八十年代新雷锋”，一个是“当代保尔”。张海迪历任第九、十届全国政协委员。2008年11月当选中国残联第五届主席团主席。1、你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？2、为什么我们应该录取你？3、你能给公司带来什么？4、请给出十个非用你不可的理由。5、你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就？6、你如何理解或解决冲突？自信心类精选题目进取心进取心，即奋发向上、积极进取之心。进取心是人们要求进步、不甘落后的心理意愿，是人们勇于开拓、不断前进的内在动力，是人们坚持理想、追求作为的思想信念，是引领人们不断谋求发展的精神导向与动力源泉。缺乏进取心的人一般都会一事无成.该如何去引领自己的上进心呢树立一个目标,勇于向前!逼迫自己有进取心的简单方法就是“日事日毕日清日高”。进取心类精选题目1、假如明天就是世界末日，你希望自己墓碑上刻一句什么话？2、解释一下你将如何走向成功。3、你希望何时得到晋升的机会？4、出于工作晋升的考虑，你打算继续深造吗？创新创新是人类特有的认识能力和实践能力，是人类主观能动性的高级表现形式，是推动民族进步和社会发展的不竭动力。一个民族要想走在时代前列，就一刻也不能没有理论思维，一刻也不能停止理论创新。创新在经济，商业，技术，社会学以及建筑学这些领域的研究中有着举足轻重的分量。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。——江泽民创新类精选题目1、发挥你的想象，告诉我曲别针有哪些用途？2、一架波音737有多重？一架747里可以装下多少个高尔夫球？3、如果此时外面有一艘宇宙飞船着陆，你会走进去吗？如果它可以去任何一个地方，你会要求它把你带到哪里？4、假设你参加植树活动，发给你10棵树，种5排，要每排4棵。怎么种？一楼到十楼的每层电梯门口都放一颗钻石，钻石大小不一。你乘坐的电梯从一楼到十楼，每层都会开一次，只能拿一次钻石。问：怎样才能拿到最大的一颗？6、你还有什么要补充的吗？应变能力应变能力是指面对意外事件等压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。应变能力和自我控制情绪能力往往是相辅相成的。在面对压力时，情绪不稳定，思维就容易混乱，就不容易迅速找到解决问题的办法；同样，如果不能马上找到解决问题的办法，则会使自己的情绪受到影响，导致自己的情绪不稳。在日常工作中常常会遇到一些预料不到的事，会遇到各种挫折，受到各种委屈。如果没有较强的应变能力，较好的自我情绪控制，面对突发情况往往会手忙脚乱，不知如何处理，面对挫折便会垂头丧气，遭受委屈便会怨天尤人，使工作不能很好地开展。

应变能力类精选题目1、你见过的最大的影子是什么？2、经典回顾：可口可乐的面包3、你晚上要送一个出国的同学去机场，可公司临时有事非你不可，你怎么办？4、电话响了怎么办？5、有一次公司派你去外地出差。公司领导有一天急需一份重要材料去参加会议，而你将此材料与别的重要绝密文件一起放在公司的保险箱里了，钥匙在你身上，你该怎么办？6、假如你孤身一人，手无寸铁，在车上碰到持刀拿枪的抢劫团伙作恶，该怎么办？7、一天你在路上行走，忽然有一个人上前抓住你，说你是小偷，你当然不承认，但从你的口袋里却拿出了别人的钱包，你该怎么办？8.你正在主持会议，一部分人不发言，一副事不关己样，一部分人聚集在一起，谈论一些跟会议无关的闲话，你怎么办？交往沟通能力良好的交往沟通能力是团队协作的基础，只有具备适当的交往技能才能实现高品质沟通。事实证明，大部分误解、偏见甚至矛盾都是沟通不畅导致的。而沟通不畅与缺乏交往艺术与技巧密切相关。因此，必须掌握基本的交往沟通技巧才能迅速胜任工作。在面试中，这类题型也成为必考题型之一。交往沟通能力类精选题目1、由于有一件事情你做的不够好，一个决定你前途的上司对你产生了很大的偏见，你属于勤奋、积极和渴望机会的人，你将怎么办？2、如果你和同学在竞争同一个职位，你认为我们该选择谁？3、在公司里，如果同办公室里的一个人能力没有你强，工资却高于你，你会不会有想法，心理能平衡吗？4、如果你的上司不公平地批评了你，你该怎么办？5、当你被安排做一件事，主管你的一把手和主管副手意见不一致时你怎么办？智力类&特殊题型智力：通过改变自身、改变环境或找到一个新的环境去有效地适应环境的能力。构成智力的五种因素：记忆力、观察力、想象力、思考力、判断力。智力的影响因素：遗传与营养、早期经验、教育与教学、社会实践、主观努力。在变化、复杂的环境里，只有具备善于破解疑难困境能力才能在竞争中胜出，而这一切与智力有密切的关系……智力类&特殊题型-1有8颗弹子球，其中1颗是“缺陷球”，也就是它比其他的球都重。怎样使用天平只通过两次称量就能够找到这颗球？4人黑夜过桥，必须有灯。4人同一端出发，只有一只手电筒，一次最多两人过桥，又必须手持电筒，所以得有人来回两端，不可用抛。同行速度以慢者为准。A需要1分钟，B需要2分钟，C需要5分钟，D需要10分钟。如何在17分钟内全部过桥？3个朋友住进了一家宾馆。账单总计3000美元。3个朋友每人拿出1000美