人力资源管理练习题库含参考答案

人力资源管理练习题库含参考答案一、单选题（共51题，每题1分，共51分）1.企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）.A、招聘人员错误观念B、应聘申请表的发放C、招聘人员素质不髙D、领导不重视正确答案：B2.关于职业良心的说法中，正确的是（）。A、如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心B、职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作C、公司安排做什么。自己就做什么是职业良心的本质D、一辈子不'跳槽'‘是职业良心的根车娶录正确答案：B3.能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个（）中所具有的能量等级。A、决策层B、操作层C、管理层D、管理场正确答案：D4.用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）A、试用期后劳动者被证明不能胜任岗位工作的B、严重违反用人单位的规章制度C、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响D、劳动者因违反法律法规依法被追究法律责任的正确答案：A5.建设节约型社会.很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的（）A、节能减排意识B、团结协作意识C、求真务实精神D、改革创新观念正确答案：A6.定额时间中最主要的组成部分是（）A、作业时间B、作业宽放时间C、准备与结束时间D、个人需要与休息宽放时间正确答案：B7.在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告称为()。A、不公开广告B、遮蔽广告C、隐瞒广告D、秘密广告正确答案：B8.关于劳动合同，正确的说法是（）A、劳动合同没有真正的约束力B、遵守劳动合同的前提是看是否对自己有利C、劳动合同主要对企业主有利，对员工利益并无多大影响D、劳动合同有利于员工忠诚于企业正确答案：D9.()反映在制度规定的工作时间内实际用于生产作业的程度A、非生产时间和制度工作时间B、制度内实际工作时间C、制度工作时间D、制度公时利用率正确答案：D10.下列关于就业的说法错误的是A、就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关B、就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关C、就业与国家经济的部门无关D、劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等，属于就业者的范畴。正确答案：D11.人力资源管理费用是指企业()，人力资源部门的全部管理活动的费用支出A、企业招聘前后B、劳动争议处理C、在一个生产经营周期D、人工成本正确答案：C12.在有关岗位抽样的描述中不包括（）。A、岗位抽样的方法B、岗位抽样的特点C、岗位抽样的概念D、岗位抽样的作用正确答案：A13."一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理。他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说；“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。"小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！"服务员说：“你再敢碰我一下，我就对你不客气。"小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。电器修理部服务员在班时间看电视的行为，违背了职业道德规范的哪项要求？（）"A、态度恭敬B、举止得体C、表情从容D、忠于职守正确答案：D14.关于月平均人数的统计，说法不正确的是（）。A、月平均人数是指月内平均每天拥有的人数B、公休日的节假日的人数按前一天的人数计算C、新建不满全月的企业，不必计算月平均人数D、对人员増减较小的企业，其平均人数可按月初月末之的除以2求得正确答案：C15.下列各项不属于内部招聘缺陷的是（）.A、不利于组织的内部团结B、抑制个体创新，组织趋于僵化C、筛选难度大D、可能造成矛盾正确答案：C16.一般来说，()应与其他调査方式结合起来使用，才能保证岗位调査资料的完整性和全面性。A、面谈B、书面调査C、背景调查D、现场观测正确答案：B17.关于纪律，从业人员应树立的正确认识是（）A、纪律是强制性与自觉性的有机结合B、纪律是企业制定的，从业人员无权过问其合理性C、遵守纪律与职工的个人利益没有什么关系D、纪律只是约束和管制员工的手段正确答案：A18.如果用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人日工资（）的报酬。A、200%B、250%C、100%D、150%正确答案：D19."同仁堂是中华药业老字号，奉行“修合无人见，存心有天知"的信条，以诚相待，童叟无欺，1988年，我国南方一些城市爆发甲肝，板蓝根冲剂供不应求，有人提议同仁堂借机提价，获取企业发展资金，但同仁堂坚持"兢兢业业，汲汲济世"的总之，没有提价。还有一次，一顾客映他所购买的“天王补心丹"中混装了一丸“第榆愧角丸"，虽然这两种药混装并无危险，且只有一丸药，但同仁堂还是立即将已经发售出的4万盒“天王补心丹"全部追回。下列说法中，属于同仁堂所奉行的职业道德规范的是（）"A、惩前捻后，治病救人B、药到病除，妙手回春C、炮制虽繁必不敢省人工，品质虽贵必不敢减物力D、只要天下无疾病，哪怕柜上药生尘正确答案：C20.下列情形中，可以变更劳动合同的是（）。A、劳动者被追究刑事责任B、劳动者合同到期续签劳动合同C、企业调整生产任务D、劳动者严重失职被降职正确答案：C21.促进就业的首要原则是A、应招机会均等、录用标准平等B、禁止使用童工的原则C、劳动关系稳定的原则D、公平就业的原则正确答案：A22.劳动定额的对象是劳动者的（）。A、劳动量B、实际工作C、劳动生产率D、计划工作量正确答案：A23.下列说法中，包含着创新思想的是（）。A、“与时俱进"B、“民为邦本，本固邦宁,，C、“礼之用，和为贵”D、“见利思义"正确答案：A24.无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束。A、家庭美德B、规章制度C、岗位责任D、职业道德正确答案：D25.在（）的情况下，比较不合适采用杂志刊登招聘广告。A、空缺岗位并非迫切需要补充B、候选人相对集中在某个专业领域内C、流失率较髙的行业或企业D、空缺岗位的地区分布较广正确答案：C26.劳动监督检査时，（）以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵循劳动法律法规的情况进行监督检査，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。A、省级B、地区级C、市级D、县级正确答案：D27.()是指企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录法A、行为记录法B、调查研究法C、当面调査法D、档案记录法正确答案：D28.有位思想家说过这样一句话：“让每一个都辛勤地忙碌着吧，让每一个都最大限度地干适合他们的工作吧，每个人面对死神的时候都应该取敢于坦然地说：我问心无愧，我尽了自己最大的努力"你对这句话的感受是（）A、人是懒惰的，要让每一个都有事情做，不能让他们歇息下来B、每个人都有死亡的时候，只有死亡的时候才能停止工作C、如果每一个不能干适合于他们的工作，那么这样的工作是不会取得成绩的D、无论干什么，只有尽了自己的最大的努力，才能取得最大成效正确答案：D29.关于人力资源部门在绩效管理方面的管理责任.下列表述不正确的是()A、在本部门认真执行绩效管理制度，起到示范作用B、根据人力资源开发计划确定相应的绩效管理内容C、收集反馈信息D、培训实施绩效管理的人员正确答案：B30.（）是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。A、企业定额B、产量定额C、时间定额D、工作定额正确答案：C31.关于道德规范、法律规范的说法中，正确的是（）A、法律规范依靠国家强制力发挥效用，比道德规范的社会功能强大得多B、道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限C、道德规范是做人的准则，规范个人应该做什么，不应该做什么D、法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么正确答案：C32.以下关于绩效管理的说法不正确的是()。A、绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统B、绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节C、绩效考评时绩效管理系统运行的重要支撑点D、绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程正确答案：D33.工作日利用率的计算公式为()A、出勤率X出勤时间利用率B、制度工作月实际长度：制度工作月规定长度X100%C、制度内实际工作时间：制度工作工时X100%D、制度工作日实际长度：制度工作日长度X100%正确答案：D34.（）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。A、出勤率B、工作日利用率C、出勤时间利用率D、工作效率正确答案：C35.招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段.其显著的缺陷是（）。A、费用高昂B、信息传递缓慢C、只能被一部分适合工作岗位的人员看到D、受众范围狭窄正确答案：C36.变电站安排刘刚10月3日加班，变电站支付不低于刘刚工资（）的工资报酬。A、150%B、300%C、100%D、200%正确答案：B37.人力资源管理费用不包括()A、员工教育经费B、招聘费用C、培训费用D、劳动争议处理费用正确答案：A38.下列关于“慎独"的理解中，正确的是（）A、克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物丧志B、保持自己的独立人格C、要时刻保持谦虚谨慎的作风D、越是无人监督，越要严格要求自己正确答案：D39.职务与职位的主要区别不包括（）。A、职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求B、职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件C、职位是对其所承担的任务内容和特点的髙度概括和总结D、职务反映了员工所承担的工作性质正确答案：B40.在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现国家意志。A、集体合同B、劳动法律、法规C、民主管理制度D、劳动合同正确答案：B41.绩效管理在员工层面的功能不包括()A、抑制功能B、规范功能C、发展功能D、激励功能正确答案：A42.绩效考核信息釆集所使用的抽样调查表的具体方法不包括()A、整群抽样B、顺序抽样C、系统抽样D、分层抽样正确答案：B43.一名工人的绩效除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑.这体现了绩效的()A、公平性B、动态性C、多因性D、多维性正确答案：D44.员工直接薪酬不包括A、员工福利B、基本工资C、奖金D、补贴正确答案：A45.员工正确处理与企业上司的关系，你能够认可的是（）A、上司具有绝对的权威，一切应该唯上司马首是瞻B、尊重上司的隐私，一般不给上司找麻烦C、上司对自己的批评有错，要当面向上司指出来D、如果发现主管的水平较低，应及时向主管的上司汇报正确答案：C46.下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（）A、美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念B、"员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关C、敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别D、敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工正确答案：A47.在企业文化中，占据核心位置的是（）A、企业目标B、企业规模制度C、企业价值观D、企业形象正确答案：C48.一个工人在一个工作班（8小时工作时）内应完成40件产品（40件/工日），假定班产量定额提高到60件/工日，则产品单件工时定额减少到（）工分/件。A、6B、24C、8D、12正确答案：C49.下列()不属于人工成本中的工资项目。A、职务工资B、计件工资C、计时工资D、员工住房基金正确答案：D50.海尔总裁张瑞敏曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格”。对于这句话，正确的理解是()A、人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题B、人是企业大“机器”中的一个零件C、生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练D、设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要正确答案：A51.已办理就业证的外国人，应在入境后30日内，持就业证到公安机关申请办理居留证。A、15B、30C、10D、45正确答案：B二、多选题（共49题，每题1分，共49分）1.伤亡事故报告和处理制度的内容包括()A、伤亡事故报告B、伤亡事故处理C、伤亡事故总结D、伤亡事故分类E、伤亡事故调査正确答案：ABDE2.服务忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是()A、“不是告诉你了吗？怎么还不明白呢？”B、“您需要点什么？”C、“您稍等，我马上去催。"D、“没上班呢，等会再说”正确答案：AD3.企业在招聘人员选拔中常用的方法有（）A、面试B、体检C、笔试D、情景模拟E、心理测试正确答案：ABCDE4.节俭的价值在于它是（）A、安邦定国的法宝B、降低企业成本的途径之一C、诚实守信的基础D、持家之本正确答案：ABD5.关于职业责任，正确的说法是()A、凡是社会职业，都有明确的职业责任规B、职业责任具有一定的强制性C、只有明文规定的职业责任，才必须履行D、职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴正确答案：AB6.下列做法中，不违背从业人员办事公道原则的是（）A、某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度B、某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶"辅导C、某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定D、某美容院只给女士提供服务，不对男土开放正确答案：BCD7.诚信的内涵包括（）A、真实B、不欺骗自己C、信任D、不欺骗对方正确答案：ABCD8.下述关于作业测时的说法正确的是（）A、测时最好在同一班组工作广2小时后B、了解被测对象和加工作业方面情况C、测时通常要采用连续作业测时法D、根据测试的目的的选择测时对象E、根据实际情况，将工序划分为操作或操作组正确答案：BDE9.践行职业纪律的要求包括（）。A、严守法律法规B、遵守行业规范C、学习岗位规则D、执行操作规程正确答案：ABCD10.职业技能的特点包括（）A、层次性B、专业性C、遗传性D、综合性正确答案：BD11.关于如何培养职业情感.正确的认识是（）.A、时时反思自己的不足,有利于强化职业情感B、向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感C、只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感D、以小“善"去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感正确答案：ABD12.职业活动中，纪律的主要特征是（）A、社会性B、强制性C、普遍适用性D、变动性正确答案：ABC13.在下列做法中，符合从人员待人热情具体要求的是()A、(A)某宾馆服务员，直立门口迎接客人B、(B)某服装店降价促销，售货员主动把过往行人拉进店里C、(C)几个顾客在某饭店吃饭到深夜，服务员没有表现出不耐烦的情绪D、(D)某旅游公司导游在接待游客时，面带微笑正确答案：ACD14.作业测时的基本功能有（）A、弥补岗位写实无法获得的工时数据资料B、总结和推广先进员工的操作方法和先进经验C、为掌握岗位的劳动负荷量，以及进行体力劳动强度分级提供依据D、分析和研究多机台看管和生产流水线的节拍E、以工序作业时间为消耗对象正确答案：ABCDE15.分阶层脱产培训的特点包括（）A、强调标准化的教育培训B、具有定期轮训特性C、强调培训的专业性D、强调培训对象的职务地位和阶层E、强调教育培训的综合性正确答案：ABDE16.进行工资项目的预算，要从前期工作着手，前期工作的内容包括（）A、分析当地本年度最低工资标准B、分析当年同比的消费者物价指数C、分析当地的经济发展水平D、分析人工成本预测预警信息E、分析公司生产经营状况正确答案：ABE17.企业文化的功能包括A、整合功能B、体闲功能C、健身功能D、导向功能正确答案：AD18.下列行为中，违背职业道德的是（）。A、拷贝和使用免费软件B、用单位的电话聊天C、私下打开同事的电子邮箱D、在单位的电脑上读小说正确答案：BCD19.《公民道德建设实施纲要》指出，职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，它的主要内容是（）和奉献社会。A、（A）爱岗敬业B、（B）诚实守信C、（C）办事公道D、D）服务群众正确答案：ABCD20.加强职业道德修养的基本要求是()A、强化职业情感B、提高转行能力C、端正职业态度D、历练职业意志正确答案：ACD21.为了区分原的绩效水平，很多企业往往会将最终的绩效考评结果划分为不同的等级。从具体的划分方法来看，可以分为()A、相对定级法B、顺序法C、常模分析法D、综合分析法E、绝对定级法正确答案：AE22.结构工资制也可称为()A、组合工资B、职务工资C、基本工资D、分解工资E、多元化工资正确答案：ADE23.以下关于劳动法律关系的特征包括（）A、具有平等性和隶属性B、是劳动关系的现实形态C、内容是权利和义务D、是一种双务关系E、具有国家强制性正确答案：BCDE24.下列做法中，违背公平公正要求的是（）A、某大学几名学生在超市购物被疑偷窃，并被扣留搜身B、某农名工进程寻找工作，被当作诈骗嫌疑人驱逐返乡C、某医院因一病人暂时支付不起住院押金而拒绝其住院治疗D、某咖啡厅没有对果汁进行标价，客人消费后才出示价格正确答案：ABCD25.下列哪些项目可以作为确定可给予是会保险待遇的法定依据？()A、劳动能力使用中断B、劳动能力暂时中断C、职工死亡D、意外事故E、劳动能力丧失正确答案：ABCE26.劳动定额的基本表现形式为（）A、现行定额B、计划定额C、产量定额D、设计定额E、工时定额正确答案：CE27.技术定额法的步骤包括（）A、现场观察和分析计算B、分析员工的技能水平C、分析设备状况D、分解工序E、分析生产组织与劳动组织正确答案：ACDE28.以下关于“严爱相济"的人员录用原则的说法正确的有（）A、员工在试用期间对其进行必要的考核B、对试用的员工在生活上给予更多的关怀C、尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧D、在工作上要指导和帮助员工取得进步E、从法律上保证员工应享有的各项权利正确答案：ABCDE29.关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（）A、诚实守信是做人的根本B、坚持诚实守信肯会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展C、诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重D、诚实守信是保证市场交易有序进行的内在要求正确答案：ABD30.关于诚实守信的说法中，正确的是A、诚实守信是市场经济的内在要求B、诚实守信违背价值规律的要求C、诚实守信是企业的无形资本D、诚实守信有利于树立企业形象正确答案：ACD31.坚持办事公道，必须做到（）A、自我牺牲B、坚持真理C、光明磊落D、舍己为人正确答案：BC32.薪酬支付的内容主要包括（）A、支付对象B、支付形式C、支付水平D、支付项目E、支付程序正确答案：ABCD33.公司简介的功能包括（）A、吸引行业内精英B、让应聘者明确期望C、传达公司的价值观D、让应聘者对未来工作有心理准备E、使应聘者感到可以信赖正确答案：BCDE34.关于原则性与灵活性，正确的认识是（）A、为处理好员工间的关系，原则性要让位于灵活性B、在企业经营过程中固守原则性，会导至办事僵化C、在原则性与灵活性之间，原则性是前提D、坚持原则和适度灵活性是和谐企业建设的根本正确答案：CD35.关于职业道德的作用，下列说法中正确的是职业道德能够()A、提高产品质量，但不利于降低生产成本B、帮助企业克服困难，实现阶段性的发展目标C、提高人们的创新意识，促进企业的技术进步D、增强人们的服务意识，但不利于提高产品质量正确答案：CD36.当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突，企业应()A、维护自身利益B、既要考虑眼前利益，更要考虑长远利益C、维护公共利益D、发展是个连续的过程，不能牺牲眼前利益正确答案：BC37.节俭的重要价值在于它是（）A、持家之本B、安邦定国的法宝C、积累财富的手段之D、诚实守信的基础正确答案：ABC38.日本本田汽车公司创立者认为，生物界的法则是企业经营的要点。举例说，森林里生长许多物种，而不是只生长同一种树木，其中有高大树木，有低矮树木，也有许多杂草,等等。所有这一切构成森林。但是各种植物在一起会争夺养分，这就是竞争。然而，如果只种植栽培高大挺拔的树木，将杂草和低矮树要全部铲除，高大的树木也会枯萎。上述事例给我们的启示是()A、只有容忍落后，才能进步发展。B、在企业，没有无用的人，只有没有充分发挥他们作用的人C、组织中相对的先进与落后，有利于组织的成长，不要刻意贬斥落后D、竞争促进各方面的发展，没有竞争，就不会有进步正确答案：BD39.培训计划作为实现企业人力资源开发的目标，满足员工培训需求的活动方案，其制定设计过程必须达到（）要求。A、系统性B、有效性C、普遍性D、先进性E、标准化正确答案：ABCE40.下列关于案例分析法特点的描述正确的有（）A、教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来B、案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本