《人力资源考证辅导》期末考试卷（D卷）

PAGE第3页共3页学校学校班级姓名学号2018－2019学年度第一学期期末考试《人力资源考证辅导》试卷（D卷）17年级工商企业管理（高技）专业题号一二三四五总得分得分一、单项选择题（每题2分，共30分）1、面试的开始阶段应从（）发问，从而营造和谐的面试气氛。A、应聘者熟悉的问题B、应聘者不能预料到的问题C、应聘者陌生的问题D、应聘者能够预料到的问题2、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。A、清单式提问B、开放式提问C、举例式提问D、封闭式提问3、人员录用效用的计算公式为（）。A、人员录用效用=录用人数/招聘总成本B、人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用C、人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用D、人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用4、（）大于等于100％时，说明在数量上完成或超额。完成了招聘任务。A、录用比B、招聘完成比C、应聘比D、总成本效用5、（）不是效度的基本类型。A、内容效度B、预测效度C、同侧效度D、结果效度6、（）是对企业总体框架的设计。A、战略规划B、组织规划C、人员规划D、岗位规划7、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。A、工作说明书内容可繁可简B、岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少C、岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉D、工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心8、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于（）的招聘。A、销售人员B、技术人员C、普通职员D、高层人员9、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。A、人才交流中心B、猎头公司C、校园招聘D、网络招聘10、管理岗位培训规范的内容不包括（）。A、经历要求B、指导性培训计划C、推荐教材D、参考性培训大纲11、（）亦称概略定员标准：是以某类人员乃至企业全都人员为对象制订的标准。A、比例定员标准B、综合定员标准C、效率定员标准D、设备定员标准12、（）用于衡量受训者在培训项目中学到了哪些知识。A、绩效成果B、情感成果C、认知成果D、技能成果13、模拟训练法的缺点不包括（）。A、模拟情景准备时间长B、对学员要求较高C、模拟情景质量要求高D、对组织者要求高14、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）。A、适用于职能管理人员B、丰富受训者的多岗位工作经验C、改善部门间的合作D、使受训者找到适合自己的位置15、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，①找问题②查原因③分主次④提方案⑤权衡⑥实施⑦决策排序正确的是（）。A、①②③④⑤⑥⑦B、①③②④⑤⑦⑥C、①②④⑤③⑦⑥D、①③②⑤④⑥⑦二、多项选择题（每题2分，共10分）1、按照管理体制分类方法，劳动定员标准可分为（）。A、国家劳动定员标准B、按效率定员的标准C、行业劳动定员标准D、企业劳动定员标准E、地方劳动定员标准2、参与型培训法使受训者在与培训者职方的互动中学习，具体包括（）。A、案例研究法B、特别任务法C、头脑风暴法D、个别指导法E、模拟训练法3、企业组织机构设置的原则包括（）A、任务目标原则B、分工协作原则C、统一领导、权力制衡原则D、精简及有效跨度原则E、权责对应原则4、工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据，实现（）。A、物尽其用B、适才适所C、人尽其才D、能位匹配E、岗得其人5、通常信度评估系数主要包括（）。A、稳定系数B、外在一致性系数C、随机系数D、内在一致性系数E、等值系数三、简答题（每题12分，共24分）1、简述筛选申请表的方法？简述行业定员标准包括内容？四、计算题题（每题16分，共16分）某企业主要生产A，B，C三种产品。三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表1所示。预计该企业在2008年的定额完成率为110%，废品率为3％，员工出勤率为95％。请计算该企业2008年生产人员的定员人数。五、综合分析题（每题20分，共20分）宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的，它与其他外企不同，只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国宝洁公司，90%的管理