残障人士无障碍出行协议

残障人士无障碍出行协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：XXX公司

甲方地址：XXX市XXX区XXX路XXX号

乙方（以下简称“乙方”）名称：XXX残疾人联合会

乙方地址：XXX市XXX区XXX路XXX号

鉴于甲方为提供残障人士无障碍出行服务的企业，乙方为负责残疾人事务的社会团体，双方本着平等互利、共同发展的原则，就残障人士无障碍出行事宜达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲乙双方在残障人士无障碍出行方面的合作内容、责任和义务，保障残障人士出行权益，促进社会和谐发展。

二、合同背景：随着我国残疾人事业的不断发展，残障人士出行需求日益增长。为满足这一需求，甲方愿为残障人士提供无障碍出行服务，乙方作为残疾人事务的社会团体，负责协调、组织、监督残障人士出行相关工作。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应按照国家有关法律法规和行业标准，提供安全、便捷、舒适的残障人士无障碍出行服务。

2.甲方负责对提供无障碍出行服务的车辆、设施进行定期检查、维护，确保其正常运行。

3.甲方应配备专业的服务人员，对残障人士提供热情、周到的服务，确保其出行安全。

4.甲方应定期向乙方提供无障碍出行服务的相关数据，包括服务次数、服务满意度等，以便乙方进行监督和评估。

5.甲方应积极配合乙方对无障碍出行服务的监督检查，对乙方提出的合理意见和建议予以采纳。

乙方责任和义务：

1.乙方负责宣传和推广残障人士无障碍出行服务，提高残障人士的出行意识和权益保护意识。

2.乙方应定期对甲方提供的服务进行监督检查，确保服务质量符合约定标准。

3.乙方负责收集、整理和反馈残障人士的出行需求和意见，为甲方改进服务提供依据。

4.乙方应协助甲方解决在无障碍出行服务过程中遇到的问题，共同推动无障碍出行事业的发展。

5.乙方应依法维护残障人士的合法权益，对侵犯残障人士出行权益的行为进行制止和举报。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方提供残障人士出行需求的详细信息和反馈意见。

2.乙方有权要求甲方提供无障碍出行服务的相关数据，以监督服务质量。

双方义务：

1.双方应遵守国家有关法律法规和行业标准，确保无障碍出行服务的质量和安全。

2.双方应加强沟通和协作，共同推进无障碍出行事业的发展。

3.双方应保护对方的商业秘密，不得泄露给第三方。

4.双方应按照本协议约定，履行各自的权利和义务。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本协议项下，甲方应向乙方支付无障碍出行服务费用总额为人民币______元整（￥______元）。

二、支付方式：

1.首付款：甲方应在签订本协议之日起______个工作日内，向乙方支付合同总金额的______%，即人民币______元整（￥______元）作为首付款。

2.服务期间支付：甲方应在每个服务周期结束后______个工作日内，向乙方支付该服务周期内实际发生的无障碍出行服务费用，支付金额应等于该服务周期内服务费用的______%。

3.结算与尾款：在协议履行完毕后，甲方应在______个工作日内，根据乙方提供的结算凭证，支付剩余的合同总金额的______%，即人民币______元整（￥______元）作为尾款。

三、支付条件：

1.甲方支付款项时，应提供有效的支付凭证，包括但不限于银行转账记录或支票等。

2.乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方开具相应的发票或收据。

3.如因甲方原因导致服务中断或终止，甲方应按照实际服务时间和服务费用支付相应款项。

4.如因不可抗力因素导致服务无法正常进行，双方应协商解决支付问题。

四、额外费用：

1.本协议约定的合同金额不包括因政策调整、物价上涨等原因产生的额外费用。

2.如发生额外费用，双方应按照实际情况协商确定费用金额，并在协商一致后，由甲方支付给乙方。

五、违约责任：

1.如甲方未按约定支付款项，应向乙方支付______%的违约金。

2.如乙方未按约定提供服务，应向甲方支付______%的违约金。

违约与争议解决机制：

一、违约行为及责任：

1.甲方违约行为包括但不限于未按约定支付款项、未提供符合合同约定的无障碍出行服务、泄露乙方商业秘密等。

2.乙方违约行为包括但不限于未按约定进行监督检查、未及时反馈残障人士出行需求、侵犯残障人士出行权益等。

3.一旦发生违约行为，违约方应立即停止违约行为，并承担相应的违约责任。

4.违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。

5.违约金的具体数额由双方协商确定，如协商不成，由有管辖权的人民法院判决。

二、争议解决方式：

1.双方应本着友好协商的原则，积极解决合同履行过程中产生的争议。

2.如协商不成，双方可以选择以下争议解决方式之一：

a.诉讼：任何一方均可向合同签订地或争议发生地有管辖权的人民法院提起诉讼。

b.仲裁：双方同意将争议提交至中国仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

c.调解：双方可共同选择一名或多名调解员进行调解，达成和解协议。

三、适用法律：

本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

四、管辖法院：

1.如选择诉讼解决争议，双方同意将争议提交至合同签订地或争议发生地有管辖权的人民法院。

2.如选择仲裁解决争议，双方同意将争议提交至中国仲裁委员会，并接受该委员会的仲裁裁决。

五、不可抗力：

1.如因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明。

2.不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题，如无法达成一致，可按本协议约定的争议解决方式处理。

附则：

一、生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。双方应确保协议内容真实、完整，并具备法律效力。

二、有效期：本协议的有效期为______年，自协议生效之日起计算。如协议到期前双方无异议，则本协议自动续签一年。

三、变更与终止条款：

1.变更：本协议的任何变更，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。未经双方同意，任何一方不得单方面变更协议内容。

2.终止条件：以下情形之一发生时，本协议可提前终止：

a.双方协商一致，书面同意终止本协议；

b.一方严重违约，另一方在通知违约方后______个工作日内，违约方未采取补救措施或补救措施不力；

c.由于不可抗力因素，导致本协议无法履行或部分履行，经双方协商一致后，本协议可终止；

d.法律法规或政策变动导致本协议无法履行，双方协商一致后，本协议可终止。

3.终止后的处理：协议终止后，双方应立即停止履行协议项下的权利和义务。对于尚未履行完毕的部分，双方应根据实际情况进行结算，并按照本协议约定处理相关事宜。

四、通知：除法律另有规定外，本协议项下的通知应以书面形式发送，并自发送之日起生效。通知应发送至对方提供的以下地址：

甲方地址：XXX市XXX区XXX路XXX号

乙方地址：XXX市XXX区XXX路XXX号

五、其他：

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议的附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

六、争议解决：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地或争议发生地有管辖权的人民法院提起诉讼。

附件：

一、需求文档

1.残障人士无障碍出行服务需求说明书，详细列明残障人士的出行需求、服务内容和预期目标。

2.服务质量标准，包括服务标准、操作流程、应急预案等。

二、设计方案

1.无障碍出行车辆及设施设计方案，包括车辆改造、设施布局、技术参数等。

2.服务人员培训方案，包括培训内容、培训方式、考核标准等。

三、技术规格

1.无障碍出行车辆及设施的技术规格，包括车辆型号、设施参数、技术指标等。

2.服务系统技术规格，包括系统功能、技术参数、安全标准等。

四、各类证件复印件

1.甲方营业执照副本复印件。

2.乙方残疾人联合会登记证书副本复印件。

3.甲方车辆行驶证、驾驶证复印件。

4.甲方相关资质证书复印件，如无障碍出行服务许可证等。

5.双方授权代表身份证明复印件。

五、其他

1.双方签署的保密协议。

2.双方签署的其他与本协议相关的协议或补充协议。

签字、盖章及日期