出具家庭经济困难学生资助证明服务指南

1.出具家庭经济困难学生资助证明服务指南

（依申请服务类）

一、办理依据

《国务院高校家庭经济困难学生资助政策体系知识问

答》一、办理生源地助学贷款的程序如下：1.学生凭有效证

件（新生凭录取通知书，二年级（含二年级）以上的学生凭

学校证明）到当地县级教育行政部门学生资助中心领取助学

贷款申请表。2.在助学贷款申请表上加盖村、乡、县民政部

门公章，连同个人及父母的身份证复印件交给当地县级教育

行政部门学生资助中心。3.当地县级教育行政部门学生资助

中心审核通过后，发给学生助学贷款合同。4.学生将填写好

的助学贷款合同交到学校学生资助管理办公室，领取回执

单，学生将回执单返回给当地县级教育部门。

二、承办机构

西二铺乡民政所。

三、服务对象

家庭经济困难学生。

四、申请条件

经济困难家庭中的在校学生。

五、申请材料

助学贷款申请表。

六、服务流程

1.家庭经济困难学生或其监护人持助学贷款申请表到所

在村委会盖章确认。

2.家庭经济困难学生或其监护人持助学贷款申请表到

乡民政所加盖公章。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡民政所(0557—3657401)。

2.办理重度残疾人护理补贴服务指南

（依申请服务类）

一、办理依据

《宿州市重度残疾人护理补贴实施办法》：对有宿州市

户籍，持有第二代残疾人证，残疾等级被评定为一级、二级

且需要长期照护的重度残疾人，不分城乡均每人每月给予60

元护理补贴。

二、承办机构

西二铺乡民政所。

三、服务对象

贫困重度残疾人。

四、申请条件

有宿州市户籍，持有第二代残疾人证，残疾等级被评定

为一级、二级且需要长期照护的重度残疾人。

五、申请材料

身份证、户口本、第二代残疾人证（一级、二级）。

六、服务流程

到乡民政所办理，按月领取。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡民政所（0557—3657401）。

3.自然灾害救助服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《安徽省自然灾害救助办法》第十九条:自然灾害的灾情

稳定前，受灾地区人民政府民政部门应当每日逐级上报并及

时向社会发布自然灾害造成的人员伤亡、财产损失和自然灾

害救助工作动态等情况。第二十一条：自然灾害受灾地区人

民政府民政部门负责核查因灾遇难人员的基本情况，对因灾

遇难人员的近亲属提供的身份证明等材料进行审核，确定因

灾死亡人员的抚慰金发放对象，及时发放抚慰金。第二十二

条：受灾地区人民政府民政部门负责自然灾害损毁居民住房

的调查、评估和居民住房恢复重建的组织实施工作。第二十

六条：自然灾害救助资金、物资应当无偿。

二、承办机构

西二铺乡民政所。

三、服务对象

公民、法人和其他组织。

四、服务条件

发生因灾遇难、损毁住房等。

五、服务流程

1.因灾遇难人员的近亲属提供能够证明身份的材料。

2.审核报送的材料，确定因灾死亡人员的抚慰金发放对

象，及时发放抚慰金。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡民政所(0557—3657401)o

4.农村土地承包经营权流转合同指导服务指

南（依申请服务类）

一、办理依据

《农业部农村土地承包经营权流转管理办法》第二十四

条：农村土地承包经营权流转当事人可以向乡（乡）人民政

府农村土地承包管理部门申请合同鉴证。乡（乡）人民政府

农村土地承包管理部门不得强迫土地承包经营权流转当事

人接受鉴证。第二十六条：乡（乡）人民政府农村土地承包

管理部门应当及时向达成流转意向的承包方提供统一文本

格式的流转合同，并指导签订。第二十八条：乡（乡）人民

政府农村土地承包管理部门应当对农村土地承包经营权流

转合同及有关文件、文本、资料等进行归档并妥善保管。

二、承办机构

西二铺乡农经站。

三、服务对象

达成土地流转意向的承包方。

四、申请条件

已达成土地流转意向。

五、申请材料

土地承包流转协议或能够证明已形成一致意向的材料。

六、服务流程

1.向达成流转意向的承包方提供统一文本格式的流转合

同，并指导签订。

2.对农村土地承包经营权流转合同及有关文件、文本、

资料等进行归档并妥善保管。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡农经站(0557—3657401)o

5.农村土地承包经营权转包、出租、互换备案

服务指南

（依申请服务类）

一、办理依据

《农业部农村土地承包经营权流转管理办法》第二十五

条：发包方对承包方提出的转包、出租、互换或者其他方式

流转承包土地的要求，应当及时办理备案，并报告乡（乡）

人民政府农村土地承包管理部门。

二、承办机构

西二铺乡农经站。

三、服务对象

达成土地流转意向的承包方。

四、申请条件

发包方对承包方提出了转包、出租、互换或者其他方式

流转承包土地的要求。

五、申请材料

土地承包流转合同、能够证明发包方对承包方提出了转

包、出租、互换或者其他方式流转承包土地要求的材料。

六、服务流程

对转包、出租、互换或者其他方式流转承包土地进行备

案。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡农经站(0557—3657401)。

6.配送公共文化资源服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《文化部乡乡综合文化站管理办法》第十一条：文化站

通过以下方式履行职能，开展服务：（三）协助县级文化馆、

图书馆等文化单位配送公共文化资源，开展流动文化服务，

保证公共文化资源进村入户。

二、承办机构

西二铺乡文化站。

三、服务对象

公民。

四、服务条件

有公共文化需求的公民。

五、服务流程

1、村委会提出申请。

2、根据需要配送公共文化资源。

六、办理时限

上级拨付公共文化资源后，即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡文化站（0557—3657401）o

7.图书报刊借阅服务服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《文化部乡乡综合文化站管理办法》第十一条：文化站

通过以下方式履行职能，开展服务：（四）在县级图书馆的

指导下，开办图书室，开展群众读书读报活动，为当地群众

提供图书报刊借阅服务。

二、承办机构

西二铺乡文化站。

三、服务对象

公民。

四、服务条件

有图书报刊借阅需求的公民。

五、服务流程

1.由村委会集中或公民个人提出要求。

2.根据需要开展图书报刊借阅服务。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡文化站（0557—3657401）o

8.数字文化信息服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《文化部乡乡综合文化站管理办法》第十一条：文化站

通过以下方式履行职能，开展服务：（五）建成全国文化信

息资源共享工程基层服务点，开展数字文化信息服务。

二、承办机构

西二铺乡文化站乡文化站。

三、服务对象

公民。

四、服务条件

有数字文化信息需求的公民。

五、服务流程

1.由村委会集中或公民个人提出要求。

2.根据需要开展数字文化信息服务。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡文化站（0557—3657401）。

9.农家书屋维护管养服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《安徽省农村文化建设专项补助实施办法》：以文化信

息共享工程村基层服务点（与农村党员远程教育服务点共

建）网络设施为基础，做好宽带接入、运行维护及开展文化

宣传讲座等有关活动，因地制宜购置歌曲、影视节目、地方

戏曲等文化娱乐类正版光盘，更换、配置机顶盒，保障网络

畅通，开展视频节目播放、科技培训、文化娱乐等活动。

二、承办机构

西二铺乡文化站。

三、服务对象

公民。

四、服务条件

有文化信息需求的公民。

五、服务流程

对农村书屋进行维护管理。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡文化站（0557—3657401）。

10.科学文化知识普及服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《文化部乡乡综合文化站管理办法》第十一条：文化站

通过以下方式履行职能，开展服务：（一）举办各类展览、

讲座，普及科学文化知识，传递经济信息，为群众求知致富，

促进当地经济建设服务。

二、承办机构

西二铺乡文化站。

三、服务对象

公民。

四、服务条件

有科学文化知识需求的公民。

五、服务流程

利用各种活动普及科学文化知识。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡文化站（0557—3657401）。

11.文化站免费开放服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《安徽省乡乡综合文化站服务标准（试行）》：文化站

作为公共文化服务机构，站内的多功能厅、展览厅（陈列厅）、

辅导培训教室、计算机与网络教室等公共空间设施场地应免

费开放。

二、承办机构

西二铺乡文化站。

三、服务对象

公民。

四、服务条件

有使用公共文化设施需求的公民。

五、服务流程

免费开放公共文化站，并提供相关设施。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡文化站（0557—3657401）。

12.《生殖保健服务证》办理服务指南

（依申请服务类）

一、办理依据

《安徽省人口与计划生育条例》第二十二条初次生育

的夫妻，在孕期内应当到夫妻一方户籍所在地村民委员会或

者居民委员会办理妊娠登记，免费领取生殖保健服务证，并

于生育后45日内办理生育登记。村民委员会、居民委员会

应当及时将妊娠登记和生育登记情况向乡（乡）人民政府或

者街道办事处报告。生殖保健服务证由省人口和计划生育行

政部门统一印制，免费发放。

二、承办机构

西二铺乡计生办。

三、服务对象

公民

四、申请条件

符合生育政策的已婚夫妇。

五、申请材料

身份证、户口本和结婚证。

六、服务流程

初次生育的夫妻，在孕期内应当到夫妻一方户籍所在地

村（居）委会办理妊娠登记，填写《生殖保健服务证申报登

记表》，经村（居）委会加盖印章后，报乡（街）计生办审

批，免费领取《生殖保健服务证》。

七、办理时限

自申请人提供完整资料之日起，10个工作日内办理完

毕。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡计生办(0557—3657401)o

13.人口基金计生特殊困难家庭紧急慰藉

服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《安徽省人民政府办公厅关于进一步做好计划生育特

殊困难家庭扶助工作的意见》（皖政办[2014]16号）：鼓励

支持社会组织发挥作用。充分发挥各类社会组织、企事业单

位、群众自治组织，特别是志愿服务组织、社会工作专业服

务机构、计划生育协会和人口基金会的积极作用，以精神慰

藉和心理疏导为重点，深入开展紧急慰藉、圆梦行动、平安

保障、亲情牵手、助学成才等各种形式的社会关怀活动，为

独生子女伤残、死亡家庭提供关怀服务。

二、承办机构

西二铺乡计生办。

三、服务对象

独生子女伤残、死亡家庭，考入国家全日制本科院校的

计生困难家庭新大学生（助学成才）。

四、申请条件

符合独生子女伤残、死亡家庭，考入国家全日制本科院

校的计生困难家庭新大学生；

五、申请材料

独生子女光荣证、子女残疾证、全日制本科院校在校证

明。

六、服务流程

独生子女伤残、死亡家庭：经村级申报，由乡、区两级

审核上报，通过区财政部门和银行渠道打卡发放至本人。

助学成才：经村、乡两级评议、公示、初审，由乡计生

协秘书长(汇总，一人一档)统一报区计生协审核后，报经

市计生协、省人口基金会审批同意后，通过区财政部门和银

行渠道打卡发放至本人。

七、办理时限

按程序办理。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡计生办(0557—3657401)。

14.为贫困妇女提供必要的生育救助

服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《中华人民共和国妇女权益保障法》第二十九条国家

推行生育保险制度，建立健全与生育相关的其他保障制度。

地方各级人民政府和有关部门应当按照有关规定为贫困妇

女提供必要的生育救助。

二、承办机构

西二铺乡计生办。

三、服务对象

贫困妇女。

四、服务条件

计生困难家庭的贫困妇女。

五、服务流程

到乡计生协申请，并填写表2《安徽省人口基金会计划

生育困难家庭摸底表》，表3《安徽省人口基金会救助计划

生育困难家庭申报表》经村、乡两级评议、公示、初审，由

乡计生协秘书长（汇总，一人一档）统一报区计生协审核后,

报经市计生协、省人口基金会审批同意后，通过区财政部门

和银行渠道打卡发放至本人。

六、办理时限

按程序办理。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡计生办(0557—3657401)。

15.生育服务登记卡遗失补发服务指南

（依申请服务类）

一、办理依据

安徽省办理计划生育证件时需要提供的材料：（四）因

证件遗失、损毁的原因需补发新证的，需要由村、乡两级出

具证明，经原发证（审批）单位审核后，给予补发。

二、承办机构

西二铺乡计生办。

三、服务对象

育龄夫妻。

四、申请条件

因原证件遗失、损毁的原因需补发新计生证。

五、申请资料

所在村委会出具的证明材料。

六、服务流程

由村、乡两级出具证明，经原发证（审批）单位审核后，

给予补发。

七、办理时限

自申请人提供完整资料之日起，7个工作日内办理完

毕。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡计生办（0557—3657401）。

16.独生子女父母光荣证遗失补发服务指南

（依申请服务类）

一、办理依据

安徽省办理计划生育证件时需要提供的材料：（四）因

证件遗失、损毁的原因需补发新证的，需要由村、乡两级出

具证明，经原发证（审批）单位审核后，给予补发。

二、承办机构

西二铺乡计生办。

三、服务对象

终身只生育一个子女的夫妻。

四、申请条件

因原证件遗失、损毁的原因需补发新计生证的。

五、申请材料

所在村委会出具的证明材料。

六、服务流程

由村、乡两级出具证明，经原发证（审批）单位审核后，

给予补发。

七、办理时限

自申请人提供完整资料之日起，7个工作日内办理完

毕。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡计生办（0557—3657401）。

17.落实流动人口计划生育服务和奖励、优

待服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《流动人口计划生育工作条例》第十条流动人口在现

居住地享受下列计划生育服务和奖励、优待：（一）免费参

加有关人口与计划生育法律知识和生殖健康知识普及活动；

（-）依法免费获得避孕药具，免费享受国家规定的其他基

本项目的计划生育技术服务；（三）晚婚晚育或者在现居住

地施行计划生育手术的，按照现居住地省、自治区、直辖市

或者较大的市的规定，享受休假等；（四）实行计划生育的，

按照流动人口现居住地省、自治区、直辖市或者较大的市的

规定，在生产经营等方面获得支持、优惠，在社会救济等方

面享受优先照顾。

第十一条流动人口现居住地的地方各级人民政府和县

级以上地方人民政府有关部门应当采取措施，落实本条例第

十条规定的流动人口计划生育服务和奖励、优待。流动人口

户籍所在地的地方各级人民政府和县级以上地方人民政府

有关部门应当依法落实法律、法规和规章规定的流动人口计

划生育服务和奖励、优待。

二、承办机构

西二铺乡计生办。

三、服务对象

育龄夫妻。

四、服务条件

计生家庭的已婚育龄妇女。

五、服务流程

本人身份证、户口本、结婚证(原件)、本人户籍所在

地的计生部门发放的计生家庭相关证件和证明经村级申报，

由乡、区两级审核上报，情况属实给予相应照顾。

六、办理时限

按照不同类型对应时间落实。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡计生办(0557—3657401)。

18.开展免费孕前优生健康检查服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

国家免费孕前优生健康检查项目试点工作技术服务规

范（试行）（国人口发[2010]31号）为符合生育政策、

计划怀孕的农村夫妇，包括流动人口计划怀孕夫妇提供免费

孕前优生健康检查。包括优生健康教育、体格检查、临床实

验室检查、风险评估、咨询指导、随访等服务项目，以降低

或消除导致出生缺陷等不良妊娠结局的风险因素，预防出生

缺陷发生，提高出生人口素质。

二、承办机构

西二铺乡计生办。

三、服务对象

已婚育龄夫妻。

四、服务条件

符合生育政策、计划怀孕的农村夫妇，包括流动人口计

划怀孕夫妇。

五、服务流程

符合生育夫妇携带身份证由计生人员陪同前往区计划

生育服务站免费体检，一周后由村级专干上门发放告知书。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

乡计生办(0557—3657401)。

19.贫困精神病人医药费补助服务指南

（依申请服务类）

一、办理依据

《安徽省人民政府关于2016年实施33项民生工程的通

知》（皖政〔2016〕25号）：为深入贯彻落实党的十八大、

十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话

精神，持续做好保障和改善民生工作，继续开展精神残疾人

药补项目。

《关于印发2016年〈贫因残疾人救助与康复实施办法〉

的通知》（皖残联〔2016〕1号）：为改善困难残疾人基本

生活及医疗康复状况，着力提高困难残疾人社会保障和服务

水平，2016年，为全市4400名贫困精神残疾人患者提供药

费补助。

二、承办机构

西二铺乡残联。

三、服务对象

持证贫困精神残疾人。

四、申请条件

名额内的贫困精神残疾人。

五、申请材料

由上级残联确定名额，乡残联负责实施。

六、服务流程

由上级残联确定名额，乡残联负责实施。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡残联(0557—3657401)。

20.高等教育阶段家庭经济困难残疾学生资助

服务指南

（依申请服务类）

一、办理依据

《安徽省高等教育阶段家庭经济困难残疾学生资助办

法》第一条：对象条件：本办法所称的资助对象指各类依法

设立的全日制普通高等院校的残疾大学生、国家承认学历的

成人高校残疾毕业生（含自考生），且需符合下列条件：（-）

入学前学生户籍为本省学生；（-）家庭经济困难；（三）持

有《中华人民共和国第二代残疾人证》。第二条：资助标准

（-）全日制在校残疾大学生（含大专生、本科生）每人每

学年1500元，研究生每人每学年2500元；（二）成人高等

教育残疾毕业学生（含自考生）在取得相应学历证书后按照

大专生、本科生4000元和研究生发放。

二、承办机构

西二铺乡残联。

三、服务对象

高等教育阶段家庭经济困难残疾学生。

四、申请条件

入学前学生户籍为本省学生，家庭经济困难，持有《中

华人民共和国第二代残疾人证》。

五、申请材料

身份证或户口本、残疾证、家庭贫困证明、相应学历证

明

六、服务流程

高等教育阶段家庭经济困难残疾学生持身份证或户口

本、残疾证、家庭贫困证明、相应学历证明办理。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡残联(0557—3657401)。

21.贫困残疾儿童抢救性康复补助服务指

南（依申请服务类）

一、办理依据

《关于印发2016年〈贫困残疾人救助与康复实施办法〉

的通知》（皖残联〔2016〕1号）：（二）残疾儿童抢救性

康复：1.目标任务2016年，为265名已安装辅助器具的

听障、脑瘫、智障、孤独症儿童提供康复训练；为79名肢

体残疾儿童装配假肢矫形器和适配辅具。国家项目任务目

标，待其方案确定后及时下达。2.补助标准（1）听障、脑

瘫、智障、孤独症等四类残疾儿童康复训练费每人每年补助

12000元。所需经费由省与市级财政按8:2比例分担。（2）

装配假肢矫形器的残疾儿童每人补助5000元。

二、承办机构

西二铺乡残联。

三、服务对象

听障、脑瘫、智障、孤独症儿。

四、申请条件

名额内的听障、脑瘫、智障、孤独症儿。

五、申请材料

由上级残联确定名额，乡残联负责实施。

六、服务流程

由上级残联确定名额，乡残联负责实施。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡残联(0557—3657401)。

22.持证肢体残疾人和听力障碍儿童装配

辅助器具补助服务指南

（依申请服务类）

一、办理依据

《关于印发对参加新型农村合作医疗和城乡居民基本

医疗保险的残疾人装配辅助器具给予补助的意见》的通知

（皖残联〔2009〕4号）：决定对我省参加新型农村合作医

疗和城乡居民基本医疗保险的肢体残疾人和听力障碍儿童

装配辅助器具给予补助。一、补助对象和项目：（一）补助

对象：全省参加新型农村合作医疗和城乡居民基本医疗保险

的持证下肢残疾人及7周岁（含7周岁）以下听力障碍儿童。

（-）补助项目：持证肢体残疾人装配下肢假肢和7周岁以

下听力障碍儿童配备助听器。

二、承办机构

西二铺乡残联。

三、服务对象

持证的听力残疾人或下肢残疾人。

四、申请条件

全省参加新型农村合作医疗和城乡居民基本医疗保险

的持证下肢残疾人及7周岁（含7周岁）以下听力障碍儿童。

五、申请材料

无＞O

六、服务流程

对符合条件的对象装配下肢假肢和配备助听器。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡残联(0557—3657401)。

23.适当提高重残、多残、特困残疾人家庭

最低生活保障金的补差额服务指南

（依申请服务类）

一、办理依据

《安徽省优待扶助残疾人规定》第十三条：各级人民政

府应当对下列残疾人采取生活保障措施：（一）对有重度残

疾人、多个残疾人的家庭及其他特困残疾人家庭，在原享受

最低生活保障金的基础上，根据分类施保的原则，适当提高

其最低生活保障金的补差额。

二、承办机构

西二铺乡残联。

三、服务对象

残疾人家庭。

四、申请条件

有重度残疾人、多个残疾人的家庭及其他特困残疾人家

庭。

五、申请材料

无O

六、服务流程

对有重度残疾人、多个残疾人的家庭及其他特困残疾人

家庭，在原享受最低生活保障金的基础上，根据分类施保的

原则，适当提高其最低生活保障金的补差额。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡残联(0557—3657401)o

24.残疾人用工争议法律援助服务指南

(主动服务类)

一、办理依据

《残疾人就业条例》第二十四条：残疾人职工与用人单

位发生争议的，当地法律援助机构应当依法为其提供法律援

助，各级残疾人联合会应当给予支持和帮助。

二、承办机构

西二铺乡党政办、乡残联。

三、服务对象

残疾人职工与用人单位。

四、服务条件

残疾人职工与用人单位发生争议。

五、服务流程

在残疾人职工与用人单位发生争议时，及时提供法律援

助。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)

西二铺乡残联(0557—3657401)。

25.残疾人托养服务指南

(主动服务类)

一、办理依据

《中华人民共和国残疾人保障法》第四十九条：地方各

级人民政府，对无劳动能力、无抚养人或者抚养人不具备抚

养能力、无生活来源的残疾人，按照规定予以供养。

二、承办机构

西二铺乡残联。

三、服务对象

就业年龄段智力、精神、重度肢体残疾公民。

四、服务条件

无劳动能力、无抚养人或者抚养人不具备抚养能力、无

生活来源的残疾人。

五、服务流程

主动予以供养。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡残联(0557—3657401)。

26.为公民申请法律援助出具经济状况证

明服务指南

（依申请服务类）

一、办理依据

《安徽省法律援助条例》第十八条：公民申请法律援助

应提交以下材料：（一）有效身份证明。代理申请人还应当

提交有代理权的证明；（二）乡（乡）人民政府、街道办事

处出具的经济困难证明；（三）与法律援助事项相关的材料。

二、承办机构

西二铺乡党政办。

三、服务对象

公民。

四、申请条件

经济困难。

五、申请材料。

身份证或户口簿、经济困难说明材料。

六、服务流程

携带身份证或户口薄、经济困难证明等材料，主动提供

法律援助服务。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

27.戒毒人员职业技能培训和就业援助

服务指南

(主动服务类)

一、办理依据

《禁毒法》第三十四条第二款：城市街道办事处、乡乡

人民政府，以及县级人民政府劳动行政部门对无职业且缺乏

就业能力的戒毒人员，应当提供必要的职业技能培训、就业

指导和就业援助。

二、承办机构

西二铺乡维稳办。

三、服务对象

戒毒人员。

四、服务条件

无职业且缺乏就业能力。

五、服务流程

主动提供职业技能培训、就业指导和就业援助。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡维稳办(0557—3657401)。

28.集中供水服务指南

(主动服务类)

一、办理依据

《村庄和集乡规划建设管理条例》第三十一条：乡级人

民政府应当采取措施，保护村庄、集乡饮用水源；有条件的

地方，可以集中供水，使水质逐步达到国家规定的生活饮用

水卫生标准。

二、承办机构

西二铺乡党政办、乡水厂、各村委会。

三、服务对象

公民、法人和其他组织。

四、服务条件

具备集中供水条件的地区。

五、服务流程

主动提供集中供水服务。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

按计量征收。

八、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

29.病险水库除险加固服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省病险水库除

险加固实施方案的通知》（皖政办〔2007〕69号）第六条：

（-）各级政府、各有关部门要以科学发展观为指导，以对

人民群众生命财产安全高度负责的精神，把病险水库加固工

作摆上重要议事日程。进一步落实病险水库除险加固工作责

任制，按照“事权一致，分级管理，分级负麦’的原则，省管

大型水库责任主体在省，市管大中型水库责任主体为有关市

政府，县、乡（乡）管中小型水库责任主体为有关县、乡（乡）

政府。

二、承办机构

西二铺乡党政办。

三、服务对象

公民、法人和其他组织。

四、服务条件

无O

五、服务流程

管理中小型水库，保障人民群众生命财产安全。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

30.农村危房改造服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《安徽省农村危房改造实施办法》危房改造分为重建和

修缮加固两种方式。1.重建。原则上拟改造农村危房属整

体危险（D级）危房的应拆除重建。重建房屋以农户自建为

主，自建确有困难且有统建意愿的，乡乡人民政府要协助农

户选择有资质的施工队伍统建。2.修缮加固。拟改造农村

危房属局部危险（C级）危房的应修缮加固，由农户自行修

缮加固；自行加固确有困难的，乡乡人民政府要主动帮助。

二、承办机构

西二铺乡党政办、各村委会。

三、服务对象

农村居民。

四、服务条件

农村危房自建和自行加固有困难的农户。

五、服务流程

主动帮助进行危房改造。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡党政办（0557—3657401）。

31.为农民专业合作社的设立、发展以及生

产经营活动提供便利和服务，并协助调解和

处理生产经营活动中的纠纷服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《安徽省实施〈中华人民共和国农民专业合作社法〉办

法》第五条：乡（乡）人民政府应当为农民专业合作社的设

立、发展以及生产经营活动提供便利和服务，并协助调解和

处理生产经营活动中的纠纷。

二、承办机构

西二铺乡党政办。

三、服务对象

农民专业合作社。

四、服务条件

农民专业合作社日常生产经营活动出现纠纷。

五、服务流程

为农民专业合作社的设立、发展以及生产经营活动提供

便利和服务，并协助调解和处理生产经营活动中的纠纷。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡党政办（0557—3657401）。

32.协助处理水事纠纷、查处破坏水工程设

施等水事违法案件服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《安徽省实施〈中华人民共和国水法〉办法》第四十一

条：乡（乡）人民政府应当协助有关部门处理水事纠纷、查

处破坏水工程设施等水事违法案件，维护本行政区域内的用

水秩序。

二、承办机构

西二铺乡党政办。

三、服务对象

公民、法人和其他组织。

四、服务条件

用水秩序被破坏。

五、服务流程

协助有关部门处理水事纠纷、查处破坏水工程设施等水

事违法案件，维护本行政区域内的用水秩序。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡党政办（0557—3657401）。

33.建设和改造公共卫生设施，改善饮用水卫

生条件，对污水、污物、粪便进行无害化处置

服务指南

(主动服务类)

一、办理依据

《传染病防治法》第十四条：地方各级人民政府应当有

计划地建设和改造公共卫生设施，改善饮用水卫生条件，对

污水、污物、粪便进行无害化处置。

二、承办机构

西二铺乡党政办。

三、服务对象

公民、法人和其他组织。

四、服务条件

无O

五、服务流程

对污水、污物、粪便进行无害化处置。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)o

34.组织修复毁损的农业生产设施，指导恢

复农业生产服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《防震减灾法》第六十三条：地震灾区的县级以上地方

人民政府及其有关部门和乡、乡人民政府，应当及时组织修

复毁损的农业生产设施，提供农业生产技术指导，尽快恢复

农业生产；优先恢复供电、供水、供气等企业的生产，并对

大型骨干企业恢复生产提供支持，为全面恢复农业、工业、

服务业生产经营提供条件。

二、承办机构

西二铺乡党政办。

三、服务对象

农村居民。

四、服务条件

农业生产设施被毁损。

五、服务流程

及时组织修复毁损的农业生产设施，提供农业生产技术

指导，尽快恢复农业生产；优先恢复供电、供水、供气等企

业的生产，并对大型骨干企业恢复生产提供支持，为全面恢

复农业、工业、服务业生产经营提供条件。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

35.对农民建房抗震设防提供指导服务指

南(主动服务类)

一、办理依据

《安徽省防震减灾条例》第二十四条第三款：乡乡人民

政府应当根据本地抗震设防基本资料规划村乡房屋建设，并

对农民建房的抗震设防进行指导和提供服务。

二、承办机构

西二铺乡党政办。

三、服务对象

农村居民。

四、服务条件

无O

五、服务流程

对农民建房的抗震设防进行指导和提供服务。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

36.建设、维护公用路灯服务指南

(主动服务类)

一、办理依据

《电力供应与使用条例》第十四条：公用路灯由乡、民

族乡、乡人民政府或者县级以上地方人民政府有关部门负责

建设，并负责运行维护和交付电费，也可以委托供电企业代

为有偿设计、施工和维护管理。

二、承办机构

西二铺乡党政办。

三、服务对象

公民、法人和其他组织。

四、服务条件

无＞O

五、服务流程

建设、维护公用路灯。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

37.乡道的建设和养护服务指南

(主动服务类)

一、办理依据

《公路法》第八条第三款：乡、民族乡、乡人民政府负

责本行政区域内的乡道的建设和养护工作。第三十八条县、

乡级人民政府应当在农村义务工的范围内，按照国家有关规

定组织公路两侧的农村居民履行为公路建设和养护提供劳

务的义务。第四十三条第一款：各级地方人民政府应当采取

措施，加强对公路的保护。

二、承办机构

西二铺乡党政办。

三、服务对象

公民、法人和其他组织。

四、服务条件

无O

五、服务流程

建设、养护乡道。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

38.开展禁毒教育和禁种宣传服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《关于印发〈关于深化全民禁毒宣传教育工作的指导意

见〉的通知》（禁毒办发[2010]1号）13.依托社会主义新农

村建设，推动禁毒教育进农村，提高农民禁毒法制观念。乡

乡人民政府、村民委员会要立足农村有线广播、墙报宣传栏

等宣传阵地，抓住农贸集市、节假日等有利时机，在人群集

中地点开展群众喜闻乐见的禁毒宣传教育，帮助广大农民特

别是返乡农民工识毒、防毒、拒毒，免受毒品侵害。乡乡和

村广播室要定时播放禁毒教育内容；毒品问题严重地区要做

到乡乡有禁毒音像宣传品、村村有宣传挂图、户户有宣传手

册。

二、承办机构

西二铺乡维稳办。

三、服务对象

公民、法人和其他组织。

四、服务条件

无O

五、服务流程

开展禁毒宣传教育。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡维稳办(0557—3657401)。

39.组织应急宣传与应急演练服务指南

(主动服务类)

一、办理依据

《中华人民共和国突发事件应对法》第二十九条：县级

人民政府及其有关部门、乡级人民政府、街道办事处应当组

织开展应急知识的宣传普及活动和必要的应急演练。居民委

员会、村民委员会、企业事业单位应当根据所在地人民政府

的要求，结合各自的实际情况，开展有关突发事件应急知识

的宣传普及活动和必要的应急演练。

二、承办机构

西二铺乡党政办、各村委会。

三、服务对象

公民、法人和其他组织。

四、服务条件

无O

五、服务流程

组织开展应急知识的宣传普及活动和必要的应急演练。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

40.开展全民健身活动服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《安徽省全民健身条例》第五条第二款：乡（乡）人民政

府、街道办事处应当指定机构负责全民健身工作。第六条：

各级人民政府应当采取措施，积极发展民族、民间传统体育

健身活动，并为青少年、儿童的体育健身活动给予特别保障，

为老年人和残疾人参加体育健身活动提供方便。鼓励公民因

地制宜、形式多样地开展体育健身活动。第十一条：乡（乡）

人民政府、街道办事处应当将全民健身工作纳入公共服务体

系，发展社会体育组织和体育骨干队伍，组织开展全民健身

活动。第十二条：村民委员会、居民（社区）委员会应当结合

本地特点，组织开展。

二、承办机构

西二铺乡党政办、各村委会。

三、服务对象

公民。

四、服务条件

无O

五、服务流程

组织开展全民健身。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

41.开展旅游区文明和法制教育服务指南

(主动服务类)

一、办理依据

《安徽省旅游管理条例》第九条：地方各级人民政府应

当加强对旅游区的居民文明素质教育和法制教育，维护旅游

区的旅游秩序，创建文明旅游景区、景点。

二、承办机构

西二铺乡党政办。

三、服务对象

居民。

四、服务条件

无O

五、服务流程

对旅游区的居民文明素质教育和法制教育。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

42.主动公开政府信息服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》第十八条属

于主动公开范围的政府信息，应当自该政府信息形成或者变

更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息

公开的期限另有规定的，从其规定。

2.《安徽省政府信息公开办法》第十八条应当主动公

开的政府信息，行政机关应当自该信息形成或者变更之日起

20个工作日内予以公开。法律、法规另有规定的，从其规定。

3.《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省政府信息发

布保密审查暂行办法的通知》（皖政办（2008）11号）。

二、承办机构

西二铺乡党政办。

三、服务对象

公民、法人和其他组织。

四、服务条件

无O

五、服务流程

主动公开政府信息。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

43.5.12防灾减灾日宣传服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

《安徽省减灾救灾委员会关于做好2016年防灾减灾日

有关工作的通知》安徽省减灾救灾委员会关于做好2016年

防灾减灾日有关工作的通知》（皖减救电【2016】）27号）

第一、第二：一、突出“减少灾害风险建设安全城市”主题,

扎实开展防灾减灾活动，我国城乡化进程不断加快，城市面

临的灾害风险呈日益加大的趋势。各地、各有关部门要牢固

树立综合减灾和安全发展理念，认真梳理和深入分析城市面

临的灾害风险，在城市规划、建设和管理中统筹考虑防灾减

灾问题，结合'减少灾害风险建设安全城市”这一主题，着力

提高城市基础设施、生命线工程、重要建构筑物和场所等的

设防水平，加强城市综合减灾能力建设，增强城市抵御和应

对自然灾害的能力，为构建安全宜居城市和全面建成小康社

会作出更大的贡献。同时，也要高度重视农村的防灾减灾工

作，有针对性地组织开展活动。二、不断丰富宣传教育内容，

大力普及防灾减灾知识和技能各地、各有关部门要坚持以防

为主、防抗救相结合的方针，坚持常态减灾和非常态救灾相

统一，建立开展防灾减灾宣传教育活动的长效机制，以城乡

社区、学校、机关、厂矿企业等为平台，大力普及防灾减灾

知识和技能，创新活动形式，进一步提升全民防灾减灾意识。

要充分利用广播、电影、电视、报刊等传统媒体和互联网、

微博、微信等新兴媒体，发挥各类科技馆、体验馆、重特大

自然灾害遗址等各类防灾减灾宣传教育基地的宣传教育和

警示作用，向社会公众普及灾害风险知识和自救互救技能，

确保宣传教育取得实效。

二、承办机构

西二铺乡民政所。

三、服务对象

公民、法人和其他组织。

四、服务条件

无O

五、服务流程

开展减灾宣传。

六、办理时限

即办。

七、收费依据及标准

免费。

八、咨询方式

西二铺乡民政所(0557—3657401)。

44.补办结婚证明服务指南

（依申请服务类）

一、办理依据

常态化开展，为群众认可的服务事项。

二、承办机构

西二铺乡民政所。

三、服务对象

辖区居民。

四、申请条件

因原证件遗失、损毁的原因需补发新证的已婚夫妇。

五、申请材料

身份证、户口簿、所在村委会出具的证明材料。

六、服务流程

由村、乡两级出具证明，经原发证（审批）单位审核后，

给予补发。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡民政所（0557—3657401）。

45.单身证明服务指南

(依申请服务类)

一、办理依据

常态化开展，为群众认可的服务事项。

二、承办机构

西二铺乡民政所。

三、服务对象

辖区居民。

四、申请条件

公民未婚，需提供相关证明的。

五、申请材料

身份证、户口簿、所在村委会出具的证明材料。

六、服务流程

由村、乡两级出具证明，出具证明。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡民政所(0557—3657401)。

46.独生子女证明服务指南

(依申请服务类)

一、办理依据

常态化开展，为群众认可的服务事项。

二、承办机构

西二铺乡计生办。

三、服务对象

辖区居民。

四、申请条件

已生育一个孩子，不再生育的已婚夫妇。

五、申请材料

身份证、户口簿、独生子女光荣证。

六、服务流程

凭申请材料出具证明。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡计生办(0557—3657401)。

47.贫困家庭证明服务指南

(依申请服务类)

一、办理依据

常态化开展，为群众认可的服务事项。

二、承办机构

西二铺乡民政所。

三、服务对象

辖区居民。

四、申请条件

需要出具证明的贫困家庭。

五、申请材料

身份证、户口簿、所在村委会出具的证明。

六、服务流程

凭申请材料出具证明。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡民政所(0557—3657401)。

48.未领取独生子女费证明服务指南

(依申请服务类)

一、办理依据

常态化开展，为群众认可的服务事项。

二、承办机构

西二铺乡计生办。

三、服务对象

辖区居民。

四、申请条件

符合领取独生子女费条件但并未领取的已婚夫妇。

五、申请材料

身份证、户口簿、所在村委会出具的证明。

六、服务流程

凭申请材料出具证明。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡计生办(0557—3657401)。

49.未享受低保证明服务指南

(依申请服务类)

一、办理依据

常态化开展，为群众认可的服务事项。

二、承办机构

西二铺乡民政所。

三、服务对象

辖区居民。

四、申请条件

未享受低保家庭。

五、申请材料

身份证、户口簿、所在村委会出具的证明。

六、服务流程

凭申请材料出具证明。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡民政所(0557—3657401)。

50.无固定职业证明服务指南

(依申请服务类)

一、办理依据

常态化开展，为群众认可的服务事项。

二、承办机构

西二铺乡党政办、各村委会。

三、服务对象

辖区居民。

四、申请条件

无固定职业。

五、申请材料

身份证、户口簿、所在村委会出具的证明。

六、服务流程

凭申请材料出具证明。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

51.直系亲属关系证明服务指南

(依申请服务类)

一、办理依据

常态化开展，为群众认可的服务事项。

二、承办机构

西二铺乡党政办。

三、服务对象

辖区居民。

四、申请条件

需要证明直系亲属关系。

五、申请材料

身份证、户口簿、所在村委会出具的证明、乡派出所出

具的证明。

六、服务流程

凭申请材料出具证明。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

52.住房状况证明服务指南

(依申请服务类)

一、办理依据

常态化开展，为群众认可的服务事项。

二、承办机构

西二铺乡党政办、各村委会。

三、服务对象

辖区居民。

四、申请条件

需要证明住房状况。

五、申请材料

身份证、户口簿、所在村委会出具的证明。

六、服务流程

凭申请材料出具证明。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

53.租房证明服务指南

(依申请服务类)

一、办理依据

常态化开展，为群众认可的服务事项。

二、承办机构

西二铺乡党政办。

三、服务对象

辖区居民。

四、申请条件

需要证明租房状况。

五、申请材料

身份证、户口簿、所在村委会出具的证明、租房合同。

六、服务流程

凭申请材料出具证明。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

54.社会实践活动证明服务指南

（依申请服务类）

一、办理依据

《中华人民共和国教育法》第五条教育必须为社会主义

现代化建设服务、为人民服务，必须与生产劳动和社会实践

相结合，培养德、智、体、美等方面全面发展的社会主义建

设者和接班人。

第六条教育应当坚持立德树人，对受教育者加强社会

主义核心价值观教育，增强受教育者的社会责任感、创新精

神和实践能力。

二、承办机构

西二铺乡党政办。

三、服务对象

辖区居民。

四、申请条件

需要证明社会实践状况。

五、申请材料

身份证、户口簿、所在村委会或单位出具的证明。

六、服务流程

凭申请材料出具证明。

七、办理时限

即办。

八、收费依据及标准

免费。

九、咨询方式

西二铺乡党政办(0557—3657401)。

55.辖区居民居住证明服务指南

（依申请服务类）

一、办理依据

《安徽省流动人口居住登记办法》（省政府令224号）

第二条本办法适用于本省行政区域内流动人口的居住登

记和居住证办理工作。本办法所称流动人口，是指非本省户

籍人口到本省居住，或者本省户籍人口在本省行政区域内跨

市、县居住的人员。第五条公安机关负责流动人口的居住

登记和居住证办理工作。市、县（市、区）设有流动人口服

务管理机构的，公安机关可以委托该机构承担流动人口居住

登记和居住证