销售价格管理制度78467

销售价格管理制度78467一、总则1.目的为规范公司销售价格管理，确保销售价格的合理性、稳定性和竞争力，维护公司利益，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有产品及服务的销售价格管理。3.职责分工销售部门：负责收集市场价格信息，提出价格调整建议，执行公司制定的销售价格政策，并与客户进行价格沟通与协商。市场部门：定期开展市场调研，分析市场价格动态，为销售价格决策提供数据支持和市场趋势分析报告。财务部门：参与销售价格的核算与成本分析，监督销售价格执行情况，确保价格变动符合财务规定和公司利益。定价决策小组：由销售、市场、财务等相关部门负责人组成，负责审议和决策重大销售价格调整事项。二、价格制定原则1.成本导向原则销售价格应覆盖产品或服务的直接成本、间接成本以及合理的利润空间。成本核算应准确、全面，包括原材料采购成本、生产制造成本、运输成本、销售费用、管理费用、财务费用等。2.市场导向原则充分考虑市场供求关系、竞争对手价格策略、市场需求弹性等因素，确保公司产品或服务的销售价格具有市场竞争力。密切关注市场价格动态，及时调整价格以适应市场变化。3.客户导向原则根据不同客户群体的需求特点、购买能力、合作期限等因素，制定差异化的销售价格策略，满足客户合理需求，提高客户满意度和忠诚度。4.稳定与灵活相结合原则销售价格应保持相对稳定，避免频繁波动给客户造成不良影响。同时，根据市场环境变化、公司战略调整等情况，适时灵活调整价格，以实现公司销售目标和利润最大化。三、价格制定流程1.成本核算财务部门定期对产品或服务的成本进行核算，形成成本报表。成本核算应按照公司统一的会计制度和成本核算方法进行，确保成本数据的准确性和可靠性。分析成本构成，明确各项成本在产品或服务价格中的占比，为价格制定提供基础数据。2.市场调研市场部门每月至少开展一次市场调研活动，收集同行业竞争对手的产品或服务价格、质量、性能、市场份额等信息。分析市场价格走势、客户需求变化趋势以及市场竞争态势，撰写市场调研报告。报告内容应包括市场概况、竞争对手分析、价格比较、市场需求预测等方面。3.初步定价销售部门根据成本核算结果和市场调研报告，结合公司销售目标和市场定位，提出产品或服务的初步销售价格建议。初步定价应考虑不同产品线、客户群体、销售区域等因素，制定差异化的价格方案。4.审核与审批销售部门将初步定价建议提交给定价决策小组进行审核。定价决策小组对价格建议进行全面评估，综合考虑成本、市场、客户等因素，提出审核意见。对于重大销售价格调整事项，定价决策小组应进行深入讨论和分析，必要时可组织相关部门进行专题研究。审核通过后的价格建议报公司管理层审批。公司管理层根据公司战略目标、市场形势、财务状况等因素，对定价决策小组提交的价格建议进行最终审批。审批通过后的价格作为公司正式的销售价格执行。四、价格调整管理1.价格调整原因成本变动：原材料价格上涨、人工成本增加、运输费用提高等导致产品或服务成本发生重大变化，需要调整销售价格。市场变化：市场供求关系发生重大变化、竞争对手价格调整、市场需求弹性变化等因素影响，需要调整销售价格以保持市场竞争力。公司战略调整：公司为开拓新市场、优化产品结构、提升品牌形象等战略目标，对销售价格进行调整。客户需求变化：根据客户需求特点、购买能力、合作期限等因素的变化，对不同客户群体制定差异化的价格调整策略。2.价格调整流程提出申请：销售部门或其他相关部门根据价格调整原因，填写《销售价格调整申请表》，详细说明调整理由、调整幅度、调整范围等内容，并附上成本变动分析报告、市场调研报告等相关资料。审核与审批：《销售价格调整申请表》提交给定价决策小组进行审核。定价决策小组按照价格制定流程中的审核与审批要求，对价格调整申请进行评估和决策。审核通过后的申请报公司管理层审批。通知与执行：公司管理层审批通过后，销售部门负责将价格调整信息及时通知相关客户和内部各部门。销售部门按照新的销售价格执行销售业务，确保价格调整的准确传达和有效执行。3.价格调整沟通在价格调整前，销售部门应与主要客户进行沟通，说明价格调整的原因、幅度和对客户的影响，争取客户的理解和支持。对于重点客户或长期合作客户，可根据客户情况制定个性化的价格调整方案，协商过渡措施，减少价格调整对客户的冲击。建立客户反馈机制，及时收集客户对价格调整的意见和建议，以便公司进一步优化价格策略。五、价格执行与监督1.价格执行销售部门应严格按照公司制定的销售价格政策执行销售业务，确保销售价格的准确性和一致性。销售人员在与客户签订销售合同或订单时，应明确注明产品或服务的销售价格、价格条款、付款方式等内容，避免价格纠纷。对于特殊价格优惠、促销活动等，销售部门应按照公司相关规定进行审批和执行，并及时将相关信息通知财务部门和其他相关部门。2.价格监督财务部门定期对销售价格执行情况进行监督检查，核对销售合同、订单、发票等相关单据上的价格信息是否与公司规定一致。审计部门不定期对销售价格管理情况进行审计，检查价格制定流程的合规性、价格调整的合理性以及价格执行的准确性等方面。建立价格投诉处理机制，接受客户对销售价格的投诉和举报。对于客户投诉的价格问题，相关部门应及时进行调查核实，并按照公司规定进行处理。3.违规处理对于违反销售价格管理制度的行为，如擅自调整价格、低价倾销、价格欺诈等，公司将视情节轻重给予相应的处罚。处罚措施包括警告、罚款、降职、辞退等。因违规行为给公司造成经济损失的，违规人员应承担相应的赔偿责任。构成犯罪的，公司将依法追究其刑事责任。六、价格信息管理1.价格档案建立销售部门负责建立产品或服务的价格档案，记录产品或服务的基本信息、销售价格、价格调整记录、客户价格协议等内容。价格档案应定期更新和维护，确保价格信息的准确性和完整性。2.价格信息保密公司内部人员应对销售价格信息严格保密，不得泄露给竞争对手或其他无关人员。涉及销售价格信息的文件、资料、数据等应妥善保管，防止信息泄露。对于因工作需要查阅价格信息的人员，应按照公司规定进行审批和登记。3.价格数据分析定期对销售价格数据进行分析，评估价格策略的执行效果和市场适应性。分析指标包括销售价格变动趋势、不同客户群体的价格分布、价格与销售量的关系