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文档简介
人工智能基础版服务合同标准版---副本甲方(服务提供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(服务使用方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有人工智能基础版服务相关技术及资源,乙方希望使用甲方提供的该服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就乙方向甲方购买人工智能基础版服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.服务概述甲方为乙方提供人工智能基础版服务,该服务旨在利用先进的人工智能技术,为乙方在[具体业务领域,如数据分析、客户服务等]提供支持和解决方案。2.具体服务内容数据处理与分析甲方将对乙方提供的相关数据进行收集、整理、清洗,并运用人工智能算法进行深度分析,为乙方生成有价值的数据分析报告,帮助乙方了解业务现状、发现潜在问题及趋势。智能模型应用根据乙方业务需求,甲方将部署和应用合适的人工智能模型,如[列举具体模型,如预测模型、分类模型等],实现对特定业务场景的智能处理和决策支持,例如智能预测客户购买行为、智能分类客户咨询等。系统集成与优化甲方负责将人工智能服务与乙方现有的业务系统进行集成,确保系统之间的顺畅对接和数据交互。同时,根据实际使用情况对服务进行持续优化,以提升服务性能和效果。3.服务范围本服务涵盖乙方在[明确服务所涉及的具体部门、业务环节或地域范围等]的相关业务需求,但不包括乙方自行负责的业务流程中与人工智能服务无关的部分。二、服务期限1.起始日期本服务合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务起始日期为____年__月__日。2.终止日期服务期限为____年,自起始日期起计算,至____年__月__日终止。若双方在服务期限届满前未书面通知对方终止合同,则本合同自动延续____年。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用总计为人民币______元(大写:______元整)。2.支付方式预付款合同签订后____个工作日内,乙方应向甲方支付服务费用的____%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。中期款在服务期限过半时,经双方确认服务进展及质量符合要求后,乙方应在____个工作日内向甲方支付服务费用的____%,即人民币______元(大写:______元整)。尾款服务期满且甲方完成全部服务内容,并经乙方验收合格后的____个工作日内,乙方应向甲方支付剩余服务费用,即人民币______元(大写:______元整)。3.发票提供甲方应在收到乙方每笔款项后的____个工作日内,向乙方提供合法有效的增值税发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。对乙方提供的相关数据进行合理使用和处理,以履行本合同项下的服务义务,但应确保数据安全和保密。在服务过程中,有权根据实际情况对服务内容和方式进行合理调整,但应提前通知乙方并取得乙方同意。2.义务按照本合同约定的服务内容及标准,为乙方提供高质量的人工智能基础版服务,确保服务的稳定性、可靠性和有效性。配备专业的技术团队,负责服务的实施、维护和优化,及时响应乙方的咨询和问题反馈。采取必要的安全措施,保护乙方提供的数据及业务信息安全,防止数据泄露、丢失或被篡改。如因甲方原因导致数据安全事故,甲方应承担相应的法律责任。在服务期限内,持续关注人工智能技术的发展和应用,不断提升服务性能和效果,为乙方提供更优质的服务体验。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供服务,并对服务质量进行监督和评估。在服务过程中,有权向甲方提出合理的建议和意见,以优化服务内容和效果。对甲方提供的服务及相关数据享有合法的使用权,但不得将服务转授权给第三方或用于本合同约定以外的其他目的。2.义务按照本合同约定及时支付服务费用。向甲方提供开展服务所需的真实、准确、完整的数据及相关业务信息,并确保数据的合法性和合规性。如因乙方提供的数据问题导致服务无法正常开展或产生任何纠纷,乙方应承担全部责任。协助甲方进行服务的实施和集成工作,包括但不限于提供必要的技术支持、业务流程对接等。在服务期限内,不得擅自更改或终止与甲方服务相关的业务系统或数据,如需进行此类更改或终止,应提前通知甲方并协商解决方案。五、服务质量保障1.服务标准甲方提供的人工智能基础版服务应达到以下标准:准确性数据分析结果和智能处理决策的准确率应不低于____%,具体准确率指标将根据乙方业务需求在合同附件中进一步明确。及时性对于乙方提出的数据分析需求和业务处理请求,甲方应在____个工作日内给出初步结果;对于紧急需求,应在____小时内做出响应并尽力提供解决方案。稳定性服务在连续运行____天内的故障率应不高于____%,确保服务的稳定可靠运行。2.质量监督与评估乙方有权定期对甲方的服务质量进行监督和评估,评估方式包括但不限于查看服务报告、测试服务功能、检查数据安全等。甲方应配合乙方的质量监督工作,及时向乙方提供相关服务数据和报告,并根据乙方提出的意见和建议进行整改优化。若乙方发现甲方提供的服务未达到合同约定的服务标准,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在规定期限内未能完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有权扣除相应的服务费用或解除本合同,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。六、知识产权归属1.甲方拥有提供本服务所涉及的人工智能技术、算法、模型等相关知识产权。2.乙方在本合同履行过程中因使用甲方服务而产生的任何数据、报告、分析结果等知识产权归乙方所有,但乙方应确保其使用符合法律法规及本合同约定,不得侵犯第三方知识产权。3.未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下涉及的知识产权用于本合同以外的其他目的或向第三方披露。七、保密条款1.保密信息范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息及其他机密信息(以下统称"保密信息")予以保密。保密信息包括但不限于甲方提供的人工智能技术方案、数据处理方法、乙方业务数据及运营情况等。2.保密义务双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。即使本合同终止或解除,双方的保密义务仍应持续有效。3.保密例外保密信息的披露应在以下情况下不受限制:根据法律法规的要求或政府部门的指令需要披露的;为履行本合同项下的义务或行使本合同约定的权利,向双方各自的关联公司、合作伙伴、专业顾问等必要人员披露,但这些人员应同样承担保密义务;非因一方过错而已经进入公众领域的信息。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务,每逾期一日,应按照未提供服务部分对应的服务费用的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照合同总金额的____%向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。若甲方违反保密条款,泄露乙方保密信息,应立即采取措施防止损失扩大,并向乙方支付人民币______元的违约金。如因甲方违约行为给乙方造成重大损失的,甲方应承担全部赔偿责任。如甲方提供的服务存在质量问题,经乙方要求整改后仍不符合要求,乙方有权扣除相应的服务费用,并要求甲方采取补救措施或承担因此给乙方造成的直接损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。如因乙方逾期付款给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反保密条款,泄露甲方保密信息,应立即采取措施防止损失扩大,并向甲方支付人民币______元的违约金。如因乙方违约行为给甲方造成重大损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自更改或终止与甲方服务相关的业务系统或数据,导致甲方服务无法正常开展,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照合同总金额的____%向甲方支付违约金。九、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同项下的义务,应在不可抗力事件发生后的____个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。通知应包括不可抗力事件的详细情况、对本合同履行的影响以及预计的持续时间等。3.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件结束后尽快恢复履行合同义务。如因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。十、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。在履行期限届满前,一方明确表示或以自己的行为表明不履行主要债务,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。若一方违反本合同约定的保密义务、服务质量要求等主要条款,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十一、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):_
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