系统分析师考试自我评估与反馈改善及试题及答案

系统分析师考试自我评估与反馈改善及试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.系统分析师的主要职责不包括以下哪项？

A.需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统维护

2.在进行系统分析时，以下哪项不是常用的分析工具？

A.流程图

B.数据流图

C.状态图

D.类图

3.以下哪项不是系统分析的目标？

A.提高系统性能

B.降低系统成本

C.增强用户满意度

D.改变用户习惯

4.系统分析中，以下哪项不是系统边界？

A.系统内部与外部的交互

B.系统内部的数据流

C.系统内部的处理过程

D.系统内部的用户界面

5.在进行系统需求分析时，以下哪项不是需求来源？

A.用户需求

B.竞争对手需求

C.行业标准

D.系统现状

6.以下哪项不是系统分析中的功能需求？

A.系统功能

B.系统性能

C.系统可靠性

D.系统安全性

7.在进行系统分析时，以下哪项不是系统分析的方法？

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.系统仿真

8.以下哪项不是系统分析中的非功能需求？

A.系统性能

B.系统可靠性

C.系统安全性

D.系统易用性

9.系统分析中，以下哪项不是系统分析的结果？

A.系统需求规格说明书

B.系统设计说明书

C.系统测试计划

D.系统验收报告

10.以下哪项不是系统分析中的系统边界？

A.系统内部与外部的交互

B.系统内部的数据流

C.系统内部的处理过程

D.系统内部的用户界面

11.在进行系统分析时，以下哪项不是系统分析的方法？

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.系统仿真

12.以下哪项不是系统分析中的非功能需求？

A.系统性能

B.系统可靠性

C.系统安全性

D.系统易用性

13.系统分析中，以下哪项不是系统分析的结果？

A.系统需求规格说明书

B.系统设计说明书

C.系统测试计划

D.系统验收报告

14.在进行系统分析时，以下哪项不是系统分析的方法？

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.系统仿真

15.以下哪项不是系统分析中的非功能需求？

A.系统性能

B.系统可靠性

C.系统安全性

D.系统易用性

16.系统分析中，以下哪项不是系统分析的结果？

A.系统需求规格说明书

B.系统设计说明书

C.系统测试计划

D.系统验收报告

17.在进行系统分析时，以下哪项不是系统分析的方法？

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.系统仿真

18.以下哪项不是系统分析中的非功能需求？

A.系统性能

B.系统可靠性

C.系统安全性

D.系统易用性

19.系统分析中，以下哪项不是系统分析的结果？

A.系统需求规格说明书

B.系统设计说明书

C.系统测试计划

D.系统验收报告

20.在进行系统分析时，以下哪项不是系统分析的方法？

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.系统仿真

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.系统分析师在需求分析阶段需要完成以下哪些工作？

A.收集需求

B.分析需求

C.验证需求

D.设计需求

2.系统设计阶段需要考虑以下哪些因素？

A.系统性能

B.系统安全性

C.系统可靠性

D.系统易用性

3.系统实施阶段需要完成以下哪些工作？

A.系统开发

B.系统测试

C.系统部署

D.系统培训

4.系统分析中，以下哪些是非功能需求？

A.系统性能

B.系统可靠性

C.系统安全性

D.系统易用性

5.系统分析中，以下哪些是系统边界？

A.系统内部与外部的交互

B.系统内部的数据流

C.系统内部的处理过程

D.系统内部的用户界面

三、判断题（每题2分，共10分）

1.系统分析师在需求分析阶段只需要收集用户需求即可。（）

2.系统设计阶段只需要考虑系统性能即可。（）

3.系统实施阶段只需要完成系统开发即可。（）

4.系统分析中，功能需求比非功能需求更重要。（）

5.系统分析中的系统边界包括系统内部与外部的交互、数据流、处理过程和用户界面。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述系统分析师在进行需求分析时，如何确保收集到的需求是完整和准确的？

答案：为确保收集到的需求是完整和准确的，系统分析师应采取以下措施：

-与用户进行充分的沟通，包括面对面访谈、问卷调查、焦点小组讨论等。

-使用需求捕获工具，如需求捕获模板、思维导图等，帮助记录和分析需求。

-通过原型设计或用户故事板来验证需求，确保需求符合用户期望。

-定期审查和更新需求文档，确保需求与实际需求保持一致。

-采用迭代和增量的方法，逐步完善需求，避免一次性收集过多需求导致的遗漏或错误。

2.题目：系统分析师在进行系统设计时，如何平衡系统性能、安全性和易用性？

答案：在系统设计时，系统分析师可以通过以下方法平衡系统性能、安全性和易用性：

-确定关键性能指标（KPIs），如响应时间、吞吐量等，并确保设计满足这些指标。

-采用安全设计原则，如最小权限原则、数据加密等，来增强系统的安全性。

-通过用户研究和原型设计来提高系统的易用性，确保用户能够轻松地使用系统。

-使用模块化设计，将系统分解为独立的组件，以便于管理和优化。

-定期进行性能测试和安全评估，以识别和解决潜在的问题。

3.题目：简述系统分析师在系统实施阶段可能遇到的主要挑战，以及相应的解决策略。

答案：在系统实施阶段，系统分析师可能遇到以下挑战及相应的解决策略：

-挑战：项目范围蔓延，导致项目延期或超支。

-解决策略：通过严格的变更管理流程来控制项目范围，确保变更得到适当的评估和批准。

-挑战：技术难题，如系统集成或技术迁移。

-解决策略：提前规划技术路线，进行风险评估，并准备好备选方案。

-挑战：用户培训和支持，确保用户能够有效地使用新系统。

-解决策略：制定详细的培训计划，提供持续的在线和离线支持，以及用户反馈机制。

五、论述题

题目：系统分析师在项目生命周期中扮演的角色及其重要性

答案：系统分析师在项目生命周期中扮演着至关重要的角色，其作用主要体现在以下几个方面：

1.需求分析：系统分析师负责与利益相关者沟通，理解并分析他们的需求，确保项目目标与用户需求相一致。通过需求收集、分析和验证，系统分析师能够确保项目范围清晰、需求明确，为后续的系统设计和实施提供坚实的基础。

2.系统设计：在系统设计阶段，系统分析师负责将需求转化为具体的技术解决方案。他们需要考虑系统的性能、安全性、可扩展性和易用性，设计出既满足用户需求又符合技术规范的系统架构。

3.项目协调：系统分析师在项目过程中起到桥梁和协调者的作用，他们需要与开发团队、测试团队、用户和其他利益相关者保持沟通，确保项目进度和质量。

4.风险管理：系统分析师负责识别、评估和监控项目风险，制定相应的风险应对策略，以减少风险对项目的影响。

5.质量保证：系统分析师通过参与系统测试和验收，确保系统满足既定的质量标准。他们还需要参与编写测试计划和测试用例，以及进行系统性能测试和安全性测试。

6.用户培训和支持：系统分析师在项目完成后，负责提供用户培训和支持，确保用户能够顺利过渡到新系统，并能够有效地使用系统。

系统分析师的重要性体现在以下几个方面：

-提高项目成功率：通过准确的需求分析和系统设计，系统分析师有助于确保项目按计划完成，减少项目失败的风险。

-降低成本和风险：系统分析师通过风险管理和技术评估，有助于识别潜在的成本增加和风险，从而采取措施降低这些风险。

-提升用户满意度：系统分析师关注用户需求，确保系统设计符合用户期望，从而提升用户满意度。

-促进团队协作：系统分析师作为协调者，有助于促进不同团队之间的协作，确保项目顺利进行。

-保障项目质量：系统分析师通过质量保证工作，确保系统满足预定的质量标准，保障项目交付的产品质量。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：系统分析师的职责主要围绕需求分析、系统设计、系统实施和系统维护等方面，而系统实施通常由专门的实施团队负责，因此选项C不属于系统分析师的主要职责。

2.D

解析思路：系统分析常用的分析工具有流程图、数据流图和状态图，而类图是面向对象设计中的工具，用于表示类的结构，不属于系统分析工具。

3.D

解析思路：系统分析的目标通常包括提高系统性能、降低系统成本和增强用户满意度，而改变用户习惯不是系统分析的直接目标。

4.B

解析思路：系统边界通常指的是系统内部与外部的界限，数据流是系统内部的信息传递方式，不属于系统边界。

5.B

解析思路：系统需求的分析来源于用户需求、业务需求和系统现状等，竞争对手需求虽然可以参考，但不是系统分析的直接来源。

6.B

解析思路：系统分析中的功能需求是指系统能够执行的具体操作，而性能、可靠性和安全性属于系统分析中的非功能需求。

7.D

解析思路：系统分析的方法包括问卷调查、访谈、观察法等，而系统仿真是一种模拟系统行为的工具，不属于系统分析方法。

8.A

解析思路：系统分析中的非功能需求包括性能、可靠性、安全性和易用性，而系统性能属于系统分析中的功能需求。

9.B

解析思路：系统分析的结果是系统需求规格说明书，而系统设计说明书、系统测试计划和系统验收报告属于后续阶段的产物。

10.D

解析思路：系统边界包括系统内部与外部的交互、数据流、处理过程和用户界面，而系统内部的用户界面属于系统内部组成部分。

11.D

解析思路：系统分析的方法包括问卷调查、访谈、观察法等，而系统仿真是一种模拟系统行为的工具，不属于系统分析方法。

12.A

解析思路：系统分析中的非功能需求包括性能、可靠性、安全性和易用性，而系统性能属于系统分析中的功能需求。

13.B

解析思路：系统分析的结果是系统需求规格说明书，而系统设计说明书、系统测试计划和系统验收报告属于后续阶段的产物。

14.D

解析思路：系统分析的方法包括问卷调查、访谈、观察法等，而系统仿真是一种模拟系统行为的工具，不属于系统分析方法。

15.A

解析思路：系统分析中的非功能需求包括性能、可靠性、安全性和易用性，而系统性能属于系统分析中的功能需求。

16.B

解析思路：系统分析的结果是系统需求规格说明书，而系统设计说明书、系统测试计划和系统验收报告属于后续阶段的产物。

17.D

解析思路：系统分析的方法包括问卷调查、访谈、观察法等，而系统仿真是一种模拟系统行为的工具，不属于系统分析方法。

18.A

解析思路：系统分析中的非功能需求包括性能、可靠性、安全性和易用性，而系统性能属于系统分析中的功能需求。

19.B

解析思路：系统分析的结果是系统需求规格说明书，而系统设计说明书、系统测试计划和系统验收报告属于后续阶段的产物。

20.D

解析思路：系统分析的方法包括问卷调查、访谈、观察法等，而系统仿真是一种模拟系统行为的工具，不属于系统分析方法。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABC

解析思路：需求分析阶段的主要工作包括收集需求、分析需求和验证需求，而设计需求是在系统设计阶段进行的。

2.ABCD

解析思路：系统设计阶段需要考虑系统的性能、安全性、可靠性和易用性，这些都是设计时需要重点关注的方面。

3.ABCD

解析思路：系统实施阶段的工作包括系统开发、系统测试、系统部署和系统培训，这些都是确保系统成功实施的关键步骤。

4.ABCD

解析思路：系统分析中的非功能需求包括性能、可靠性、安全性和易用性，这些都是评价系统质量的重要指标。

5.ABCD

解析思路：系统边界包括系统内部与外部的交互、数据流、处理过程和用户界面，这些都是定义系统边界时需要考虑的因素。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：系统分析师在需求分析阶段不