智网工程师理论练习测试卷

第页智网工程师理论练习测试卷1.河长制中清“四乱”是一项重要的工作，四乱是指乱占、乱采、乱堆和（）：A、乱排B、乱建C、乱接D、乱留【正确答案】：B2.如果在商务谈判中频繁的让步，下面最有可能发生的情况是：A、客户会很满意B、竞争对手压力会很大C、客户会怀疑D、会促进成交【正确答案】：C3.关于数睿广告产品，以下哪类是朋友圈广告禁投的？A、招商加盟B、金融C、教育D、旅游【正确答案】：A4.数睿广告最主推哪类客户？A、小型商超B、餐饮饭店C、游戏下载D、宣传部【正确答案】：D5.关于智慧数资产管理平台的功能亮点，错误的是：A、实现行业数据标准轻量级融合B、基于平台拓展多行业解决方案C、可以实现完全自动化的数据治理和管控D、参考了通信运营商复杂业务流程场景下大规模数据平台建设的实践经验【正确答案】：C6.项目经理要对WBS中标号为2.2.3号的工作包设定一个控制点，以便对其成本、进度、质量进行监控，再次比较适合设定一个（）A、WBS字典B、控制账户C、账户编码D、活动基线【正确答案】：B7.以下哪项产生的费用可由个人先行垫付，事后再发起财务报账？A、购置固定资产B、购置项目类物资C、员工出差D、购置公司利旧物资【正确答案】：C8.“李总，我知道在××方面您可称得上是专家。这是我们公司研制的新产品，请您指导一下，在设计方面还存在什么问题。”这种开场白的方式属于下列哪一种？A、赞美式B、感激式C、请教式D、转介绍【正确答案】：C9.以下哪个不是安全管理体系中体系文件的内容?A、体系文件B、程序文件C、加密文件D、操作手册【正确答案】：C10.公司项目经理在管理一个项目时,怀疑有项目组成员曾将客户内部信息泄露给客户的一个竞争对手,项目经理此时较恰当的做法是()A、与项目组成员讨论此问题B、提醒团队成员注意并制定预防措施C、与其他项目组经理讨论此问题D、更换项目组成员【正确答案】：B11.以下哪类大数据分析报告不通过平台自动生成下载？A、月度B、节假日C、季度D、年度【正确答案】：D12.下列选项中，不是重点项目沟通汇报要求的是（）A、重点项目范围B、重点项目文档管理C、重点项目沟通汇报形式D、重点项目周报制度【正确答案】：B13.关于大数据能力底座销售指南六大模块，错误的是？（）A、项目交付与开发运维B、表现形式与基本要素C、生命周期与风险控制D、典型应用与商机评估【正确答案】：A14.下列运算符中表示任意字符的是()A、∗B、%C、LIKED、_【正确答案】：B15.设置IP地址MAC绑定的目的是：A、防止泄露网络拓扑B、防止非法接入C、加强认证D、防止DOS攻击【正确答案】：B16.信噪比的单位是（）A、赫兹B、分贝C、瓦D、比特【正确答案】：B17.平台实施过程中项目启动阶段步骤是什么()A、成立领导小组--确定实施方案--制定资源调研表--编制调研时间表--召开项目启动会B、确定实施方案--成立领导小组--制定资源调研表--编制调研时间表--召开项目启动会C、制定资源调研表--确定实施方案--成立领导小组-编制调研时间表--召开项目启动会D、确定实施方案--成立领导小组--编制调研时间表--召开项目启动会--制定资源调研表【正确答案】：A18.以下哪个不是人员管理体系的内容？A、考勤制度B、拨测制度C、值班制度D、考试制度【正确答案】：C19.“互联网+”发展起来之后，（）在配置资源中将发挥主导性作用A、网络B、政府C、C.企业D、个人【正确答案】：A20.在拜访纪要中，总结关键成果的内容不包括以下哪一项？A、被拜访者的判断和结论B、拜访者的结论C、拜访气氛D、论据【正确答案】：C21.关于集合、数据库、文档三者的关系表述正确的是A、数据库包括文档，文档包括集合B、数据库包括集合，集合包括文档C、文档包括集合，集合包括数据库D、数据库和集合同级，【正确答案】：B22.“李总，恭喜您啊！我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。”这在拜访开场白中属于哪一种？A、利益引导式开场白B、赞美式开场白C、好奇心开场白D、请教式开场白【正确答案】：B23.随着项目生命期的进展，资源的投入（）A、逐渐变大B、逐渐变小C、先变大再变小D、先变小再变大【正确答案】：C24.删除数据库的命令是:A、dropdatabaseB、deletetableC、droptableD、deletedatabase【正确答案】：A25.以下哪项是售后支撑的工作内容?A、可研报告B、定期回访C、设计服务方案D、服务实施【正确答案】：B26.在沃云云市场下单购买政企彩铃，客户经理能拿到多少返现？A、能拿到订单金额20%的激励返现B、能拿到订单金额5%的激励返现C、能拿到订单金额10%的激励返现D、能拿到订单金额25%的激励返现【正确答案】：A27.以下哪项不属于物联网平台高级服务？A、安全连接B、自动化规则C、API能力D、批量变更【正确答案】：D28.cat1电力通信部件维保期A、1年B、2年C、3年D、4年【正确答案】：C29.以下哪些品牌视频会议使用的是h.323和sip公有传输协议?A、zoom、小鱼、videoB、好视通、腾讯、钉钉C、华为、宝利通、联通D、webex、魔云视讯【正确答案】：C30.云粒公司是联通集团与()的合资子公司。A、阿里B、腾讯C、百度D、京东【正确答案】：A31.交通大数据城市交通规划支持的最小网格为A、100m*100mB、150m*150mC、200m*200mD、250m*250m【正确答案】：D32.在多媒体、大流量的APP或网站应用场景下,云服务器ECS实例与沃云A的哪项产品搭配,可大幅减少用户访问的等待时间并降低带宽费用？A、对象存储OSSB、负载均衡SLBC、内容分发网络CDND、弹性伸缩AutoScaling【正确答案】：C33.“难道您不认为您应该停止……？”这属于常见的不恰当的提问中的哪一种？A、双重提问B、关联性提问C、导向性提问D、尖锐提问【正确答案】：D34.以下哪个不是态势感知的重点客户：A、小微企业B、央企C、法院D、大数据局【正确答案】：A35.客户走访中，针对客户提出的要求和遇到的问题困难进行及时的解决属于下列哪个选项？A、信息收集B、提供服务C、宣传业务D、挖掘商机【正确答案】：B36.将公司产品以动画、VCR等视频形式进行展示，可以生动的展现出产品的功能特点，让客户更容易理解。这属于智能电子设备优点中的哪个特点？A、生动性B、便捷性C、交互体验D、成本便宜【正确答案】：A37.中国联通物联网产品计费宽限期是什么含义？A、发卡后到激活的最短时长B、发卡后到激活的最长时长C、激活后连续活跃最长时长D、激活后连续活跃最短时长【正确答案】：B38.5G技术指标的用户体验速率是多少()。A、110M-1GbpsB、150M-1GbpsC、10M-1GbpsD、100M-1Gbps【正确答案】：A39.河长智能客服是利用语音识别、语义研判等技术，在河长制公众服务中，提供智能的人机对话能力，高效处理公众反馈的各类信息，以下哪项不属于其功能（）？A、智能问答对话B、智能反馈外呼C、问题识别D、河长知识百科【正确答案】：C40.就为业务增加价值而言,下面哪一项描述了服务运营的贡献?A、服务的成本可以设计、预测和验证B、可以识别对优化的测量C、可以规范服务价值D、服务价值真正能被客户看到【正确答案】：D41.沃T导入镜像容量最大支持多少G？A、500GB、200GC、100GD、50G【正确答案】：D42.有关部队管理子系统描述不正确的是＿＿＿＿。A、信息促管是建设核心B、管理要素不包括部队内部文件C、数据实时上下行和处理D、信息回传不能采用4G流量卡【正确答案】：D43.在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是____。A、质量策划B、质量控制C、质量保证D、质量改进【正确答案】：D44.以下哪一项不属于联通沃云产品体系？A、软件族B、生态族C、服务族D、网络族【正确答案】：D45.为保证智慧信息产品的安全合规性，下列哪个文件是客户必须提供的A、合同B、付款证明C、提前开通审批单D、授权函【正确答案】：D解析：

安全合规性46.IaaS计算实现机制中，系统管理模块的核心功能是：A、负载均衡B、监视节点的运行状态C、应用APID、节点环境配置【正确答案】：A47.某市通信行政主管部门派出工作人员王某，对该市的依法必须进行招标的通信工程建设项目招标活动进行监督，则王某有权（）。A、参加开标会议B、作为评标委员会的成员C、决定中标人D、参加定标投票【正确答案】：A48.常见业务中，下列哪项业务对时延要求最高（）AR/VRB、高清视频C、公共安全D、自动驾驶【正确答案】：D49.（）不是项目质量计划编制的依据A、项目的范围说明书B、产品说明书C、标准和规定D、产品的市场评价【正确答案】：D50.Web标准的制定者是（）。A、微软B、万维网联盟（W3C）C、网景公司（Netscape）D、谷歌公司（Google）【正确答案】：B51.中国联通云联网所有收入计入（）收入科目。A、数据及网元业务B、云计算C、创新业务收入D、系统集成【正确答案】：A52.当在工作环境中，员工因文化差异造成压力时，作为管理者应当怎么做？A、伸出援助之手B、一视同仁C、察言观色D、融入与沟通【正确答案】：D53.IPTV业务中视频点播/下载按以下哪种方式计费？A、套餐B、次C、流量D、数量【正确答案】：B54.根据客户的性格特征，我们知道什么特征的客户通常比较高傲，多给于这些客户以尊重？A、圆滑型B、多疑型C、自我型D、随和型【正确答案】：C55.以下哪项是联通做文旅大数据的优势（）A、数据源优势B、安全性优势C、触达优势D、以上都是【正确答案】：D56.互联网+监管平台建设主要在哪一级别A、国家B、省C、地市D、区县【正确答案】：B57.最严重的风险影响通常出现在下面的哪一个项目生命期阶段（）A、概念形成和计划阶段B、执行和收尾阶段C、计划和执行阶段D、概念形成和收尾阶段【正确答案】：B58.全国30个省（区、市）和新疆生产建设兵团明确省级河长制办公室由（）牵头设立。A、环保部门B、住建部门C、农业部门D、水利部门【正确答案】：D59.客户设备若达到周期用量限制而无法使用，可以在平台上使用（）功能来解除此限制。A、激活设备B、切换通信计划C、周期用量重置D、销卡【正确答案】：C60.以下哪个选项不是产融平台数据来源？A、政府合规授权数据B、个人合规授权数据C、互联网数据D、物联网数据【正确答案】：B61.规划仓储环境下的无线网时,首要考虑因素是()A、接入容量B、接入性能C、覆盖范围D、接入安全【正确答案】：C62.下面哪一项不属于招标文件内容？A、资格预审邀请B、投标人须知（包括投标文件的密封、签署、盖章要求等）；C、招标项目的技术规格、要求和数量D、合同主要条款及合同签订方式【正确答案】：A63.在公司系统集成项目管理办法中规定，在投标准备阶段，销售经理依据《项目意向（投标）评审表》牵头组织相关人员进行投标准备，原则上提前（）个工作日通知相关部门。A、1B、2C、3D、4【正确答案】：C64.物联网订单系统的互联网访问地址为（）。A、B、C、D、【正确答案】：A65.中国联通物联网连接服务产品补充服务套包，APN黑白名单主要用来配置以下哪项信息？A、客户信息B、用户编号C、IP地址D、IP/URL【正确答案】：D66.按照4Cs以顾客需求为导向的思想，只看到满足顾客需求的一面，企业必然付出更大的什么支出？A、人力B、资源C、时间D、成本【正确答案】：D67.MPLS-VPN是一种基于什么技术的IPVPN网络？A、MPLSB、ITC、IP虚拟化D、路由交换【正确答案】：A68.（）用于开展工业互联网、车联网、智慧医疗、智慧教育、高清视频等方面的应用。A、3GB、2GC、5GD、4G【正确答案】：C69.以下哪个选项不属于数赢洞察分析报告功能？A、个人用户行为分析B、整体行业分析C、目标客户群分析D、竞品分析【正确答案】：A70.运用区块链技术，能够解决：A、排名提升B、成为投资者首选地C、搭建指标体系D、确保数据真实、可追溯【正确答案】：D71.不属于食药监产品优势的是A、全环节监管B、流通票据采集分析C、五方协作，强强联手D、经济分析辅助政府宏观调控【正确答案】：D72.下面关于握手礼说法正确的是：A、与成功着握手表示敬仰B、与失败者握手，表示理解C、与对立者握手，表示挑战D、与欢送者握手，表示感谢【正确答案】：B73.商品试销、试购属于信息收集方法中的哪个方法？A、实验法B、问卷法C、文献法D、观察法【正确答案】：A74.在解决方案当中，会有我们对于客户（）所存在的问题和困难的描述，会让客户感到我们对于客户的了解。A、过去B、将来C、发展D、现状【正确答案】：D75.请问“云管边端业”中的边指的是（）A、边缘计算B、通信网络C、业务应用D、终端【正确答案】：A76.在调用联通接口进行信息验真前，必须A、调用接口数据B、反馈用户终端情况C、进行数据加密D、取得用户隐私授权【正确答案】：D77.某企业使用负载均衡SLB将用户的访问请求分发到多台云服务器ECS实例上,同时为了应对业务波动带来的计算资源需求的变化,选用了沃云A弹性伸缩（AutoScaling）对后端云服务器ECS实例进行动态的添加或者删除。基于对业务状况的判断,他们定义了两种伸缩模式的任务,一种是定时任务,即在指定的时间点执行伸缩活动,另一种是报警任务,即根据云监控的返回信息自动触发伸缩活动。假设在某一时间点,定时任务和报警任务同时满足执行条件,以下说法正确的是：A、两个伸缩活动同时执行B、同时只会有一个伸缩活动执行,两种任务并没有优先级的区分C、同时只会有一个伸缩活动执行,报警任务触发的伸缩活动优先执行D、同时只会有一个伸缩活动执行,定时任务触发的伸缩活动优先执行【正确答案】：C78.招标投标与询价采购、谈判采购以及拍卖竞价的主要区别体现在()。A、竞争性B、程序性C、规范性D、一次性【正确答案】：D79.一般情况下，能力开放平台提供的数据均为生产平台的哪一类数据？A、真实明文数据B、真实脱敏数据C、伪造明文数据D、伪造脱敏数句【正确答案】：B80.联通医疗云机房之间延时小于多少ms？A、1B、5C、10D、15【正确答案】：B81.电信企业市场营销中，分析机会与威胁、优势与劣势的方法简称：A、SWOT分析B、PEST分析C、5W1H分析D、4P营销【正确答案】：A82.严禁ICT项目低于成本价投标,ICT项目投标价格不低于成本价,静态投资回收期不超过()年。A、3.0B、4.0C、5.0D、8.0【正确答案】：C83.联通大数据数睿广告产品中，朋友圈渠道推广的订单，可以不具备哪一项？A、开通微信公众号B、具备对应的行业资质C、客户有自己的小程序D、公众号开通广告主功能【正确答案】：C84.请问“云管边端业”中的端指的是（）A、边缘计算B、通信网络C、业务应用D、终端【正确答案】：D85.变压器的电源电压一般不得超过额定电压的多少？A、±3%B、±5%C、±15%D、±8%【正确答案】：B86.智慧园区解决方案中（）的各职能部门与园区内的众多企业之间有着密切的的关系。A、园区管委会B、企业C、用户D、园区管理员【正确答案】：A87.恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO）是业务连续性和灾难恢复工作中的两个重要指标，随着信息系统越来越重要和信息技术越来越先进，这两个指标的数值越来越小。小华准备为其工作的信息系统拟定RTO和RPO指标，则以下描述中，正确的是：A、RTO不可以为0，RPO可以为0B、RTO可以为0，RPO也可以为0C、RTO可以为0，RPO不可以为0D、RTO不可以为0，RPO也不可以为0【正确答案】：B88.关于4Vs营销组合论应运而生的背景描述错误的选项是：A、企业和消费者之间信息不对称状态得到改善B、沟通的渠道单一化C、越来越多的跨国公司开始在全球范围进行资源整合D、营销观念、方式也不断丰富与发展【正确答案】：B89.下列选项中，对于市场营销组合因素表述错误的是：A、电信企业产品的质量、特性、功能、服务和品牌形象的状况对价格没有直接的制约作用B、电信企业的定价策略必须与市场营销组合的其他因索相配套C、企业当前或预期促销宣传风格和力度会制约价格策略的选择D、营销网络的架构同样会制约价格策略的选择【正确答案】：A90.数睿广告产品中，朋友圈订单的起充金额为？A、1000B、2000C、1万D、5000【正确答案】：D91.弹性块存储沃云门户控制台开通最小支持规格是：A、1GB、10GC、100GD、2T【正确答案】：B92.SPIN提问销售法中的N是指什么？A、状况性询问B、问题性询问C、暗示性询问D、需求确认性询问【正确答案】：D93.根据用户的信令数据和（）可定位用户的当前位置，利用个体的定位信息即可还原个体在时间维度、空间维度上的出行链路信息。A、基站位置B、工作位置C、居住位置D、偏好位置【正确答案】：A94.物联网业务划分为（）个大区。A、2B、4C、6D、8【正确答案】：D95.客户走访中，关注客户需求的变化、寻求对于产品的新的需求。属于下列哪个选项？A、信息收集B、提供服务C、宣传业务D、挖掘商机【正确答案】：D96.联通大数据数据采集范围不包括A、IT系统B、通信网络C、互联网（爬虫）D、数据分析建模【正确答案】：D97.在商务谈判过程中，什么是争取利益最大化的好方法？A、撇脂定价B、捆绑定价C、单独定价D、招徕定价【正确答案】：B98.“谁能够让客户接受我们的观点？”这主要是指要关注客户哪个方面的问题？A、影响B、担心C、结果D、欲望【正确答案】：A99.我们拓展智慧工地市场最重要的抓手是什么？A、工地视频监控B、扬尘噪声监控C、务工实名制D、塔吊监控【正确答案】：C100.各级河长的六大主要工作任务不包括以下哪项（）？A、执法监督B、水源保护C、河湖水域岸线管理保护D、水生态修复【正确答案】：B1.智慧河湖长平台的产品理念为（）？A、全数据集中B、全社会协同C、全业务智能D、全体系联动【正确答案】：ABC2.等级保护2.0中“一个中心三重防护”的三重防护是指：A、安全数据存储B、安全计算环境C、安全通信网络D、安全区域边界【正确答案】：BCD3.在使用中问题性询问方式的注意事项，说法错误的是：A、针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上。B、一定要表现出随便问问的样子。C、如果见到什么都问有没有困难，就很可能导致客户的反感。D、在销售中，所提的困难问题越多，客户对自身现状的不满就会越强烈，就越有可能购买新的产品。【正确答案】：BC4.失联客户寻回产品，可以针对哪些银行、保险业务开展？（）A、银行催收业务B、银行反洗钱业C、续保前信息补全D、存量用户二次营销【正确答案】：ABCD5.沃云云企业官网产品中哪个版本包含双语的制作？A、专享版B、标准版C、高级版D、尊贵版【正确答案】：CD6.导致windows系统远程桌面失败可能的原因是：A、防火墙未关闭B、安全组未放开对于端口C、远程桌面服务未打开D、网络连接失败【正确答案】：ABCD7.cat1电力通信部件产品适配终端有A、国网09规约I型集中器B、国网13规约I型集中器C、国网13规约III型专变终端D、国网09规约III型专变终端【正确答案】：BC8.在2020年疫情防控和复工复产中，哪些是中国联通提供的疫情防控产品与服务？A、云视频B、云课堂C、热成像人体测温监控D、疫苗【正确答案】：ABC9.目前联通云联网PE和CE之间支持的路由协议有：A、静态路由BGPC、RIPD、OSFP【正确答案】：AB10.以下哪些项属于解决方案经理需要输出的文档？A、项目合作建议书B、项目解决方案书C、项目投标书D、商务合同书【正确答案】：ABC11.以下哪些项属于设计技术方案时需要考虑的约束因素？A、技术可行性B、利润可行性C、关键人信息D、实施周期【正确答案】：ABD12.项目管理中，项目目标控制的动态原理包含（）A、项目目标分解B、项目目标的计划值和实际值的比较C、纠偏行为D、目标调整E、确定目标的计划值【正确答案】：ABCDE13.“互联网+政务服务”的具体目标是A、政务服务标准化B、政务务服务精准化C、政务服务便捷化D、政务服务平台化【正确答案】：ABCD14.联通云盾网络安全服务体系包括：A、Service：专业专注、全时支持B、Assessment：综合评估、定制方案C、Feedback：需求导向、全程跟踪D、Effect：准确有效、管控敏捷【正确答案】：ABCD15.云护理目前针对不同的业务场景需求推出了哪三个版本？A、云护理专业版B、云护理抗疫版C、云护理医码小助手D、云护理测温版【正确答案】：ABD16.电信企业营销管理流程中，关于市场定位解读正确的是：A、为使本企业的产品在消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特殊和理想的位置而进行的安排B、市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的个性，从而塑造出独特的市场形象来实现的C、市场定位不仅强调产品差异，而且要通过产品差异建立独特的市场形象，赢得客户的认同D、通过市场定位，电信企业可以发现和利用新的市场机会，选择最有效的目标市场【正确答案】：ABC17.项目经理部的成本管理应包括（）。A．成本计划B、成本控制C、成本核算D、成本分析E、成本考核【正确答案】：ABCDE18.双录产品的目标客户是（）A、银行B、保险公司C、证券公司D、金融监管机构【正确答案】：ABCD19.物联网加油站税控套件包括（）。A、联通设备管理平台B、联通连接管理平台C、定制部件D、加油枪【正确答案】：ABC20.自然语言处理产生的对话系统，对企业有哪些好处？A、节省人工B、提高奖金C、节省费用D、降低耗电E、提高营业额【正确答案】：AC21.沃云都给客户提供哪些方面的安全保障？A、数据B、应用C、系统D、网络【正确答案】：ABCD22.中国联通沃云骨干云池“31411+N”工程中的四大平台包括：A、云警B、云径C、云策D、云畅E、云镜【正确答案】：ABCD23.系统管理员可以通过系统管理功能对各类信息进行维护和管理，以下哪些属于系统管理的功能（）？A、用户管理B、权限管理C、流域河流管理D、河湖网格化管理【正确答案】：ABCD24.设备管理平台能力有哪些？A、设备分组，批量操作B、设备接入鉴权C、设备访问授权D、设备历史数据存储【正确答案】：ABCD25.行业短信市场需求的主流产品分为：A、娱乐短信B、验证码短信C、会员通知短信D、公众服务短信【正确答案】：BCD26.项目管理中，工程项目进度计划的资源优化是在现有资源条件下寻求（）A、最优工期条件下的资源均衡B、工期固定条件下的资源均衡C、资源有限条件下的最短工期D、资源均衡使用时的最短工期E、最低成本条件下的最短工期【正确答案】：BC27.以下哪些项属于业务咨询范畴？A、问题诊断B、业务规划C、销售思想D、商务谈判【正确答案】：AB28.在客户拜访过程中，如果恰当的对客户哪些方面的赞美，可以让客户的自尊心和荣誉感得到满足？A、能力B、知识C、相貌D、品味【正确答案】：ABD29.慧御云防护接入的必要条件是？A、支持IPv6B、需要是域名业务C、网站必须有ICP备案D、支持LINUX【正确答案】：BC30.智游-产业监测与应急指挥中包含以下哪些功能模块？A、游客分析B、产业监测C、应急指挥D、大数据分析报告E、行业动态【正确答案】：ABCD31.根据拜访过程的相关内容，开场白一般包括哪些内容？A、对客户的奉承B、自我介绍和问候C、介绍来访目的D、询问客户的需求【正确答案】：BCD32.在公司系统集成项目管理办法中规定，哪些费用须在售前费用申请中做出说明（）A、会议费B、文印费C、差旅费D、招投标费【正确答案】：AC33.如果您已经购买了沃云的一台弹性云主机实例，并挂载3块数据盘，现在需要对该云主机实例进行升级,可以升级的配置包括：A、有限的扩展系统盘的容量B、内存CPUD、无上限的增加数据盘【正确答案】：ABC34.下列选项中，对于4Cs理论起源描述正确的是：A、在企业追求“顾客满意”过程中，以“顾客”为中心的“4Cs”营销理论应运而生B、20世纪70年代，市场营销理念得到了进一步的发展C、面对众多品牌产品与服务的提供者，消费者在选择时变得越来越成熟和有理性D、消费者在购买时，必然选择那些能够提供最大让渡价值的公司的产品，这些公司的产品能够使顾客得到相对多的利益和支出相对少成本【正确答案】：ACD35.产品引入期的主要特点包括下列哪些项：A、消费者对产品不甚了解，大部分客户不愿意放弃或改变自己以往的消费行为，产品销售最少B、广告费用和其他营销费用开支较小C、产品技术、性能还不完善，制造成本较高D、销售利润常常很低甚至为负值【正确答案】：ACD36.大数据有哪些特点A、体量大B、速度快C、类型多D、价值密度低【正确答案】：ABCD37.一般来讲，在商务谈判开始前，应尽量详细地收集到哪些方面的信息？A、谈判的环境因素B、谈判对手的信息C、竞争对手的信息D、产品差异化【正确答案】：ABC38.以下哪项属于解决方案三部曲的内容？A、挖掘真实、准确的需求，总结方案对应角度B、通过展厅、杠杆项目、行业前瞻等方式，加深信任、增加用户体验、挖掘创新需求C、通过编制项目建议书、项目解决方案等材料，让客户的认识不断清晰和系统D、商务报价【正确答案】：ABC39.客户日常需求的满足不包括哪些？A、快速解决客户的问题B、给予客户情感关怀C、走访了解新的需求D、扩大客户关系范围【正确答案】：BD40.项目管理中，影响系统目标实现的主要因素包含（）A、组织因素B、人的因素C、生产工艺D、管理工具E、资金【正确答案】：ABCD41.哪两个大区主要负责本地业务的接入？A、南京B、广州C、北京D、上海E、程度【正确答案】：CD42.智零盾网关支持哪些功能A、反向代理B、SSL卸载C、端口隐身D、私有DNS【正确答案】：ABCD43.项目管理中，管理的环节包括（）A、筹划B、提出问题C、决策D、执行E、检查【正确答案】：ABCDE44.下述对中国联通合作云应用产品在线商城“拼团”描述正确的是：A、对同一个商品每个用户只能拼团一次B、拼团可设置团长优惠功能C、拼团失败后需后台进行手动线下退款D、可设置拼团机器人协助用户拼团【正确答案】：BD45.项目管理中，建设工程项目管理规划包含的过程有（）A、设计准备阶段B、保修期阶段C、设计阶段D、施工阶段E、动用前准备阶段【正确答案】：ACDE46.项目经理应按下列程序实施质量管理工作：()A、制定工程项目质量计划B、实施工程项目质量计划C、工程质量目标D、工程项目质量的持续办进E、检查工程项目质量计划的执行情况【正确答案】：ABDE47.在商务谈判结束时，下面做法错误的是：A、谈判结束后，一定要记得真诚地祝贺对方。B、谈判即将结束时，应认真回顾双方达成的条款，澄清最后的异议，避免执行时陷入僵局。C、谈判即将结束、合约即将达成时可以再做写让步，促进合约的达成。D、继续提出苛刻要求【正确答案】：CD48.项目管理中，坚持项目整体利益高于一切的原则有利于（）A、实现工程建设目标B、物业的维修C、生产和经营D、节约物业运营成本E、工程建设安全【正确答案】：ABCDE49.以下关于客户引导的描述中，正确的是？A、展厅演示，加深信任B、行业前瞻，挖掘创新需求C、真实标杆项目实景展示D、控制实施周期【正确答案】：ABC50.河湖态势模块中，不包括的数据类别有哪些（）？A、河湖事务B、水土保持C、河长信息D、水域岸线【正确答案】：AC51.联通云视频（智享版）适用于哪些应用场景？A、远程汇报工作B、远程应急指挥C、远程专家会诊D、远程例会【正确答案】：ABCD52.以下属于内部商城所得到的成效的是？A、减少人工成本B、减少研发成本C、降低管理风险D、节约税额成本【正确答案】：ACD53.下列哪些业务的计收属于创新业务收入？A、数据网元B、云计算C、大数据D、物联网E、IDC【正确答案】：BCDE54.容灾或备份中，RTO最短的两个方式是？A、容灾高可用B、容灾C、定时备份到对象存储D、实时备份到对象存储【正确答案】：AB55.共享交换平台项目启动阶段会形成哪些规范文档（）A、《项目实施方案》B、《项目开工报告》C、《XX市信息资源调研信息表》D、《项目调研工作时间表》【正确答案】：ABCD56.物联网部件可以应用于智慧城市的哪些场景？A、门锁B、智慧停车C、智慧路灯D、智能垃圾桶【正确答案】：BCD57.根据SPIN提问销售法的相关内容，关于SPIN中问题性询问的说法错误的是：A、一般是刚成为销售人员的新手比较喜欢提问的。B、适用于有经验的销售人员。C、其目的就是询问事实发生的情况。D、这种问法客户比较抵触【正确答案】：ACD58.中国联通教育信息化2.0行动计划的体系建设方向为：A、网络化B、数字化C、智能化D、统一化E、终身化【正确答案】：ABCE59.对比4G，以下哪些是NR中新增的RNTI类型？（）A、SFI-RNTIB、P-RINTIC、SI-HRINTID、INT-RINTI【正确答案】：AD60.在云计算服务中，下列哪项属于IaaS层服务范畴？A、虚拟机B、块存储C、对象存储D、数据库【正确答案】：ABC61.联通数盾风控产品的优势包括哪些？A、数据维度全B、安全防护强C、反馈时间短D、应用可视化E、应用便捷化【正确答案】：ABC62.AI创新应用中心现有哪些落地的防疫产品？A、健康U码B、疫情合规布控C、合规人脸门禁D、疫情巡检机器人E、防疫智能合成人【正确答案】：BCDE63.根据系统集成项目管理办法要求，项目管理主要角色包括（）A、客户经理B、售前人员C、项目实施人员D、售后人员E、业务管理和支撑人员【正确答案】：BCDE64.沃云云主机无法远程连接，可能是由哪些原因导致？A、远程桌面未开启B、远程地址不对C、路由器远程转发没用默认端口D、私网和路由器未绑定【正确答案】：ABD65.电信企业在促销活动中必须遵循“尊重客户需求权利”的原则，其具体体现在如下哪几个方面？A、在促销活动中对于客户选择电信产品、了解电信产品知识、反映意见等权利必须予以尊重B、不能把本企业或部门的竟志强加于客户C、促销活动要把促销内容和促销技巧放在首位D、促销方式要为客户乐意接受，只能宣传诱导【正确答案】：ABD66.重点项目需要编制重点项目周报,包含一下那些方面（）A、项目整体进展情况B、施工人员考核C、项目概况D、本周主要工作E、项目存在的问题【正确答案】：ACDE67.智慧河湖长平台的部署模式包括（）？A、自建机房B、专有云C、公有云D、混合云【正确答案】：ABCD68.给予客户情感关怀的行为包括哪些？A、节日祝福B、生日寿宴C、生病问候D、婚典庆贺【正确答案】：ABCD69.下列哪些是事件管理中可能遇到的问题?A、用户绕过事件管理的程序B、支持团队技能不足，事件过量升级，导致事件升级的增加C、因为定义不清晰，事件管理员不知道哪些错误和需求算是事件D、没有正确分配和传送事件导致事件超负荷【正确答案】：ABCD70.在中国联通合作云应用产品在线零售中下单，表单功能支持设置哪些字段？A、时间日期选择B、单选功能C、多选功能D、上传图片【正确答案】：ABCD71.智慧信息产品触达方式包括哪些？A、电话外呼B、短信C、微信D、数字短信【正确答案】：BD72.以下哪些类故障可能会导致物联网业务无法使用？A、物联网终端故障B、物联网卡故障C、物联网平台故障D、接入专线故障E、无线网络覆盖问题【正确答案】：ABCDE73.沃云门户控制台的云主机可以通过哪种方式进行访问？A、VNAB、VNCC、centos通过xshellD、windows通过远程桌面【正确答案】：BCD74.语音白名单功能可以选择以下哪些策略A、主叫黑名单B、主叫白名单C、被叫白名单D、被叫黑名单E、主叫+被叫白名单【正确答案】：BCE75.下列选项中，对于“4Rs”营销策略中“回报(Retribution)”要素表述正确的是：A、兼容了成本和双赢两方面的内容B、追求回报，企业必然实施低成本战略C、要充分考虑顾客愿意付出的成本，实现成本的最小化，并在此基础上获得更多的顾客份额，形成规模效益D、为企业赚取更大的利润【正确答案】：ABC76.在中国联通物联网连接管理平台上，以下哪些物联网卡状态没有与网络侧建立通信连接（）？A、库存B、已停用C、可激活D、可测试E、已失效【正确答案】：ABD77.改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是：A、开辟了中国特色社会主义道路B、形成了中国特色社会主义理论体系C、确立了中国特色社会主义制度D、发展了中国特色社会主义文化【正确答案】：ABCD78.项目管理中，全职人员在项目团队中人员的比例占55％，这属于（）组织形式A、项目式B、职能式C、强矩阵式D、平衡矩阵式E、弱矩阵式【正确答案】：CD79.引起电气设备过度发热的不正常运行，大体归纳为？A、短路B、过载C、接触不良D、散热不良【正确答案】：ABCD80.以下哪些属于5G网络使用的C频段的范围？（)A、3.4Ghz-3.5GhzB、4.8Ghz-4.9GhzC、2.5Ghz-2.6GhzD、3.5Ghz-3.6Ghz【正确答案】：ABD81.解决方案的核心三要素是什么？A、客户B、商务合同C、需求D、场景【正确答案】：ACD82.ARP欺骗的防御措施包括：A、使用静态ARP缓存B、使用三层交换设备C、IP和MAC地址绑定D、ARP防护工具【正确答案】：ABCD83.在沃云3A管理平台中，系统设置可以跳转至以下哪些功能？A、区域管理B、机构管理C、工单管理D、权限管理【正确答案】：ABD84.电信企业在促销活动中必须遵循下述哪些原则？A、维护商业道德B、贯彻市场细分原则C、创新原则D、严格遵守有关政策法令【正确答案】：ABD85.中国联通物联网客户的通讯费用由哪个相关因素决定？A、通讯计划B、资费计划C、通讯套件D、通讯制式E、连接数量【正确答案】：BE86.数据库中，以下关于规范设计的描述正确的是：A、规范设计的主要目的是消除数据冗余B、规范设计往往会增加数据库的性能C、设计数据库时，规范化程度越高越好D、在规范化数据库时，易于维护数据库的完整性E、在设计数据库时，固化程度越高越好【正确答案】：AD87.物联网专用APN按访问的网络类型可以分为哪两个大类？A、互联网APNB、专网APNC、无限制D、白名单限制E、黑名单限制【正确答案】：AB88.项目经理应按下列程序实施质量管理工作：()A、制定工程项目质量计划B、实施工程项目质量计划C、工程质量目标D、工程项目质量的持续办进E、检查工程项目质量计划的执行情况【正确答案】：ABDE89.资费计划数据服务区域里包含哪些元素？A、所属APNB、时间段C、漫游国家D、包内用量E、语音白名单【正确答案】：ABCD90.中国联通合作云应用产品在线商城中发放优惠券的自动发送触发条件有哪几种？A、页面转发自动领取优惠券B、购买并付款自动发放优惠券C、指定商品优惠券D、定时自动发放优惠券【正确答案】：ABC91.中国联通物联网基础服务套包，主要包括哪几项服务？A、定位服务B、数据服务C、短信服务D、语音服务E、平台基础服务【正确答案】：BCDE92.汽车行业利用5G的低时延、（）、（）和大容量等特点打造的车联网A、高可靠B、低可靠C、低速率D、高速率【正确答案】：AD93.Ceph可以提供以下哪些种存储方式？（）A、块存储B、对象存储C、文件存储D、FC-SAN【正确答案】：ABC94.互联网政务服务平台建设的方式一般有A、分建方式B、统分方式C、统建方式D、自由方式【正确答案】：ABC95.智能应用产品或服务的部署包括以下哪些方式？A、云端APIB、边缘端APIC、设备端SDKD、边缘端SDK【正确答案】：ABCD96.实名制平台有哪些收费标准？A、96200元/年B、115200元/年C、136000元/年D、144000元/年【正确答案】：AC97.根据服务行为规范，对行姿的要求有哪些？A、目视前方B、挺胸抬头C、身体协调D、面带微笑【正确答案】：ABC98.党员管理包括哪些内容A、姓名B、身份证号码C、性别D、学历【正确答案】：ABCD99.联通云视频（智享版）是否有文字聊天功能？A、是，仅主持人可以B、有，都可以聊天C、有，主持人可以设置聊天范围D、没有文字聊天功能【正确答案】：BC100.中国联通物联网行业用户办理入网申请时，需录入哪些信息？A、经办人/责任人身份证信息B、企业有效证件信息C、经办人/责任人正面免冠照片D、企业证件复印件E、经办人/责任人身份证复印件【正确答案】：ABC1.怀着“乞单”的心理，可以消除谈判过程的恐惧心理。A、正确B、错误【正确答案】：B2.在商务谈判中，作为乙方的谈判者往往处于心理劣势，不敢说“不”，生怕由此得罪了对方而失去订单。对于这样的谈判者，必须及时转换思维方式，消除恐惧心理。A、正确B、错误【正确答案】：A3.移机不改号服务不限地区电话网。A、正确B、错误【正确答案】：B4.所有用户用了阿里钉钉就不需要购买”云光慧企-云办公”专业办公系统。A、正确B、错误【正确答案】：B5.被动地位的谈判策略中，如果与对方直接谈判的希望不大，就应采取强势的应对策略。A、正确B、错误【正确答案】：B6.目前市场已经从单一的云产品的竞争过渡到“云+网+X”云网融合类产品的竞争。A、正确B、错误【正确答案】：A7.针对使用3D制图或大型渲染软件的桌面使用场景，建议采用中国联通GPU云桌面。A、正确B、错误【正确答案】：A8.在商务谈判的过程中，一般情况下谁的价格低谁就能赢。A、正确B、错误【正确答案】：B9.如项目在立项启动后因甲方要求等客观原因需要取消的情况，项目经理只需获得领导批准后直接取消。A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

正确【正确答案】：项目经理在ICT平台中填写项目终止申请，并说明该项目终止对公司的影响，及法律、商务、财务风险，如上下家的赔偿等。公司以一事一议的方式进行审批，审批通过的项目方可终止（取消）。10.今年来，从国家到金融监管层面的金融政策密集发声，表明未来一段时期，产融平台的商机会增多，是产品推广的利好期。A、正确B、错误【正确答案】：A11.中国联通合作云应用产品在线零售最多支持4级分销模式。A、正确B、错误【正确答案】：B12.客户的真正需求不能充分被满足，导致无法认同所提供的服务与产品，这是最常见的服务人员原因产生的疑义。A、正确B、错误【正确答案】：B13.公网数字对讲调度员在平台上选中目标终端，集客发起点对点呼叫A、正确B、错误【正确答案】：A14.客户疑义化解原则中，服务人员在提供服务或销售产品之前就将客户可能会提出的各种异议一一列举出来，然后有针对性地提出应答的方法。A、正确B、错误【正确答案】：A15.合约签订后大家就是朋友了，所以“回访”的时候越随便越好。A、正确B、错误【正确答案】：B16.电信运营企业在营销时必须平衡与评判公司利润、消费者需要满足和公共利益三者的关系。A、正确B、错误【正确答案】：A17.数盾风控产品可以在不得到用户授权并充分保障用户隐私安全的前提下，基于用户数据提供信息验证和风险评估等服务A、正确B、错误【正确答案】：B18.谈判结束后，一定要记得真诚地祝贺对方，不要因为对方的谈判技巧糟糕而洋洋得意。A、正确B、错误【正确答案】：A19.采用干路模式接入容灾服务时，生产中心必须要新增磁盘阵列设备，以保证存储双活A、正确B、错误【正确答案】：B20.对于跨域项目，总部项目经理总体协调，分公司项目经理是本省部分实施的第一责任人A、正确B、错误【正确答案】：A21.4Ps、4Cs、4Rs、4Vs四者之间不是取代关系而是完善、发展的关系。4Ps是营销的一个基础框架，4Cs是很有价值的理论和思路。A、正确B、错误【正确答案】：A22.客户若有国际漫游需求，应建议选择使用10646号段号码。A、正确B、错误【正确答案】：B23.重庆渝北智慧河长系统已推广至全区300余名区、镇街、村社河长/河长办人员开展河长相关工作使用。A、正确B、错误【正确答案】：B24.物联网标准产品订购不能通过系统支撑，只能通过邮件下单A、正确B、错误【正确答案】：B25.旅游信息化建设呈现智能化、应用多样化发展趋势，多种技术和应用交叉渗透至旅游行业的各个方面，全面的智慧旅游时代已经到来A、正确B、错误【正确答案】：A26.客户关系的维系从工作对象上从工作内容上说，包括了情感需求的满足和工作需求的满足。A、正确B、错误【正确答案】：B27.握手时应该伸出右手，决不能伸出左手。A、正确B、错误【正确答案】：A28.“互联网+政务服务”评价考核体系一是利用电子监察平台加强政府内部监督督查，二是运用第三方评估等方式组织开展政务服务评估评价A、正确B、错误【正确答案】：A29.承包商是软件外包部分的第一责任人，故质量保证活动应由承包商独立完成。A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

正确【正确答案】：质量保证肯定不能只由承包商独立完成，发包方肯定要监控承包商的质量保证活动。30.客户异议的分类方法有很多种，一般最常见的是将客户的异议分为真实的异议与隐藏的异议。A、正确B、错误【正确答案】：A31.某项目建设的一个项目经理正在估算该项目成本，此时尚未掌握项目的全部细节，项目经理应首先采用的成本估算方法是类比估算法。A、正确B、错误【正确答案】：A32.对于跨域项目，各分公司项目经理将结项材料统一交给当地项目经理。A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

正确【正确答案】：统一交给总部项目经理。33.计算资源和存储资源（如：cpu、内存、存储）不区分可用域，网络、路由、公网ip区分可用域。A、正确B、错误【正确答案】：B34.在中国联通合作云应用产品在线餐饮中，一家门店只能配置一台打印机。A、正确B、错误【正确答案】：B35.中国联通物联网卡的安全管理需要单独考核。A、正确B、错误【正确答案】：A36.没有收入的客户，是完全没办法开展服务或销售工作的。A、正确B、错误【正确答案】：B37.软件定义网络(SoftwareDefinedNetwork，SDN)是一种创新型的网络结构，其核心思想是将网络中的控制面功能和转发面功能进行解耦，实现控制和转发的分离。A、正确B、错误【正确答案】：A38.传统数据交易难以保证数据安全和数据隐私A、正确B、错误【正确答案】：A39.客户走访是客户关系管理维系工作中最常见的一种工作形式，或增进感情、或了解需求、或解决问题、或搜集信息，没有目的性的工作效率就不会太好，因此，营销人员的每一次走访都应该有具体目的。A、正确B、错误【正确答案】：A40.根据销售服务过程用语规范，严禁说“我不是跟你说得很清楚了吗？、谁告诉您的？！”之类的不尊重之语。A、正确B、错误【正确答案】：A41.全程业务测试通过后，并不需要客户在起租确认单上签字，就可以起租。A、正确B、错误【正确答案】：B42.沃云弹性云主机支持安全组的更换。A、正确B、错误【正确答案】：A43.水利工作改革发展总基调是“安全、实用”。A、正确B、错误【正确答案】：B44.大数据公司智慧信息产品可以发三网？A、正确B、错误【正确答案】：B45.营销管理人员通常有两种典型的管理方式，一种是习惯于问题管理，另一种是习惯于预防管理。A、正确B、错误【正确答案】：A46.为便于沟通和管理，项目经理和项目组成员都要精通项目管理相关知识A、正确B、错误【正确答案】：B47.质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。A、正确B、错误【正确答案】：A48.营商环境大数据产品涵盖了实时评估、指标预警、综合研判、营商环境进步轨迹等大数据应用。A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

产品概述49.由于高层多数是外行，因此沟通方式是少谈枯燥深奥的技术知识，多谈产品可以带来的价值，才能与客户产生共鸣。A、正确B、错误【正确答案】：A50.通过与中间商的合作，利用其与消费者良好的关系和对消费者需求的深刻认识等优势，可以开发出更合适的电信产品和服务，更广泛地接触电信用户，从而真正做到“技术驱动”，而不是“需求驱动”。A、正确B、错误【正确答案】：B51.联通双录云产品对网络带宽有强制性要求，用户必须保证最小接入带宽A、正确B、错误【正确答案】：B52.合作型客户关系没有弊端。A、正确B、错误【正确答案】：A53.遇有触电者施救人员首先应切断电源，若来不及切断电源，可用绝缘物体挑开电线。A、正确B、错误【正确答案】：A54.在商机获取阶段应考虑功能、技术点、预算价格、商务实现A、正确B、错误【正确答案】：A55.电信企业市场营销中，分析当前营销状况仅仅是对内部企业资源、技术和能力的客观分析。A、正确B、错误【正确答案】：B56.项目论证是确定项目是否实施的前提A、正确B、错误【正确答案】：A57.所谓"物联网"，是指通过射频识别、红外感应器、全球定位系统和激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络A、正确B、错误【正确答案】：A58.中国联通合作云应用产品在线零售出现退款时，微信商户平台不予退回手续费。A、正确B、错误【正确答案】：B59.政务服务平台化就是要打造线上线下融合、多级联动的政务服务平台体系，建成网上统一身份认证体系、统一支付体系、统一电子证照库，推动跨部门、跨地区数据共享和业务协同A、正确B、错误【正确答案】：A60.雨、雪、雾天气不影响无人车的运行。A、正确B、错误【正确答案】：B61.广告作为一种信息传递方式，伴随着商品产生而产生，和市场经济的发展而发展。A、正确B、错误【正确答案】：A62.“该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到”，这句话可以有效用于电信企业营销管理。A、正确B、错误【正确答案】：A63.倾听的目的在于摸清被访者真正的想法，获取更多的有效信息。A、正确B、错误【正确答案】：A64.通过微信的方式，不但可以保留客户的联系信息，长期与客户产生互动，同时还可以进行信息的相互传递。A、正确B、错误【正确答案】：A65.加油站税控套件在加油机上安装税控采集器，通过采集加油机上的每笔油枪出油记录，使用Lora/Zigbee等传输技术传送至4G数据网关。A、正确B、错误【正确答案】：A66.沃云四大平