酒店客户数据服务协议

酒店客户数据服务协议第一章合同订立与生效1.1合同编号1.1.1本合同编号为：_______1.2合同双方1.2.1甲方（酒店方）：_____________________________1.2.2乙方（数据服务方）：___________________________1.2.3甲方联系方式：_______________________________1.2.4乙方联系方式：_______________________________1.3合同签订日期1.3.1本合同签订日期为：___________________________1.4合同生效条件1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4.2本合同经双方签字盖章并交付对方后生效。1.5合同履行地点1.5.1本合同履行地点为：_____________________________第二章数据服务内容2.1服务概述2.1.1乙方将为甲方提供酒店客户数据服务，包括但不限于数据采集、分析、报告等服务。2.2数据采集2.2.1乙方将按照甲方要求，通过合法途径采集酒店客户数据。2.2.2采集的数据应真实、准确、完整。2.3数据分析2.3.1乙方将对采集到的客户数据进行分析，形成分析报告。2.3.2分析报告应包括数据概况、趋势分析、客户细分等内容。2.4数据报告2.4.1乙方将定期向甲方提供数据报告。2.4.2报告内容应包括但不限于客户消费习惯、偏好分析、市场趋势等。2.5数据更新2.5.1乙方应保证数据及时更新，保证数据的时效性。2.5.2数据更新频率由双方另行协商确定。第三章服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务费用3.2.1乙方应按本合同约定向甲方收取服务费用。3.2.2服务费用包括但不限于数据采集费、分析费、报告费等。3.3付款方式3.3.1甲方应按照本合同约定的时间向乙方支付服务费用。3.3.2付款方式为______。3.4付款期限3.4.1甲方应在服务完成后____日内支付服务费用。第四章隐私保护与数据安全4.1隐私保护4.1.1乙方应严格遵守国家有关隐私保护的相关法律法规。4.1.2乙方对甲方提供的客户数据负有保密义务。4.2数据安全4.2.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证客户数据的安全。4.2.2未经甲方同意，乙方不得将客户数据用于任何其他目的。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付_____%的违约金。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定提供数据服务的，应向甲方支付_____%的违约金。5.2.2乙方泄露客户数据的，应承担相应的法律责任。5.3违约金的支付5.3.1违约金应在本合同规定的付款期限内支付。5.3.2违约金的支付方式为______。第六章数据使用与知识产权6.1数据使用范围6.1.1甲方仅可使用乙方提供的数据服务用于其酒店业务运营分析。6.1.2甲方不得将数据用于任何其他商业活动，包括但不限于向第三方出售或提供数据服务。6.2知识产权归属6.2.1乙方提供的数据服务中包含的所有数据、分析报告和衍生产品均为乙方所有。6.2.2甲方在使用数据服务过程中产生的任何知识产权归甲方所有。6.3数据使用限制6.3.1甲方不得对数据进行篡改、复制、传播或以任何形式公开。6.3.2甲方不得将数据用于任何违法活动或违反公序良俗的行为。第七章数据质量保证7.1数据准确性7.1.1乙方保证提供的数据服务中的数据准确性达到行业标准。7.1.2乙方将定期对数据进行校验，保证数据的准确性。7.2数据完整性7.2.1乙方保证提供的数据服务中的数据完整性，保证所有必要的数据点均被采集。7.2.2乙方将采取措施防止数据丢失或损坏。7.3数据更新频率7.3.1乙方将根据合同约定，保证数据服务的更新频率满足甲方业务需求。7.3.2乙方将在数据更新后及时通知甲方。第八章技术支持与维护8.1技术支持服务8.1.1乙方应提供及时的技术支持服务，以解决甲方在使用数据服务过程中遇到的技术问题。8.1.2技术支持服务包括但不限于电话、邮件和远程协助。8.2系统维护8.2.1乙方负责维护数据服务系统的正常运行。8.2.2乙方应定期进行系统备份，以防止数据丢失。8.3紧急响应8.3.1在出现紧急技术问题时，乙方应在接到甲方通知后____小时内响应。8.3.2乙方应采取一切必要措施尽快解决问题。第九章数据备份与恢复9.1数据备份9.1.1乙方应定期对客户数据进行备份。9.1.2数据备份应存储在安全的地方，以防止数据丢失。9.2数据恢复9.2.1在数据丢失的情况下，乙方应按照甲方要求在____小时内恢复数据。9.2.2数据恢复过程中，乙方应保证数据的完整性和准确性。9.3备份记录9.3.1乙方应保留数据备份记录，以证明数据的备份情况。9.3.2备份记录应包括备份时间、备份内容等信息。第十章保密条款10.1保密信息10.1.1双方在本合同项下所获得的所有信息，包括但不限于技术信息、商业信息、客户信息等，均为保密信息。10.1.2保密信息不包括公开信息或双方在合同签订前已经知道的非保密信息。10.2保密义务10.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效。10.3例外情况10.3.1任何一方根据法律、法规或机关的要求必须披露保密信息时，应事先通知对方，并采取一切可能的措施以限制披露范围。10.4违约责任10.4.1如一方违反保密义务，导致保密信息被泄露，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金。违约金金额由双方另行协商确定。第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1本合同可因以下任一条件解除：11.1.1.1双方协商一致；11.1.1.2甲方违反合同约定，经乙方书面通知后____日内仍未纠正；11.1.1.3乙方违反合同约定，严重影响甲方利益；11.1.1.4因不可抗力导致合同无法履行；11.1.1.5法律法规规定的其他解除情形。11.2合同终止程序11.2.1合同解除或终止前，双方应就相关事宜进行协商，并达成书面协议。11.2.2合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务，并妥善处理未完成的事项。11.3合同解除或终止后的责任11.3.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定或协商一致的原则，处理未完成的服务、费用支付及其他相关问题。11.3.2合同解除或终止后，双方应相互返还已收到的款项，并承担相应的责任。第十二章合同的补充与修改12.1合同补充12.1.1本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同修改12.2.1合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。12.2.2修改后的合同内容为原合同内容的有效补充或变更。12.3通知与公告12.3.1合同的补充或修改需以书面形式通知对方，并自通知发出之日起生效。12.3.2双方应保证通知的有效送达。第十三章附则13.1适用法律13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决13.1.2本合同在履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3文件效力13.1.3本合同及其附件构成双方之间的完整协议，任何与本合同内容不一致的文件均无效。13.4合同份数13.1.4本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（酒店方）：_____________________________乙方（数据服务方）：___________________________甲方代表签字：_______________________________乙方代表签字：_______________________________合同签订日期：___________________________甲方（