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文档简介
全新天猫代运营协议【合同编号】:_______【甲方(天猫平台方)】:名称:_______地址:_______联系人:_______联系方式:_______【乙方(代运营商)】:名称:_______地址:_______联系人:_______联系方式:_______第一章协议概述第一条协议目的1.1甲方与乙方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、诚实信用的原则,就乙方代运营甲方天猫店铺事宜达成如下协议。第二条协议内容2.1乙方受甲方委托,在协议有效期内,对甲方天猫店铺进行整体运营,包括店铺装修、商品上架、营销推广、客户服务等工作。第三条协议期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年。第二章店铺运营管理第四条店铺管理权4.1甲方保留店铺最终管理权,乙方在运营过程中应严格遵守甲方的各项规定和政策。第五条商品上架与维护5.1乙方应按照甲方要求上架商品,保证商品信息的准确性、完整性。5.2乙方负责对上架商品进行及时更新、维护,保持商品信息与实际库存一致。第六条营销推广6.1乙方负责制定天猫店铺的营销推广计划,包括但不限于广告投放、促销活动、社交媒体营销等。6.2乙方应保证营销推广活动符合国家法律法规和天猫平台政策,不得使用虚假宣传手段。第三章运营指标与考核第七条运营指标7.1双方应根据天猫平台的运营要求,确定店铺运营指标,包括销售额、率、转化率等。第八条考核方式8.1乙方应每月向甲方提交运营报告,报告内容包括但不限于运营指标完成情况、推广活动效果等。8.2甲方将根据运营报告对乙方进行考核,考核结果作为后续合作的重要依据。第四章费用与结算第九条费用9.1乙方运营天猫店铺的费用包括但不限于人力成本、推广费用、技术服务费用等。9.2双方应根据实际情况协商确定具体费用,并在本协议中明确列出。第十条结算方式10.1双方约定按月结算,乙方在每月最后一个工作日前提交上月费用清单及发票。10.2甲方应在收到费用清单及发票后的_______个工作日内完成付款。第五章违约责任第十一条甲方违约责任11.1如甲方未能按时付款,应向乙方支付_______%的滞纳金。第十二条乙方违约责任12.1如乙方未按协议要求进行店铺运营,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约责任等。12.2如乙方在运营过程中违反国家法律法规或天猫平台政策,导致甲方遭受损失,乙方应承担全部责任。第六章技术支持与培训第十三条技术支持13.1乙方应提供天猫店铺所需的技术支持,包括但不限于店铺装修、系统操作、数据分析等。13.2乙方应在甲方提出技术支持需求后,及时响应并提供解决方案。第十四条培训14.1乙方应向甲方提供必要的培训,包括但不限于店铺运营知识、营销策略、客户服务等。14.2培训内容应结合甲方实际情况,保证甲方能够有效掌握运营技能。第七章数据保密与知识产权第十五条数据保密15.1双方应严格遵守国家有关数据保密的法律法规,对在协议履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。15.2未经对方同意,任何一方不得将对方商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方。第十六条知识产权16.1甲方对天猫店铺所涉及的商品、品牌、商标等知识产权享有所有权。16.2乙方在运营过程中,不得侵犯甲方或第三方的知识产权。第八章运营数据与报告第十七条运营数据17.1乙方应定期向甲方提供天猫店铺的运营数据,包括但不限于销售数据、流量数据、用户行为数据等。17.2运营数据应真实、准确、完整,不得伪造、篡改。第十八条运营报告18.1乙方应每月向甲方提交一份详细的运营报告,包括但不限于店铺运营情况、营销活动效果、客户反馈等。18.2运营报告应客观反映店铺运营状况,为甲方提供决策依据。第九章合作终止与后续事宜第十九条合作终止条件19.1本协议期满或双方协商一致后,本协议自行终止。19.2发生以下情况之一,任何一方有权终止本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后,未在规定期限内纠正的;(2)因不可抗力导致本协议无法继续履行的;(3)法律法规或政策变化导致本协议无法继续履行的。第二十条终止后的后续事宜20.1合作终止后,乙方应将天猫店铺的运营权、数据等完整移交给甲方。20.2双方应就合作终止后的债权债务、知识产权等问题进行协商解决。20.3本协议终止后,双方仍应遵守本协议中关于保密、知识产权等条款的约定。第十章协议附件第二十一条协议附件21.1本协议附件包括但不限于:(1)天猫店铺运营方案;(2)营销推广计划;(3)费用清单;(4)其他双方认为需要作为协议附件的文件。21.2协议附件与本协议具有同等法律效力,与本协议一并执行。第十一章通知与送达第二十二条通知方式22.1双方之间的通知应以书面形式进行,包括但不限于函件、邮件等。22.2除非另有约定,通知应送达至双方在协议中指定的地址或电子邮箱。第二十三条送达确认23.1通知自送达之日起视为已送达对方,除非对方在送达后通知发送方未能送达。23.2如通知以电子方式发送,以发送成功且收到对方的确认回复为准。第十二章不可抗力第二十四条不可抗力事件24.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。24.2发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并采取一切合理措施减轻损失。第二十五条不可抗力处理25.1不可抗力事件导致本协议无法履行的,双方应协商解决。25.2如不可抗力事件持续超过_______天,双方有权解除本协议。第十三章其他条款第二十六条法律适用26.1本协议适用中华人民共和国法律。26.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第二十七条争议解决27.1本协议的订立、效力、解释、履行、修改和终止,均适用中华人民共和国法律。27.2双方因履行本协议所发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提
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