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文档简介
输血科值班、排班、交接班管理制度一、总则1.目的为加强输血科医疗质量管理,规范值班、排班及交接班工作流程,确保输血科医疗服务的连续性、安全性和高效性,保障患者输血治疗的顺利进行,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于输血科全体工作人员。二、值班制度(一)值班人员安排1.人员构成输血科值班人员由具备执业资格的医师、护士组成。值班医师应具备主治医师及以上职称,值班护士应具备护师及以上职称。2.排班周期实行[X]小时值班制,排班以周为单位,每周提前制定下周值班表,并报科主任审核批准。(二)值班职责1.值班医师职责负责处理输血科日常医疗工作,包括接收临床用血申请、审核用血指征、评估患者输血风险等。参与输血不良反应的诊断、治疗和抢救工作,及时向上级医师报告并记录相关情况。负责血液制品的出入库管理,核对血型、品种、数量等信息,确保输血安全。协助值班护士完成交叉配血试验、发血等工作,解答临床科室关于输血相关的疑问。认真书写值班记录,详细记录值班期间的工作情况、患者信息、输血治疗情况及突发事件处理经过等。2.值班护士职责负责输血科护理工作,包括患者信息核对、标本采集、交叉配血试验准备、血液制品的接收、储存和发放等。严格执行输血操作规程,确保输血过程安全、准确。观察患者输血反应,及时处理并记录相关情况,如出现严重输血不良反应,立即通知值班医师进行抢救。做好输血科环境清洁、消毒工作,保持设备仪器的正常运行。协助值班医师完成其他相关工作,认真做好交接班。(三)值班纪律1.坚守岗位值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。如有特殊情况需要临时离岗,必须向科主任或上级医师报告,并安排好替班人员。2.通讯畅通值班期间应保持通讯畅通,确保能及时接收科室及临床科室的信息。如遇紧急情况,能迅速响应并到达工作岗位。3.严禁饮酒值班人员值班期间严禁饮酒,保持良好的工作状态,避免因饮酒影响工作质量和安全。4.及时处理对值班期间出现的各类问题和突发事件,应及时进行处理,并按规定向上级报告。不得推诿、拖延,以免延误病情。三、排班制度(一)排班原则1.合理安排根据科室工作任务和人员情况,合理安排值班人员,确保每个班次都有足够的人员承担相应工作,保证输血科工作的正常运转。2.公平公正排班应遵循公平、公正的原则,充分考虑每位工作人员的工作能力、经验、意愿等因素,尽量做到合理均衡分配。3.劳逸结合避免连续长时间值班,保证值班人员有足够的休息时间,以维持良好的工作状态和身心健康。(二)排班方式1.轮班制采用轮流值班的方式,确保每位工作人员都有机会参与值班工作。值班时间分为白班和夜班,白班时间为[具体时间段],夜班时间为[具体时间段]。2.弹性排班根据科室业务量的变化,适时调整排班方式,实行弹性排班。如在临床用血高峰期,适当增加值班人员或调整值班时间,以满足工作需求。(三)排班调整1.特殊情况如遇工作人员请假、突发疾病等特殊情况,需要对排班进行临时调整。值班负责人应及时与相关人员沟通协调,安排合适的替班人员,并做好记录。2.提前申请工作人员如需提前调整值班时间,应至少提前[X]天向科主任提出申请,说明原因,经批准后方可进行调整。四、交接班制度(一)交接时间1.常规交接白班与夜班之间、夜班与次日白班之间应进行严格的交接班,交接时间原则上为[具体交接时间点],确保无缝衔接。2.特殊情况如遇紧急情况或突发事件正在处理时,应待事件处理完毕或病情稳定后再进行交接班,但交接时间不得超过[X]分钟。(二)交接内容1.患者信息交接患者的基本信息、临床诊断、用血申请情况、输血治疗情况(包括输血时间、输血品种、输血剂量、输血反应等)。2.工作进展值班医师交接已处理的患者情况、待处理的医嘱、输血不良反应的处理进展及后续注意事项等。值班护士交接患者标本采集情况、交叉配血试验结果、血液制品库存情况、输血操作执行情况及患者输血反应观察记录等。3.设备仪器交接输血科各类设备仪器的运行状态、使用情况、维护保养记录等,确保设备仪器正常运行,如有故障或异常应详细说明。4.文件资料交接值班期间的各类文件资料,如输血申请单、检验报告、值班记录、输血不良反应报告表等,确保资料完整、准确。5.物品药品交接血液制品、试剂、耗材、办公用品、急救药品等物品的数量、质量及使用情况,做到账物相符。(三)交接方法1.书面交接值班人员应认真填写交接班记录,详细记录交接内容。交接班记录应字迹清晰、内容完整、准确无误,双方签字确认后留存备查。2.口头交接在书面交接的基础上,进行口头交接,重点强调关键信息和注意事项。交接双方应认真倾听,如有疑问及时询问,确保交接清楚。3.床边交接对于正在输血治疗的患者,值班人员应进行床边交接,查看患者的一般情况、输血反应等,向接班人员详细说明。(四)交接要求1.认真负责交接双方应认真履行交接职责,不得敷衍了事。对交接内容的真实性、准确性负责,确保工作的连续性和安全性。2.当面交接原则上要求交接双方当面进行交接,不得通过电话、短信等方式进行交接,以免出现信息遗漏或误解。3.签名确认交接完成后,交接双方应在交接班记录上签名确认,以示负责。如发现交接不清或存在问题,由交班人员负责。五、监督与考核1.监督检查科主任定期对值班、排班及交接班制度的执行情况进行监督检查,发现问题及时督促整改。2.考核评价将值班、排班及交接班工作纳入科室工作人员的绩效考核体系,对执行制度认真、工作表现优秀的人员给予奖励;对违反制度的人员进行批评教育,并根据情节轻重给予相
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