汽车质保协议合同模板

汽车质保协议合同模板甲方（汽车销售方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（汽车购买方）：姓名/名称：________________身份证号/统一社会信用代码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方购买甲方销售的汽车，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物描述1.汽车品牌及型号：乙方购买的汽车品牌为______，型号为______。2.车辆识别代码：______。3.购买价格：乙方购买该汽车的总价款为人民币______元（大写______元整）。此价格包含车辆本身价格、车辆购置税、保险费（如有约定险种）、上牌费等所有相关费用，但不包括因乙方特殊要求而额外产生的费用。二、质保期限及范围1.质保期限自乙方购车发票开具之日起______年或行驶里程达到______公里（以先到者为准）为质保期。2.质保范围在质保期内，甲方负责对乙方所购汽车的以下部件提供质量保证：发动机、变速器、底盘等主要部件；车身外观（因乙方自身原因导致的外观损坏除外，如碰撞、刮擦等）；电气系统，包括但不限于电池、发电机、起动机、灯光系统、空调系统等；制动系统、转向系统、悬挂系统等安全相关部件。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及相关法律法规的规定使用和维护汽车；对乙方提出的质保期内的质量问题进行检查、诊断，并有权根据实际情况决定是否属于质保范围及采取相应的质保措施；如乙方违反本协议约定或相关法律法规规定使用汽车，甲方有权拒绝履行质保义务或要求乙方承担相应责任后再履行质保义务。2.义务按照本协议约定及相关法律法规的规定，为乙方所购汽车提供质保服务；在质保期内，及时对乙方提出的质量问题进行响应，如属质保范围，应按照本协议约定的方式和时间进行维修、更换或采取其他质保措施；向乙方提供汽车使用说明书、质保手册等相关资料，并告知乙方质保期的起止时间、质保范围、质保期内的注意事项等；对质保期内维修、更换的零部件，自更换之日起重新计算质保期，但最长不超过本协议约定的质保期剩余期限。（二）乙方权利义务1.权利在质保期内，有权要求甲方按照本协议约定履行质保义务；对甲方的质保服务不满意，有权向甲方提出异议，并要求甲方采取合理措施解决；在质保期内，乙方因甲方的质保服务导致的直接经济损失（如有），有权要求甲方赔偿，但应提供相应证据。2.义务按照本协议约定及相关法律法规的规定，支付汽车购买价款；按照汽车使用说明书、质保手册等相关资料的要求，正确使用和维护汽车，包括但不限于定期保养、正确驾驶、避免过度使用或不当使用等；在质保期内，如发现汽车出现质量问题，应及时通知甲方，并提供必要的协助，如配合甲方检查、提供故障描述等；未经甲方书面同意，不得自行拆卸、改装汽车的任何部件，否则甲方有权拒绝履行质保义务；承担因乙方自身原因导致的汽车质量问题的维修费用，如因乙方碰撞、刮擦、使用不当、未按规定保养等原因造成的汽车损坏。四、质保服务方式1.质保期内质量问题的处理乙方发现汽车出现质量问题后，应及时通过电话、书面等方式通知甲方客服部门或售后服务中心，通知内容应包括车辆识别代码、问题描述、出现问题的时间和地点等。甲方接到乙方通知后，应在______小时内做出响应，并根据实际情况安排维修事宜。如乙方所在地有甲方授权的售后服务网点，甲方应在接到通知后的______个工作日内安排乙方将汽车送至售后服务网点进行维修；如乙方所在地没有甲方授权的售后服务网点，甲方应根据实际情况，采取合理措施解决，如派人上门维修或指导乙方自行维修（如问题简单可指导解决），并承担相应费用（因乙方自身原因导致的除外）。对于需要更换零部件的质量问题，甲方应使用符合原厂标准的全新零部件进行更换。如因特殊原因无法提供原厂标准的全新零部件，应在更换前告知乙方，并取得乙方同意。2.质保期外的维修服务质保期届满后，乙方如需甲方提供维修服务，甲方应按照市场价格向乙方收取维修费用，但甲方应优先考虑乙方的利益，在同等条件下给予乙方一定的优惠。维修费用包括零部件费用、工时费用等，具体费用以甲方维修服务网点的报价为准。甲方应在维修前向乙方提供维修费用明细清单，经乙方确认后进行维修。五、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定履行质保义务，每逾期一天，应按照质保期内乙方支付的汽车购买价款的______%向乙方支付违约金；逾期超过______天的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的全部购车款，并按照银行同期贷款利率支付利息，同时按照质保期内乙方支付的汽车购买价款的______%向乙方支付违约金。如甲方提供的质保服务不符合本协议约定或相关法律法规的规定，导致乙方人身、财产受到损害的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。如甲方维修、更换的零部件不符合原厂标准，乙方有权要求甲方重新维修、更换，并要求甲方承担因维修、更换不合格零部件给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定支付汽车购买价款，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金（如有），同时乙方应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。如乙方违反本协议约定或相关法律法规规定使用、维护汽车，导致汽车出现质量问题或缩短质保期的，乙方应自行承担全部维修费用，并承担因此给甲方造成的全部损失。如乙方未经甲方书面同意，自行拆卸、改装汽车部件，甲方有权拒绝履行质保义务，并要求乙方恢复汽车原状，如乙方拒绝恢复或无法恢复原状，乙方应按照汽车购买价款的______%向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。3.本协议附件包括汽车使用说明书、质保手册、购车发票复印件等，与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：________________