旅行团合同协议

旅行团合同协议甲方（旅行社）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________乙方（游客）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方是经合法注册登记，具有从事旅游业务资质的旅行社，乙方希望参加甲方组织的旅行团进行旅游活动，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方参加甲方组织的旅行团事宜达成如下协议：一、旅行团基本信息1.旅行团名称：______________________2.行程安排：详细行程安排见附件《旅行团行程单》，行程单应包括每日行程、游览景点、住宿安排、餐饮安排、交通安排等内容。行程单是本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.出发日期：______________________4.返回日期：______________________5.旅行目的地：______________________二、服务内容及标准1.交通服务甲方负责安排乙方在旅行期间的交通事宜，包括但不限于往返机票/车票、旅游大巴等交通工具。所提供的交通工具应符合国家相关安全标准，确保乙方的出行安全。如因不可抗力等特殊原因需要变更交通工具，甲方应提前通知乙方，并提供合理的替代方案。2.住宿服务甲方为乙方安排的住宿应符合国家旅游住宿标准，具备必要的住宿设施和安全保障措施。住宿安排见附件《旅行团行程单》。如乙方对住宿有特殊要求，应在签订本合同前告知甲方，甲方应根据实际情况尽量满足乙方的要求。若因甲方原因未能提供符合要求的住宿，甲方应承担相应的违约责任。3.餐饮服务甲方负责安排乙方在旅行期间的餐饮事宜，餐饮标准见附件《旅行团行程单》。餐饮安排应包括每日早餐、午餐和晚餐，确保乙方的饮食卫生和营养均衡。因乙方自身原因放弃用餐的，甲方不予退还相应餐费。4.导游服务甲方应选派具备相应资质和经验的导游为乙方提供全程导游服务。导游应熟悉旅游目的地的情况，具备良好的服务意识和沟通能力，为乙方提供专业、热情、周到的导游服务。导游应按照行程安排带领乙方游览景点，讲解景点历史文化知识，解答乙方的疑问。导游不得擅自变更行程安排，不得强迫乙方购物或参加自费项目。如因导游原因导致乙方权益受损，甲方应承担相应的赔偿责任。5.景点门票甲方负责为乙方购买行程中所列景点的首道门票。如乙方需要参观景点内的其他收费项目，由乙方自行承担费用。因不可抗力等特殊原因导致景点无法参观，甲方应按照实际情况调整行程，并退还相应的门票费用。三、费用及支付方式1.旅行费用乙方应向甲方支付的旅行费用为人民币______元（大写______元整）。旅行费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等费用，但不包括乙方个人消费、自费项目费用以及因不可抗力等特殊原因产生的额外费用。旅行费用明细见附件《旅行团费用清单》，费用清单应详细列出各项费用的具体金额和包含内容。2.支付方式乙方应在签订本合同之日起______个工作日内，向甲方支付旅行费用的______%作为定金，即人民币______元（大写______元整）。乙方应在出发前______个工作日内，将剩余旅行费用支付至甲方指定账户。甲方指定收款账户信息如下：开户银行：______________________账户名称：______________________账号：______________________四、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权按照本合同约定收取旅行费用。有权根据实际情况对行程安排进行合理调整，但应提前通知乙方，并征得乙方同意。在乙方违反本合同约定或法律法规规定的情况下，有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。义务按照本合同约定的服务内容及标准，为乙方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前向乙方提供详细的旅行计划和行程安排，包括交通、住宿、餐饮、导游服务等信息。确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准，保障乙方的人身和财产安全。对乙方在旅行过程中提出的合理要求，应及时给予回应和解决。因甲方原因导致旅行团行程延误、变更或取消的，甲方应承担相应的违约责任，并按照相关法律法规的规定进行赔偿。2.乙方权利义务权利有权要求甲方按照本合同约定提供旅游服务。在旅行过程中，有权对甲方提供的服务质量进行监督和评价，提出合理的意见和建议。因不可抗力等特殊原因导致无法继续旅行的，有权要求甲方按照实际情况退还未发生的费用。义务按照本合同约定按时支付旅行费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关信息，以便甲方为乙方安排合适的旅游服务。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，尊重当地居民的生活方式和宗教信仰。按照旅行计划和导游的安排，按时参加各项旅游活动，不得擅自离团或中途脱团。如因特殊原因需要离团或中途脱团的，应提前告知导游，并办理相关手续。爱护旅游景点的环境和设施，遵守景区的规定，不得随意破坏或损坏。自行承担因个人原因产生的额外费用，如个人消费、自费项目费用等。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的服务内容及标准提供旅游服务，应承担相应的违约责任。甲方应按照乙方的要求采取补救措施或赔偿乙方因此遭受的损失。因甲方原因导致旅行团行程延误、变更或取消的，甲方应按照以下方式承担违约责任：行程延误：每延误一天，甲方应向乙方支付旅行费用______%的违约金；延误超过______天的，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部旅行费用，并按照旅行费用的______%向乙方支付违约金。行程变更：甲方应提前通知乙方，并征得乙方同意。如乙方不同意变更行程，甲方应按照乙方的要求退还已支付的全部旅行费用，并按照旅行费用的______%向乙方支付违约金。行程取消：甲方应提前通知乙方，并退还乙方已支付的全部旅行费用。同时，甲方应按照旅行费用的______%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致行程取消给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。若甲方安排的导游服务不符合要求，甲方应及时更换导游，并向乙方赔礼道歉。如因此给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方在旅行过程中，如因自身过错导致乙方人身伤害或财产损失的，应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定按时支付旅行费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______天的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已发生的旅行费用及相应的违约金。若乙方擅自离团或中途脱团，甲方有权解除合同，乙方已支付的旅行费用不予退还。同时，乙方应承担因此给甲方造成的损失，包括但不限于后续行程安排的损失、其他游客的赔偿费用等。若乙方违反国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关信息，导致甲方无法为乙方安排合适的旅游服务或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次旅行结束。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：______________________签订日期：______年____