电商公司员工手册

XX电子商务有限公司基本规章制

度

（员工手册）

目录

第一章总则

第二章聘用制度

第三章培训制度

第四章考勤制度

第五章请假'休假制度

第六章薪酬制度

第七章福利制度

第八章离职制度

第九章保密制度

第十章办公用品'设备管理制度

第十一章其他规定

******电子商务有限公司组织架构图

财务部

聚美

圣娜菲

第一章总则

第一条目的

为了提高公司管理效率，完善各项工作流程制度，提高经济效益，保证员工权益和明确义务，根据国家有关

法律、法规，特制定本规章制度。

第二条生效与解释

2.1本规章制度自2018年7月起正式执行，由人事部负责解释,本手册未尽事宜,人事部有增加或者修正权限。

2.2适用范围：*****电子商务有限公司的全体员工。

第二章聘用制度

第三条岗位需求

各部门根据公司业务需求，上报增加人员编制申请，具体流程为：

3.1用人部门填写《人员增补申请单》，经部门负责人签字确认，提交副总审批，审批通过后提交人事部执行招

聘。

第四条录用原则

4.1公司根据业务发展的需要，遵循公平公正的原则，通过向社会公开招聘和内部选拔的方式进行录用。

4.2公司聘用的员工，一律与公司签订劳动合同。

4.3在条件相同的情况下，公司招聘和选拔员工时，优先考虑内部优秀员工。

第五条试用期

5.1新进员工实行试用期制度，试用期2个月。

5.1.1公司可依员工的实际情况缩短或延长试用期，延长期限不超过《劳动合同法》规定期限；

5.1.2试用期届满前，经公司考核合格的员工，予以正式录用。在试用期间不符合录用条件的，公司可以解除

劳动合同。

5.2以下情况均将被视为不符合录用条件：

5.2.1伪造学历、证书及工作经历；

5.2.2个人简历、职位申请表所填内容与事实不符；

5.2.3患有传染性、精神病或其他特殊疾病者；

5.2.4酗酒、吸毒、有犯罪记录者；

5.2.5不能按时完成工作任务，不符合岗位要求；

5.2.6有任何违反公司规章制度规定的行为；

5.2.7其他不符合录用条件的情形。

第六条录用程序

6.1新录用人员报到当日，需要带齐以下证件到人事部办理入职手续：

6.1.1身份证原件（查验原件，留存复印件1份）；

注：若身份证正在办理中，可提供户口本首页、本人页的复印件。

6.1.2学历、学位证明（查验原件，留存复印件1份）；

6.1.3职称证明（查验原件，留存复印件1份）；

6.1.4与原单位终止、解除劳动关系证明（原件）；

6.1.5一寸蓝底彩照3张；

6.1.6人事部要求提供的其他材料。

6.2新员工自报到之即日起一个月内，公司与员工签署劳动合同。

6.2.1在合同期内，公司若发现员工入职时提供的个人简历、填写的职位申请表、合同提供的个人情况、材料

虚假或与事实不符，公司将随时与之解除劳动合同，并不支付任何经济补偿金。

6.2.2签定劳动合同一式两份。

第七条试用期与转正

7.1新员工的试用期根据合同期的长短为2个月（根据个人能力情况和合同年限可作时间调整）。

7.1.1试用期员工经考核确认符合转正条件的，予以转正，试用期员工在试用期满前一个礼拜提交书面《转正申请

表》，经所在部门负责人审核，提交副总审批，审批结果送报人事部备案，由所在部门负责人通知本人，并进行

转正面谈；

7.1.2转正审批通过后，员工于《转正申请表》上标注的转正日期起享受正式员工待遇。

第三章培训制度

第八条为进一步开发公司人员生产力，树立公司良好的企业形象，以提高员工素质，不断为公司各岗位培养和输

送符合企业文化以及发展需要的专业化优秀的员工队伍,以实现公司战略目标，特制订本制度。

第九条入职培训的目的

9.1使新员工了解和掌握本公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度，尽早融入公司团队，开始其新的职业生

涯。

9.2使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到工作质量标准，完成岗位职责。

第十条入职培训的内容：

10.1企业文化；

10.2公司基本规章制度；

10.3岗位专业培训;

10.4外部培训

10.4.1公司鼓励并支持为公司发展做出贡献的员工提供有关的技能培训机会，员工须认真履行个人培训1/发展计

划。

10.4.2为了确保接受公司出资的技术培训的员工将所学知识、技术应用于公司的经营运作中，公司将根据具体的出

资金额与员工签订培训服务合同。

根据培训费金额，培训服务合同的服务期如下：（“培训费”指公司为此培训所支付的所有费用，”服务

期”指培训结束之日起算的日期。

员工如因自身原因未能顺利完成学业，取得相应的毕业证书/学历证明的，公司有权要求员工归还所资助的全

部费用。

获得资助的员工将根据公司所资助的学费金额按以下标准与公司签订额外的服务合同：

（“学费”指公司为此所支付的所有费用，“服务期”从员工完成所有学业并取得毕业证书之日起算。）

学费服务期

人民币500元（含）一1000元（不含）6-12个月

人民币1000元（含）一5000元（不含）12-24个月

人民币5000元（含）一10000元（不含）24-36个月

人民币10000元及以上48个月

如员工在承诺的服务期限内辞职，将按照协议相关条款，赔偿相应培训费用。

如员工在服务期内工作表现良好，经双方协商，公司可根据实际情况考虑对未履行部分的服务期实行按比

例赔偿。

员工在此“服务期”内辞职的，须根据未完成“服务期”按比例向公司支付由公司资助的培训费。

第四章考勤制度

第十二条作息时间

12.1员工实行标准工时制度：大小周（每日7.5小时，一周五天，一周六天）。

12.1.2上班时间：周一至周六：上午：8:30-12：00下午：14:00-18:00

第十三条指纹打卡细则

13.1员工上、下班均需指纹打卡。

13.2漏打卡的员工应及时在钉钉填写补卡申请，由部门负责人核实并审批后提交人事部存档备案；

13.3每月漏打卡次数不得超过2次，第3次按20元/次处罚（因公外出除外）；

13.4严禁员工因迟到而故意不打卡，发现1次按50元/次处罚；

13.5公司可根据具体管理需要调整处罚金额。

第十四条外出

14.1员工因公外出，须在外出前钉钉填写提交外出申请，由部门负责人审批后，提交人事部存档备案；

14.2不遵守外出流程的按矿工处理;

第十五条迟到/早退

15.1员工当月允许两次（除同一天）30分钟内的迟到不扣罚薪资；

15.2员工当次迟到和早退时间在20分钟内的，罚款10元，第二次则双倍即20元、第三次40元，第四次80元，

以此类推；

15.3员工当次迟到和早退时间超过20分钟但不超过60分钟的，罚款50/次；

15.4员工当次迟到和早退时间超过60分钟以上的，按旷工处理，即扣3倍工资；

第十六条加班

16.1员工因工作需要安排节假日加班的，应提前在钉钉提交加班申请，由部门负责人审批后，提交人事部存档备

案；

16.2节假日临时安排加班未能提前提交加班申请单的，应以邮件形式提交加班申请，主送部门负责人，抄送人事

部，并于加班后第一个工作日补交书面加班申请；

16.3节假日加班当日需提交工作汇报，主送部门负责人，抄送副总；

16.4节假日加班实行调休制度，按1.5倍还休，（如节假日加班1天即可以休息L5天）员工应于加班后三个月

内调休完；

16.平时加班1小时以上开始计算，如遇用餐时间可申请15元以内的餐费补贴，餐补按费用报销流程报销；

第十七条旷工

17.1旷工的定义：

17.1.1旷工是指未经公司同意或批准，擅自离岗或缺勤的行为；

17.1.2无故不打卡的行为一律视为旷工；

17.1.3无指纹打卡记录且未补《考勤异常申请单》的行为视为旷工；

17.1.4请假期满，无特殊原因而不办理续假或申报续假的行为视为旷工；

17.1.5未按照外出流程办理外出手续行为视为旷工。

17.1.6未按照规定流程办理离职手续且擅自离岗视为旷工。

17.2旷工处罚

17.2.1旷工日不计发薪资，并追加扣除双倍日工资作为处罚；

17.2.2一个月累计旷工天数超过3天以上者，公司有权给予开除处理。

第十八条全勤奖

18.1员工当月迟到不超过2次30分钟内，并且无早退、请假（年假调休除外）、旷工情况的奖励全勤奖100元。

第五章请假'休假制度

第十九条假期类别

法定节假日、婚假、产假、丧假、年假、事假、病假

第二十条请假休假流程

20.1员工请假、休假必须提交请假申请单。

20.2审批后的请假申请单提交人事部存档备案。

20.3审批流程

20.3.1一天假期，须提前1个工作日向部门负责人提出申请；

20.3.2两天假期，须提前3个工作日提出申请，经部门负责人批准后，提交副总审批；

20.3.2三天及三天以上假期，须提前7个工作日提出申请，经部门负责人批准后，提交副总审批。

第二十一条请假规定

21.1员工在假期内提前上班，须到人事部销假。

21.2对于假期完毕仍然不能按时上班的，须及时向部门负责人申请续假并报备人事部，于假后1个工作日内补交

请假单，否则视为旷工。

21.3因紧急情况不能及时办理请假/调休手续者，应以电话形式向部门负责人提出申请，经部门负责人批准后，以

邮件形式报告部门负责人及人事部（邮件需备注是否已电话审批），并于假后1个工作日内补交请假单，否

则视为旷工

第二十二条事假

22.1事假必须说明理由，事假期间，不发薪资。

22.2事假1小时起计，不足1小时按1小时计算。

第二十三条病假

23.1请病假须提交区级以上医院开具的休假证明单，无证明者一律视为事假。

23.2病假工资的计算基数统一按员工本人所在岗位（职位）正常出勤的月工资的60%标准执行。

第六章薪酬制度

第二十四条本公司执行薪酬等级制度，所有员工按照不同级别享有不同待遇。

第二十五条工资构成

员工的工资总额由岗位工资、职务津贴、各类奖金、工龄津贴及公司奖励等构成。

第二十六条绩效奖金

根据公司相关绩效制度执行。

第二十七条工资支付

27.1公司每月15日以货币形式足额支付员工上个月的工资，如遇节假日或者突发事件，发薪日可提前或延后。

27.2公司按规定从员工当月工资收入中扣除医保社保、公积金等个人应缴部分。

第二十八条薪资保密

员工有义务保持薪资保密，如有违反者，公司有权予以处罚。

第七章福利制度

第二十九条社会保险

28.1自转正之日起，员工享有养老、医疗、失业、生育、工伤保险。

28.2公司于员工转正后为员工办理五险，正式缴纳日期以转正之日为准（15日前（含）转正者从转正当月起缴交

医社保，15日后转正者从转正次月起缴交医社保。员工如在15日前（含）办理离职手续，但仍在缴纳社会保险

者，则离职当月的社会保险费用由员工全额自行承担）。

28.3工龄奖

服务年限总监组长/店长普通员工

Y0///

Y115010050

Y2200150100

Y3250200150

…250200150

在本公司连续工作满一年的员工，每月工龄工资增加50元，以此类推，满三年封顶。

当月请事假大于三天的，取消本月工龄奖。

员工辞职后又复职，原工龄取消，按照新入职时间重新计算工龄。

28.4聚餐补贴

每人每月划拨50元，作为部门团建的聚餐费用，入职/离职不满15天不减半，满15天者按整月计算。

28.5生日礼物

生日当天可获得公司赠与的双人电影券一份

28.6周年庆礼物

员工满周年可获得小米充电宝礼品一份。

28.7下午茶

所有在职员工每周周三可免费享用公司提供的下午茶。

第三十条法定假日

29.1员工享有国家规定的假日。

全体员工每年享受以下全薪法定假日:

元旦（1月1日）1天

春节（农历除夕至农历新年初二）3天

妇女节（3月8日）依公司具体情况定

清明节1天

劳动节（5月1日）1天

端午节（农历五月初五）1天

中秋节（农历八月十五）1天

国庆节（10月1-3日）3天

以上法定公休日，参照国家国务院发布的通知，以公司公布的放假通知为准。法定节假日如遇大促需加班

的：均按1：1.5还休。

国际妇女节（3月8日）一一仅适用于女员工

女员工可在国际妇女节当天享受公司举办的各种活动，但是，如果该节日恰逢休息日，则根据公司具体情况

安排。

第三十一条婚假/结婚礼金

31.1.1员工在公司服务期间登记结婚，依法办理结婚登记的者可享受婚假十五日婚假（含法定节假日）。

31.1.2婚假在取得结婚证一年内休完，如果超过一年期限，则视同放弃婚假，不再补假。因工作需要无法在规定

期限内休完婚假，经副总审批，可以申请延长6个月的使用期限。

31.1.3婚假期间,发放全额薪资。

第三十二条产假

32.1符合国家生育规定的女性员工：

32.1.1女方享有产假158天；

32.1.23个月以内小产，自流产之日起给假期15天；

32.1.33-7个月小产者，根据医生意见可给予42天以内的产假。

32.2产假一般不得提前或延长，女员工因怀孕期间或产后身体的原因不能胜任工作的，凭医院证明，经公司同意

后，可适当提前或延长假期，超出部分的假期按病假处理。

32.3产假包括公共休息日和法定节日在内。

32.3员工有不满一周岁的婴儿的，每日给予1小时哺乳假（含路途时间）；哺乳时间视为工作时间。

32.4妻子属于晚育的，男性员工（转正后）在妻子分娩期间，可申请15天带薪护理假。

第三十三条丧假

33.1员工如遇直系亲属（包括父母、配偶、子女、父母和配偶父母。）去世，可申请一次为期三天的丧

假。非直系亲属死亡的，给予丧假2天。

33.2丧假期间，发放全额薪资。

第三十四条年假

34.1凡在公司服务满一年的员工，可以享受带薪年假。

34.2年假标准：

34.2.1累计在工作已满1年不满10年的，年休假5天；

34.2.2累计工作已满10年不满20年的，年休假10天；

34.2.3累计工作已满20年的，年休假15天；

34.2.4国家法定节假日不计入年休假的假期。

34.3年假期间，工资、福利、奖金照发。

34.4员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：

34.5.1当年请事假累计20天以上且公司按照规定不扣工资的；

34.5.2累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的；

34.5.3累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的；

34.5.4累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的；

34.5.5职工已享受当年的年休假，年度内又出现第34.5.1-33.5.4项情形之一的，不享受下一年度的年休

34.5当年度年假必须在下一年度内休完，不可跨年度累计。

34.6年假可作为事假的销假。

34.7职工主动提出离职不享受休上年度应休年假天数，离职人员年假折算公式为：本年度已过的日历天数（即离

职前的实际日历天数）+365天*上年度应休年假天数-本年度已休年假天数，折算后不足一整天的部分忽略

不计。

34.8若因工作需要，本人申请休假而公司未能安排的，公司将以本人工资标准按日折算予以补贴。

34.9年终奖

公司将根据赢利情况和员工的年度考评结果向所有在职员工发放年终奖（仅适用于发放年终奖之日仍然在

职的员工；但服务满一年、合同到期、公司方不续签合同且无违纪记录的员工除外），任职未满一年的员工

年终奖根据服务时间按比例发放。

第八章离职制度

第三十五条离职类型

35.1自动离职

35.2公司辞退

35.3公司开除

第三十六条离职流程

36.1员工自动离职

36.1.1试用期内，员工需提前3天向公司提出申请；转正后，员工需提前30天向公司提出申请；

36.1.2员工填写《辞职申请表》，交部门负责人签属意见后，提交总监办审批同意后，方可办理离职手

续；

36.1.3离职日期以副总批示的日期为准；

36.1.4员工辞职申请被核准后，应填写《离职交接表》，按表格流程办妥全部手续后，方可离职。

36.L5逾期不移交或移交不清导致公司财物缺少、损坏，以及使公司蒙受损失者，应负赔偿责

任及违纪责任。

36.1.6未办妥离职手续擅自离职者，暂不发放薪资，直至该员工办妥所有手续。

36.1.7员工未经公司批准擅自离职者，擅离岗位期间以旷工处理。

36.2公司辞退

36.2.1试用期间被证明不符合录用条件的，用人部门须向副总汇报情况，经副总审批后，可将其辞退;

36.2.2行为不检点者，公司有权将其辞退，并做相应处罚；

36.2.3违反本规章制度上规定的条款达到三次，属于严重违反公司规章制度，员工必须书写书面检讨书并签

字，交由部门负责人签字。拒不书写或书写后扔不改正的，公司有权将其辞退；

36.2.4严禁在公司煽动其他员工不满情绪，如有发现，公司有权将其辞退。

36.3公司开除

36.3.1因恶性违纪、失职、渎职而造成公司利益或名誉受损害的，将处以开除处分；

36.3.2因触犯法律，处以开除处分并送公安部门处理；

36.3.3造成公司经济损失的，公司有权扣除其工资、奖金来弥补公司经济损失，情节严重者送公安部门追究

其法律责任。

第九章保密制度

第三十七条商业秘密范围

凡在本公司就职而产生或获取的文件、资料、稿件、表格等业务信息，包括客户名单、合作目的、价格、营

业额、员工薪酬等，无论是口头、书面或电脑文件形式，也无论是客户的或是本公司的均属商业秘密。

第三十八条保密规则

38.1公司员工务必遵守以下规则，否则视具体情况予以违纪处理：

38.1.1保守公司的商业机密，并妥善保管所持有的文件和公司作品；

38.1.2不得对外提供公司的商业秘密及未公开的经营情况和资料，不得擅自复印和拷贝商业资料；

38.1.3员工在合同期间的所有的工作成果所有权属于公司，未经公司同意，任何时候员工不得将合同期间作

品以任何目的任何形式外泄。

38.2发现他人有泄密或窃密的行为要坚决制止。

38.3对于不遵守保密制度的员工做开除处理，情节严重的应追究法律责任，并要求经济赔偿。

38.4对于涉及公司成本和财务数据的员工，入职时需要签署保密协议，并确认离职后一年内不得进入有直接竞争

关系的公司，否则应追究法律责任，并要求经济赔偿。

第十章办公用品、设备管理

第三十九条办公用品领用

39.1因工作需要领取办公用品的，到人事部领取并做领用登记。

39.2需要购置公用品的应钉钉填写采购申请，经部门负责人签字确认后，提交副总审批。

第四十条空调使用标准

40.1下班后需及时关闭空调，以节约电源。

40.2部门负责人有责任检查监督空调使用情况，节约公司资源。

第四十一条公司财产损害赔偿的规定

41.1公司员工应该爱护公司财产，损坏公司财产要照价赔偿。

41.2公司财产包括电脑、空调、办公家俱、办公用品、公用设施等。

41.3公司财产受到损害，当事人应当填写事故报告单，包括事故发生时间、地点、事故原因分析及责任分析等，

由当事人所在部门经理审核交人事行政部，由人事行政部、财务部协商提出处理意见。

第十一章其他规定

第四十二条为保障所有员工的健康、维护良好的工作环境，办公室内严禁吸烟，办公区域严禁做不雅的动作，严

禁穿拖鞋在办公区域内走动，严禁在办公区域内用餐。

第四十三条在合同期间，禁止员工与其他用人单位建立劳动关系，禁止接私活，影响本职工作。

第四十四条员工应当保持办公环境的干净、整洁，每日打扫清理。

第四十五条下班前应当仔细检查所在部门的门窗和电源开关是否关好。

第四十六条严禁在办公室内大声喧哗、说笑，影响同事的工作情绪和干扰正常工作秩序。

第四十七条上班时间禁止做与本职工作无关的事情，禁止上网聊天、玩游戏'看新闻。

第四十八条公司鼓励大家在业余时间学习专业知识、提高个人技能，但请勿将办公场所当做学习课堂。特殊任务

要占用工作时间紧急学习相关知识以辅助工作进展的，需要正式申请并经过主管批准同意。

第四十九条上班时间严禁私自离开公司，如有工作需要需向主管申请，未经批准擅自离开公司者，公司将视为旷

To

第五十条与上级领导顶撞'在工作公众场合吵架者，第一次通报批评并罚款200元，第二次罚款1000元并解除

劳动关系！

第五十一条体育锻炼

51.1公司如有安排体育锻炼时间，员工可自由选择是否参加锻炼或者继续工作;

51.2外出参加体育锻炼的应向部门负责人及人事部说明锻炼地点，锻炼完后按时回来继续工作；

51.3严禁在体育锻炼时间做与工作或锻炼无关的事，如闲聊、玩手机、闲逛等；

第十二章

第五十二条本规章制度做为公司基本规章制度存在，公司相关规定同时作为本制度的补充部分，公司根据经营

环境和国家政策不定期修订予以修改或者补充。解释权归*****电子商务有限公司。

******电子商务有限公司

2018年7月

对以上内容了解并知悉者请签名：

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通用电气公司的价值观一员工手册

通用电气（中国）有限公司

二零零一年

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欢迎辞

欢迎您加入通用电气（中国）有限公司的大家庭！

本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融

为一体。

本手册让您了解通用电气公司的组织结构、管理哲学和公司价值等

有关情况，帮助您理解就职于通用电气（中国）公司的各项条件及要求。

本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种

规章制度。

本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问,

请与部门经理或人力资源部联系。

祝愿您在通用电气公司工作期间事业有成!

董事长兼首席执行官

本手册的解释权归通用电气（中国）有限公司人力资源部所有。

本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加，并

在公司内部网公布。更新及修改将不再另行通知。生效日期以网上公布

日期为准。

人力资源部

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内容目录

内容序号

I.通用电气（中国）有限公司的价值观1

II.通用电气（中国）有限公司的目标2

III.公司概述3

通用电气公司（GE）

通用电气公司的全球组织结构

通用电气公司在中国的历史

通用电气（中国）有限公司

通用电气（中国）公司的职能

IV.诚信；GE公司的方针4

遵守职业道德的业务活动

利益冲突

公平竞争

卫生、安全及环境保护

保密

V.聘用与离职5

就业机会均等

录用

条件及要求

新员工培训

试用期

个人档案

晋升和调动

终止劳动关系

附录：内部工作职位选定制度

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VI.工作时间6

工作时间

出勤

加班

VII.报酬7

政策

工资和福利津贴

第13个月奖金

离职金

个人所得税

发薪日

VIII.休假8

法定节假日和GE公司假日

年休假

病假

婚假

丧假

探亲假

产假

IX.员工福利9

法定福利

医疗期

事故死亡及伤残保险

医疗保险制度

储蓄福利计划

X.员工培训与发展10

培训指导思想

辅助教育计划

培训内容

GE公司年度规划程序

年度人力资源项目评审

在职经理个人评定

背对背评审管理人员

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XI.奖惩制度及其他11

奖赏制度

•申诉不满程序

违纪处分

GE中国员工休闲俱乐部

XH.办公室规章12

一般规章

GE公司设备/财产/场所/设施的使用/维护

安全和保安

电话系统

XIII.结束语

gI.通用电气公司的价值观

GE领导人...永远保持坚定的诚信：

3.2以极大的热情全力以赴地推动客户成功

3.3视“六个西格玛”质量为生命...确保客户永远是其第一受益者...

并用质量去推动增长

3.4坚持完美，决不容忍官僚作风

3.5以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其

来

源

3.6重视全球智力资本及其提供者...建立多元化队伍去充分利用它

3.7视变革为可以带来增长的机会，例如“电子商务”

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3.8确立一个明确、简单和以客户为核心的目标...并不断更新和完善

它的实施

3.9创建一个“挑战极限”、振奋、不拘形式和信任的环境...嘉奖进

步...颂扬成果

3.10展示...永远保持对客户有感染力的热情...GE领导人所要

求的四个方面(4-E's):具有迎接并应对变化速度的个人活力...有能

力创造一个氛围以

激励他人....面对艰境勇于作出果断决定的锋萱...及始终如一执行的

能力

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H.通用电气公司的目标

九十年代，通用电气公司的目标是，对竞争者和供应商们要以大

公司自居，而对客户和员工们则以小公司自居。

小公司的特点是：

3.11不拘泥于形式

3.12以切实可行的构思推动增长

3.13动员一切力量

3.14奖励优胜...否则就会失败

3.15开诚布公地进行交流

3.16对客户了如指掌

3.17行动神速

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公司概述

3.通用电气公司

历史

通用电气公司(GE公司)的历史始于托马斯.爱迪生。他在1878年创

建了

爱迪生电气照明公司。1892年，爱迪生通用电气公司与汤姆森-休斯

顿电气公司合并，成立了通用电气公司。

通用电气公司概况

通用电气公司是一个集技术、制造和服务于一体、从事多种经营的

公司。

在整个世界范围内，它都致力于成为所经营每一业务领域中的头号强手。

这些领域包括：飞机发动机、广播事业(NBC)、工业系统、金融服务、

动力系统、信息服务、照明设备、运输系统、家用电器、医疗系统和塑

料工业。杰克韦尔奇先生是通用电气公司的董事长兼首席执行官。

通用电气公司在世界100多个国家开展业务活动，其中包括在26

个国家运作的270个厂。

2000年数字：单位：百万美元

销售收入129,853

净利润12,735

已分配红利5,647

每股

净利润

已分配红利

现有营业利润率%

通用电气公司的全球组织结构

通用电气公司由11个主要业务部门组成。每一个部门都有自己的

总

裁和首席执行官。

但是，通用电气公司使用的术语是“整体化的多样性”，意思是，尽

管每一业务部门各不相同，但它们都完整地结合于通用电气公司大家庭

中。在某些方面，每一部门独立开展业务可以取得更佳效果。但在另外

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一些方面，它们之所以能够取得成就，是因为他们是通用电气公司这个

大整体中的一员。

因而，有几方面辅助性业务，是为促进通用电气公司各业务部门活

动的整体性而开展的。

通用电气公司在全世界100个国家，雇佣了约30多万名职工，这

些职工中，大约1%的人从事高层管理工作或领导工作。

组织结构表

股东

董事会

公司执行办公室

董事长杰克韦尔奇

杰夫里伊梅尔特

业务部门支持部门

-—GE飞机发动机市场

拓展--

--GE家用电器公司政策措施小组一-

--GE金融服务客户/公共关系--

--GE工业系统财务一

--GE动力系统人力资源一-

--GE资讯服务法律

-—NBC（全国广播公司）研究和开发--

--GE塑料工业GE国际部--

--GE运输系统政府事务部--

—GE医疗器械

通用电气公司在中国的历史

早在1910年，通用电气公司就开始同中国发展贸易，当时是在中

国最

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活跃、最具影响力的外国公司之一。通用电气公司的业务活动不仅包括

产品销售，还有灯泡的生产，以及电厂投资。通用电气公司当时在中国

的知名产品有电扇、冰箱和蒸汽机车等。

1925年，通用电气公司兼并了慎昌洋行（ANDERSON—MEYER

COMPANY）o该公司系由丹麦商人于二十世纪初在中国建立。该洋行早于

1906年就在上海建立了制造业，并为中国的电力工业提供安装和维修服

务。

1929年，通用电气公司投资创办了上海电力公司。该公司被认为是

当时中国最大的外国企业。位于长江口的崇明岛使用了两台由通用电气

公司制造的气轮发电机，一直工作到1992年7月才退出使用。这两台

10兆瓦气轮机是由通用电气公司Schenectady工厂制造的，大概要算世

界上运转时间最长的发电机组了。

1979年，通用电气公司在北京设立了代表处，重新建立了与中华

人

民共和国的业务交往。

1994年12月，通用电气（中国）有限公司在华建立。该公司作为通

用电气公司在华投资工具，同时为公司在华子公司或合资公司提供服务

其

中包括货币管理、营销、采购，以及售后服务。通用电气公司在华绝大

部

分人员皆属于通用电气（中国）有限公司。

GE中国

“GE中国”指的是，通用电气公司通过其代表处或通用电气（中国）

有限公司，在华合法注册的各个公司。它由所在国执行官（NX）及他/她

的员工们所代表。

GE中国在五个重要领域内，与通用电气公司的主要业务部门进行合

作。

GE中国在行政管理方面代表通用电气公司的利益，并负责向通用电气

公司各业务部门提供辅助服务和建议。

通用电气公司一贯寻求扩大在整个世界范围内的业务运作。为此，

GE中国协助各业务部门在华寻找合作伙伴、建立技术联系及进行谈

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判。

-经济的发展使国界迅速消失，具有时间竞争力已成为企业生存的关

键。通用电气公司意识到，必须录用和培训能够在国际环境中有效

运作的管理者。GE中国积极制定规划，以寻找那些我们称之为具备

“全球头脑”的人才。一旦发现这样的人才，公司将大量投资于培

训、职业开发和交流项目，并为那些最能干的人提供一展才华的管

理国际市场的机会。

-GE中国积极支持管理人员培训计划，为中国客户、合作伙伴和政

府机构培训管理人才。

-最后，在增长迅速的世界市场中，GE中国有责任为通用电气公司

开拓市场和开发业务资源，最大限度地抓住各种激动人心的市场机

遇。

GE中国的职能

地区办事机构

3.18在业务部门拟定区域性市场开发或发展战略时，给予有效倡导和积

极支持；

3.19为业务部门确定、评价及促进各种业务机遇；

3.20与客户和政府部门保持重要联系，体现通用电气公司作为良好法人

和合作伙伴的形象；

3.21促进业务部门与GE国际部建立和保持有力的联系；

3.22提供领导力量，发展由中华人民共和国公民组成的杰出队伍；

3.23为地区办事机构提供与员工交流的机会。

市场开发

3.24在业务部门开发中国业务时，给予合作和支持，其中包括收集和分

析信息、就项目进行谈判和认可，寻找新的业务机会，以及解决所

提出的具体问题。

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人力资源

为GE在中国实现业务宏图,制定与推广各种人力资源策略与方针；

(1)为所在国执行官和GE国际部在中国的工作人员提供各种人力资源

服务；

7为业务部门提供各项人力资源服务：

-提供招聘及人力资源管理服务

一制定具有竞争性的薪酬福利制度

一提供集中培训及为培训发展项目提供重要服务

—建立人力资源有效流程和管理制度

一建立员工交流机制

—提供人才市场信息

法律事务

3.25就GE中国各机构进行的业务活动，向所在国执行官和GE中国工作

人员提供广泛的法律服务；

3.26在业务部门为开展中国业务提出要求时，提供具体的法律服务；

3.27在廉正教育和遵纪守法方面发挥重要作用。

财务、税务与行政后勤

3.28帮助GE中国和业务部门了解中国的财政和投资政策及规定，协助

业务部门制定中国的财务战略；

3.29为GE中国、业务部门及工作人员在中国已经开展的业务和准备进

行的新项目，提供一切与财务相关的服务；

3.30在廉正教育和财务运营方面发挥重要的督促作用；

3.31为GE中国各业务部门在华开发业务提供税务方面服务；

3.32为GE中国所有工作人员和业务部门提供综合财务和行政服务，包

括：

3.33为保证一切与GE中国相关的GE中国和业务部门业务活动得

以顺利有效的开展，对资金和设施进行合理的管理；

3.34在中国员工的福利待遇、外国员工的生活照顾、业务差旅费

报销及办公设施和用具的提供等方面提供财务和行政服务；

3.35确保GE中国工作人员遵守财务制度。

政府事务

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3.36了解、分析对公司经营发展有关的各项改革、规定，及时为公司高

层部门提供准确信息。对公司遇到的政策问题，及时与政府沟通以

求得到支持；

3.37作为公司与政府的联络窗口和桥梁，与中央和地方政府建立和保持

良好的合作关系。负责联络、安排公司高层和各级政府领导人的会

见；

3.38支持公司各部门的业务发展。对一些需要政府审批和协调的项目给

予积极的配合。

传媒与公共关系

3.39取得中国公众对公司的认知和提高GE的整体形象；

3.40发展、建立、维持与主要媒体的关系，传播GE公司的管理哲学和

经营管理理念；

3.41为GE中国、GE各业务部门提供媒体、出版、公关活动、展览等传

媒

与公共关系支持和服务。

IV.诚信：GE公司的方针

诚信是GE公司取得业绩的基石，使我们能够提供优质产品和服

务、

与客户和供应商建立坦诚的关系，并在竞争中不断取胜。GE公司

信守道德，以寻求竞争的优势。

GE大家庭中的每个成员，都有责任遵守我们的行为准则：

3.42遵守一切适用的、指导我们公司全球业务经营活动的法律和法规。

3.43处理所有GE业务活动和业务关系时，要诚实、公正和可靠。

3.44避免任何公私利益冲突。

3.45培育公司内部人人机会平等的氛围。

3.46致力于保障工作安全，保护环境。

3.47通过各级领导的努力，建立并维护一个人人认同、推崇正直行为并

身体力行的公司文化。

《诚信精神与政策一我们的承诺》，对GE公司的行为准则作了更

为详尽的介绍。员工应人手一册，并熟知其内容。以下简介其中最重

要的方针。

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与客户和供应商的关系

8不当支付

8绝不可以提供或给予任何人士贿赂或回扣。

9作出合理判断，不要给人行贿错觉。

10聘用有良好声誉的代理和事务所。

11商业应酬要合法、合理并合乎客户及所在部门的规定。

12GE不向政治党派或竞选人提供资助。

9国际贸易管制

13了解和遵守与国际贸易和国际金融交易有关的法律。

14留意美国法律和当地法律之间的任何明显冲突，立即将这种情况报告

给当地的法律顾问。

15不参与美国法律禁止的贸易抵制。

16留意是否有违反法律和GE政策的行为。

10防范洗钱

17遵守

-禁止接受犯罪所得的法律。

-要求上报涉及现金、特定货币工具的交易或可疑交易的法律。

18了解你的客户：遵守业务部门的程序以核实客户、商业伙伴等的合法

性。

19对支付方式的限制：理解关于现金、第三方支票、多种汇票等的限

制。

20学会识别可疑的交易。

21如果你看到了可疑迹象/交易一在完成交易前提出你的疑虑。

11隐私权

22遵守所有适用的保护消费者的法律和保护隐私和数据的其他法律。

23了解并遵守你的业务部门关于保护隐私和数据的实施程序。

24仅将个人消费者信息用于合法的、经许可的目的。

25确保按照相关的隐私权的通知和程序处理个人消费者信息。

26维持个人消费者信息的安全性，包括储存于电脑里的信息。

12与供应商的关系

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27要合法、公平及有效地发展与所有供应商的关系。

28争取供应商的支持，在竞争中立于不败之地。

29只要具有竞争性，尽量使用GE本身的产品和服务。

30尊重供应商的知识产权和合法的商业秘密保护要求。

31只与既遵守适用的当地法律，同时又遵守GE有关平等雇用机会、环

保、健康和安全等规定的供应商交往。

与政府部门交往

13与政府部门交往

32按照最高道德标准与一切政府代表进行贸易，并遵守适用法律，包括

有关政府交易的特别要求。

33在与政府官员/部门交往时，做到真实准确。

34采用有效的程序以确保：1）报告、证明书、声明和建议是现行的、准

确的和完整；2）对合同的要求进行清楚界定，并与负责合同执行的人

士进行充分交流。

35未经有授权的政府官员书面批准，不得擅自替换合同中规定的产品或

服务或偏离合同要求。

全球性竞争

14遵守竞争法律

36遵守对GE有影响的一切竞争法律，以及法令或命令。

37不得与竞争对手协议以共谋操纵产品价格、销售条款及条件、成本、

利润幅度或其它竞争事项。

38避免让人误以为有不正当协议或谅解，尽量将与竞争对手的联系降低

到最小程度，保证与竞争对手的联系都有合法的理由。

39在达成可能影响竞争的协议之前，请教公司的法律顾问：

8例如，与客户或供应商达成协议，限制任何一方购买、使用或转

售任何产品的自由。

40了解并遵守所在业务部门关于以下事项的规定：

8起草与竞争者之间的合同

9收集和处理竞争信息

10参加行业协会和标准制定组织

在GE社区

15环保、健康与安全

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41遵守保护和加强健康、安全与环境的法律和公司政策。

42创造和保持一个安全的工作环境。

43避免工伤。

44尽量减少废物和排出物及使用有毒材料。

45有效解决以往遗留下的问题。

46与社会合作保护环境。

47消除GE产品和服务中的不合理风险。

16公平雇用机会

48遵守一切适用的劳动和雇用法律

49平等对待全体员工，不考虑种族、肤色、宗教、国别、性别（包括是

否怀孕）、性取向，年龄、残疾、退伍军人身份或其它受法律保护

的特征。

50将成绩、资格及其它与工作有关的条件作为唯一基础，作出与雇用有

关的决定。

51提供一个没有骚扰的工作环境，诸如因为某位员工的种族、宗教信

仰、性别等而对他或她进行的骚扰。

52根据适用的公司准则和程序，尊重员工的隐私权。但在努力维护员工

隐私权的同时，GE有权按照适用的法律规定监督对公司财产和资源

（诸如电脑、电子邮件、电话、专有信息等）的使用。

保护GE资产

17避免利益冲突

53避免可能与你的工作职责或GE利益发生冲突或似乎发生冲突的行为

或关系。

54不要滥用GE的资源、知识产权、工作时间或设备（包括办公设备、

电子邮件和计算机）。

55在接受其它公司或非赢利机构的管理职位或董事职位前，要获得必要

的批准（参见关于需要获得的批准之级别的政策）。

56不要接受关于购买某公司首次公开上市时发行的”朋友和家庭股票

”的优惠，如果你在GE的商务活动中与该公司有业务联系。

57假如你在公司以外的活动、财务利益或关系有可能与公司利益发生冲

突，应书面披露。

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18财务控制

58遵守GE的会计政策、被普遍接受的会计准则以及适用的法律法规。

59保存完整、准确的帐册和记录。

60保护公司财产的安全。

61只有在经适当授权后，才向外披露财务资料。

62允许公司审计人员审查你的财务档案。

19内幕交易与泄露股票内幕信息

63如果得悉公司重要的未公开信息（内幕信息），绝对不可以买卖该公

司的股票（包括S&SP和其他员工持股计划）和其它证券。

64绝不根据内幕信息建议别人买卖股票。

65如果内幕信息有可能被用于不正当交易，便不要向他人透露。

66在参与上市公司交易时，应该保密。

67不要买卖与员工在GE的商务活动中有业务联系的公司的“朋友和家

庭股票”。

20知识产权

68明确具有重要商业价值的GE知识产权并加以保护，例如可申请专利

的发明和商业秘密。

69在进行下列活动前，先咨询公司的法律顾问：

11索取、接受或使用他人的专有信息

12向外人披露GE专有信息

13允许第三方使用GE知识产权

70了解你在GE工作期间，如果有新的发明和创意，你对公司应当承担

什么责任。

71在使用GE的主要商标和商号时要遵守GE公司形象手册中规定的准

则。

72遵守公司”知识产权“管理程序和“商号、商标和GE公司形象方案

O

***员工对公司这些原则有何问题或异议，请向GE中国的法律顾问、

公司诚信疑虑受理人（ChinaCountryOmbudsperson）800—810—0665,

或地区

机构经理咨询和澄清。

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V.聘用

就业机会均等

GE公司的政策是，不分种族、肤色、宗教信仰、性别或资历地挑

选、雇佣、培训、酬报、提升和调动员工，并在符合各种法律、法规以

及合同要求的情况下采取积极措施实现这些目标。

录用

-欲到GE中国求职的申请者，应从向GE中国人力资

源部申请。该部的职能是促进录用程序的实施。

公司也欢迎和鼓励员工推荐候选人。

为了促进每一个员工在事业上的发展，将他/她的潜力真正发挥出

来，凡在GE公司现岗位连续工作满12个月的员工，都有资格通过“内

部

工作职位转岗申请程序”申请新的工作机会。无论是内部候选人，还是

外部候选人，都应按预先确定的审查程序加以考虑和评价。最终的选择

则依

候选人的资格是否满足工作需要而定。经理有责任支持本部门员工在事

业

方面的计划和发展。具体细节请参见附件“内部工作职位转岗申请程

序”。

应该避免内部以不正当手段获取职位。员工有义务将自己感兴趣

申请的新工作职位情况，在应聘之前通知主管经理和人力资源部。对内

部工作职位选定，无论正式或非正式，用人部门经理都必须与人力资源

部协商而定。

条件和要求

所有入选的人在办理录用手续前，必须提供原单位解除劳动关系

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证明书及其它相关证明，如工资、学历、证书等证明文件，并通过指定

医院的健康检查。公司将视具体情况向其前公司进行核实。

一般说来员工年龄必须达到16周岁或以上,具有中华人民共和国

认可的有效身份证明。

所有正式员工必须与通用电气(中国)有限公司签定劳动合同。

本手册将对合同中劳动条件和规定予以详细说明(业余工包括但

不限于退休职工，下岗工人，小时工，暑期工可以签订专项协议书)。

新员工培训

每一个新员工在被录用的头三个月内，都要参加由公司组织的就

职教育和由人力资源部举办的综合性新员工培训。

试用期

按照《劳动法》的规定，劳动合同期限在六个月或以下的，试用期

为十五日；劳动合同期限在六个月以上一年或以下的，试用期为三十日，

劳动合同期限在一年以上两年或以下的，试用期为六十日。两年以上

的，

按当地劳动规定执行。

直接主管经理应对试用作出评定，填具“试用评定表”，确定试用

结束。

公司人事档案

公司认为，对人事档案进行恰当的管理十分重要。因为它体现了公

司对每个员工的重视。为此，每位员工都有责任：

(1)在劳动关系开始前，真实地填写GE公司员工表。提供不正确或虚假

情况的视为违反诚信方针，并可作为被解雇的理由。

(2)员工表中所填情况发生任何变化时，及时填写“个人情况更新表”，

通知直接主管经理和人力资源部。

(3)对个人情况保守秘密。

(4)除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。