电梯安全管理人员强化训练考卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，若发现电梯操作面板上的指示灯异常闪烁，应（）。

A:忽略，继续巡查

B:停止使用该电梯

C:记录情况并报告

D:尝试手动操作

正确答案：C2.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应首先（）。

A:了解故障情况并记录

B:立即前往现场进行检查处理

C.通知维保单位进行处理

D.A和C

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行应急演练时，应确保（）。

A:所有人员熟悉应急流程

B:应急设备处于良好状态

C:电梯处于正常工作状态

D:所有人员穿戴整齐

正确答案：A4.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，以下哪种情况可以启动电梯救援？

A.乘客被困超过10分钟

B.乘客被困后无人呼救

C.电梯困人事件发生在夜间

D.电梯困人事件发生在节假日

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急电源指示灯不亮，应首先采取什么措施？

A:检查紧急电源线路

B:拨打维修电话

C:关闭电梯运行

D:检查电梯是否处于正常工作状态

正确答案：A6.电梯安全管理人员在电梯维护保养中，发现电梯限速器有异常声音，应如何处理？

A:检查限速器行程是否合适

B:检查限速器是否有异物

C:检查限速器连接部件

D:以上都是

正确答案：D7.电梯的紧急对讲系统主要用于：

A.乘客与维修人员沟通

B.乘客与电梯管理人员沟通

C.维修人员与管理人员沟通

D.乘客与乘客之间沟通

正确答案：A8.电梯安全管理人员在进行电梯操作员培训时，应重点强调哪些安全操作要点？

A:正确使用电梯开关门

B:正确使用电梯紧急停止按钮

C:正确处理电梯故障

D:以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪项不是培训目标？

A:提高电梯操作技能

B:增强安全意识

C:学习电梯内部装饰设计

D:掌握电梯故障处理方法

正确答案：C10.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种情况不属于电梯安全管理人员职责？

A.电梯运行过程中，监督乘客安全使用电梯

B.电梯运行过程中，发现安全隐患及时处理

C.电梯运行过程中，定期对电梯进行维护保养

D.电梯运行过程中，对乘客进行安全培训

正确答案：C11.电梯安全管理人员在进行电梯安全管理时，以下哪项不是管理职责？

A.制定电梯安全管理制度

B.组织电梯安全培训

C.监督电梯维护保养

D.管理电梯的消防系统

正确答案：D12.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行异常的投诉后，应如何处理？

A.立即调查并解决问题

B.忽略投诉，继续使用

C.建议乘客自行处理

D.告知乘客耐心等待

正确答案：A13.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，应如何正确操作电梯内的紧急通话设备？

A.随意拨打

B.等待乘客自行拨打

C.通知维修人员

D.在确保安全的前提下，引导乘客拨打

正确答案：D14.电梯安全管理人员在电梯停机状态下，如何进行电梯紧急照明测试？

A.打开电梯门，点亮照明灯

B.按下紧急照明按钮

C.使用电梯内照明设备

D.以上都不是

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行电梯设备调试时，以下哪种操作是错误的？

A.按照调试程序进行操作

B.仔细检查设备安装是否牢固

C.在电梯运行中随意调整参数

D.调试完成后进行试运行

正确答案：C16.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，应确保（）。

A:照明亮度符合标准

B:照明设备完好

C:照明时间符合规定

D:照明线路安全

正确答案：B17.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯曳引机声音异常，以下哪种处理方式是正确的？

A.继续使用电梯，观察声音变化

B.停止使用电梯，并通知维修人员

C.尝试自行检查曳引机

D.忽略异常，等待下一次检查

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应确保培训内容至少每年更新一次，主要目的是：

A:提高培训效果

B:确保培训内容符合最新法规

C:降低培训成本

D:提高员工兴趣

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种行为是违反职业道德的？

A:对电梯使用单位提出合理化建议

B:对电梯使用单位隐瞒安全隐患

C:主动与电梯使用单位沟通，提高安全意识

D:对电梯使用单位进行技术指导

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，发现电梯钢丝绳存在磨损，应立即（）。

A.停止维护

B.报告公司

C.继续维护

D.忽略磨损

正确答案：B21.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，应如何安抚乘客？

A.让乘客保持冷静，等待救援

B.让乘客自行操作电梯内紧急呼叫设备

C.告诉乘客不要担心，救援人员马上到

D.以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位关于电梯安全培训的咨询时，应如何回答？

A.直接告知培训的联系方式

B.检查使用单位的安全培训记录

C.建议使用单位自行组织培训

D.忽略咨询，继续巡查

正确答案：B23.电梯安全管理人员在处理乘客被困时，应首先告知乘客什么信息？

A.电梯的紧急救援电话

B.电梯的具体位置

C.电梯的维修进度

D.电梯的制造日期

正确答案：A24.电梯使用单位应当建立健全电梯的（）制度。

A.维护保养

B.检测检验

C.安全操作

D.以上都是

正确答案：D25.电梯井道的照明设备应当具备什么特性？

A.可见性高，便于操作

B.亮度高，节约能源

C.稳定性高，耐潮湿

D.以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按规定进行电梯保养时，应如何处理？

A.忽略，不予理会

B.提醒使用单位，要求整改

C.报告上级部门，追究责任

D.采取临时措施，自行修复

正确答案：B27.电梯使用单位应定期对电梯进行维护保养，以下哪种情况不属于电梯定期维护保养的范畴？

A.电梯机械部件的润滑

B.电梯电气系统的检查

C.电梯门锁系统的调整

D.电梯装饰面的清洁

正确答案：D28.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项不是正确的沟通方式？

A.保持冷静，与被困人员保持通话

B.使用大声喊叫吸引被困人员注意

C.确保被困人员知道他们正在被救援

D.尽量提供被困人员所需的信息

正确答案：B29.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，以下哪项是错误的？

A.确保照明设备能够正常工作

B.检查照明设备是否易于更换

C.确保照明时间不少于30分钟

D.检查照明设备是否防水

正确答案：B30.电梯安全管理人员在电梯事故调查中，应重点调查以下哪项内容？

A.电梯设备故障原因

B.乘客行为是否违规

C.电梯操作人员是否违规

D.电梯维护保养记录

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于紧急疏散演习的计划与实施，关键在于明确疏散路径和具体执行人员。

答案：√2.在应急疏散演练过程中，需要严格遵守时间、步骤和操作流程。

答案：√3.在电梯应急救援中，关键是对电梯控制系统的应急处理。

答案：√4.在电梯日常管理中，应该注重提高电梯操作人员的技能水平和安全意识，确保其能够熟练掌握操作技能和应急处理能力。

答案：√（注意表述简练准确）。5.在对重大火灾隐患的处理中，不一定需要通知相关部门和当地政府。（）

答案：×6.在执行电梯维护和检修任务时，应该保持谨慎小心，确保不会发生误操作或事故。（）

答案：√7.电梯的消防电梯应能够独立运行，不受其他电梯的影响。

答案：√8.所有员工必须知晓基本的电梯事故救援流程和知识。

答案：√9.在监控电梯运行的过程中，观察显示屏上的任何异常信号都非常重要。

答案：√10.电梯发生故障时，应急救援电话是确保迅速响应的重要联系方式。

答案：√11.对于一般的消防安全问题，只要进行了简单的检查就可以消除，无需定期进行更为深入和专业的研究。（）

答案：×12.安全培训可以仅仅停留在理论层面，实际工作中的操作技能尤为重要。

答案：√13.电梯的维护保养记录应当定期保存，并接受相关部门的检查。

答案：√14.对于发生火灾或意外情况，电梯在停机状态下是安全有效的应急逃生工具。

答案：√15.所有关于电梯安全的管理制度和规程应由行业内知名单位制定和更新。（）

答案：√16.应急预案是为了应对可能发生的紧急情况而制定的，其内容包括紧急救援组织、联络方式等。

答案：√17.违反电梯安全管理规定的行为，一旦被发现并纠正，会给予相应的奖励。

答案：√18.发现非法操作或擅自改变电梯安全设备设施的，应该立即报告上级部门。

答案：√19.在电梯安全管理中，只需要对人员进行管理即可，其他环节不需要严格监管。

答案：×，所有环节都需要严格监管确保电梯安全运行。20.在进行电梯安全管理工作中，没有特别针对具体设备或系统的特殊要求。

答案：×21.发现有人擅自破坏电梯时，应立即进行维护处理。

答案：×（应为：发现有人擅自破坏电梯时，应立即上报并配合有关部门进行调查处理。）22.电梯安全事故的处理应当遵循先救援后调查的原则。这是对电梯安全事故处理的正确认识。

答案：√23.电梯轿厢内的安全带应有明显的标识，并且可以重复使用。（）

答案：×24.定期的电梯检查可以只关注硬件部分，忽略软件系统的检查。

答案：×25.对电梯日常维护和检查的标准没有严格的规定和流程。（）

答案：×26.在日常电梯使用中，应如何加强人员安全意识教育？（答案：加强宣传、培训和教育）

答案：√27.在进行电梯更新改造时，需要考虑提升其安全性能的措施。

答案：√28.电梯井道内的清洁工作应由专业清洁团队负责，避免使用有害化学品。

答案：√29.电梯使用单位应建立电梯安全技术档案，保存电梯的相关资料。（）

答案：√30.在电梯机房工作时，需要佩戴防尘口罩和护目镜等防护用品。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯应急预案制定中的参与和支持作用。

答案：参与和支持作用包括：提供专业意见和建议，协助完善应急预案，确保预案的可行性和有效性。2.电梯安全管理人员在电梯事故调查中，应如何收集证据？

答案：收集证据的方法包括：

（1）现场勘查，记录事故现场情况；

（2）收集电梯运行数据，分析事故原因；

（3）询问相关人员，了解事故经过；

（4）收集相关资料，如维修记录、操作记录等；

（5）对事故原因进行分析，提出整改措施。3.电梯发生故障导致乘客被困时，电梯安全管理人员应如何处理？

答案：首先安抚乘客情绪，告知他们救援工作正在进行中。然后迅速联系维修人员进行紧急修复，并确保电梯内部通风良好。同时，应与乘客保持沟通，提供必要的信息和帮助。4.简述电梯安全管理人员在接到乘客投诉时应采取的步骤。

答案：耐心听取乘客的投诉，了解详细情况；核实投诉内容的真实性；将投诉信息记录下来，并及时上报给相关部门；协助调查，提供必要的支持；根据调查结果，采取相应的改进措施。5.如何对电梯使用人员进行安全培训？

答案：安全培训的方法包括：

（1）制定培训计划，明确培训内容和目标；

（2）邀请专业讲师进行授课，讲解电梯安全知识；

（3）组织现场操作演练，提高实际操作能力；

（4）对培训效果进行评估，持续改进培训内容。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生坠落事故，电梯内乘客被困。电梯维修人员到达现场后，未立即启动救援程序，而是等待商场保安人员到场，导致被困乘客生命安全受到威胁。

答案：

（1）该维修人员未立即启动救援程序，违反了《电梯安全技术规范》中关于救援程序的规定。

（2）商场保安人员未具备电梯救援知识，导致救援行动延误。

（3）该事件暴露出商场物业管理公司在电梯安全管理方面的不足。

总结：该案例反映出电梯安全管理人员在应急处置和救援程序方面的不足，需要加强培训和监督。2.某公司电梯在运行过程中，突然发生故障，导致电梯内多名员工被困。公司管理人员在处理此事件时，发现部分员工对电梯安全知识了解不足。请问，公司应如何加强员工安全培训？

答案：

（1）组织员工参加电梯安全知识培训，提高员工安全意识。

（2）定期开展电梯安全演练，提高员工应对突发事件的能力。

（3）在电梯内张贴安全提示，提醒员工注意安全。

（4）对违反电梯安全规定的行为进行严肃处理。

总结：公司应加强员工安全培训，提高员工安全意识，预防类似事故的发生。3.在一次电梯故障事件中，一位老年乘客因不熟悉现代电梯操作而感到恐慌。电梯安全管理人员应该如何帮助这位乘客？

答案：

（1）首先向该乘客解释电梯的基本工作原理和操作方法。

（2）指导该乘客如何使用电梯内的紧急