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文档简介

乘客的怀疑情绪怀疑就是胸中存有疑问人的心中存在疑问就会产生释疑的心理要求1、怀疑情绪无对错之分由于怀疑的实质是人在内心并不相信事物的表面现象。于是就会产生寻找事物真相的心理冲动,这就产生了人的释疑行为。

在人类的释疑行为中，怀疑情绪往往是释疑行为发生的诱因。人的释疑行为本身并无优劣之分，因此怀疑情绪本身也没有对与错的区别。2.怀疑情绪的消除方法(1)权威信息(2)公示天下(3)实际效果

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