护理协议书违约程序

护理协议书违约程序甲方（护理服务提供方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（护理服务接受方）：姓名：____________________身份证号：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方需要专业护理服务，甲方具备提供相应护理服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供护理服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.甲方按照乙方的需求，为乙方提供[具体护理项目，如日常生活照料、医疗护理协助、康复护理指导等]等全方位的护理服务。2.日常生活照料包括但不限于协助乙方洗漱、穿衣、进食、如厕、翻身、移动等基本生活需求。3.医疗护理协助涵盖协助乙方按照医嘱进行服药、注射、伤口护理、生命体征监测等相关医疗操作，并及时向乙方家属或相关医疗机构反馈乙方的身体状况。4.康复护理指导依据乙方的康复计划，为乙方提供康复训练的指导和辅助，帮助乙方进行功能恢复训练，如肢体运动训练、语言训练、认知训练等。（二）服务要求1.甲方应派遣具备相应专业资质和经验的护理人员为乙方提供服务。护理人员应经过专业培训，熟悉护理服务流程和操作规范，具备良好的职业道德和责任心。2.护理人员应严格按照乙方的护理需求和本协议约定的服务标准提供服务，确保服务质量达到行业平均水平以上。3.甲方应定期对护理人员进行培训和考核，不断提高护理人员的专业素质和服务水平，以适应乙方日益变化的护理需求。二、服务期限本协议自____年__月__日起生效，至____年__月__日终止。服务期限为[x]个月/年。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[x]个月/年。三、费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的护理服务费用为每月人民币______元（大写：____________________元整）。该费用涵盖甲方提供本协议约定的各项护理服务所需的全部费用，包括但不限于护理人员薪酬、培训费用、管理费等。（二）支付方式1.乙方应在每月[具体支付日期]前，将当月的护理服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具合法有效的发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取护理服务费用。有权根据乙方的实际护理需求，合理安排护理人员的工作任务和工作时间。有权对乙方提出的不合理护理要求进行拒绝，并说明理由。2.义务按照本协议约定的服务内容和服务要求，为乙方提供优质、专业、安全的护理服务。负责护理人员的招聘、培训、管理和考核，确保护理人员具备相应的专业资质和服务能力。定期对乙方的护理情况进行记录和总结，及时向乙方家属或相关医疗机构反馈乙方的身体状况和护理进展。因甲方原因导致护理服务中断或服务质量不符合本协议约定的，甲方应及时采取补救措施，并承担相应的违约责任。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供护理服务，并对服务质量进行监督。有权了解乙方的身体状况和护理进展情况，甲方应及时、如实向乙方反馈。在甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量存在严重问题时，乙方有权要求甲方整改或解除本协议，并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付护理服务费用。为甲方提供必要的协助和配合，确保护理服务工作的顺利进行。例如，向甲方提供乙方的病历资料、生活习惯等相关信息，协助甲方护理人员熟悉乙方的情况。尊重护理人员的工作，不得歧视、侮辱或虐待护理人员。如发现护理人员存在违规行为或不称职情况，应及时向甲方反映。不得擅自要求护理人员从事本协议约定以外的工作任务，如有特殊需求，应与甲方协商并达成一致。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、服务要求或服务期限为乙方提供护理服务，乙方有权要求甲方按照未提供服务部分对应的费用比例退还已支付的费用，并承担该部分费用[x%]的违约金。2.因甲方护理人员过错导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、误工费、营养费、财产损失等直接损失以及乙方因此遭受的精神损害抚慰金。3.若甲方护理人员违反职业道德或服务规范，给乙方造成不良影响的，甲方应及时采取措施进行纠正，并向乙方赔礼道歉。如乙方要求更换护理人员，甲方应在接到通知后的[x]个工作日内予以更换。4.甲方未按照本协议约定及时、如实向乙方反馈乙方的身体状况和护理进展情况，导致乙方未能及时了解相关信息并做出合理决策的，甲方应承担因此给乙方造成的损失。5.甲方擅自将本协议项下的护理服务转包给第三方的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的全部费用，同时甲方应按照已支付费用的[x%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方支付护理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停护理服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。乙方仍未支付的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付剩余服务期限对应的费用及违约金。2.乙方擅自变更护理服务内容或增加服务要求，导致甲方需额外投入人力、物力的，乙方应按照甲方实际增加的费用向甲方支付。3.乙方未按照本协议约定为甲方提供必要的协助和配合，导致护理服务工作无法正常进行的，乙方应承担由此给甲方造成的损失。4.乙方对甲方护理人员进行歧视、侮辱或虐待，影响护理人员正常工作的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。同时，乙方应向护理人员赔礼道歉，并赔偿护理人员因此遭受的损失。5.乙方擅自要求护理人员从事本协议约定以外的工作任务，导致护理人员人身受到伤害或甲方遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。3.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期