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文档简介
银行签订取款协议书甲方(银行):名称:[银行具体名称]法定代表人:[姓名]地址:[银行地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户):姓名:[客户姓名]性别:[客户性别]身份证号码:[身份证号]地址:[客户地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有取款需求,甲方为乙方提供取款服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方处取款事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.取款金额:乙方此次计划从甲方处支取人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.取款方式:乙方可选择[具体取款方式,如柜台取款、ATM取款等]进行取款操作。若选择柜台取款,甲方应在营业时间内为乙方提供高效、准确的取款服务;若选择ATM取款,甲方应确保ATM设备正常运行,具备足够的现金储备以满足乙方的取款需求。3.相关手续:乙方需携带本人有效身份证件办理取款业务。若乙方委托他人代为取款,受托人应出具乙方的授权委托书及双方有效身份证件。甲方有权对取款手续进行审核,确保取款行为的合法性和真实性。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照国家法律法规及银行内部规定,对乙方的取款申请进行审核,有权拒绝不符合规定的取款要求。依据相关规定收取必要的手续费(如有),并提前向乙方明示收费标准。2.义务按照本协议约定,为乙方提供安全、便捷的取款服务,确保乙方能够顺利支取约定金额的款项。对乙方的个人信息及取款交易信息严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或司法机关依法要求提供的除外。定期对取款设备及系统进行维护和检查,确保其正常运行,保障乙方取款过程的安全与顺畅。如因设备故障或系统问题导致乙方无法正常取款,应及时采取措施进行修复,并对乙方造成的损失承担相应责任(如有)。(二)乙方权利与义务1.权利在符合法律法规及本协议约定的前提下,要求甲方按照约定为其办理取款业务。对甲方收取的手续费及相关服务有知情权,有权要求甲方提供清晰明确的收费说明。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的个人信息及取款相关资料,并保证其合法性和有效性。按照本协议约定及甲方的要求办理取款手续,遵守甲方的业务流程和操作规范。在取款过程中,妥善保管好个人财物及密码等重要信息,如因乙方自身原因导致密码泄露或其他安全问题,乙方应自行承担相应后果。若乙方发现取款金额有误或其他异常情况,应及时与甲方联系,协助甲方进行核实和处理。三、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供取款服务,导致乙方无法按时支取款项,甲方应承担由此给乙方造成的直接损失(如有),如乙方因等待取款而产生的合理交通费用、误工费用等。2.若甲方泄露乙方个人信息或取款交易信息,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方因此遭受的经济损失、精神损害赔偿等(如符合法律规定)。3.因甲方设备故障或系统问题导致乙方取款失败或出现其他异常情况,且甲方未及时采取有效措施解决的,甲方应根据乙方的实际损失情况进行赔偿,赔偿金额以乙方实际遭受的损失为限,但最高不超过乙方本次取款金额的[x]%。(二)乙方违约责任1.若乙方提供虚假信息或资料办理取款业务,甲方有权拒绝办理,并保留追究乙方法律责任的权利。乙方应承担因此给甲方造成的一切损失,包括但不限于甲方为核实信息所产生的费用、因乙方违约导致的其他间接损失等。2.若乙方未按照本协议约定及甲方要求办理取款手续,导致取款业务无法正常进行或延误的,乙方应自行承担相应后果,甲方不承担任何责任。3.若乙方泄露个人密码或因自身保管不善导致取款信息被他人冒用,乙方应自行承担全部损失,甲方不承担赔偿责任。但甲方应积极协助乙方采取措施减少损失,如配合乙方挂失账户、冻结资金等(具体操作按照甲方内部规定执行)。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。五、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方完成本次取款业务之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______年____月____日乙方
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