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文档简介
银行联动支付协议书甲方(支付方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(收款方):名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方在业务合作过程中涉及资金支付与结算需求,为规范双方的支付行为,保障资金安全与交易顺畅,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下银行联动支付协议:一、协议标的物或服务具体描述本协议所涉及的联动支付服务,是指甲方通过乙方合作银行的支付系统,按照双方约定的支付指令和流程,将资金从甲方指定账户划付至乙方指定账户的一种支付结算方式。该支付服务涵盖了但不限于以下具体业务场景:1.商品/服务交易款项支付:甲方购买乙方提供的各类商品或服务后,通过联动支付系统支付相应价款。2.批量业务支付:甲方根据业务需求,定期或不定期地向乙方批量支付一定金额的款项,用于支付乙方提供的系列服务费用、货款等。3.退款/退货支付:在商品或服务交易出现退款或退货情况时,甲方通过联动支付系统将相应款项退还至乙方指定账户。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供准确、及时的支付服务支持,确保支付流程的顺畅与资金安全。在支付指令发出后,有权查询支付状态及相关交易记录。2.义务应按照本协议约定及相关法律法规的规定,向乙方提供真实、准确、完整的支付指令信息,包括但不限于支付金额、支付对象、支付用途等。确保用于支付的资金来源合法合规,且账户内有足够的余额用于支付相应款项。妥善保管支付密码、数字证书等支付相关的安全要素,防止因自身保管不善导致支付信息泄露或被他人冒用。在支付过程中,如发现支付指令存在错误或其他异常情况,应及时通知乙方,并配合乙方进行核实与处理。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定履行支付义务,包括按时足额支付款项等。根据甲方支付指令,按照乙方合作银行的支付流程及相关规定,收取相应的支付服务费用。2.义务应按照本协议约定及相关法律法规的规定,为甲方提供安全、稳定、高效的联动支付服务平台,确保支付指令能够准确、及时地处理与执行。对甲方提供的支付指令信息严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。在收到甲方支付指令后,应及时进行审核与处理,如发现指令存在问题或不符合规定,应及时通知甲方并说明原因。协助甲方解决支付过程中出现的问题,如支付失败、支付延迟等,并提供必要的技术支持与解决方案。三、支付流程与操作规范(一)支付指令发起1.甲方应通过乙方指定的支付渠道或系统,按照规定的格式与内容录入支付指令信息。支付指令应明确包含支付金额、支付对象(乙方收款账户信息)、支付用途等关键要素。2.甲方录入支付指令后,应仔细核对指令信息的准确性,确认无误后提交至乙方联动支付系统。(二)指令审核1.乙方收到甲方提交的支付指令后,应在规定的时间内([具体时长])对指令进行审核。审核内容包括但不限于支付指令的格式、支付金额的合规性、支付对象信息的准确性等。2.如审核发现支付指令存在问题,乙方应及时通知甲方,并说明问题所在及要求甲方进行修改或补充相关信息。甲方应在接到通知后的[具体时长]内完成指令修改,并重新提交审核。(三)资金支付1.经乙方审核通过的支付指令,乙方应按照约定的支付方式与时间,及时将甲方支付的资金划付至乙方指定的收款账户。2.对于实时到账的支付方式,乙方应确保资金在支付指令提交后的[具体时长]内到达乙方收款账户;对于非实时到账的支付方式,乙方应按照银行规定的时间与流程进行资金处理,并及时向甲方反馈支付进度。(四)支付记录查询与反馈1.甲方有权通过乙方提供的支付系统或其他指定渠道,查询支付指令的执行情况及相关交易记录。乙方应确保甲方能够方便、快捷地获取支付记录信息。2.乙方应定期向甲方反馈支付业务的汇总信息,包括支付笔数、支付金额、支付成功率等数据,以便甲方及时了解支付业务的整体情况。四、支付服务费用及结算方式(一)支付服务费用标准1.甲方使用乙方提供的联动支付服务,应按照以下标准向乙方支付服务费用:对于每笔支付交易,按照支付金额的[x%]收取服务费用;对于批量业务支付,根据批量支付的笔数及金额,按照双方另行协商确定的费率标准收取服务费用。2.上述服务费用标准如有调整,乙方应提前[x]个工作日书面通知甲方。(二)费用结算方式1.服务费用结算周期为[具体周期,如每月、每季度等]。2.在结算周期结束后的[x]个工作日内,乙方应向甲方提供该周期内的支付服务费用明细清单。甲方应在收到明细清单后的[x]个工作日内进行核对确认。3.如甲方对费用明细清单无异议,应在确认后的[x]个工作日内,将服务费用支付至乙方指定的账户。乙方收到费用后,应向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供真实、准确、完整的支付指令信息,导致支付失败或出现其他问题,甲方应承担由此给乙方及乙方合作银行造成的一切损失。2.如甲方因自身原因导致支付指令错误或重复支付,甲方应自行承担相应的资金损失,并配合乙方进行纠正与处理。乙方有权根据实际情况,暂停甲方的支付服务,直至问题解决。3.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停甲方的支付服务,并要求甲方支付全部未付服务费用及违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定为甲方提供安全、稳定、高效的联动支付服务平台,导致甲方支付指令无法及时准确处理或出现支付失败等情况,乙方应承担由此给甲方造成的直接损失。2.如乙方违反保密义务,向第三方披露甲方支付指令信息,乙方应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方未按照本协议约定及时审核支付指令或未按照规定时间进行资金支付,每逾期一日,应按照支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用,同时承担甲方因此遭受的其他损失。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、支付指令信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体时长]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[具体时长]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准
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