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文档简介

快递授权协议书范本甲方(授权方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(被授权方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________鉴于甲方拥有快递业务相关的资源、资质及运营能力,乙方希望获得甲方的授权以开展特定区域内的快递服务业务。为明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、授权内容及范围1.授权服务甲方授权乙方在本协议约定的区域内,以甲方的名义提供快递收件、派件及相关增值服务(以下统称"快递服务")。具体服务内容包括但不限于:揽收各类货物并按照甲方规定的流程和标准进行包装、运输、投递,以及处理快递业务过程中的查询、投诉等事项。2.授权区域甲方授权乙方在[具体省份/城市/地区名称]范围内开展快递服务业务。乙方应严格在该授权区域内进行经营活动,未经甲方书面同意,不得超出授权区域开展业务。3.授权期限本授权自[起始日期]起生效,至[终止日期]止。期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。如需终止或变更授权期限,双方应提前[通知期限]书面通知对方。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的快递服务质量进行监督检查,包括但不限于快递包裹的揽收、运输、投递及时性、准确性以及服务态度等方面,并提出改进意见和要求。有权根据市场情况和公司运营策略调整快递服务价格、服务标准及相关政策,但应提前[通知期限]书面通知乙方。若乙方违反本协议约定或相关法律法规,甲方有权随时终止本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展快递服务所需的品牌授权、业务培训、操作手册、快递面单、运输车辆标识等必要的支持与协助,确保乙方能够正常开展业务。负责与快递公司总部及其他相关部门协调沟通,保障乙方在授权区域内快递服务业务的顺利进行,包括但不限于运输线路的优化、中转站点的协调等。按照本协议约定及时向乙方结算快递服务费用,并提供正规发票。(二)乙方权利与义务1.权利在授权区域内按照本协议约定的方式和范围独立开展快递服务业务,并享有相应的收益权。有权要求甲方提供必要的业务支持和培训,以提升自身的业务能力和服务水平。如因甲方原因导致乙方无法正常开展业务或遭受损失,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务严格按照甲方规定的快递服务标准、操作流程和管理制度开展业务,确保快递服务质量达到甲方要求。具体标准如下:揽收时效:乙方应在接到客户揽收需求后的[x]小时内安排上门取件(特殊情况除外,但应提前与客户沟通并取得同意)。运输时效:确保快递包裹在规定的时间内安全、准确地运输至目的地。一般情况下,同城快递应在[x]小时内送达,省内快递应在[x]个工作日内送达,省外快递应在[x]个工作日内送达(具体时效根据甲方与客户的约定或行业惯例执行)。投递服务:派件时应及时通知收件人取件,并确保快递包裹准确无误地投递到收件人手中。如收件人无法及时取件,应按照甲方规定的方式妥善处理,如暂存快递柜、与收件人协商重新安排投递时间等。服务态度:乙方工作人员应保持热情、耐心、专业的服务态度,积极处理客户的咨询、投诉等问题,及时回复客户反馈,客户满意度应达到[x]%以上。按照甲方要求统一使用甲方提供的快递面单、包装材料等,并妥善保管,不得擅自更改、伪造或出售。定期向甲方报送业务数据,包括但不限于揽收量、派件量、收件客户信息、收入情况等,确保数据真实、准确、完整。自行承担在授权区域内开展快递服务业务所需的全部费用,包括但不限于场地租赁、人员工资、车辆购置及运营、设备购置及维护、快递面单及包装材料采购等费用。负责对乙方工作人员进行管理和培训,确保其熟悉并遵守甲方的业务规定和操作流程,维护甲方的品牌形象和声誉。如因乙方工作人员的过错导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。不得将本协议项下的授权权利转让给任何第三方,不得擅自与第三方合作开展与本协议约定业务相竞争的活动。遵守国家法律法规及相关行业规范,合法经营快递服务业务。如因乙方违法违规行为导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任。三、服务费用及结算方式1.服务费用标准乙方按照甲方规定的快递服务价格体系向客户收取快递费用。具体价格标准如下:同城快递:首重[x]元/公斤,续重[x]元/公斤。省内快递:首重[x]元/公斤,续重[x]元/公斤。省外快递:根据不同地区分为[x]档,首重价格分别为[x]元/公斤,续重价格分别为[x]元/公斤。(以上价格如有调整,甲方应提前通知乙方)2.结算方式甲方每月[结算日期]对乙方上月的快递服务业务进行结算。结算金额按照乙方实际揽收和派件的快递包裹数量及对应的价格标准计算,扣除相关费用后支付给乙方。相关费用包括但不限于:甲方应得的快递服务费用分成比例为[x]%。甲方为乙方垫付的快递运输费用(如有)。因乙方原因产生的罚款、赔偿费用等。结算时,甲方根据乙方提供的业务数据及相关凭证进行核对,如双方无异议,则甲方在核对无误后的[支付期限]个工作日内将结算款项支付至乙方指定的银行账户。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供必要的支持与协助,或未及时结算服务费用,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务标准开展业务,导致客户投诉、甲方遭受行政处罚或其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应按照甲方要求及时采取措施解决问题,并在接到甲方通知后的[整改期限]个工作日内完成整改。如乙方未在规定时间内完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除乙方当月服务费用的[x]%作为违约金,并视情节严重程度决定是否终止本协议。3.若乙方擅自超出授权区域开展业务,或未经甲方书面同意将授权权利转让给第三方,或擅自与第三方合作开展与本协议约定业务相竞争的活动,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方返还已获得的授权费用及收益,同时乙方应按照本协议约定服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担全部赔偿责任。4.若乙方未按照本协议约定定期向甲方报送业务数据,或报送的数据不真实、不准确、不完整,每逾期一日,乙方应按照[x]元/次向甲方支付违约金。如因乙方未报送业务数据导致甲方无法正常结算或其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。5.若乙方违反本协议约定使用甲方提供的快递面单、包装材料等,或擅自更改、伪造快递面单,甲方有权要求乙方立即停止违约行为,并按照乙方使用或伪造快递面单数量的[x]倍向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担全部赔偿责任。情节严重的,甲方有权追究乙方的法律责任。6.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应补足差额部分。7.如一方违反本协议约定的其他条款,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限]年。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与

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