智慧药房建设项目需求

智慧药房建设项目需求一、需求清单序号项目名称数量计量单位1快速发药系统1套2智能调配系统1套3智能发药系统1套4门诊配套系统1套5全自动分包机1台二、技术参数要求（一）、总体要求1、所提供的系统必须与医院的HIS（医院信息系统）实现深度无缝链接，从而确保医嘱和处方信息在整个传输过程中无任何障碍，能够准确无误地在医院信息系统与本设备系统之间交互。整套设备系统所配备的控制软件，其操作界面需采用简体中文显示，这种设计旨在最大程度地方便国内医护人员操作使用，减少因语言差异或使用习惯问题可能带来的操作困扰。2、系统应具备高度智能化的处方调配能力，能够依据HIS发出的调配指令，精准、快速地对处方进行处理。在药品调剂和发放方面，不仅要满足常见规格药品的操作需求，而且对于各种不同规格（包括但不限于不同剂量、不同包装形式等）的药品，均能实现智能且高效的调剂和发放操作，全方位提升药房的工作效率、准确性以及服务水平。3、因本次招标设备为非医疗设备，为机电自动化设备，所有自动化药房系统配置核心设备需提供第三方检测机构检测带有CMA或CNAS标识的认证。4、所投核心产品在市场上成熟应用不少于2年。其成熟应用的证据可以包括但不限于已有的成功案例合同、用户使用反馈评价等，这些资料应能够充分表明产品在实际运行中的性能稳定可靠，能够有效避免新进入市场产品可能存在的各种未知风险，并且能够与医院现有的工作流程和管理体系良好融合。5、供应商应提供至少3年的免费质保期，在质保期内对设备出现的任何质量问题负责免费维修或更换。质保期后，应提供长期的技术支持服务，包括但不限于设备的维修、软件升级、配件供应等，且需明确售后服务响应时间，如在接到故障报修电话后的具体时长内做出响应，并在规定时长内安排技术人员到达现场进行处理。要求供应商定期对设备进行巡检维护，以保证设备始终处于最佳运行状态，同时提供详细的维护报告，记录设备的运行状况、维护内容等信息。6、系统必须具备完善的数据安全机制，确保医嘱和处方信息在传输和存储过程中的保密性、完整性和可用性。应采用加密技术对数据进行加密处理，防止数据泄露风险。同时，在数据存储方面，需符合相关法律法规以及医院的信息安全政策要求，保障患者隐私信息的安全。设备系统应设置严格的用户权限管理体系，不同角色的用户（如药师、管理员、医生等）只能访问和操作与其权限相对应的数据和功能，避免因权限滥用导致的数据安全问题。7、核心设备应能兼容医院现有的网络环境，包括有线网络和无线网络，确保在不同的网络布局下都能稳定运行。设备的操作系统和软件应与医院可能使用的其他相关医疗软件（如药品管理系统、收费系统等）具有兼容性，避免出现软件冲突或不兼容导致的数据交互失败等问题。8、供应商负责设备的安装调试工作，确保设备安装符合相关标准规范且能正常投入使用。在安装过程中，应尽量减少对医院正常医疗业务的影响。供应商需为医院的医护人员和管理人员提供全面的技术培训，培训内容应涵盖设备的基本操作、日常维护、简单故障排除等方面的知识和技能。培训方式可包括现场培训、线上培训或集中授课等，培训人数和培训时长应满足医院的需求，确保相关人员能够熟练掌握设备的使用方法和相关知识。（二）、技术参数要求（1）快速发药系统（核心产品）1、基本功能：整机具备接收处方分发指令信息的能力，这一指令信息源自医院信息系统（HIS）或者其他相关的医疗管理平台。在接收到指令后，设备能够依照既定的程序和要求，自动且精准地分发盒装药品。其分发过程高度智能化，例如可以通过内置的机械臂或轨道传输系统，准确地从药品存储区域抓取或输送指定盒装药品至指定的分发位置。同时，为了应对一些特殊情况或者满足特殊的操作需求，整机还支持人工授权干预的功能。在这个过程中，经过授权的人员（如药师或管理员），可以依据实际的医疗场景或特殊要求，对设备的药品分发操作进行干预。这种干预不仅是简单的手动操作，更是与设备的智能分发系统相结合，从而能够智能地分发那些需要特殊处理或者根据特殊情况调整的所需药品。例如，在遇到紧急调配任务、药品库存管理系统临时调整或者患者特殊用药需求时，经过授权的人员能够快速介入，在遵循相关医疗规范和安全标准的前提下，确保药品准确无误地分发到位。2、网络信息化：整机设备凭借先进的信息技术与医院高度集成化的HIS系统实现了无缝链接，构建起一条高效、稳定且安全的数据传输通道。在日常的医疗诊疗流程中，当医生在医院的HIS系统内为患者开具处方并确认提交后，处方信息会即刻自动同步至整机设备。设备在接收到来自HIS系统的完整处方信息后，其内置的智能控制系统会迅速对信息进行解析和分析。依据指令中详细包含的患者基本信息（如姓名、年龄、住院号等）、药品名称、规格、剂量、数量等关键要素，设备精准定位到相应药品的存储位置。随后，通过配备的一系列自动化装置，如高精度的机械臂、智能传送带等，设备开始执行药品分发操作。在整个分发过程中，设备严格遵循信息指令的要求，精确抓取所需药品，确保每种药品的发放数量准确无误。对于不同剂型、不同规格的药品，设备也能够自适应调整分发方式，保证分发过程既高效又安全。同时，设备会对分发过程进行全程记录，包括药品的取出时间、数量、操作人员等信息，便于后续的追溯与管理。3、整体组成：整机设备是一个功能完备且高度协同的综合性自动化系统，全面包含了储药单元、发药单元、补药单元、传输单元和控制操作单元这几个重要组成部分，每个单元都在整个设备的高效运行中发挥着不可或缺的作用。储药单元，作为药品存储的核心区域，被精心设计为具有大容量、分类精细且管理有序的存储空间。其内部由多层不同规格的药架组合而成，通过合理规划，能够容纳各类不同形状、体积和特性的药品。同时，为了实现对药品的精准管理和快速查找，储药单元配备了先进的药品管理系统，每一盒药品都有其对应的电子标签或条形码，在入库时会被录入系统，与药品的详细信息（如名称、规格、数量、有效期等）建立一一对应的关系。此外，该单元还配备了专业的温湿度调节系统、防虫防潮设施以及防火防盗告警装置，为药品提供一个安全、稳定且适宜的存储环境，最大程度地保障药品的质量和安全性。发药单元，作为整个设备中直接面向药品发放环节的关键部分，发药单元融合了高精度自动化技术和智能识别技术。它配备了先进的机械装置，如高精度的机械臂和精密的螺旋送料器等，这些装置能够根据控制系统的指令，快速而准确地将指定药品从储药单元中取出。在发药过程中，利用先进的视觉识别系统和条码扫描技术，对药品进行多重身份验证，确保发放的药品与处方信息完全匹配。同时，发药单元还具备自动计数和复核功能，在药品发放完成后，会自动核对发放的数量和品种是否正确，如有异常情况会及时发出警报并提示操作人员进行处理，从而保证了发药过程的准确性和可靠性。补药单元，其主要职责是确保储药单元内的药品始终保持充足的库存，以维持设备的正常运行。该单元通过安装在储药架上的传感器和监控设备，实时监测药品的库存情况。当某种药品的库存量下降到预定的下限值时，补药单元会自动接收到信号，并将补药需求信息发送给管理人员。同时，补药单元配备了便捷的补药操作接口和相关辅助设备，如药品上架轨道和标识系统，方便工作人员快速、准确地将补充的药品放置到指定的位置。此外，为了提高补药效率和管理水平，补药单元还会记录每一次的补药操作信息，包括补药品种、数量、时间和操作人员等，为后续的库存管理和统计分析提供数据支持。传输单元，在整个设备内部充当着药品的“物流通道”，负责将药品在不同单元之间进行高效、有序的传输。传输单元采用了先进的物流传输技术，如自动化输送带和轨道系统，能够根据预设的路径和优先级，自动调度传输，确保药品能够快速、准确地从一个单元运送到另一个单元。在传输过程中，传输单元还配备了实时跟踪和监控系统，通过传感器和定位装置，对药品的位置和状态进行实时监测，确保药品在传输过程中不受损坏或污染。同时，为了应对可能出现的异常情况，如传输故障或拥堵等，传输单元还具备智能故障诊断和应急处理能力，能够自动调整传输策略或发出警报，以便及时处理问题，保证药品传输的连续性和稳定性。控制操作单元，作为整机设备的“神经中枢”，控制操作单元承担着整个系统的指挥、协调和控制任务。它集成了先进的计算机技术和智能控制算法，具备强大的数据处理能力和决策能力。通过与人机界面（如触摸屏）和各种传感器、执行器等设备的紧密连接，控制操作单元能够实时接收来自各个单元的状态信息和操作指令，并根据预设的程序和逻辑进行分析和处理，然后向相应的单元发送控制信号，实现对整个设备的精准控制和协调运行。此外，控制操作单元还具备良好的用户交互功能，操作人员可以通过人机界面方便地设置和调整设备的参数、监控设备的运行状态、查询设备的历史记录和故障信息等，为设备的日常维护和管理提供了极大的便利。4、储药模块：储药单元为模块化设计，根据需求模块化自由组合。5、储药形式：整机储药形式为倾斜式密集储药槽位存储药品方式。6、储药储量：整机存储不少于10000盒药品和不少于700个药品品规。7、储药位结构：为利于药品发药顺滑，单个储药槽位表面（与药品接触面）选择密集滚动助力或动力助力推动的方式。8、补药形式：应用补药机械手进行快速自动补充药品，机械手可执行单次多通道同时同步补药方式，单次可补充多个品种的药品，同时单次可补充不少于50盒药品（不含机械手之外的缓存装置）。9、补药（进药）检测方式：条形码核对方式和图像识别方式。10、补药定位：为保障机械手补药定位的准确性，选择机械手应用视觉核对技术，对待补药品的储位进行定位成像核对。11、补药效率：在连续上药工作中，机械手上药平均速度每分钟不小于25盒。12、补药工位保护：补药工位具备智能化保护装置，进入设备的出入口具备智能化保护装置，误操作设备同步停止运行，保护人员使用安全。13、盘点功能：补药机械手具备多个盘点装置，能够支持整机盘点和单储位盘点的功能。14、盘点时效性：整机盘点不大于35分钟。15、发药方式：每个储位槽具备发药机构和核对机构，对实时分发的药品进行核对分发。设备接收处方信息后，涉及到的所需药品的每个储位能够同时同步分发。16、发药核对：每个药品储位配置高精度光电传感装置。17、发药效率：发药典型处方（含5个数量和品种的药品）平均处理时间应不大于10秒钟。18、发药功能升级：能够满足设备后期技术升级，与发筐设备、药筐缓存设备、高频次高用量分发装置同机无缝链接使用。19、药品维护：设备具备对药品的基本信息的维护管理，包含批号、效期、库存等基本信息20、处方管理：设备能够实时接收处方信息，按照拟定的处方顺序进行分发药品，同时可以实时记录处方分发过程，数据留存和记录。21、数据备份：设备运行突发停机时（故障、停电或网络故障等因素）处方数据能够自行备份22、整机可靠性要求：各电器元件的连接应可靠，布线合理，具备有效保护接地装置，连续处理500个处方，保证起、制动无故障，运动系统定位准确，安全保护装置正常。（2）智能调配系统1、基本功能：设备具备强大的智能存储和配发功能，尤其针对非盒装类药品实现了高效、精准的管理。在实际运行过程中，设备能够无缝对接相关系统，实时接收处方调剂指令。当接收到指令后，设备会根据指令中包含的详细信息，如药品名称、规格、数量以及存储位置等，迅速规划出最优路径，并自动运行至操作人员所在的指定位置。不仅如此，设备还拥有高度智能化的引导系统。通过语音提示、文字显示以及直观的图形指示等多种方式，为操作人员提供清晰明确的引导信息，指导其准确地存取药品。例如，当操作人员接近药品存储区域时，设备会通过语音播报告知当前需要存取的药品位置和操作方法；同时，在存储区域的相应位置，会以文字形式显示药品的具体信息，并配合闪烁的灯光提示，帮助操作人员快速定位和找到所需药品。在药品存取过程中，设备还会实时监测操作过程，确保操作的准确性和规范性，如若发现操作异常，会及时发出警报提示，保障药品存储和配发的安全与准确。2、网络信息化：设备具备卓越的信息交互能力，能够与医院信息系统（HIS）实现无缝对接。在实际运行过程中，设备通过特定的数据传输协议和接口标准，与HIS系统建立起稳定、高效的连接通道。这样一来，设备便能自动、实时地接收来自HIS系统的处方指令，无需人工干预即可确保信息的准确传递和获取。当接收到处方指令后，设备内部智能控制系统会迅速启动。该系统基于先进的算法和规则库，对处方中的各项关键信息进行快速解析和分析，例如药品名称、规格、剂型、用量、患者信息等。依据这些信息，设备能够精准地确定所需药品的具体存储位置，并通过智能调度算法规划出最优的取药路径，然后自动调动内部的机械装置、传送机构等执行部件，按照设定的程序和逻辑，快速、准确且有序地完成药品的智能分发工作。更为重要的是，该设备充分考虑到医院用药环境和流程的复杂性和多样性，具备强大的兼容性和扩展性。它能够支持与其它发药设备的信息互联交互和同步使用。在多设备协同工作的场景下，该设备可以作为核心控制节点，通过建立统一的通信协议和数据共享平台，与其他发药设备实时共享处方指令、库存信息、工作状态等关键数据。例如，当某一台发药设备中的某种药品库存不足时，该设备能够通过信息共享及时向其他具备该药品库存的发药设备发送请求，协调分配资源，确保药品的及时供应；或者在面对多个患者同时需要发药的情况时，设备之间可以通过智能调度算法，合理分配任务，提高整体发药效率。这种互联交互和同步使用的能力，不仅优化了医院的发药流程，提升了医疗服务水平，还为医院药学管理提供了更加便捷、高效的解决方案。3、设备储位结构：设备模块化设计，不少于4个储药模组组成，储药模组独立运行。4、药品储位：每个模组不少于25个储位，储位为药盒装载药品设计。5、存储量：整机可存储不少于6000个最小单位的药品，每个储位药盒容量可存储不低于100支5ML的西林瓶针剂。6、适用药品类型：针剂、铝塑板状、拆零袋装、瓶装口服溶液等非盒装药品。7、运行方式：储药模块联机上下联动运行，可配置扫描装置，扫描取药信息驱动使用。8、运行效率：不低于500次/分钟。9、智能指示：每个储位具备智能指示功能，指示所需药品的储位。10、存取记录：智能记录操作人员存取药品的记录。11、设备整体占地：因使用场地受限，节省使用空间，整机设备占地不大于2.5平方米，设备厚度不大于0.8米。12、显示操作：配置控制操作设备各项功能的触摸屏。13、装备性能要求：运行后：储药模组、直线导轨应运行平稳，无抖动和无异响。满足IP30的验证。14、安装功能性要求：上下存取药口采用保护装置进行检测，以保护操作人员及设备的安全，如有物体卡住应立即自动停机。同时配备急停按钮装置。15、运行稳定性：额定载量和空载连续运行不少于20次。启动或制动无故障，定位精准，安全装置正常运行。（3）智能发药系统1、基本功能：能够自动绑定医嘱信息，当发药药师分发药品时，确认处方拿药信息后，与该处方信息绑定的智能药筐自动闪灯提示。2、互联信息：与HIS信息或发药相关软件信息互联。3、药筐装置组成：药筐主体、指示灯、电路控制装置、电路板和充电装置。4、信息绑定：与处方信息自动绑定，待分发完毕后，等待下一处方信息绑定。5、智能指示：配置智能指示的提示灯，确认发药闪灯提示。6、充电方式：电池板插电充电，可持续不少于1周使用，可支持无线充电功能。7、药筐耐用性能：高空不小于1米自由摔落，不变型，部件不分离。可承载不少于4公斤药品。8、配置数量：不少于90个智能药筐。（4）门诊配套系统直发传输系统1、基本功能：智能传输发药设备发出的药品，传输至发药指定位置。2、传输结构方式为避免传输药品时，大处方药品堵塞传输的现象，选择落地传输药品的方式。传输速度0.5-1m/s，速度可调节。无动力滑轨基本功能：用于缓存已经调配好的智能药框。麻精药品管理机1、基本功能：能够根据用药指令，双人权限登录后，智能存取麻精类药品的设备。2、网络信息化：能够与HIS无缝链接或麻精专项管理软件信息互联，自动接收该类药品的存取指令。3、设备组成：操作控制显示、管控储位抽屉、权限登录系统、全流程360度监控系统。4、权限登录：满足密码、刷卡、指纹等多种登录模式，且支持多人多种登录操作方式，并执行双人登录操作存取该类药品的流程，符合满足在麻精药品的“五专”管理规定下进行操作使用。5、存取方式：接收所需麻精药品的存取指令，涉及所需麻精药品的储药抽屉自动弹开，所需的麻精药品储位对应的管控密闭板自动弹开，智能指示存取所需药品的相应数量，存取药品后，设备自动计数，并设备自动更新库存信息，无需人工参与计数和更改库存数量。6、存储位规格：抽屉不少于7层，每个抽屉可选择6个储位、9个储位和12个储位、不少于8L/抽屉，可加抽屉隔板自由组合。7、药品信息显示：每个存储抽屉中的每个储位配置显示屏，显示该储位麻精药品的基本信息：品名、规格、库存数量等。8、取药提示和预警：取药准确状态提示，误操作多取药品自动预警提示，误操作少取药品自动预警提示，空包装放入自动预警提示。9、流程监控：配置全流程操作监控，多方位摄像头监控，可追溯查询，数据根据需求备份相应期限。10、麻精药品管理：批号、效期、库存等信息的记录和管理，具备批号、效期和库存预警功能。11、存取记录溯源：存取数据记录实时备份，可溯源。12、日记账、能够生成存取日记帐目，便于交接班。13、互联数据管理：具备医院其它药房麻精药品联机管理的功能。无人值守自助药房1、应用环境：患者可实现在门急诊药房大厅的自助取药。2、系统药品储存量和储药方式：叠加竖摆药方式，储药单元不少于3层。配置不少于95种药品品规，储药量不少于2000盒（常规药盒厚度按15mm计算）。3、出药口设计：根据现场使用环境实际需求，单套系统可选择设置两种出药口。4、出药速度：接收处方信息到药品发出，每张处方用时不大于40秒（常规3盒）5、触摸屏：配置不小于17寸的触摸显示屏。6、出药方式、检测方式：不少于四组高速拣选机械手单盒拣取，光电传感器计数、药品出药实时视觉核对。7、运动定位方式：采用视觉光学定位，纠偏补正技术，确保运动的精度，取药精准，定位精度±0.1mm。8、发药核对方式：发药时，采用独立的接药装置并实时多次核对发药药品的品规、数量等信息，确保药品发放精确。9、处方药品缓存：具有处方药品缓存装置，处方配药完成后集中自动送至出药口。缓存装置最大缓存存放药品15盒以上。10、药品核对方式：独特的双面AI人工智能识别药盒，以保证药品核对的精准度。11、物联网、远程控制功能：可实现远程监控处方调配进度、实时监测发放药品图片及控制设备整个发药流程，通过物联网技术，实现智能集成控制系统或一位药剂师控制多台设备（相当于多个人工窗口）同时自动调剂并发放药品。12、补药方式：人工一键智能复核批量补药和PDA扫描核对补药。13、药品回收单元：通过独立设计的回收单元模块，针对核对错误的药品，可实现单盒或多盒药品自动回收。14、实物盘点功能：采用AI视觉技术，秒级速度实现多槽位同时盘点药品库存量，保证低于安全库存的药品及时补充，提高设备的整体高效运行。15、药品审核：支持智能审核自动发药和药师人工远程审核后自动发药两种模式，药师人工审核时系统实时提供机械手拣取的所有药品照片。16、溯源跟踪：可以根据患者信息溯源发药全流程数据，涵盖每一盒药品核对图片、实时出药信息图片、患者正面视频、患者取药视频。17、库存管理、支持库存预警和合理库存值计算。18、其它软件功能：药品效期、批号等智能化管理，自动打印用药指导单据和发药过程语音提示功能。19、取药确认模式：缴费单信息码扫描确认取药。20、互联网线上药事服务：后期互联网线上药事服务升级要求：为后期医院开展互联网线上药事服务需求，生产厂家具备互联网药品信息服务资质。门诊调剂数据状态监管系统1、工作量监控：根据员工发药操作留痕统计个人月度门诊配发量、平均量，并将汇总数据转化为图表或直观数字模式以供参阅。2、处方总览监控：系统内接收处方数据，汇总并监控当日总量、已报到量、已调配量、待发放量、已发放量等信息。3、处方实时监控：系统内实时接收处方数据，实时更新并监控当日总量、已报到量、已调配量、待发放量、已发放量等信息。4、窗口排队管理：系统内根据处方信息向前台智能分配发药任务，并根据员工的操作留痕实时监控各窗口待配量、待发量。5、处方配发效率监控：系统根据员工操作留痕计算出调剂平均时间、窗口发药平均时间，并在患者等候时间过长时对发药员工发出提示。6、处方科室分布监控：系统根据抓取的处方信息统计来源的科室并汇总后以科室形式展现，处方信息实时更新。7、处方设备分布监控：系统监控各设备处理的处方量，统计后可查阅实时更新的数据。8、设备实时运行监控：系统可监控全盘设备运行情况，也可监控单个设备处理单处方的实时工作情况。9、配备1块悬挂液晶显示屏。智能排队叫号系统1、基本功能：与HIS系统相连，系统判断，最优取药窗口，自动分配取药窗口。2、可根据医院要求，与缴费系统连接，交完费自动分派取药窗口。（五）、全自动分包机1、基本要求1.1全自动药品分包机标配独立带RFID芯片药盒320个，机内可装储320个种不同片剂、胶囊药品。1.2具有非机储药、半片药外摆药托盘不少于60格，双托盘结构，可交替使用。1.3设备高度≤2M占地面积≤2㎡。1.4全中文操作系统，支持一维条码和二维条码的识别。1.5分包速度可达到60包/分钟。1.7设备内带电脑主机及及中文液晶操作面板且操作面板为不少于15英寸的超大液晶触摸屏。1.8设备自带除湿、恒温的温湿度控制功能，在潮湿环境下防止药品受潮、变质。1.9设备带有自动检测功能，能通过屏幕界面及语音提示错包信息并在不停机的情况下自动分补。1.10主机自带紧急停止按钮。1.11整机设备出药口可设置正面出药或侧面出药。1.12侧面开窗透明设计，可以实现包药过程中取放药盒，不停机加药功能。1.13配置临时药盒双预摆盘，在设备摆药过程中，可以在不停机的情况下，预加临时药品，从而提高摆药效率。1.14因整机设备为口服裸药接触设备分包，整机可接触零部件无毒无害。2.设备技术性能2.1机储药品部2.1.1机储药品药盒采用抽屉式结构容纳，药品可以分区摆放，防止药品交叉感染。2.1.2储药盒前段需具备LED灯显示储位信息。2.1.3机储药品落药通道为开放式结构，方便日常设备清洁。2.2智能分包设置2.2.1可根据药品的形状、重量、质地等设置该药片的个性化落药参数，以保证药品分包过程中同一处方同一餐的药品落入一个包装袋内，避免错包和串包现象发生。2.2.2可根据医院调剂习惯，自主设置按照病区病人分包或按照同一分餐分包。2.2.3一个医嘱单剂量药品颗粒数过多时，可自动拆分成两包或多包。2.2.4具有单品种片剂或胶囊单独分包的功能，可设置单独分包药品标记，设备可自动记忆单独分包；单独分包药品的打印信息可单独编辑，单独存储和查询、统计。2.2.5设备自带在线运功摄像头监控功能，保证药品在彻底落地停止运动后进行药品分包，根据药品数量不同而造成的包装时长，实时调整包装时间。2.2.6视觉核对技术和传感器技术可以全程记录检测药仓落药及药包出药情况，并且包药过程中可以实时查看，便于药师核对。2.2.7具备自动纠错功能，利用分包尾端运动捕捉及自动识别传感器等技术，能在分包错误袋之后的第一或第二个药袋的整个打印范围内打印醒目标识，且能在不停机的状态下打印：“分包错误”字样或者“X”的标识进行提示，且显示屏上会发出提示和询问；并可设置自动分补，或者询问确认后再分补，自动对错误的分包袋进行重新包装，从而不会改变原来的包药顺序。2.2.8具备药包阻断检测功能，摆药过程中，药包如果在非正常因素影响下出现的卡包、药包阻断等现象会被检测系统实时侦测