庐江县电梯安全管理人员资格认证样题和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯困人救援时，若被困者情绪激动，安全管理人员应：

A.立即通知维修人员

B.保持冷静，安抚被困者情绪

C.尝试自行解救

D.离开现场等待救援

正确答案：B2.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，首先应判断故障类型，然后采取（）措施。

A:随意操作

B:检查维修

C:报告上级

D:立即停电

正确答案：B3.电梯发生故障时，安全管理人员应立即通知哪些部门？

A:电梯维保单位

B:公安机关

C:消防部门

D:以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，应确保：

A:乘客情绪稳定

B:电梯内部通风良好

C:电梯外部环境安全

D:以上都是

正确答案：D5.电梯在运行过程中，如果出现紧急情况，以下哪种操作是错误的？

A.按下紧急停止按钮

B.使用手机拨打电梯内紧急电话

C.强行打开电梯门

D.拨打电梯维修电话

正确答案：C6.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪种情况表明电梯设备可能存在故障？

A.电梯运行平稳

B.电梯门开启速度适中

C.电梯运行时出现轻微的抖动

D.电梯轿厢内温度舒适

正确答案：C7.电梯使用单位应当如何对电梯进行应急演练？

A.定期进行应急演练

B.对员工进行应急培训

C.制定应急预案

D.以上都是

正确答案：D8.电梯的紧急对讲系统应能在电梯停止状态下（）。

A:无法使用

B:随时使用

C:在紧急情况下使用

D:每日检查

正确答案：B9.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，以下哪种做法是正确的？

A.立即切断电梯电源，防止电梯继续运行

B.通过紧急通讯设备与被困乘客保持联系，告知乘客不要慌张

C.随意操作电梯，试图自行解决问题

D.立即离开现场，等待维修人员到来

正确答案：B10.电梯安全管理人员在遇到电梯突然停电时，应如何处理？

A.立即通知电梯维修人员

B.尝试自行操作电梯

C.通过对讲系统安抚乘客，并等待救援

D.忽略停电，继续使用

正确答案：C11.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内通风不良时，应：

A.立即报告维修人员

B.检查通风系统是否正常

C.使用手电筒检查通风口

D.以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员在巡查过程中，发现电梯存在严重事故隐患，应当立即采取措施并报告给相关部门。这种行为属于（）。

A:定期检查

B:专项检查

C:日常巡查

D:重点检查

正确答案：D13.在电梯困人事件中，安全管理人员应如何向被困人员提供心理安慰？

A.直接告知被困人员电梯困人时间可能较长

B.告知被困人员保持冷静，等待救援

C.忽略被困人员，继续处理其他工作

D.告诉被困人员不要尝试自行开门

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行日常检查时，应检查电梯的（）。

A:电梯轿厢内的紧急呼救装置是否正常工作

B:电梯厅门的开关是否灵活可靠

C:电梯轿厢内的照明灯具是否齐全且工作正常

D:电梯轿厢内的电话线路是否连接良好15.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，发现被困者身体不适，应如何处理？

A.立即通知维修人员，不进行沟通

B.尝试与被困者通话，了解情况

C.直接要求被困者保持冷静

D.忽略被困者情绪，尽快解决问题

正确答案：B16.电梯井道的防护栏杆最小宽度不应小于多少？

A.100mm

B.150mm

C.200mm

D.250mm

正确答案：C17.电梯安全管理人员在进行电梯日常巡检时，如何确保电梯井道的通风？

A:定期检查井道通风设施

B:询问乘客关于通风情况的反馈

C:随意打开井道通风口

D:以上都不是

正确答案：A18.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行时发出异常声音时，应如何处理？

A.停止电梯运行，检查声音来源

B.告知乘客保持冷静，无需担心

C.通知维修人员

D.无需处理，继续运行

正确答案：A19.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，发现电梯存在异常声音或振动，应（）。

A:继续使用

B:停止使用并报告

C:调整电梯运行速度

D:通知乘客自行检查

正确答案：B20.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何指导乘客疏散？

A.直接指挥乘客从电梯内逃生

B.确保电梯紧急停止按钮正常工作

C.通知电梯司机紧急停梯

D.驱赶乘客离开电梯

正确答案：B21.电梯安全管理人员发现电梯门关闭不严时，应如何处理？

A.忽略，因为偶尔会有这种情况

B.立即通知维修人员

C.让乘客自行解决

D.检查电梯门的安全触板是否损坏

正确答案：D22.电梯安全管理人员发现电梯门关闭不严，应立即：

A.报告电梯公司

B.忽略，继续工作

C.亲自检查并修复

D.通知乘客不要使用该电梯

正确答案：A23.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明系统故障时，应采取的措施是：

A.立即更换紧急照明灯

B.记录情况并上报

C.通知维修人员

D.告知乘客注意安全

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行日常检查时，以下哪项不属于应检查的项目？

A.电梯紧急停止按钮的功能

B.电梯门关闭安全装置的完好性

C.电梯井道内照明设施的状态

D.电梯轿厢内乘客紧急通话设备

正确答案：C25.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按照规定进行电梯定期检验时，以下哪项是正确的处理方式？

A.提醒使用单位尽快整改

B.立即停止使用电梯

C.尝试自行进行检验

D.等待使用单位整改后上报

正确答案：A26.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于考核的基本要求？

A.熟悉电梯的基本构造

B.了解电梯的维护保养

C.具备一定的英语水平

D.掌握电梯事故应急处理

正确答案：C27.电梯安全管理人员发现电梯轿厢内存在异物，应如何处理？

A.直接清理异物

B.关闭电梯并等待维修

C.通知电梯制造商

D.阻止电梯使用并上报

正确答案：D28.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项不是处理过程中可能遇到的问题？

A.被困人员情绪不稳定

B.电梯困人时间过长

C.电梯困人位置难以到达

D.电梯困人事件发生时，电梯安全管理人员不在现场

正确答案：D29.电梯安全管理人员在发现电梯司机在驾驶过程中接打电话时，应如何处理？

A.忽略不问

B.提醒司机不要在驾驶过程中接打电话

C.直接更换司机

D.报告公司领导

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行电梯安全检验时，发现电梯门机有漏油现象，以下哪种处理方式是正确的？

A.忽略，继续检验

B.停止检验，立即上报

C.等待电梯使用完毕后处理

D.记录现象，下次检验时再处理

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯故障排查时，要依据国家标准和相关规定，进行逐一排查。（）

答案：√2.在电梯应急救援演练中，只有模拟场景是远远不够的，还需要实际操作和应急处理能力。

答案：√3.电梯安全管理人员应保持与消防、公安等部门的良好沟通，及时报告安全隐患和事故情况。

答案：√4.如果电梯安装完成并通过验收后无需定期检验，就能一直安全运行。

答案：×5.对任何涉及到特种设备的考核都应该以法律为依据，确保考核工作的合法性。（）

答案：√6.电梯的轿厢门在开启和关闭过程中，应保证平稳无冲击。

答案：√7.在消防安全考核中，定期开展消防演练是为了检验预案的有效性和员工对消防知识的掌握程度。

答案：√8.在日常检查中，发现电梯的运行情况是否正常应当通过日常巡检来实现，而不是进行特殊检查。

答案：×9.电梯的定期检验报告可以在电梯内公示，无需向公众展示。

答案：×10.在电梯应急救援中，如果发现异常情况应立即停止作业，等待专业人员处理。（）

答案：√11.对于重要的电梯设备维护记录和日志应保持清晰和完整。（）

答案：√12.在实际工作中，还应根据检查结果结合专业分析和评估来判定是否存在重大火灾隐患。

在日常工作中，电梯安全管理人员应对客户反馈的信息和要求给予足够的重视和响应。（）

答案：√13.电梯门在关闭过程中，可以听到轻微的金属碰撞声是正常的。

答案：×14.在评估电梯运行情况时，应该重点关注其稳定性、安全性及能耗控制。（）

答案：√15.在处理电梯故障时，如果故障持续时间较长，可能需要联系专业的维修团队进行技术支持。

答案：×16.对于特种设备运行过程中可能出现的故障，一定通过应急救援演练才能确定故障位置。

答案：×17.应急救援设备在出现故障时应及时更换，保证其正常运行。

答案：√18.在进行电梯操作和维护时，需要穿戴合适的防护用品以预防电击和其他事故。

答案：√19.消防安全检查的重点应当是日常巡查和定期检查，而不是仅限于节假日看守。（）

答案：×20.在乘客进出电梯门时，如果遇到无法打开的情况，可用手力拉门或者撬门。

答案：×21.使用不同电梯设备的员工，需要了解并遵守不同的操作规范。（）

答案：√22.对于非消防重点部位的电梯设备，不应过度看守或限制其运行。（）

答案：×23.在电梯应急救援演练中，演练的效果可以通过演练后的反馈来衡量。（√）

答案：对，演练的效果可以通过演练后的反馈来衡量，评估演练的效果可以帮助改进应急救援预案和提高应对能力。24.电梯重大火灾隐患的存在表明单位在消防安全管理上存在严重问题。（）

答案：√25.为节省空间，电梯的紧急出口可以临时关闭或被其他物品阻挡。

答案：×26.在检查和维护电梯时，应确保个人防护措施到位，避免出现伤害事故。（）

答案：√27.电梯的应急救援计划应包括对电梯故障的初步判断和处理步骤。

答案：√28.为了确保乘客安全，应禁止在电梯门开启时用外力阻止其关闭。

答案：√29.在检查重大火灾隐患时，必须采取有效的防范措施和应急预案，确保单位和人员的安全。此说法正确。

答案：√30.消防安全重点部位的日常安全巡查中，是否需要记录日常巡查的时间和发现的问题？

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何确保电梯轿厢内的安全环境。

答案：应定期检查电梯轿厢内的清洁度、照明情况、通风系统等，确保乘客在一个舒适和安全的环境下乘坐电梯。2.描述电梯安全管理人员在电梯出现故障时如何进行预防性维护。

答案：在电梯出现故障前进行预防性维护的方法包括：

（1）定期对电梯进行巡检和保养，及时发现并解决潜在问题；

（2）对电梯的关键部件进行重点监测，如制动器、限速器等；

（3）根据电梯的使用频率和负载情况调整维护保养周期；

（4）加强与电梯制造厂商的沟通协作，获取最新的技术支持和建议。3.电梯轿厢内发生烟雾时，电梯安全管理人员应如何指导乘客？

答案：应指导乘客使用紧急通话器与维修人员联系，并尽量指引乘客通过楼梯等安全通道离开轿厢。4.当发现电梯内有不明物品时，安全管理人员应如何处理？

答案：安全管理人员应立即通知电梯的维护和管理部门，并配合专业人员进行彻底检查。在未确定该物品是否为危险品之前，应避免直接接触或移动该物品。确保所有乘客和工作人员的安全是首要考虑。5.电梯安全管理人员应如何处理电梯消防联动系统故障？

答案：处理电梯消防联动系统故障的方法包括：

（1）立即通知消防部门，请求支援；

（2）检查消防联动系统，分析故障原因；

（3）采取必要的安全措施，确保乘客安全；

（4）在救援过程中，保持与消防部门的沟通，协调行动；

（5）救援结束后，对事件进行总结，分析原因，制定预防措施。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.在某大型活动期间，一部电梯出现故障，导致大量观众被困。电梯安全管理人员应如何引导观众？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和活动组织者。

（2）通过广播系统向观众提供实时信息和指导。

（3）确保观众的基本需求得到满足，如食物、水和医疗服务。

总结：在紧急情况下，安全管理人员应有效沟通，确保观众的安全和基本需求得到满足，同时维持秩序和提供心理支持。2.某住宅小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内安全门无法关闭。请问，如何处理此类事件，确保乘客在电梯内的安全？

答案：

（1）立即停止电梯运行，避免乘客继续乘坐。

（2）对电梯轿厢内安全门进行紧急修复，确保乘客安全。

（3）对电梯进行全面的检查，找出安全门无法关闭的原因。

预防措施：

（1）加强对电梯轿厢内安全门的检查，发现问题及时修复。

（2）提高电梯轿厢内安全门的质量，选用可靠的门控系统。

（3）加强对电梯轿厢内安全门的维护保养，防止无法关闭。

总结：电梯安全管理人员应关注电梯轿厢内安全门的安全状况，确保乘客在电梯内的安全。3.某酒店电梯在运行过程中，发现电梯轿厢内通风不良。酒店工作人员在接到报修后，未及时安排维修人员进行维修，而是打开窗户通风。请问，该酒店的做法是否正确？

答案：

（1