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文档简介

退货电池免责协议书甲方(卖方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(买方):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方从甲方购买电池,现双方就电池退货相关事宜,经友好协商,达成如下免责协议:一、标的物描述1.电池名称及型号:乙方购买的电池为[电池品牌],型号为[具体型号]。该电池为[电池类型,如锂电池、镍氢电池等],额定电压为[x]伏特,额定容量为[x]毫安时,具备[电池的其他特性描述,如快充功能、长续航等]。2.电池用途:此电池主要用于[详细说明电池的使用设备或场景,例如手机、平板电脑、电动工具等],以提供电力支持,确保设备正常运行。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利甲方有权按照本协议约定,对乙方提出的退货请求进行审核,若乙方退货不符合协议约定条件,甲方有权拒绝退货。对于乙方退回的电池,甲方有权进行检查、测试,以确定电池是否符合退货要求及是否存在损坏。2.义务甲方应向乙方提供符合质量标准的电池,并在乙方购买时如实告知电池的性能、参数、使用注意事项等相关信息。若乙方提出退货申请且符合本协议约定的退货条件,甲方应在收到乙方退回电池后的[x]个工作日内,按照乙方支付的购买价款原路返还货款。在乙方退货过程中,甲方应提供必要的协助,包括但不限于提供退货地址、协助办理退货手续等。(二)乙方权利与义务1.权利在购买电池后的[x]天内,若乙方发现电池存在质量问题或不符合甲方所描述的性能、参数等,乙方有权依据本协议提出退货申请。乙方有权要求甲方按照本协议约定,及时处理其退货申请,并在规定时间内返还货款。2.义务乙方在使用电池过程中,应按照甲方提供的使用说明书正确使用和保管电池,避免因不当使用或保管导致电池损坏或性能下降。乙方退货时,应确保电池包装完好、配件齐全,且电池本身无损坏、无维修痕迹、无使用过久导致的明显损耗等影响二次销售的情况。乙方应在规定的退货期限内,将电池及相关配件一并寄回甲方指定的退货地址,并在寄回后及时告知甲方快递单号等退货信息。三、退货条件1.质量问题退货若乙方在购买电池后的[x]天内发现电池存在以下质量问题,乙方有权要求退货:电池无法正常充放电,经甲方检测确属电池本身质量问题。电池出现漏电、鼓包、发热异常等严重安全隐患,经甲方确认属实。电池的实际性能与甲方所描述的额定电压、额定容量等参数严重不符,偏差超过[x]%(具体偏差比例可根据行业标准或产品特性约定)。2.非质量问题退货(在一定条件下)在乙方购买电池后的[x]天内,若乙方因自身原因不再需要该电池,且电池符合以下条件,乙方可申请退货,但需承担一定的退货费用(具体费用标准可另行约定):电池包装完好,未开封使用。电池配件齐全,包括但不限于充电器、说明书、保修卡等。乙方在退货前提前[x]天通知甲方,并取得甲方同意。四、退货流程1.乙方申请乙方如需退货,应在规定的退货期限内,以书面形式(可通过电子邮件、快递等方式)向甲方提出退货申请。退货申请应包含乙方的购买信息(订单编号、购买时间、购买产品等)、退货原因、联系方式等内容。2.甲方审核甲方收到乙方的退货申请后,应在[x]个工作日内进行审核。若审核通过,甲方应向乙方发送退货确认函,告知乙方退货地址、退货要求等相关信息;若审核不通过,甲方应向乙方说明理由。3.乙方退货乙方在收到甲方的退货确认函后,应在[x]个工作日内将电池及相关配件按照甲方指定的退货地址寄回。乙方应选择有可靠物流记录的快递方式进行退货,并妥善包装,确保运输过程中电池不受损坏。在寄回电池后,乙方应及时将快递单号告知甲方。4.甲方验收甲方收到乙方退回的电池后,应在[x]个工作日内进行验收。验收内容包括电池的外观、包装、配件完整性以及电池的性能等。若验收合格,甲方应按照本协议约定在[x]个工作日内将货款原路返还乙方;若验收发现电池存在不符合退货条件的情况,如包装损坏、电池本身有损坏等,甲方有权拒绝退货,并将电池退回乙方,同时告知乙方原因。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间审核乙方的退货申请,每逾期一天,应按照乙方购买价款的[x]%向乙方支付违约金。若甲方在收到乙方退回电池并验收合格后,未按照约定时间返还货款,每逾期一天,应按照未返还货款金额的[x]%向乙方支付违约金。若甲方无故拒绝乙方符合退货条件的退货申请,甲方应全额退还乙方购买价款,并按照购买价款的[x]%向乙方支付赔偿金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的退货条件退货,或在退货过程中故意隐瞒电池的真实情况、提供虚假信息,甲方有权拒绝退货,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。若乙方未在规定时间内将电池寄回甲方指定地址,每逾期一天,应按照甲方为乙方提供的产品价值的[x]%向甲方支付违约金。若逾期超过[x]天,甲方有权视为乙方放弃退货权利,不再处理乙方的退货申请。若乙方在退货时故意损坏电池或丢失配件,乙方应按照电池及配件的市场价格赔偿甲方相应损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。合同签订地为[具体地址]。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至乙方退货事宜处理完毕且甲方按照协议约定返还货款后终止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,若补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(签字):____________________签订日期:______年____月____日以上协议符合《中华人民共和国民法典》关于合同订立、履行、违约责任等相关规定,在双方自愿、平等

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