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文档简介
家电交付免责协议书甲方(交付方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(接收方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方将特定家电交付给乙方,为明确双方权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下免责协议:一、交付标的物及服务详细说明(一)家电清单1.电视机品牌:[具体品牌],型号:[具体型号],尺寸:[具体尺寸]英寸,功能特性包括[详细功能列举,如4K分辨率、HDR显示、智能系统等]。2.冰箱品牌:[具体品牌],型号:[具体型号],容积:[具体升数]升,制冷方式为[直冷/风冷/混合制冷等],具有[如多温区、变频压缩机等特殊功能]。3.洗衣机品牌:[具体品牌],型号:[具体型号],洗涤容量:[具体公斤数],具备[如滚筒/波轮、多种洗涤模式、烘干功能等详细功能]。4.空调品牌:[具体品牌],型号:[具体型号],匹数:[具体匹数],适用面积:[具体平方米数],制冷量/制热量:[具体数值],能效等级:[具体等级],具备[如智能控温、自清洁等功能]。(二)交付服务内容1.甲方负责将上述家电运输至乙方指定地点,并进行现场安装调试,确保家电能够正常使用。2.安装调试过程中,甲方技术人员需向乙方详细介绍家电的使用方法、注意事项、日常维护保养知识等,并提供相关的操作手册和说明书。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利要求乙方按照本协议约定支付相关费用(如有)。在乙方未按照约定配合交付及安装调试工作时,有权暂停交付或安装调试服务,并要求乙方承担因此造成的损失。2.义务按照本协议约定的时间、地点及要求,向乙方交付符合质量标准的家电,并提供相应的交付凭证。负责安排专业技术人员对家电进行安装调试,确保家电安装牢固、运行正常,符合国家安全标准和产品说明书的要求。安装调试完成后,向乙方提供关于家电使用、维护、保养等方面的技术支持和咨询服务,解答乙方在使用过程中遇到的问题。交付的家电在质量保证期内出现质量问题,甲方应按照产品质量保证条款的约定,负责免费维修或更换。(二)乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定的时间、地点及质量标准交付家电,并进行安装调试。在甲方交付的家电不符合质量标准或未按照约定提供服务时,有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式,向甲方支付相关费用(如有)。在甲方交付家电前,应确保交付地点具备接收条件,包括但不限于场地空间足够、电源供应正常等,并配合甲方做好交付及安装调试过程中的各项工作,如提供必要的协助、确认交付内容等。对甲方交付的家电进行验收,如发现问题应及时通知甲方。验收合格后,在相关交付凭证上签字确认。按照家电的使用说明书和甲方提供的技术指导,正确使用和维护家电,不得擅自更改家电的结构或进行不当操作。三、免责条款(一)不可抗力免责1.若因不可抗力事件导致甲方无法按照本协议约定的时间、地点及要求交付家电或提供服务,甲方不承担违约责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为(如征收、征用、管制等)、社会异常事件(如战争、罢工、骚乱等)以及其他不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。2.因不可抗力事件影响交付或服务的,甲方应在不可抗力事件发生后的合理时间内通知乙方,并提供相关证明文件。甲方应在不可抗力事件消除后尽快恢复履行本协议,但履行时间可根据不可抗力事件的影响程度予以合理顺延。(二)乙方自身原因免责1.若因乙方自身原因导致交付延迟、无法完成交付或家电出现损坏等情况,甲方不承担责任。乙方自身原因包括但不限于乙方未按照约定支付费用、乙方提供的交付地点不符合要求、乙方拒绝或拖延配合交付及安装调试工作、乙方对家电进行不当操作或保管不善等。2.如因乙方未按照甲方提供的技术指导正确使用和维护家电,导致家电出现故障或损坏,甲方不承担免费维修或更换的责任。乙方应自行承担维修或更换费用,但甲方应根据乙方的要求提供必要的技术支持和协助。(三)第三方原因免责1.若因第三方原因导致甲方无法履行本协议义务,甲方不承担违约责任。第三方原因包括但不限于第三方供应商提供的家电零部件存在质量问题、第三方运输公司在运输过程中造成家电损坏、第三方安装调试人员操作失误等。2.在出现第三方原因导致的问题时,甲方应积极协助乙方解决问题,向乙方提供相关信息和协助乙方追究第三方的责任,但甲方不承担直接赔偿责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、地点及质量标准交付家电或提供服务,每逾期一天,应按照本协议总金额的[x%]向乙方支付违约金;逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的费用,同时甲方应按照本协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。2.若甲方交付的家电不符合质量标准,应负责免费维修或更换;经维修或更换后仍不符合质量标准的,乙方有权要求甲方退货,并要求甲方按照本协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。3.若甲方未按照约定提供技术支持和咨询服务,导致乙方在使用家电过程中遇到问题无法解决,甲方应承担因此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金;逾期超过[x]天的,甲方有权暂停交付或安装调试服务,并要求乙方支付已产生的费用及违约金。2.若乙方未按照约定配合甲方的交付及安装调试工作,导致交付延迟或无法完成交付,乙方应承担因此给甲方造成的损失。3.若乙方擅自更改家电的结构或进行不当操作,导致家电出现故障或损坏,乙方应自行承担维修或更换费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。五、争议解决(一)协商解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商一致的,可签订书面补充协议;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。(二)法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在本协议履行期间,若一方提出解除协议,需提前[x]天书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除协议方应承担相应的赔偿责任。(二)协议生效与终止1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本协议约定的交付及服务完成且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________________日
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