新疆能源职业技术学院《管理研究方法与模型工具》2023-2024学年第二学期期末试卷

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《管理研究方法与模型工具》2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、下列情况中，适用抽样检验的是()。A.产品数量少，对质量要求较高B.测量对象是连续体C.企业希望增加检验工作量D.检验项目较少、周期短2、丰田公司的丰田生产方式，福特汽车公司在零件标准化、产品系列化的基础上采用流水线生产，都是基于（）战略而取得竞争优势A.紧缩运营战略B.集中化运营战略C.成本领先运营战略D.差异化运营战略3、国际铁路货物联运运单的组成不包括（）。A.收据B.货物交付单C.运单正本D.运单副本4、下列各项中，不属于紧缩战略的表现形式的是（）。A.维持利润战略B.转向战略C.清算战略D.放弃战略5、某企业生产5种产品，每种产品下各有3个品牌，该企业的产品组合长度为（）。A.5B.3C.15D.86、六西格玛管理的流程是()。A.设计、管理、分析、改进、控制B.界定、测量、分析、改进、控制C.界定、管理、分析、改进、控制D.设计、测量、调整、改进、控制7、下列各项中，不属于企业公共关系活动职能的是（）。A.信息监测B.反馈调整C.舆论宣传D.沟通协调8、企业的某设备组只生产一种产品，设备组有机器10台，每台机器一个工作日的有效工作时间时15小时，每台机器每小时生产20件产品，则该设备组一个工作日的生产能力是（）件。A.2000B.2200C.2500D.30009、六西格玛管理流程中确定流程底线，对有效性进行评价是指（）。A.界定B.测量C.分析D.改进10、我国专利法规定，发明专利权保护期限是20年，实用新型和外观设计专利保护期限均为（）年。A.10B.20C.30D.5011、下列活动中，属于价值链辅助活动的是（）。A.成品储运B.市场营销C.技术开发D.原料供应12、下列各项中，不属于企业研究消费者市场内容的是（）。A.购买主体B.购买客体C.购买方式D.购买过程13、21世纪，企业竞争环境中的竞争优势为（）。A.敏捷性B.交货时间C.质量D.成本14、近代企业制度的典型形式为（）。A.合伙企业B.公司C.业主制企业D.家庭手工业15、下列关于网络营销的方式的说法错误的是（）。A.即时通讯营销是企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段，具体有两种情况：网络在线交流和广告B.博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动C.网络视频营销是指生产企业通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式，比如B2C.B2B等D.BBS营销又称论坛营销，就是利用论坛这种网络交流平台，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程，在论坛空间提供高效传播16、某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（??）A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.人口细分17、关于公共关系，下列说法正确的是（）。A.活动目标主要是提高企业的知名度，树立良好的企业形象B.为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施C.十分普遍而又十分古老的促销方式D.不能够拓展产品市场18、下列关于质量认证的说法错误的是（）。A.质量认证的唯一对象是产品B.无论实行哪一种认证制度，都要有适用的标准C.质量认证是第三方从事的活动，必须由可以充分信任的第三方来进行D.在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没有任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系19、党的十八大报告提出技术创新体系的主体是（）。A.政府B.科研机构C.企业D.高校20、某公司从银行获得贷款2亿元，期限3年，贷款年利率为6.5%，约定每年付息一次，到期一次性还本。假设筹资费用率为0.5%，公司所得税率为25%，则该公司该笔贷款的资本成本率是（）A.4.90%B.5.65%C.6.50%D.9.00%二、多选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分．有多个选项是符合题目要求的．）1、六西格玛团队由（）层次组成。A.领导层B.高层领导C.中层领导D.骨干层E.具体执行层2、产品的生命周期包括（）个阶段。A.介绍期B.成长期C.竞争期D.成熟期E.衰退期3、制造资源计划的特点包括（）。A.计划的一贯性和可行性B.数据的共享性C.动态的应变性D.模拟的预见性E.高效性和灵活性4、关于与供应商制定的长期契约中，必须要包括的内容有（）。A.企业有对供应商监督的权利B.损害双方合作的行为判定标准以及应受到的惩罚C.激励条款D.质量控制相关的条款E.信息共享5、下列选项中，属于生产运营管理的内容是（）。A.生产运营管理的人员流动B.生产运营管理的控制C.生产运营管理的组织实施D.生产运营管理的决策与计划E.生产运营管理的采购6、按照生产加工的流程，企业实际生产活动中的质量检验可分为()。A.验收检验B.过程检验C.进货检验D.工序检验E.完工检验7、经理机构的职权有哪些（）。A.提案权B.检查公司财务C.组织实施公司年度经营计划和投资方案；D.拟定公司的基本管理制度E.制定公司的具体规章8、贯穿丰田生产方式的两大支柱是（）。A.看板管理系统B.准时化C.自动化D.多技能作业员E.标准化作业9、企业对员工绩效考核的项目主要包括（）A.工作目标B.工作业绩C.工作职能D.工作能力E.工作态度10、下列选项中，（）属于企业内部环境分析方法。A.价值链分析B.企业核心竞争力分析C.PESTEL分析法D.行业竞争结构分析E.战略群体分析11、六西格玛管理中倡导者的成员包括（）。A.总裁B.行政总裁C.总经理D.首席信息官E.财务副总裁12、电子商务系统框架结构包括哪四个支柱（）。A.公共政策B.技术标准C.网络安全D.法律规范E.社会文化13、分销渠道的功能包括（）。A.促销B.分类C.营利D.风险承担E.投资14、全面质量管理的工作流程有（）A.决策B.准备C.开始D.扩展E.PDCA循环15、下列经营决策方法中，适用于企业定性决策的有（）。A.哥顿法B.线性规划法C.德尔菲法D.名义小组技术E.头脑风暴法三、简答题（本大题共6个小题，共30分)1、（本题5分）请论述在企业国际化营销中，如何针对不同国家和地区的市场特点，制定本土化的营销策略，包括产品调整、定价策略、渠道选择和促销活动。2、（本题5分）企业的社交化营销利用社交媒体平台与消费者进行互动和沟通。请简述社交化营销的主要策略，如内容营销、粉丝经济、社交广告等，并分析如何评估社交化营销的效果。3、（本题5分）什么是企业的国际化经营策略？企业实施国际化经营策略的方式和风险有哪些？并举例说明。4、（本题5分）解释企业的供应链金融，阐述供应链金融的模式和运作机制，分析企业如何利用供应链金融优化资金流和降低供应链成本。5、（本题5分）分析企业在进行市场预测时可以采用的方法和技术，如时间序列分析、回归分析、德尔菲法等，并说明如何提高市场预测的准确性。6、（本题5分）分析企业在进行市场调研中的竞争对手分析应包括哪些方面，如竞争对手的产品、价格、渠道、促销策略等，以及竞争对手分析对企业竞争策略制定的重要性。四、解析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）某企业成立以来一直生产假冒伪劣产品，并且违规排放污水，前期赚取了大量的不法收益。后来被相关行政部门查出并处以罚款。结合企业职能分析企业应该承担哪些职能，该企业从哪些方面没有履行企业的基本职能。2、（本题10分）BT公司是一家全球性电子科技公司，提供数字信号处理和模拟技术，除此之外，公司业务还包括传导设备及教育产品，遍布全球25个地区，3万多员工，因为科技发展造成的企业压力包括产品交付周期变短，产品成本，库存管理等，让该企业压力巨大。后来该企业从八个方面改进了供应链，包括财务管理，库存