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文档简介
监狱民警礼仪规范
第一章
总则第一条
为推进监狱管理规范化建设,提升民警队伍素质,塑造监狱人民警察良好形象,根据司法部《监狱劳动教养人民警察着装管理规定》、《江苏省司法行政系统人民警察警容风纪管理暂行规定》和《江苏省监狱人民警察值勤规范》等规定,结合监狱实际,制定本规范。第二条
本规范民警礼仪是指监狱民警在日常工作、值勤、接待、交际及其它公务活动中应倡导的言行举止和应遵行的礼节、仪式。民警礼仪按照内容和类别分为基本礼仪、值勤礼仪、工作礼仪、交际礼仪和接待礼仪等。第三条
本规范适用于监狱全体民警,其他人员参照执行。第二章
基本礼仪第四条
民警应严格按照警察着装管理规定着装。除规定不得着装的情形外,工作时间统一规范着警服。(一)工作时间应着制式警服。着春秋季或冬季执勤服,应内着警用T恤衫或警用羊毛衫,不得着其他便服。着夏季执勤服(短袖),不扎系领带,不扣第一粒纽扣,不束腰。着外制式长袖衬衣,应扎系制式领带,佩制式领带夹。着内制式衬衣、警用T恤衫、警用羊毛衫时,下摆束腰,不得外露。(二)着装时,按照规定配套穿着,系扎制式腰带,扣齐衣襟和口袋上的纽扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,不宜在口袋内装过大过厚的物品。不同制式警服不得混穿,警服与便服不得混穿,警用T恤衫、警用羊毛衫不得外穿。(三)非工作需要,不得穿警服或带有警用标记的警用T恤衫、警用羊毛衫等进入商场、宾馆、饭店、公园、影院等公共场所。(四)警服应保持干净整洁,常清洗、熨烫,破损后必须及时更换。(五)民警戴警帽进入室内脱帽时,通常将其挂在衣帽钩上(帽徽朝下);无衣帽钩时立姿可以将警帽用左手托夹于左腋下(帽顶向体外侧,帽徽朝前),坐姿可以将警帽置于桌(台)前沿或者用左手托放于左侧膝上(帽顶向上,帽徽朝前)。第五条
民警着装时,应保持警容严整。(一)保持头发整洁,长短适中,发型得体。男民警不得留长发、大鬓角、卷发(自然卷除外)、剃光头(除自然脱发外,头发不得短于2厘米)或者蓄胡须,做到前发不触额、侧发不掩耳、后发不触领;女民警不得染彩发、烫发,发辫不得过肩,刘海不过眉。(二)须剪短指甲,保持清洁,不得涂抹有颜色的指甲油。男民警指甲露出部分不得超过1厘米,女民警指甲露出部分不得超过2厘米。(三)不得佩戴耳环、项链、戒指、手镯(链)等饰物,不得系扎围巾,不得在外露的腰带上系挂手机、钥匙、饰品等,不得化浓妆。除患有眼疾,不得戴墨镜或有色眼镜。不得戴其他非制式警帽,不得佩戴护袖、耳罩。(四)除工作需要或者其他特殊情形外,应穿制式皮鞋、胶鞋或者其他黑色皮鞋,不得赤脚穿鞋或穿旅游鞋、布鞋、露趾凉鞋、拖鞋、其他颜色的皮鞋等,皮鞋应保持光洁。男人民警察鞋跟不得高于3厘米,女人民警察鞋跟不得高于4厘米。女民警着裙装时宜穿近肤色的长筒袜子,袜边不露裙边外。第六条
民警着装时,应精神饱满,举止、言语文明,尤其在公众视野内或有可能被拍摄的地方要说话得当,行为得体。外出应注重出行礼仪,遵守公共秩序和社会公德,不得在行走时吸烟,不得在禁止吸烟的场所吸烟。第七条
民警着装时,应站姿端正挺拔,坐姿沉稳端庄,行姿稳健大方,手势优雅规范,表情温和自然。(一)站姿应端正挺拔。可视情选择以下姿势:两手侧放式:两腿并直,脚跟靠拢,脚掌分开呈V字形,双手自然垂放在腿部两侧,手指稍弯曲,呈半握拳状。两手前腹式:两腿并直,脚跟靠拢,脚掌分开呈V字形,双手相交放在小腹部。两腿跨立式:两腿分开,两脚平行,与肩同宽,双手背后轻握,放在后腰处。两脚丁字式(仅限女性):一脚在前,将脚跟靠于另一脚内侧中间,两脚尖展开90度角,呈斜向丁字形,双手自然垂放在腿部两侧,身体重心落在位置靠前的脚上。非致礼状态下,可变化站姿,不得双手抱胸、叉腰、背手(两腿跨立式除外)、插兜、搭肩、挽臂、揽腰、倚靠等。(二)坐姿应沉稳端庄。就座时,应从容轻缓,到座位前面转身落座。入座后,应上身端正,头、肩平正,目光平视,腰背应不靠或稍靠椅背,两腿自然弯曲,两脚平落于地面,两手自然放在大腿上。应避免翘二郎腿、搁腿、分腿、“O”形腿、抖动腿脚。与人交流时,应避免靠坐。(三)行姿应稳健大方。行走时,应抬头挺胸,两肩持平,双眼平视,两臂放松,双臂以身体为中心前后自然摆动,手掌朝向体内,两腿步幅适中均匀,两脚部位正直朝前。保持步幅节奏干净利落、鲜明均匀。(四)手势应优雅规范。介绍人、物体或指示方向时,应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,以肘关节为轴,前臂带动大臂自然上抬,目光朝往目标方向,兼顾对方是否意会到目标。第八条
民警的致礼方式分为举手礼、注目礼和立正致礼。(一)行举手礼时,上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右前角约2厘米处(未戴警帽时,中指微接右眉角),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。行注目礼时,面向受礼者呈立正姿势,同时注视受礼者,并目迎目送(右、左转头角度不超过45度)。立正致礼时,应原地站立,目光平视,不必注视受礼者,时间视情况而定。许后再进入。如门是向外开的,应拉开门后请客人先行进入;如门是朝里开的,应推门进入后按住门,再请客人进入。第二十三条
将客人介绍给领导时,陪同人员应注意措辞,可使用“这是ⅩⅩ(单位)ⅩⅩ(姓名、职务)”等语言并用手示意,手势位置应在被介绍人的腰部以上、肩部以下,不宜用手指指对方。一般先将身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;先将男士介绍给女士。如有多位客人同时来访,应按照职务高低依次介绍。第二十四条
在办公室接待来宾,可视情选择主客座次。(一)对立座次。主客面对面隔桌而坐,客人面朝门,主人背对门,一般适合正式谈判。(二)桌角座次。主客分别坐在桌角的两侧,一般适合较和善、轻松的谈话。(三)同侧座次。主客坐在桌子同侧,一般适合提意见,也适合介绍第三方加入交谈。(四)主席座次。当主人同时会见两方或两方以上客人时,主人可面对正门而坐,各方客人可面对面两侧而坐。第二十五条
公务宴请安排席次,一般以最前面或居中的桌子为主桌,以右高左低顺序安排席次排列、摆放桌次牌。安排主客席位时,主人应面对正门居中而坐,以右高左低顺序安排客人席位。如遇主宾身份高于主人,可互换席位。第二十
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