院门看护管理制度

院门看护管理制度一、总则（一）目的为了加强公司院门看护管理，保障公司人员和财产安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有院门看护岗位工作人员，包括但不限于保安、门卫等。（三）基本原则1.严格执行原则：看护人员必须严格遵守本制度及相关规定，认真履行职责。2.安全第一原则：始终将保障公司安全放在首位，及时发现和处理各类安全隐患。3.文明服务原则：以文明、礼貌的态度对待进出人员和车辆，树立良好形象。二、岗位职责（一）保安岗位职责1.负责公司院门的日常值守，实行24小时轮流值班制度，不得擅自离岗、脱岗。2.对进出公司的人员、车辆进行严格盘查和登记，核实身份和事由，阻止无关人员和车辆进入公司。3.维护院门周边的秩序，确保道路畅通，严禁在门口摆摊设点、堆放杂物。4.负责检查公司院门及周边设施的完好情况，发现损坏及时报告并协助维修。5.对进入公司的物资、设备等进行查验，防止公司财物被盗、被损。6.协助公司内部人员做好安全防范工作，对可疑人员和异常情况进行及时处理和报告。7.认真填写值班记录，记录值班期间的人员、车辆进出情况、安全事件等。8.负责夜间公司区域的巡逻，检查各楼层门窗、水电设施等是否关闭和正常，发现问题及时处理并报告。（二）门卫岗位职责1.坚守岗位，严格执行公司门禁制度，对进出人员进行询问和登记，严禁无关人员进入公司。2.负责检查进入公司人员的证件，如工作证、访客证等，确保人证相符。3.对携带物品出公司的人员进行检查，核实物品是否为公司财物或经过相关部门批准，防止公司财物流失。4.维护门卫室周边的环境卫生和秩序，保持整洁。5.协助保安做好车辆进出管理工作，引导车辆有序停放，确保交通顺畅。6.及时接听和传达电话信息，确保公司内外通讯畅通。三、人员管理（一）招聘与录用1.院门看护岗位人员应具备身体健康、责任心强、品行端正等基本条件。2.通过公开招聘、面试、背景调查等程序选拔合适人员，录用后签订劳动合同。（二）培训与考核1.定期组织看护人员进行业务培训，包括安全知识、岗位职责、应急处理等方面的培训，提高其业务水平和综合素质。2.建立考核机制，对看护人员的工作表现、出勤情况、纪律遵守等进行定期考核，考核结果与绩效挂钩。（三）奖惩制度1.对工作认真负责、表现优秀的看护人员给予表彰和奖励，如奖金、荣誉证书等。2.对违反制度、工作失职的看护人员进行批评教育、警告、罚款等处罚，情节严重的予以辞退。四、门禁管理（一）人员进出管理1.公司员工凭工作证进出公司院门，工作证应妥善保管，不得转借他人。2.外来访客需提前与公司相关部门或人员联系，经同意后在门卫室登记，领取访客证并佩戴方可进入公司。访客离开时，门卫应收回访客证。3.严禁无关人员进入公司，如发现可疑人员，应及时询问并阻止其进入，同时报告上级领导。（二）车辆进出管理1.公司内部车辆凭车辆通行证进出公司院门，通行证应放置在车辆明显位置。2.外来车辆进入公司需经公司相关部门或人员同意，在门卫室登记并领取临时停车证后，按照指定路线和位置停放。3.装载货物的车辆进入公司，门卫应检查货物清单，核实货物与送货单一致后，通知相关部门派人验收，验收合格后方可放行。4.严禁车辆在公司门口长时间停留或堵塞通道，如有特殊情况需临时停放，应经门卫同意并在指定地点停放。五、安全防范（一）日常巡查1.看护人员应定时对公司院门及周边区域进行巡查，重点检查门窗、门锁、监控设备等是否正常。2.巡查过程中发现安全隐患应及时记录并报告，能够当场处理的应立即处理，无法处理的应及时通知相关部门。（二）应急处理1.制定应急预案，包括火灾、盗窃、突发事件等方面的应急处理措施。2.看护人员应熟悉应急预案内容，在遇到紧急情况时能够迅速采取措施，保护公司人员和财产安全，并及时报告上级领导。3.定期组织应急演练，提高看护人员的应急处理能力和协同配合能力。（三）监控管理1.公司院门及周边区域应安装监控设备，确保监控范围覆盖全面，图像清晰。2.监控设备应24小时正常运行，严禁擅自关闭或调整监控设备参数。3.看护人员应定期查看监控录像，发现异常情况及时记录并报告，监控录像保存期限应符合相关规定。六、设施设备管理（一）门禁设施1.定期检查门禁系统的运行情况，包括读卡器、门锁、道闸等设备，确保其正常工作。2.门禁系统出现故障时，应及时通知维修人员进行维修，维修期间应采取临时防范措施。（二）监控设施1.监控设备应定期进行清洁、保养，确保图像质量清晰。2.对监控设备的存储硬盘进行定期检查和备份，防止数据丢失。3.监控设施出现故障时，应及时维修，维修时间较长时应临时增加安保措施。（三）其他设施1.对院门周边的照明设施、消防设施等进行定期检查，确保其完好有效。2.发现设施设备损坏或缺失时，应及时报告并协助相关部门进行维修和更换。七、工作纪律（一）考勤纪律1.严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.请假应提前按照规定程序办理请假手续，未经批准不得擅自离岗。（二）工作纪律1.坚守岗位，不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如玩手机、聊天、打瞌睡等。2.严格遵守公司保密制度，不得泄露公司机密信息。3.服从上级领导的工作安排，不得推诿、扯皮。（三）廉