周目标管理制度

周目标管理制度一、总则（一）目的为了确保公司各项工作目标的有效落实，提高工作效率，加强团队协作，特制定本周目标管理制度。通过明确每周工作目标，使员工能够清晰了解工作方向和重点，促进个人成长与公司发展的紧密结合，实现公司整体业绩的稳步提升。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工。（三）基本原则1.目标明确原则：每周工作目标应具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART原则），确保员工清楚知道自己的工作任务和努力方向。2.沟通协作原则：强调部门间、员工间的沟通与协作，共同推进公司整体目标的实现。员工在制定和执行周目标过程中，应积极与上级、同事交流，及时反馈问题，寻求支持与配合。3.动态调整原则：根据公司业务发展、市场变化及实际工作进展情况，适时对周目标进行合理调整，确保目标的科学性和有效性。4.考核激励原则：建立周目标考核机制，将考核结果与员工绩效奖金、晋升、奖励等挂钩，激励员工积极达成周目标，提高工作绩效。二、周目标制定（一）制定流程1.上级下达目标公司高层根据公司战略规划和年度经营计划，制定季度、月度总体目标，并将其分解为各部门的周工作目标框架，以邮件或会议形式传达给各部门负责人。部门负责人结合部门职责和工作重点，进一步细化分解为部门内各岗位的周工作目标框架，明确各项工作任务的责任人、时间节点和质量要求，并与员工进行充分沟通。2.员工制定计划员工根据上级下达的周工作目标框架，结合自身工作实际，制定个人周工作计划。计划应详细列出本周要完成的具体工作任务、工作步骤、预期成果以及所需资源支持等内容。周工作计划应包括重点工作和日常工作两部分。重点工作是指对实现部门和公司目标具有关键影响的工作任务；日常工作是指维持部门正常运转的常规性工作任务。3.上级审核反馈员工将制定好的周工作计划提交给上级主管审核。上级主管应认真审查计划的合理性、完整性和可行性，对目标设定过高或过低、任务安排不合理、资源需求不明确等问题及时提出修改意见，并与员工进行沟通协商。员工根据上级主管的反馈意见，对周工作计划进行修改完善，确保计划符合公司要求和实际工作需要。修改后的计划经上级主管确认后生效，作为本周工作的执行依据。（二）目标内容1.工作任务：明确本周要完成的具体工作事项，尽可能细化到可操作的程度。例如，销售岗位可列出拜访客户的名单、预计签订的合同数量等；研发岗位可列出完成的代码行数、测试的功能模块等。2.预期成果：描述每项工作任务完成后应达到的具体成果或目标。如销售任务的预期成果可能是实现一定金额的销售额、拓展一定数量的新客户；研发工作的预期成果可能是成功上线某个软件版本、解决某个技术难题等。3.时间节点：为每项工作任务设定明确的开始时间和完成时间，合理安排工作进度，确保各项任务按时完成。时间节点应具有可衡量性和约束性，便于跟踪和监控工作进展。4.质量标准：确定各项工作任务应达到的质量要求，如产品的性能指标、服务的满意度标准等。质量标准应明确、具体，能够客观地衡量工作成果的优劣。5.资源需求：列出完成本周工作任务所需的人力、物力、财力等资源支持。对于需要跨部门协调的资源需求，应提前与相关部门沟通协调，确保资源及时到位。（三）特殊情况处理1.临时任务：在本周工作过程中，如遇上级安排临时紧急任务，员工应优先处理，并及时调整周工作计划。如临时任务与原计划工作任务冲突较大，员工应向上级主管说明情况，共同协商解决方案，确保各项工作有序进行。2.目标变更：若因公司业务调整、市场变化等原因需要变更周工作目标，上级主管应及时通知相关员工，并与员工共同讨论制定新的工作目标和计划。同时，应明确说明目标变更的原因和对员工工作的影响，争取员工的理解与支持。三、周目标执行（一）工作安排与执行1.每日工作规划：员工根据周工作计划，进一步制定每日工作清单，将本周的工作任务合理分配到每一天，明确当天的工作重点和优先顺序。每日工作清单应简洁明了，便于执行和跟踪。2.高效执行任务：员工在工作过程中应严格按照工作计划和时间节点推进各项工作任务，确保工作质量和效率。对于工作中遇到的问题和困难，应及时分析原因，积极寻求解决办法。如个人无法解决，应及时向上级主管汇报，请求协调资源或给予指导支持。3.工作沟通与协作：加强与上级、同事之间的沟通与协作，及时反馈工作进展情况，分享工作经验和信息。在跨部门协作项目中，应主动与其他部门成员沟通协调，明确各自的工作职责和任务分工，共同推进项目顺利进行。（二）过程监控与调整1.上级跟踪指导：上级主管应定期跟踪员工周工作目标的执行情况，通过工作汇报、会议沟通、现场检查等方式，及时了解员工工作进展、存在的问题及困难。对于员工在执行过程中遇到的问题，上级主管应给予及时的指导和支持，帮助员工解决困难，确保工作按计划推进。2.定期检查反馈：每周定期召开周工作例会，员工在例会上汇报本周工作目标的完成情况、遇到的问题及解决方案、下周工作计划等内容。上级主管对员工的工作进行点评和总结，肯定成绩，指出不足，并提出改进意见和建议。同时，各部门之间也可在例会上进行工作交流与协调，共同解决工作中存在的问题。3.动态调整优化：根据周工作目标的执行情况和实际工作进展，如发现原计划存在不合理之处或外部环境发生重大变化，需要对周工作目标和计划进行动态调整。调整后的目标和计划应及时传达给相关员工，并确保员工清楚了解调整的原因和要求，以便更好地执行新的工作任务。四、周目标考核（一）考核主体周目标考核采用上级考核与自评相结合的方式。上级主管根据员工本周工作目标的完成情况进行客观评价，员工本人对自己本周的工作表现进行自我评价。（二）考核周期每周进行一次考核，考核时间为每周最后一个工作日。（三）考核内容1.目标完成情况：主要考核员工本周各项工作任务的实际完成情况，包括工作任务的完成数量、质量、进度等方面是否达到预期目标。2.工作态度：考察员工在工作过程中的积极性、主动性、责任心、敬业精神等方面的表现。如是否按时出勤、遵守公司规章制度、对待工作是否认真负责等。3.沟通协作：评估员工在与上级、同事沟通协作方面的能力和表现。如是否及时反馈工作进展、积极参与团队讨论、主动协助他人解决问题等。4.创新能力：鼓励员工在工作中勇于创新，提出新的思路、方法和建议。考核员工在本周工作中是否有创新举措以及创新举措对工作效果的提升作用。（四）考核标准1.目标完成情况完全达成：各项工作任务均按时、高质量完成，达到或超过预期目标，得810分。基本达成：大部分工作任务按时完成，质量符合要求，基本达到预期目标，得67分。部分达成：部分工作任务完成，但存在一定差距，未完全达到预期目标，得45分。未达成：多项工作任务未完成或完成质量严重不达标，得03分。2.工作态度优秀：工作积极主动，责任心强，敬业精神突出，得810分。良好：工作态度端正，能够认真履行工作职责，得67分。一般：工作态度尚可，但主动性和责任心有待提高，得45分。较差：工作态度不认真，责任心不强，得03分。3.沟通协作出色：沟通能力强，协作意识好，能够与团队成员保持良好的合作关系，积极促进工作开展，得810分。较好：沟通顺畅，能够主动与他人协作，较好地完成团队工作任务，得67分。一般：沟通协作能力一般，基本能满足工作需要，但存在一定问题，得45分。较差：沟通协作存在较大障碍，影响工作进展，得03分。4.创新能力有突出创新：提出的创新思路或方法对工作有显著改进和提升，取得良好效果，得810分。有一定创新：提出的创新举措对工作有一定帮助，得67分。创新较少：创新意识不足，本周工作中未明显体现创新，得45分。无创新：工作按部就班，缺乏创新精神，得03分。（五）考核结果应用1.绩效奖金发放：周目标考核结果与员工绩效奖金直接挂钩。根据考核得分确定绩效奖金系数，绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。具体绩效奖金系数与考核得分对应关系如下：90分及以上：绩效奖金系数为1.28089分：绩效奖金系数为1.17079分：绩效奖金系数为1.06069分：绩效奖金系数为0.860分以下：绩效奖金系数为0.52.员工晋升与发展：将周目标考核结果作为员工晋升、调薪、培训等人力资源决策的重要依据。连续多次周目标考核优秀的员工，在晋升、调薪等方面将优先考虑；考核结果不理想的员工，将视情况给予相应的培训、辅导或调整岗位等措施，帮助其提升工