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文档简介

高校场馆管理制度一、总则(一)目的为加强高校场馆的规范化管理,确保场馆设施的安全、正常使用,提高场馆的使用效率和服务质量,满足学校教学、科研、体育、文化活动等需求,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于高校内所有教学场馆、体育场馆、文化活动场馆等各类场馆及其附属设施。(三)管理原则1.统一管理原则:学校设立专门的场馆管理部门,对各类场馆进行统一规划、协调和管理。2.安全第一原则:将安全工作放在首位,确保场馆设施的安全运行,保障师生员工的生命财产安全。3.服务教学科研原则:以教学、科研为中心,优先保障教学、科研活动对场馆的需求。4.合理利用原则:充分发挥场馆资源的作用,提高场馆的使用效率,促进资源共享。5.规范有序原则:建立健全各项管理制度和操作规程,使场馆管理工作规范化、制度化、科学化。二、场馆管理部门职责(一)总体职责1.负责制定和完善场馆管理制度、操作规程及应急预案,并组织实施。2.负责场馆设施设备的日常管理、维护保养、安全检查和维修改造等工作,确保场馆设施设备的正常运行。3.负责场馆的开放管理,合理安排场馆的使用时间和场次,做好场馆的预约、登记、收费等工作。4.负责场馆内的环境卫生、秩序维护等工作,为师生员工提供良好的使用环境。5.负责场馆工作人员的管理和培训,提高工作人员的业务素质和服务水平。6.负责与学校各部门、各学院及校外相关单位的沟通协调,做好场馆的使用安排和资源共享工作。7.负责场馆管理工作的总结、统计和上报等工作,及时反馈场馆使用情况和存在的问题。(二)具体职责分工1.场馆主任全面负责场馆管理部门的工作,制定工作计划和目标,并组织实施。负责与学校各部门、各学院及校外相关单位的沟通协调,争取各方支持,确保场馆管理工作顺利开展。定期检查场馆设施设备的运行情况、环境卫生状况和工作人员的服务质量,及时发现问题并解决。负责场馆管理部门的人员调配、绩效考核和培训工作,提高工作人员的业务素质和工作积极性。负责场馆管理工作的经费预算、使用和管理,合理安排经费支出,提高资金使用效益。2.设施设备管理员负责场馆设施设备的登记、建账和档案管理工作,建立健全设施设备台账。制定设施设备的维护保养计划,并组织实施,定期对设施设备进行检查、维护和保养,确保设施设备的正常运行。负责设施设备的维修改造工作,及时处理设施设备出现的故障和问题,做好维修记录和验收工作。负责设施设备的更新和报废管理工作,按照规定程序办理设施设备的更新和报废手续。协助做好场馆的安全检查工作,对设施设备的安全性能进行检查,发现安全隐患及时报告并采取措施加以解决。3.场地管理员负责场馆场地的日常管理工作,包括场地的清洁卫生、桌椅摆放、照明通风等设施的检查和维护。按照场馆开放时间和预约安排,做好场地的接待和引导工作,确保师生员工有序使用场馆。负责场地的安全管理工作,检查场地内的消防设施、器材是否完好有效,疏散通道是否畅通无阻,发现安全问题及时处理并报告。协助做好场馆活动的组织和管理工作,维护活动现场秩序,保障活动的顺利进行。负责收集师生员工对场馆场地管理的意见和建议,及时反馈给场馆管理部门,并协助做好改进工作。4.收费管理员负责场馆使用费用的收取工作,严格按照规定的收费标准和收费方式进行收费,确保收费准确无误。做好收费记录和台账管理工作,及时将收费情况上报给场馆管理部门。负责收费票据的领取、使用和保管工作,严格按照票据管理规定开具票据,确保票据的安全和规范使用。协助做好场馆的财务管理工作,定期与财务部门核对账目,确保收费资金的安全和及时入账。5.安全管理员负责场馆的安全保卫工作,制定安全保卫制度和应急预案,并组织实施。定期对场馆进行安全检查,重点检查消防设施、器材、电气设备、疏散通道等是否符合安全要求,发现安全隐患及时报告并督促整改。加强场馆的巡逻检查,维护场馆的治安秩序,防止发生盗窃、破坏等事件,确保师生员工的人身和财产安全。负责场馆内的消防安全管理工作,组织开展消防安全宣传教育和培训,提高师生员工的消防安全意识和自防自救能力。协助做好大型活动的安全保障工作,制定安全保障方案,安排专人负责活动现场的安全保卫工作,确保活动的安全顺利进行。三、场馆设施设备管理(一)设施设备登记与建账1.场馆管理部门应对所有设施设备进行详细登记,建立设施设备台账,记录设施设备的名称、型号、规格、购置时间、购置价格、使用部门、维护保养情况等信息。2.设施设备台账应定期更新,确保账物相符。如有设施设备的增减、报废等情况,应及时进行登记和调整。(二)设施设备维护保养1.场馆管理部门应制定设施设备维护保养计划,明确维护保养的内容、周期、责任人等。维护保养计划应根据设施设备的使用情况和性能特点进行制定,确保设施设备的正常运行。2.设施设备管理员应按照维护保养计划,定期对设施设备进行检查、维护和保养。维护保养工作应包括清洁、润滑、紧固、调整、防腐等内容,确保设施设备的性能良好。3.对于大型、关键设施设备,应定期邀请专业技术人员进行全面检查和维护保养,确保设施设备的安全可靠运行。4.设施设备维护保养工作应做好记录,记录内容包括维护保养的时间、内容、发现的问题及处理情况等。维护保养记录应妥善保存,以备查阅。(三)设施设备维修改造1.设施设备出现故障或损坏时,使用部门应及时向场馆管理部门报告。场馆管理部门应安排设施设备管理员进行检查和维修,对于一般性故障应及时排除,对于复杂故障应及时联系专业维修人员进行维修。2.设施设备维修改造应按照规定程序进行,填写维修申请单,经场馆管理部门负责人审批后实施。维修申请单应包括设施设备名称、故障现象、维修内容、维修预算等信息。3.设施设备维修改造工作应选择具有相应资质的维修单位进行,确保维修质量和安全。维修单位应按照维修合同要求进行维修,按时完成维修任务,并提交维修报告。4.设施设备维修改造完成后,应进行验收。验收合格后,设施设备管理员应将维修改造情况记录在设施设备台账中,并将维修报告存档。(四)设施设备更新与报废1.随着学校的发展和教学、科研等工作的需要,场馆设施设备需要更新时,场馆管理部门应根据实际情况制定设施设备更新计划,报学校相关部门审批后实施。2.设施设备更新应优先考虑满足教学、科研等工作的需求,同时要注重设备的先进性、适用性和经济性。3.对于已损坏无法修复或技术性能落后、能耗高、效率低的设施设备,经鉴定确已丧失使用价值的,应按照规定程序进行报废处理。4.设施设备报废处理应填写报废申请单,经学校相关部门审批后,按照国家有关规定进行处置。报废设施设备的处置收入应及时上缴学校财务部门。四、场馆开放管理(一)开放时间与预约1.场馆管理部门应根据学校教学、科研、体育、文化活动等需求,合理制定场馆开放时间,并向师生员工公布。2.师生员工如需使用场馆,应提前进行预约。预约方式可采用线上预约或线下预约,预约时应填写预约申请表,包括预约时间、使用场地、使用人数等信息。3.场馆管理部门应根据预约情况,合理安排场馆的使用,并及时向预约人反馈预约结果。如预约成功,预约人应按照预约时间使用场馆;如预约失败,场馆管理部门应说明原因,并协助预约人重新安排预约时间。(二)登记与收费1.师生员工进入场馆时,应在场地管理员处进行登记。登记内容包括姓名、学院、学号、预约时间、使用场地等信息。2.场馆管理部门应按照规定的收费标准收取场馆使用费用。收费标准应根据场馆类型、使用时间、使用人数等因素确定,并向师生员工公布。3.收费管理员应严格按照收费标准和收费方式进行收费,确保收费准确无误。收费方式可采用现金、刷卡、转账等方式,收费后应开具正式发票。(三)使用管理1.师生员工应按照预约时间和使用场地使用场馆,不得擅自更改预约时间和使用场地。如需更改,应提前向场馆管理部门申请,经同意后方可更改。2.师生员工在使用场馆过程中,应遵守场馆管理制度和操作规程,爱护场馆设施设备,保持场馆环境卫生。不得在馆内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等,不得损坏场馆设施设备。3.场馆管理部门应安排专人负责场馆的巡查,及时发现和处理师生员工在使用场馆过程中出现的问题。如发现违规行为,应及时制止并进行批评教育;如造成损失,应责令赔偿。4.大型活动或重要会议在场馆举办时,场馆管理部门应制定详细的活动保障方案,安排专人负责活动现场的组织、协调和安全保障工作,确保活动的顺利进行。五、场馆环境卫生与秩序管理(一)环境卫生管理1.场馆管理部门应制定场馆环境卫生管理制度,明确环境卫生标准和保洁要求。2.场地管理员应定期对场馆进行清洁卫生打扫,包括地面、墙面、门窗、桌椅等设施设备的清洁,确保场馆环境整洁干净。3.场馆内应设置垃圾桶,并定期清理,保持垃圾桶的清洁和垃圾的及时清运。4.师生员工应自觉维护场馆环境卫生,不得在馆内乱扔垃圾,不得随地吐痰。如发现有违反环境卫生规定的行为,场馆管理部门应及时制止并进行批评教育。(二)秩序管理1.场馆管理部门应制定场馆秩序管理制度,明确秩序管理要求和措施。2.安全管理员应加强场馆的巡逻检查,维护场馆的治安秩序,防止发生盗窃、破坏等事件。如发现可疑人员或异常情况,应及时进行盘查和处理,并报告相关部门。3.师生员工在使用场馆过程中,应遵守场馆秩序,不得大声喧哗、打闹,不得妨碍他人正常使用场馆。4.场馆内举办活动时,场馆管理部门应安排专人负责活动现场的秩序维护,确保活动的安全有序进行。活动结束后,应及时清理活动现场,恢复场馆原状。六、场馆工作人员管理(一)人员配备与培训1.场馆管理部门应根据场馆管理工作的需要,合理配备工作人员,明确工作人员的岗位职责和工作要求。2.场馆管理部门应定期组织工作人员进行培训,培训内容包括业务知识、服务技能、安全知识等,提高工作人员的业务素质和服务水平。3.工作人员应参加学校组织的相关培训和考核,取得相应的资格证书后方可上岗。(二)绩效考核与奖惩1.场馆管理部门应建立工作人员绩效考核制度,对工作人员的工作表现、工作业绩等进行考核评价。2.绩效考核应根据工作人员的岗位职责和工作要求,制定科学合理的考核指标和考核标准。考核指标应包括工作态度、工作质量、工作效率、团队协作等方面。3.场馆管理部门应根据绩效考核结果,对表现优秀的工作人员进行表彰和奖励,对表现不佳的工作人员进行批评教育和相应的处罚。4.工作人员的奖励方式可包括奖金、荣誉证书、晋升等,处罚方式可包括警告、罚款、降职、辞退等。七、场馆安全管理(一)安全制度与应急预案1.场馆管理部门应制定完善的场馆安全管理制度,明确安全管理职责和安全操作规程。2.场馆管理部门应制定场馆安全应急预案,包括火灾、地震、突发事件等应急预案。应急预案应定期进行演练,确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行应对。3.安全管理员应负责场馆的日常安全检查工作,定期对场馆设施设备、消防设施、疏散通道等进行检查,及时发现和消除安全隐患。(二)消防安全管理1.场馆内应配备必要的消防设施和器材,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等,并定期进行检查和维护,确保消防设施和器材完好有效。2.场馆内的疏散通道、安全出口应保持畅通无阻,不得堆放杂物。疏散通道和安全出口应设置明显的疏散指示标志和应急照明设施。3.场馆管理部门应组织师生员工进行消防安全宣传教育和培训,提高师生员工的消防安全意识和自防自救能力。4.严禁在馆内吸烟和使用明火,如需进行电气焊等明火作业,应办理动火审批手续,并采取相应的防火措施。(三)其他安全管理1.场馆管理部门应加强对场馆设施设备的安全管理,定期对设施设备进行检查和维护,确保设施设备的安全运行。2.场馆内的电气设备应符合安全要求,不得私拉乱接电

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