门卫班管理制度

门卫班管理制度一、总则（一）目的为了加强公司门卫管理，维护公司正常的工作秩序，保障公司财产安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司门卫班全体人员，以及所有进入公司办公区域、生产区域、仓库等场所的人员和车辆。（三）职责1.门卫班负责公司大门及各出入口的值守工作，严格执行人员、车辆出入登记制度，对进出人员和车辆进行检查、验证，确保公司安全。2.公司各部门配合门卫班做好人员、车辆出入管理工作，教育本部门员工遵守门卫管理制度，不得擅自带领无关人员进入公司。二、人员出入管理（一）员工出入1.员工上班时间应佩戴工作牌，从公司指定大门或出入口正常出入。2.因特殊情况需临时外出的员工，应填写《员工临时外出申请表》，经所在部门负责人批准后，交门卫班登记备案。门卫应记录外出时间，并在员工返回时进行核实。3.员工下班后应尽快离开公司，不得在公司内逗留。如因工作需要加班的，应由部门负责人提前通知门卫班，并在加班结束后离开公司时进行登记。（二）外来人员出入1.外来人员来访时，应在公司门卫处进行登记。登记内容包括姓名、单位、来访事由、联系电话、被访部门及人员等。2.门卫应及时与被访部门及人员取得联系，确认是否同意来访。如被访人员同意，门卫应告知外来人员在指定区域等候，并引导其前往被访部门。3.外来人员进入公司时，应佩戴临时出入证。临时出入证由门卫班统一发放和管理，外来人员离开公司时，门卫应收回临时出入证。4.对于重要客户或来访人员较多的情况，可由公司相关部门提前通知门卫班，以便做好接待工作。5.严禁外来人员在公司内推销产品、散发传单或从事其他与公司业务无关的活动。如发现外来人员有违规行为，门卫应及时制止，并通知公司保卫部门处理。（三）施工人员出入1.因公司工程建设、设备维修等需要进入公司的施工人员，应由施工单位提前向公司相关部门提交施工申请，经批准后，施工单位负责人应带领施工人员到门卫班办理出入手续。2.施工人员应佩戴由公司统一发放的施工出入证，凭证出入公司。施工出入证应注明施工单位、施工区域、有效期等信息。3.施工人员进入公司后，应遵守公司的各项规章制度，服从公司门卫及相关部门的管理。施工结束后，施工单位应及时清理施工场地，并到门卫班办理施工出入证注销手续。（四）送货人员出入1.送货车辆及人员进入公司前，送货人员应提前与公司采购部门或相关接收部门取得联系，确认送货信息。2.送货车辆到达公司大门时，送货人员应主动向门卫出示送货凭证（如送货单、订单等），门卫应核对送货凭证与公司采购信息是否一致。3.经核对无误后，门卫应引导送货车辆到指定卸货区域，并监督送货人员按照规定进行卸货。卸货完成后，送货车辆及人员应及时离开公司。4.如送货车辆及人员在规定时间内未能完成卸货或有其他特殊情况，送货人员应向门卫说明原因，并经公司相关部门同意后方可继续停留。三、车辆出入管理（一）公司车辆出入1.公司内部车辆应办理车辆通行证，车辆通行证由公司行政部门统一制作和发放。车辆通行证应注明车辆所属部门、车牌号、有效期等信息。2.公司车辆进出公司大门时，驾驶员应主动向门卫出示车辆通行证，门卫应核对车辆通行证与车辆信息是否一致。3.经核对无误后，门卫应予以放行。如车辆通行证丢失或损坏，驾驶员应及时到公司行政部门补办或更换。（二）外来车辆出入1.外来车辆因业务需要进入公司时，驾驶员应在公司门卫处进行登记。登记内容包括车辆所属单位、车牌号、来访事由、联系电话等。2.门卫应及时与公司相关部门及人员取得联系，确认是否同意车辆进入。如同意，门卫应告知驾驶员在指定区域停车，并引导其前往相关部门。3.外来车辆在公司内停放时，应按照公司规定的停车位置停放，不得随意停放。如发现外来车辆违规停放，门卫应及时通知驾驶员改正；如驾驶员不在现场，门卫可采取必要的措施进行处理。4.外来车辆离开公司时，驾驶员应到门卫处办理车辆放行手续。门卫应核对车辆登记信息与实际情况是否一致，并检查车辆是否有货物带出公司。经核对无误后，门卫应予以放行。（三）货车出入1.货车进入公司前，驾驶员应提前与公司物流部门或相关接收部门取得联系，确认送货信息。2.货车到达公司大门时，驾驶员应主动向门卫出示送货凭证（如送货单、订单等），门卫应核对送货凭证与公司物流信息是否一致。3.经核对无误后，门卫应引导货车到指定过磅区域进行过磅称重。过磅完成后，货车应到指定卸货区域卸货。4.卸货过程中，门卫应监督货车卸货情况，确保货物按照规定卸载。卸货完成后，货车应再次到过磅区域进行过磅称重，以确认货物卸载数量。5.货车离开公司时，驾驶员应到门卫处办理车辆放行手续。门卫应核对车辆过磅记录、送货凭证及实际货物卸载情况是否一致，并检查车辆是否有其他异常情况。经核对无误后，门卫应予以放行。（四）车辆检查1.门卫应定期对进出公司的车辆进行检查，重点检查车辆外观是否有损坏、货物装载是否符合规定、是否携带违禁物品等。2.对于可疑车辆，门卫有权要求驾驶员打开车门、后备箱等进行检查。如发现车辆携带违禁物品或存在其他安全隐患，门卫应及时制止，并通知公司保卫部门处理。3.在检查车辆时，门卫应注意文明礼貌，避免与驾驶员发生冲突。如驾驶员不配合检查，门卫应及时向上级报告，由上级部门协调处理。四、物品出入管理（一）公司物品外出1.公司员工因工作需要携带公司物品外出时，应填写《物品放行申请表》，注明物品名称、数量、用途、外出时间等信息，并经所在部门负责人批准。2.《物品放行申请表》经批准后，员工应将申请表交门卫班进行登记。门卫应核对申请表与所携带物品是否一致，并记录物品外出信息。3.对于贵重物品或大批量物品的外出，公司应安排专人进行押送或采取其他安全措施，确保物品安全。（二）外来物品进入1.外来单位或人员携带物品进入公司时，应在公司门卫处进行登记。登记内容包括物品名称、数量、来源、用途等信息。2.门卫应及时与公司相关部门及人员取得联系，确认是否同意物品进入。如同意，门卫应告知外来单位或人员按照公司规定办理物品出入手续。3.对于易燃易爆、剧毒等危险物品，严禁带入公司。如因特殊情况需要带入公司的，应经公司安全管理部门批准，并采取相应的安全措施。4.外来物品进入公司后，如需要在公司内临时存放，应存放在公司指定的仓库或区域，并按照公司规定进行管理。（三）物品检查1.门卫应定期对进出公司的物品进行检查，重点检查物品是否与登记信息一致、是否夹带违禁物品等。2.对于可疑物品，门卫有权要求相关人员打开包装进行检查。如发现物品夹带违禁物品或存在其他安全隐患，门卫应及时制止，并通知公司保卫部门处理。3.在检查物品时，门卫应注意文明礼貌，避免与相关人员发生冲突。如相关人员不配合检查，门卫应及时向上级报告，由上级部门协调处理。五、门禁管理（一）门禁设施管理1.公司应安装完善的门禁设施，包括门禁系统、道闸、监控设备等。门禁设施应保持正常运行状态，如有故障应及时维修。2.门卫班应负责门禁设施的日常管理和维护，定期检查门禁系统的运行情况、道闸的开关是否灵活、监控设备的图像是否清晰等。3.严禁擅自拆卸、损坏门禁设施。如发现门禁设施损坏或被盗，门卫应及时报告公司保卫部门，并采取相应的措施进行处理。（二）门禁卡管理1.公司员工应妥善保管个人门禁卡，不得转借他人使用。如门禁卡丢失或损坏，应及时到公司行政部门补办。2.外来人员如需使用门禁卡，应按照公司规定办理临时门禁卡手续。临时门禁卡应在规定的有效期内使用，使用完毕后应及时归还门卫班。3.门禁卡仅限本人使用，不得利用门禁卡进行违规操作或其他违法行为。如发现有违规使用门禁卡的行为，公司将视情节轻重给予相应的处罚。（三）门禁开启与关闭1.公司大门及各出入口应按照规定的时间开启和关闭。正常上班时间，大门应保持开放状态；下班后及节假日，大门应关闭。2.门卫班应严格按照规定的时间执行门禁开启和关闭操作，不得擅自提前或推迟开启或关闭大门。如因特殊情况需要调整门禁时间，应提前报公司相关部门批准，并通知全体员工。3.在门禁关闭期间，如遇紧急情况需要进入公司的人员，门卫应按照公司应急处置程序进行处理，确保人员安全进入公司。六、值班管理（一）值班安排1.门卫班应制定详细的值班表，明确各班次的值班人员、值班时间和职责。值班表应提前公布，并报公司保卫部门备案。2.值班人员应严格按照值班表的安排执行值班任务，不得擅自离岗、脱岗或换岗。如因特殊情况需要调整值班安排，应提前报门卫班长批准，并做好交接工作。（二）值班职责1.负责公司大门及各出入口的值守工作，严格执行人员、车辆出入登记制度，对进出人员和车辆进行检查、验证，确保公司安全。2.认真履行岗位职责，不得在值班期间从事与值班工作无关的事情，如玩手机、睡觉、聊天等。3.定期对公司周边环境进行巡查，发现异常情况及时报告公司保卫部门，并采取相应的措施进行处理。4.做好值班记录，记录值班期间人员、车辆出入情况、设备运行情况、突发事件处理情况等信息。值班记录应详细、准确、完整，并妥善保管。5.负责接听公司内部及外部电话，及时传达相关信息，解答有关问题。对于紧急电话，应及时报告公司相关部门或领导。（三）交接班管理1.门卫班应严格执行交接班制度，确保值班工作的连续性和准确性。交接班时间应提前10分钟进行，交接双方应在值班室进行面对面交接。2.交班人员应将值班期间的人员、车辆出入情况、设备运行情况、突发事件处理情况等信息详细告知接班人员，并移交相关物品和资料，如值班记录、对讲机、钥匙等。3.接班人员应认真听取交班人员的情况介绍，仔细核对值班记录和相关物品、资料，如有疑问应及时向交班人员询问清楚。4.交接班过程中，如发现问题或异常情况，交班人员应协助接班人员进行处理，待问题解决后再进行交接。5.交接完成后，交班人员和接班人员应在值班记录上签字确认，明确双方的责任。七、培训与考核（一）培训1.公司应定期组织门卫班人员进行业务培训，提高门卫人员的业务素质和安全意识。培训内容包括门卫管理制度、人员及车辆出入登记规定、门禁设施操作方法、突发事件应急处置等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，确保培训效果。培训结束后，应对培训人员进行考核，考核成绩应作为门卫人员绩效评估的重要依据。3.门卫班人员应积极参加公司组织的各项培训活动，认真学习业务知识，不断提高自身业务水平。（二）考核1.公司应建立健全门卫人员考核制度，对门卫班人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、工作态度、业务能力、安全防范意识等方面。2.考核方式可采用自评、互评、上级评价相结合的方式进行，确保考核结果客观、公正。考核结果应分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.对于考核优秀的门卫人员，公司应给予表彰和奖励；对于考核不合格的门卫人员，公司应进行批评教育，并视情节轻重给予相应的处罚，如警告、罚款、辞退等。4.门卫人员对考核结果如有异议，可在规定时间内向公司保卫部门提出申诉，公司保卫部门应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给申诉人。八、奖惩制度（一）奖励1.对认真履行门卫职责，严格执行公司门卫管理制度，为公司安全做出突出贡献的门卫人员，公司将给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。具体奖励标准和方式由公司根据实际情况确定。（二）处罚1.对违反公司门卫管理制度的门卫人员，公司将视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括警告、罚款、辞退等。2.有下列行为之一的，给予警告处分：未严格执行人员、车辆出入登记制度，登记信息不完整或不准确的；擅离职守、脱岗或换岗的；在值班期间从事与值班工作无关事情的；不服从管理，与他人发生争吵或冲突的。