家庭安防系统维保协议

家庭安防系统维保协议编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：__________

甲方地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）名称：__________

乙方地址：__________

鉴于甲方拥有家庭安防系统，为确保该系统正常运行，提高家庭安全防护水平，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方家庭安防系统的维护保养责任、保养内容、保养期限、费用支付等事项，确保安防系统始终处于良好状态，为甲方提供安全、可靠的保障。

二、合同背景

甲方购买并安装家庭安防系统，为保障自身及家庭成员的生命财产安全，特与乙方签订本协议，约定双方的权利义务。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务

1.甲方应确保提供准确的系统信息，包括但不限于安防系统的品牌、型号、安装位置、使用说明等，以便乙方进行维护保养。

2.甲方应按时支付乙方提供的维护保养服务费用，并确保支付方式的合法性、及时性。

3.甲方应配合乙方进行系统检查、维护保养工作，提供必要的协助，如提供工具、材料等。

4.甲方在使用过程中发现系统异常，应及时通知乙方，以便乙方及时处理。

5.甲方应遵守国家有关安防系统的法律法规，不得将安防系统用于非法用途。

6.甲方应妥善保管系统操作手册、维护保养记录等相关资料。

二、乙方责任和义务

1.乙方应按照甲方提供的系统信息，制定合理的维护保养计划，确保安防系统正常运行。

2.乙方应定期对安防系统进行检查、维护保养，确保系统性能符合国家标准。

3.乙方在接到甲方通知后，应在约定的时间内对系统异常进行处理，保障甲方家庭安全。

4.乙方应确保维护保养服务的质量，如因乙方原因导致系统损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.乙方在维护保养过程中，应遵守国家有关安防系统的法律法规，不得泄露甲方隐私。

6.乙方应妥善保管系统维护保养记录、维修记录等相关资料。

三、双方权利

1.甲方有权要求乙方按照协议约定提供维护保养服务，并确保服务质量。

2.甲方有权要求乙方在约定时间内处理系统异常，保障家庭安全。

3.甲方有权监督乙方维护保养工作的进行，并提出合理建议。

4.乙方有权要求甲方提供准确的系统信息，以便进行维护保养。

5.乙方有权要求甲方配合维护保养工作，如提供工具、材料等。

6.乙方有权要求甲方支付约定的维护保养服务费用。

四、违约责任

1.若甲方未按时支付维护保养服务费用，应向乙方支付违约金，违约金按未支付费用总额的千分之五计算。

2.若乙方未按约定时间处理系统异常，应向甲方支付违约金，违约金按延误时间对应的维护保养服务费用的一倍计算。

3.若因乙方原因导致系统损坏，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于修复费用、更换部件费用等。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额

本协议项下，甲方同意支付乙方家庭安防系统维保服务费用共计人民币__________元（大写：__________元整）。

二、支付方式

1.首付款：甲方应在签订本协议之日起__________个工作日内，向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元（大写：__________元整）作为首付款。

2.维保服务期间支付：自首付款支付之日起，甲方应于每个维保周期开始前__________个工作日内，向乙方支付维保服务费用总额的__________%，即人民币__________元（大写：__________元整）。

3.结算付款：在每个维保周期结束后，甲方应于__________个工作日内，根据乙方提供的维保服务费用结算单，支付剩余的维保服务费用。

4.额外费用：如因甲方原因导致系统维护保养工作增加，所产生的额外费用将由甲方承担，并按照实际发生费用支付给乙方。

5.支付方式：本协议项下的所有款项支付，甲方应通过银行转账方式支付至乙方指定的账户，具体账户信息如下：

-账户名称：__________

-账号：__________

-开户行：__________

三、财务条款

1.乙方应在收到甲方支付的首付款后，开始执行维保服务，并确保按照协议约定提供相应服务。

2.甲方支付的款项不得用于抵扣其他债务或费用，仅限于本协议项下的维保服务费用。

3.任何因甲方未按时支付款项而产生的利息、滞纳金等，应由甲方承担。

4.双方应遵守国家有关税务规定，甲方在支付款项时，应依法开具相应的发票。

5.如双方发生争议，导致合同无法继续履行，甲方已支付的款项不予退还，乙方已提供的服务不予补偿。

四、变更与调整

1.如因市场变化、政策调整等原因导致维保服务费用发生变化，双方应友好协商，并签订补充协议，调整合同金额。

2.任何费用变更均应提前__________个工作日通知对方，并经双方书面确认后生效。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.甲方违约

a.若甲方未按时支付合同约定的款项，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的千分之五作为违约金。

b.若甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密，应立即停止泄露行为，并赔偿乙方因泄露所造成的全部损失。

c.若甲方违反使用规定，将安防系统用于非法用途，乙方有权终止本协议，并要求甲方承担相应法律责任。

2.乙方违约

a.若乙方未按约定时间提供维保服务，每延误一日，应向甲方支付维保服务费用总额的千分之五作为违约金。

b.若乙方未按照合同约定提供符合质量标准的维保服务，导致系统损坏，乙方应负责修复或更换，并赔偿甲方因此遭受的损失。

c.若乙方泄露甲方个人信息，应立即停止泄露行为，并赔偿甲方因泄露所造成的全部损失。

二、争议解决

1.争议解决方式：双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权将争议提交至下列争议解决机构：

a.诉讼：任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

b.仲裁：双方同意将争议提交至__________仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

2.适用法律：本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

3.管辖法院：对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，该法院应具有管辖权。

4.争议解决程序：双方应尽最大努力在争议发生后__________个工作日内达成和解。若在规定时间内未能达成和解，则任何一方均可按照上述争议解决方式提起诉讼或仲裁。

三、不可抗力

1.如因不可抗力导致本协议无法履行或履行受阻，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供不可抗力事件的相关证明。

2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、罢工、骚乱等，双方应共同协商确定是否构成不可抗力。

四、协议变更与解除

1.本协议的任何变更或解除，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

2.如因不可抗力或其他特殊原因，任何一方有权解除本协议，但应提前__________个工作日通知对方，并说明原因。

附则：

一、生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效，自生效之日起，双方应严格遵守本协议的约定，履行各自的权利和义务。

二、有效期

本协议的有效期为__________年，自协议生效之日起计算。协议期满后，如双方无异议，本协议自动续期__________年。任何一方如需终止协议，应提前__________个月书面通知对方。

三、变更和终止条款

1.变更：本协议的任何变更，必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更协议内容。

2.终止：

a.协议期满或双方协商一致解除协议，本协议自动终止。

b.如一方违约，另一方有权书面通知违约方终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

c.因不可抗力导致本协议无法履行，双方可协商解除协议，并互不承担违约责任。

四、通知

1.除非本协议另有约定，所有通知应以书面形式发送，并按照以下地址进行：

a.甲方地址：__________

b.乙方地址：__________

2.通知自发送之日起视为送达，如以快递方式发送，则以快递公司提供的签收日期为准。

五、不可分割性

本协议的各个部分构成一个不可分割的整体，任何部分或条款的无效或不可执行，不影响其他部分或条款的效力。

六、法律适用和管辖

本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，该法院应具有管辖权。

七、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.需求文档：详细列明甲方家庭安防系统的功能需求、性能指标、技术参数等，作为乙方提供维保服务的依据。

2.设计方案：包括安防系统的整体设计图、设备布局图、系统连接图等，用于展示系统架构和设备配置。

3.技术规格：列出安防系统各组件的技术参数、技术指标、工作原理等，确保乙方维保工作的准确性。

4.系统操作手册：提供安防系统的操作步骤、使用方法、维护保养指南等，方便甲方自行操作和维护。

5.甲方提供的各类证件复印件：

a.安防系统购买发票；

b.安装验收报告；

c.系统使用说明书；

d.其他与安防系统相关的证明文件。

6.维保服务记录：记录每次维保的时间、内容、结果等，用于跟踪系统运行状况和维保效果。

7.甲方与乙方之间的其他书面协议和补充协议，作为本协议的补充和组成部分。

双方签字、盖章及日期：

甲方（签字）：__________