信息系统项目管理师考试复习策略探索试题及答案

信息系统项目管理师考试复习策略探索试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目管理的主要职能？

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

E.审计

2.项目生命周期包括哪些阶段？

A.启动

B.规划

C.执行

D.监控与控制

E.收尾

3.以下哪些是项目管理的九大知识领域？

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目成本管理

E.项目质量管理

4.在项目成本管理中，以下哪些是成本控制的主要方法？

A.成本预算

B.成本估算

C.成本分配

D.成本跟踪

E.成本审计

5.项目进度管理中，以下哪些是关键路径法（CPM）的核心概念？

A.工作分解结构（WBS）

B.关键路径

C.最早开始时间（ES）

D.最迟开始时间（LS）

E.完成时间（TF）

6.以下哪些是项目风险管理的主要策略？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险缓解

7.项目质量管理中，以下哪些是质量保证和质量控制的区别？

A.质量保证关注预防，质量控制关注纠正

B.质量保证关注结果，质量控制关注过程

C.质量保证关注管理，质量控制关注技术

D.质量保证关注项目，质量控制关注产品

E.质量保证关注团队，质量控制关注个人

8.以下哪些是项目沟通管理的工具和技术？

A.会议

B.报告

C.电子邮件

D.项目管理软件

E.社交媒体

9.以下哪些是项目团队管理的主要职能？

A.团队建设

B.团队激励

C.团队培训

D.团队协作

E.团队冲突管理

10.在项目采购管理中，以下哪些是采购流程的步骤？

A.需求分析

B.供应商选择

C.合同谈判

D.合同签订

E.合同执行

11.以下哪些是项目整合管理中的主要工具和技术？

A.项目计划

B.项目执行

C.项目监控

D.项目收尾

E.项目变更管理

12.在项目范围管理中，以下哪些是范围确认的输出？

A.范围说明书

B.项目范围管理计划

C.范围确认记录

D.工作分解结构（WBS）

E.范围变更请求

13.以下哪些是项目进度管理中的进度控制工具和技术？

A.进度报告

B.进度变更请求

C.进度预测

D.进度基准

E.进度跟踪

14.在项目成本管理中，以下哪些是成本变更控制的输出？

A.成本变更请求

B.成本基准

C.成本估算

D.成本预算

E.成本报告

15.以下哪些是项目质量管理中的质量审计工具和技术？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.质量评估

16.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通计划的主要输出？

A.沟通计划

B.沟通需求

C.沟通渠道

D.沟通频率

E.沟通效果

17.以下哪些是项目团队管理中的团队激励工具和技术？

A.团队建设活动

B.团队奖励

C.团队培训

D.团队协作

E.团队冲突管理

18.在项目采购管理中，以下哪些是供应商选择的主要标准？

A.供应商能力

B.供应商信誉

C.供应商价格

D.供应商交付能力

E.供应商服务

19.以下哪些是项目整合管理中的主要风险识别方法？

A.专家判断

B.检查表

C.树状图

D.脚本分析

E.聚焦小组

20.在项目收尾阶段，以下哪些是收尾的主要任务？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目评估

D.项目文档归档

E.项目团队解散

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是指通过计划、组织、领导和控制等手段，实现项目目标的过程。（√）

2.项目生命周期中的启动阶段是确定项目目标和范围的关键阶段。（√）

3.项目管理的九大知识领域是相互独立的，每个领域只关注一个方面的管理。（×）

4.成本估算和成本预算是项目成本管理中的两个不同阶段，估算用于确定项目的总成本，预算用于分配和控制成本。（√）

5.关键路径法（CPM）中的关键路径是指项目中持续时间最长的路径。（√）

6.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。（√）

7.质量保证和质量控制是项目质量管理中的两个不同阶段，质量保证关注预防，质量控制关注纠正。（√）

8.项目沟通管理中的沟通计划应该包括沟通的需求、渠道、频率和效果等方面。（√）

9.项目团队管理中的团队建设活动旨在提高团队成员之间的协作和沟通能力。（√）

10.项目采购管理中的供应商选择应该基于供应商的能力、信誉、价格和交付能力等因素。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

2.解释项目范围管理中的“范围蔓延”现象，并说明如何进行范围控制。

3.说明项目进度管理中关键路径法（CPM）的计算步骤。

4.列举项目质量管理中常用的质量控制工具和技术，并简要说明其作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理中风险管理的重要性，并结合实际案例说明如何有效地进行风险管理。

2.针对项目团队管理中的冲突管理，分析冲突的根源和类型，并提出相应的解决策略。

试卷答案如下

一、多项选择题答案

1.ABCD

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCD

7.ABCDE

8.ABCD

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题答案

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题答案

1.五大过程组及其相互关系：项目启动、规划、执行、监控与控制和收尾。这些过程组相互关联，前一个过程组的输出通常是下一个过程组的输入。

2.范围蔓延现象及范围控制：范围蔓延是指项目范围在项目执行过程中不断扩展的现象。范围控制是通过管理变更请求来确保项目范围得到有效控制。

3.关键路径法（CPM）计算步骤：确定活动顺序、估计活动持续时间、绘制网络图、计算最早开始时间（ES）、最迟开始时间（LS）、总浮动时间（TF）和最迟完成时间（LF），然后确定关键路径。

4.质量控制工具和技术：包括统计过程控制（SPC）、流程图、检查表、因果图、散点图、直方图等。它们用于识别和解决问题，确保项目符合质量标准。

四、论述题答案

1.风险管理的重要性及实际案例：风险管理在信息系统项目管理中至关重要，因为它