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文档简介
酒店房屋安全管理制度一、总则(一)目的为加强酒店房屋安全管理,保障酒店客人及员工的生命财产安全,确保酒店房屋的正常使用,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于酒店内所有建筑物及其附属设施设备,包括客房、餐厅、会议室、公共区域等。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将安全放在首位,预防为主,防患未然。2.谁使用谁负责原则:各部门、各岗位人员对所使用的房屋及设施设备负有安全管理责任。3.定期检查与及时维修原则:定期对房屋进行安全检查,及时发现并消除安全隐患,对损坏的设施设备及时进行维修。二、房屋安全管理职责(一)安全管理委员会职责1.负责制定和修订酒店房屋安全管理制度。2.定期召开房屋安全管理会议,研究解决房屋安全管理中的重大问题。3.对酒店房屋安全管理工作进行监督检查,对违规行为进行处理。(二)工程部门职责1.负责酒店房屋及设施设备的日常维护保养和维修工作,确保其安全运行。2.定期对房屋进行安全检查,及时发现并报告安全隐患。3.制定房屋维修计划,组织实施房屋维修工程,确保维修质量。(三)各部门职责1.负责本部门所使用房屋及设施设备的安全管理,教育员工正确使用和爱护房屋及设施设备。2.配合工程部门做好房屋安全检查和维修工作,及时反馈安全隐患信息。3.对本部门员工进行安全教育,提高员工的安全意识和自我保护能力。(四)员工职责1.遵守酒店房屋安全管理制度,正确使用和爱护房屋及设施设备。2.发现安全隐患及时报告,积极配合相关部门进行处理。3.参加酒店组织的安全教育培训,提高自身安全意识和应急处理能力。三、房屋安全检查(一)检查类型1.日常检查:由各部门指定专人负责,每天对本部门所使用的房屋及设施设备进行检查。2.定期检查:工程部门每月组织一次全面的房屋安全检查,对酒店所有房屋及设施设备进行检查。3.专项检查:根据季节特点、重大节日等,组织开展专项房屋安全检查,如防汛检查、消防安全检查等。4.不定期抽查:安全管理委员会不定期对酒店房屋安全管理情况进行抽查。(二)检查内容1.房屋结构安全:检查房屋墙体、梁、柱、板等结构是否存在裂缝、变形等情况。2.设施设备安全:检查电气设备、消防设备、电梯、空调等设施设备是否正常运行,是否存在安全隐患。3.装修安全:检查客房、餐厅等区域的装修是否符合安全要求,是否存在违规装修行为。4.环境卫生:检查公共区域的环境卫生是否良好,是否存在杂物堆积、通道堵塞等情况。(三)检查记录与报告1.检查人员应认真填写房屋安全检查记录,详细记录检查时间、地点、内容、发现的问题及处理情况等。2.对检查中发现的安全隐患,应及时报告部门负责人和工程部门。能立即整改的,应立即组织整改;不能立即整改的,应制定整改计划,明确整改责任人、整改措施和整改期限,并跟踪整改情况。3.工程部门应定期对安全隐患整改情况进行复查,确保隐患得到彻底消除。四、房屋维修管理(一)维修计划制定1.工程部门应根据房屋安全检查结果、设施设备运行状况以及客人和员工的反馈意见,制定年度房屋维修计划。2.年度房屋维修计划应包括维修项目、维修内容、维修时间、维修预算等,并报酒店管理层审批。(二)维修项目实施1.维修项目确定后,工程部门应组织维修人员进行维修施工。维修人员应严格按照维修操作规程进行施工,确保维修质量。2.在维修施工过程中,应采取必要的安全防护措施,避免对客人和员工造成影响。如需要停水、停电、停气等,应提前通知相关部门和客人,并做好解释工作。3.维修项目完成后,应组织相关人员进行验收,验收合格后方可交付使用。验收内容包括维修质量、安全性能、环境卫生等方面。(三)维修费用管理1.维修费用应严格按照预算进行控制,不得超支。2.维修费用的报销应按照酒店财务制度的规定进行,确保费用支出的合理性和合规性。五、消防安全管理(一)消防设施设备配备1.酒店应按照国家有关消防规定,配备充足的消防设施设备,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。2.消防设施设备应定期进行检查、维护和保养,确保其完好有效。(二)消防安全制度1.制定消防安全管理制度,明确各部门、各岗位人员的消防安全职责。2.加强对员工的消防安全教育,提高员工的消防安全意识和自防自救能力。3.定期组织消防演练,检验和提高酒店的应急处置能力。(三)用火用电用气安全1.严格遵守用火用电用气安全规定,严禁在酒店内私拉乱接电线、违规使用明火、违规使用大功率电器等。2.对厨房、锅炉房等重点用火用电用气区域,应加强管理,确保安全。(四)疏散通道与安全出口管理1.确保酒店疏散通道和安全出口畅通无阻,严禁堆放杂物。2.疏散通道和安全出口应设置明显的疏散指示标志和应急照明设施。六、防汛安全管理(一)防汛预案制定1.根据当地气象部门的预报和酒店实际情况,制定防汛应急预案。2.防汛应急预案应包括组织机构、职责分工、应急响应程序、防汛措施等内容。(二)防汛物资准备1.储备充足的防汛物资,如沙袋、抽水泵、雨衣、雨鞋等。2.防汛物资应定期进行检查和维护,确保其完好有效。(三)防汛措施落实1.在汛期来临前,对酒店房屋及设施设备进行全面检查,重点检查排水系统是否畅通、屋面是否漏水等。2.加强对酒店周边排水设施的巡查,及时清理排水管道和沟渠,确保排水畅通。3.根据防汛应急预案,适时组织开展防汛演练,提高员工的应急处置能力。七、电梯安全管理(一)电梯维护保养1.委托有资质的电梯维护保养单位对酒店电梯进行定期维护保养,确保电梯安全运行。2.电梯维护保养单位应按照国家有关规定和电梯维护保养合同的要求,对电梯进行维护保养,并做好维护保养记录。(二)电梯安全管理制度1.制定电梯安全管理制度,明确电梯使用、维护保养、安全检查等方面的要求。2.电梯操作人员应持证上岗,严格按照操作规程操作电梯。3.定期对电梯进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。(三)电梯应急救援1.制定电梯应急救援预案,明确应急救援的组织机构、职责分工、应急响应程序等。2.配备必要的应急救援设备和物资,如对讲机、应急照明等。3.定期组织电梯应急救援演练,提高应急处置能力。八、装修与改造管理(一)装修与改造审批1.酒店内进行装修与改造工程,应提前向安全管理委员会提出申请,提交装修与改造方案、施工图纸、安全措施等资料。2.安全管理委员会应组织相关部门对装修与改造方案进行审核,审核通过后方可施工。(二)装修与改造施工管理1.装修与改造施工单位应具备相应的资质证书,并与酒店签订施工安全责任书。2.施工单位应严格按照装修与改造方案和施工图纸进行施工,确保施工质量和安全。3.在施工过程中,应采取必要的安全防护措施,如设置警示标志、围挡施工等,避免对客人和员工造成影响。(三)装修与改造验收1.装修与改造工程竣工后,施工单位应组织自检,自检合格后向酒店提交验收申请。2.酒店应组织相关部门对装修与改造工程进行验收,验收内容包括装修质量、安全性能、环境卫生等方面。3.验收合格后方可投入使用,验收不合格的,施工单位应限期整改,直至验收合格。九、房屋安全档案管理(一)档案内容1.房屋产权证书、租赁合同等相关资料。2.房屋安全检查记录、维修记录、消防检查记录、电梯检查记录等。3.防汛预案、消防应急预案、电梯应急救援预案等相关预案。4.装修与改造工程的审批文件、施工图纸
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