保安部运营管理制度

保安部运营管理制度一、总则（一）目的为规范公司保安部的运营管理，保障公司人员和财产安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司保安部全体人员及公司各部门涉及安全保卫相关工作的人员。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强日常巡逻、安全检查等措施，预防各类安全事故和突发事件的发生。2.依法依规原则：严格遵守国家法律法规及公司各项规章制度，依法履行保安职责。3.服务至上原则：树立良好的服务意识，为公司员工和来访人员提供优质、高效的安全服务。二、保安人员职责与权限（一）保安人员职责1.负责公司办公区域、生产区域、仓库等场所的安全保卫工作，防止无关人员和车辆进入。2.对进出公司的人员、车辆进行严格检查和登记，确保人员和车辆符合公司规定。3.定时进行巡逻，检查公司内的安全设施、设备是否完好，发现问题及时报告并协助处理。4.负责公司大门及周边区域的秩序维护，制止各类违法违规行为和扰乱公司秩序的行为。5.协助公司各部门做好安全防范工作，配合公安机关及相关部门处理各类突发事件。6.负责公司消防设施、设备的日常检查，确保消防设施、设备完好有效，做好火灾预防和应急处置工作。7.完成公司领导交办的其他临时性安全保卫任务。（二）保安人员权限1.有权对进入公司的人员、车辆进行检查和询问，要求出示相关证件和物品。2.有权制止未经许可进入公司的人员和车辆，对不听劝阻的有权采取必要的措施。3.在巡逻过程中，有权对发现的安全隐患和异常情况进行检查和处理，并及时报告。4.有权对公司内的违法违规行为进行制止和报告，配合公安机关及相关部门进行调查处理。5.根据公司规定，有权对违反公司安全保卫制度的人员进行批评教育和处罚。三、人员出入管理（一）员工出入管理1.员工应佩戴公司统一发放的工作牌，凭工作牌出入公司。2.员工上班时间外出，需填写《员工外出申请表》，经所在部门负责人签字批准后，交保安部登记备案方可外出。3.员工下班时，应主动接受保安人员的检查，不得携带公司财物外出（经批准的除外）。（二）外来人员出入管理1.外来人员进入公司，需在保安室进行登记，填写《外来人员登记表》，注明来访部门、人员姓名、联系电话、来访事由等信息，并经被访部门负责人同意后，领取临时出入证方可进入。2.外来人员离开公司时，需将临时出入证交回保安室，经保安人员检查无误后予以放行。3.对重要客户、政府部门等特殊来访人员，保安人员应及时通知公司相关接待部门，并按照接待要求做好引导和服务工作。（三）车辆出入管理1.公司内部车辆凭公司发放的车辆通行证出入公司，保安人员应核对车辆通行证与车牌号码是否一致。2.外来车辆进入公司，需在保安室进行登记，填写《外来车辆登记表》，注明来访部门、车辆型号、车牌号码、来访事由等信息，并经被访部门负责人同意后，领取临时停车证方可进入。3.外来车辆离开公司时，需将临时停车证交回保安室，经保安人员检查车辆是否有损坏、是否有货物遗落等情况后予以放行。4.公司送货车辆、施工车辆等进入公司，应按照指定路线行驶，并在规定地点停放，装卸货物完毕后应立即离开公司。5.禁止无牌、无证、报废等不符合安全规定的车辆进入公司。四、巡逻制度（一）巡逻安排1.保安部应制定详细的巡逻计划，明确巡逻路线、巡逻时间、巡逻人员等信息。2.巡逻人员应按照巡逻计划进行巡逻，不得擅自更改巡逻路线和时间。3.巡逻分为定时巡逻和不定时巡逻，定时巡逻每天至少进行[x]次，不定时巡逻根据实际情况安排。（二）巡逻内容1.检查公司内的门窗、门锁、消防设施、设备等是否完好，是否存在安全隐患。2.检查公司内的水电设施是否正常，是否存在漏水、漏电等情况。3.检查公司内的人员是否遵守公司规定，是否存在异常行为。4.检查公司内的车辆停放是否规范，是否存在乱停乱放等情况。5.检查公司周边区域是否存在异常情况，是否有可疑人员和车辆。（三）巡逻记录1.巡逻人员应认真填写《巡逻记录表》，记录巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等信息。2.《巡逻记录表》应妥善保管，保存期限为[x]年，以备查阅。3.对巡逻中发现的问题，巡逻人员应及时报告保安部负责人，并协助相关部门进行处理。对于重大安全隐患和突发事件，应立即报告公司领导，并按照应急预案进行处置。五、安全检查制度（一）检查计划1.保安部应制定年度、季度、月度安全检查计划，明确检查内容、检查标准、检查人员等信息。2.安全检查计划应根据公司实际情况和安全形势进行调整和完善。（二）检查内容1.消防设施、设备检查：包括灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等是否完好有效。2.安全设施、设备检查：包括门禁系统、监控系统、防盗报警系统等是否正常运行。3.电气安全检查：包括电线电缆、配电箱、插座等是否存在老化、破损、漏电等情况。4.易燃易爆物品检查：包括公司内的易燃易爆物品的存放、使用是否符合安全规定。5.其他安全检查：根据公司实际情况，对其他可能存在安全隐患的部位进行检查。（三）检查记录与整改1.安全检查人员应认真填写《安全检查记录表》，记录检查时间、检查部位、发现的问题及整改要求等信息。2.对检查中发现的问题，应下达《安全隐患整改通知书》，明确整改责任人、整改期限和整改要求。3.整改责任人应按照《安全隐患整改通知书》的要求进行整改，并在规定期限内将整改情况反馈给保安部。4.保安部应对整改情况进行跟踪复查，确保安全隐患得到彻底消除。对未按时完成整改的，应追究整改责任人的责任。六、培训与考核制度（一）培训计划1.保安部应制定年度培训计划，明确培训内容、培训时间、培训人员等信息。2.培训计划应根据保安人员的岗位需求和实际工作情况进行制定，确保培训内容具有针对性和实用性。（二）培训内容1.法律法规培训：包括国家法律法规、公司规章制度等。2.安全保卫知识培训：包括消防安全知识、防盗防抢知识、应急处置知识等。3.职业道德培训：包括服务意识、职业操守等。4.业务技能培训：包括巡逻技巧、门禁管理、监控操作等。（三）培训方式1.内部培训：由保安部负责人或经验丰富的保安人员进行授课。2.外部培训：邀请专业培训机构或专家进行授课。3.现场实操培训：通过实际操作和演练，提高保安人员的业务技能和应急处置能力。（四）考核制度1.保安部应建立完善的考核制度，对保安人员的工作表现、业务技能、培训效果等进行考核。2.考核分为月度考核、季度考核和年度考核，考核结果与保安人员的绩效奖金、晋升、奖励等挂钩。3.考核内容包括工作纪律、工作态度、工作业绩、业务技能等方面，具体考核标准由保安部制定。4.对考核不合格的保安人员，保安部应进行诫勉谈话，督促其改进工作。对多次考核不合格或严重违反公司规定的保安人员，公司有权予以辞退。七、应急处置制度（一）应急预案制定1.保安部应根据公司实际情况，制定完善的应急预案，包括火灾应急预案、盗窃应急预案、抢劫应急预案、突发事件应急预案等。2.应急预案应明确应急处置的组织机构、职责分工、处置流程、应急资源保障等内容。（二）应急演练1.保安部应定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高保安人员的应急处置能力。2.应急演练应包括桌面演练、实战演练等多种形式，演练结束后应及时进行总结评估，针对演练中发现的问题对应急预案进行修订和完善。（三）应急处置流程1.突发事件发生后，保安人员应立即报告保安部负责人，并按照应急预案的要求进行处置。2.保安部负责人接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员进行应急处置，并及时报告公司领导。3.在应急处置过程中，保安人员应保持冷静，迅速采取有效的措施，确保人员生命安全和公司财产安全。4.应急处置结束后，保安部应及时对事件进行调查处理，总结经验教训，对应急预案进行修订和完善。八、奖惩制度（一）奖励制度1.对在安全保卫工作中表现突出的保安人员，公司给予表彰和奖励。2.奖励分为精神奖励和物质奖励，精神奖励包括表扬、荣誉证书等，物质奖励包括奖金、奖品等。3.表现突出的情况包括但不限于：及时发现并制止安全事故和突发事件的发生；为公司挽回重大经济损失；在安全保卫工作中提出合理化建议并被采纳，取得显著成效等。（二）惩罚制度1.对违反公司