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文档简介

行政中心保安管理制度一、总则(一)目的为了规范行政中心保安工作,保障行政中心的安全与秩序,营造良好的办公环境,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于行政中心内全体保安人员以及进入行政中心的所有人员和车辆。(三)职责1.保安主管全面负责行政中心保安队伍的管理与指挥工作。制定保安工作计划和培训计划,并组织实施。定期检查保安工作执行情况,及时发现和解决问题。协调与其他部门的工作关系,确保保安工作与整体工作的顺利衔接。负责处理各类突发事件,并及时向上级汇报。2.保安人员严格遵守本管理制度,认真履行岗位职责。负责行政中心出入口的人员和车辆登记、检查工作。定时对行政中心进行巡逻,维护内部秩序,防范安全事故的发生。协助做好行政中心的消防安全工作,确保消防设施完好有效。对发现的异常情况及时报告,并采取相应措施进行处理。二、人员出入管理(一)员工出入管理1.员工凭工作证出入行政中心。工作证应佩戴在胸前明显位置,以便保安人员查验。2.员工上班时间应正常出入行政中心。如因特殊情况需要临时外出,需填写《员工临时外出申请表》,经部门负责人签字批准后,交保安人员登记备案。外出时间超过规定时长的,还需报上级领导审批。3.员工下班时,应主动配合保安人员检查,不得携带未经许可的物品离开行政中心。(二)外来人员出入管理1.外来人员进入行政中心,必须在保安室进行登记。登记内容包括姓名、单位、来访事由、被访部门及人员、联系电话等。2.保安人员应通过电话或其他方式与被访部门及人员核实来访信息,经同意后方可放行。如遇被访人员不在或无法联系等情况,外来人员不得进入行政中心。3.外来人员进入行政中心后,应在保安人员指定的区域活动,不得随意进入其他办公区域。如需进入特定区域,必须有相关人员陪同,并经保安人员再次核实身份后方可进入。4.外来人员离开行政中心时,保安人员应检查其是否有携带与进入时登记物品不符的物品,如有异常情况应及时询问并报告相关部门。(三)车辆出入管理1.行政中心内部车辆凭车辆通行证出入。车辆通行证应放置在车辆前挡风玻璃明显位置,以便保安人员查验。2.外来车辆进入行政中心,需在保安室进行登记。登记内容包括车牌号码、单位、来访事由、联系电话等。保安人员应与被访部门及人员核实信息后,发放临时停车证,并指引车辆停放在指定车位。3.车辆进入行政中心后,应按照规定的路线行驶,不得超速、逆行或乱停乱放。严禁无关车辆进入行政中心内部区域。4.车辆离开行政中心时,保安人员应检查车辆是否有损坏行政中心设施设备等情况,如有问题应及时通知车主并报告相关部门处理。经检查无误后,收回临时停车证,放行车辆。三、巡逻制度(一)巡逻时间与频率1.保安人员应按照规定的时间和路线进行巡逻。巡逻时间为[具体时间段],每[x]小时巡逻一次。2.在重要节假日、重大活动期间或特殊时期,应适当增加巡逻频率。(二)巡逻路线与内容1.巡逻路线应覆盖行政中心的各个区域,包括办公区域、公共区域、停车场、机房、配电室等重点部位。2.巡逻内容包括:检查行政中心的门窗、门锁是否完好,有无异常开启或损坏情况。查看消防设施设备是否正常,有无被遮挡、损坏或挪用现象。检查电气设备运行情况,有无异常发热、冒烟等现象。观察行政中心内有无异常人员或可疑情况,如发现应及时询问并报告。检查停车场车辆停放情况,有无违规停车、车辆被损坏等情况。查看行政中心内的环境卫生状况,及时发现并报告垃圾堆积等问题。(三)巡逻记录1.保安人员每次巡逻应做好记录,记录内容包括巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。2.巡逻记录应使用统一的表格进行填写,字迹清晰、内容完整。巡逻记录应妥善保存,以备查阅。四、消防安全管理(一)消防设施设备管理1.保安人员应熟悉行政中心内消防设施设备的位置、性能和使用方法。2.定期对消防设施设备进行检查,确保其完好有效。检查内容包括灭火器的压力是否正常、消防栓的阀门是否灵活、消防水带是否破损等。3.如发现消防设施设备存在问题,应及时报告相关部门进行维修或更换。严禁擅自挪用、损坏消防设施设备。(二)火灾预防1.加强对行政中心内人员的消防安全宣传教育,提高员工的消防安全意识。2.严禁在行政中心内吸烟、使用明火或违规使用电器设备。如需进行电气焊等明火作业,必须办理动火审批手续,并采取相应的防火措施。3.保持行政中心内疏散通道、安全出口畅通,严禁在通道内堆放杂物。(三)火灾应急处置1.如发生火灾,保安人员应立即拨打"119"报警电话,并向保安主管报告。2.迅速组织人员疏散,引导员工按照疏散指示标志有序撤离到安全区域。3.在确保安全的前提下,利用附近的消防设施设备进行初期火灾扑救,控制火势蔓延。4.协助消防部门进行灭火救援工作,提供相关信息和支持。五、突发事件处理(一)突发事件的定义本制度所称突发事件是指突然发生,造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害,危及行政中心安全与秩序的紧急事件,包括但不限于火灾、盗窃、抢劫、暴力冲突、群体性事件等。(二)突发事件的应急处置原则1.快速反应原则。突发事件发生后,保安人员应立即采取措施进行处置,并及时报告上级领导。2.以人为本原则。在处置突发事件过程中,应始终将保障人员生命安全放在首位。3.依法处置原则。严格按照法律法规和相关规定进行处置,确保处置工作合法、合规。4.协同配合原则。各部门应密切配合,形成合力,共同做好突发事件的处置工作。(三)突发事件的处置流程1.事件报告保安人员在发现突发事件后,应立即向保安主管报告。报告内容包括事件发生的时间、地点、性质、规模、危害程度以及已采取的措施等。保安主管接到报告后,应迅速核实情况,并及时向上级领导报告。同时,启动应急预案,组织相关人员进行处置。2.现场处置根据突发事件的性质和特点,采取相应的处置措施。如发生火灾,应按照火灾应急处置流程进行扑救和疏散;如发生盗窃、抢劫等事件,应立即保护现场,控制嫌疑人,并及时报警。在现场处置过程中,保安人员应注意自身安全,避免与嫌疑人发生正面冲突。同时,要维护好现场秩序,防止无关人员进入现场干扰处置工作。3.后续处理突发事件处置完毕后,保安人员应协助相关部门进行调查处理。提供现场情况、事件经过等相关信息,配合做好证据收集等工作。对在突发事件处置过程中表现突出的人员,给予表彰和奖励;对因工作不力导致事件扩大或造成严重后果的人员,依法依规追究责任。六、培训与考核(一)培训计划1.保安主管应根据保安工作的实际需要和员工的业务水平,制定年度培训计划。培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容主要包括安全保卫知识、职业道德、法律法规、消防知识、应急处置技能等方面。(二)培训实施1.按照培训计划组织开展培训工作。培训方式可采用内部培训、外部培训、现场演示、案例分析等多种形式。2.培训过程中,应注重理论与实践相结合,提高员工的实际操作能力和应急处置水平。3.每次培训应做好记录,记录内容包括培训时间、地点、内容、参加人员等。(三)考核1.定期对保安人员进行考核。考核内容包括工作业绩、业务能力、职业道德等方面。2.考核方式可采用日常考核与定期考核相结合的方式。日常考核主要对员工的日常工作表现进行记录和评价;定期考核可通过书面考试、实际操作等方式进行。3.根据考核结果,对表现优秀的员工给予表彰和奖励;对不称职的员工进行批评教育、警告直至辞退处理。七、奖惩制度(一)奖励1.对有下列表现之一的保安人员,给予表彰和奖励:在安全保卫工作中表现突出,及时发现并排除重大安全隐患,避免重大事故发生的。在突发事件处置过程中,英勇无畏,表现出色,为保护行政中心和人员生命财产安全做出重要贡献的。严格遵守规章制度,工作认真负责,全年无违规违纪行为,工作成绩显著的。积极提出合理化建议,被采纳后对行政中心安全保卫工作有明显改进的。2.奖励方式包括:通报表扬、奖金、荣誉证书等。(二)惩罚1.对有下列行为之一的保安人员,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚:违反工作纪律,迟到、早退、旷工的。工作期间擅自离岗、脱岗的。对进出人员和车辆不按规定进行登记、检查,造成安全隐患的。巡逻时敷衍了事,未及时发现问题或发现问题未及时报

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