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文档简介
银行场所安全管理制度总则目的为加强银行场所安全管理,保障银行员工、客户的生命财产安全,维护银行正常运营秩序,特制定本制度。适用范围本制度适用于银行各营业网点、自助银行、办公场所及附属设施等所有银行场所。基本原则安全管理遵循"预防为主、综合治理、谁主管谁负责"的原则,确保银行场所安全无事故。安全职责银行安全管理委员会职责1.全面领导银行场所安全管理工作,制定安全管理战略和方针。2.审议安全管理制度、年度安全工作计划和预算。3.协调解决安全管理工作中的重大问题。安全管理部门职责1.负责安全管理制度的具体执行和监督检查。2.组织开展安全教育培训和演练。3.定期排查安全隐患,提出整改意见并跟踪落实。4.负责安全设施设备的管理和维护。5.处理安全事故,及时向上级报告。各部门、分支机构职责1.落实本部门、本机构的安全管理责任,执行安全管理制度。2.配合安全管理部门开展工作,及时反馈安全信息。3.负责本区域内的安全自查自纠,发现问题及时整改。员工安全职责1.遵守安全管理制度,接受安全教育培训。2.熟悉本岗位安全操作规程,正确使用安全设施设备。3.发现安全隐患及时报告,积极参与应急处置。4.配合安全检查和监督工作。安全预防措施场所选址与布局1.营业场所应选择交通便利、治安良好的地段,远离易燃易爆场所。2.场所布局应合理,设置明显的疏散通道、安全出口标识,确保疏散畅通。3.营业区与办公区、生活区应有效分隔,安装必要的防护设施。安全设施建设1.安装防盗报警系统,包括入侵探测器、紧急报警装置等,并与公安机关报警中心联网。2.配备监控设备,覆盖营业场所、自助设备、出入口等关键区域,确保监控无死角。3.设置防弹玻璃、防尾随联动门、现金柜台防护舱等防护设施,提高防护能力。4.安装消防设施设备,如火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、灭火器等,并定期进行检查维护。5.配备应急照明和疏散指示标志,确保在紧急情况下能正常使用。人员出入管理1.建立人员出入登记制度,对进入银行场所的人员进行身份核实和登记。2.营业期间,严格控制非工作人员进入营业区,确需进入的,须经相关负责人批准并登记。3.加强对员工的门禁管理,配备门禁卡等设备,防止无关人员进入办公区域。现金与重要物品管理1.严格执行现金管理制度,合理核定库存限额,确保现金安全。2.现金、有价证券、重要空白凭证等重要物品应存放于专用保险柜或金库,并实行双人管库、双人守库制度。3.金库应安装多种安全防护设施,如门禁系统、防盗报警系统、视频监控系统等,确保金库安全。4.重要物品的出入库应进行详细登记,严格审批手续。自助设备管理1.自助设备的选址应符合安全要求,安装必要的防护设施,如防撞柱、防护亭等。2.定期对自助设备进行巡检,检查设备运行状况、安全防护设施等,及时排除故障和隐患。3.加强自助设备的现金管理,合理安排加钞计划,确保加钞过程安全。4.对自助设备周边环境进行监控,防止发生抢劫、盗窃等案件。网络与信息安全管理1.建立健全网络与信息安全管理制度,加强网络安全防护,防止信息泄露和网络攻击。2.对银行信息系统进行定期维护和安全评估,及时修复安全漏洞。3.加强对员工的信息安全培训,提高员工的信息安全意识,规范操作行为。4.制定信息安全应急预案,应对信息安全突发事件。安全教育培训培训计划制定安全管理部门应根据银行实际情况,制定年度安全教育培训计划,明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。培训内容1.安全法律法规和规章制度。2.安全操作规程和技能。3.安全事故案例分析。4.应急处置知识和技能。培训方式1.内部培训:由银行安全管理部门或邀请专业人员进行授课。2.外部培训:选派员工参加外部专业机构组织的安全培训课程。3.现场演示:通过实际操作演示,让员工熟悉安全设施设备的使用方法。4.模拟演练:组织开展各类安全事故模拟演练,提高员工的应急处置能力。培训记录与考核1.对每次安全教育培训进行详细记录,包括培训时间、地点、内容、参加人员等。2.定期对员工进行安全知识和技能考核,考核结果与员工绩效挂钩。安全检查与隐患排查检查类型1.日常检查:由各部门、分支机构每日进行安全自查,及时发现和处理安全问题。2.定期检查:安全管理部门每月组织一次全面的安全检查,对银行场所的安全设施设备、安全制度执行情况等进行检查。3.专项检查:针对特定时期、特定部位或特定安全问题开展专项检查,如节假日安全检查、消防设施专项检查等。4.季节性检查:根据不同季节的特点,开展相应的安全检查,如夏季防汛检查、冬季防火检查等。检查内容1.安全设施设备是否完好有效,如防盗报警系统、监控设备、消防设施等。2.安全制度执行情况,如人员出入登记、现金与重要物品管理等。3.场所环境卫生与秩序,是否存在安全隐患。4.员工安全操作规范执行情况。隐患排查与整改1.对检查中发现的安全隐患进行详细记录,分析隐患产生的原因,评估隐患的风险程度。2.根据隐患情况,制定整改措施,明确整改责任人、整改期限和整改目标。3.整改责任人应按时完成整改任务,整改完成后提交整改报告,安全管理部门进行复查,确保隐患消除。4.对重大安全隐患,应立即采取临时防范措施,并及时向上级报告,研究制定彻底整改方案。应急管理应急预案制定1.安全管理部门应制定完善的银行场所安全应急预案,包括火灾、抢劫、盗窃、诈骗、自然灾害等各类突发事件的应急处置预案。2.应急预案应明确应急组织机构、职责分工、应急处置程序、应急资源保障等内容。应急组织机构与职责1.成立应急指挥中心,由银行主要领导担任总指挥,安全管理部门及相关部门负责人为成员。2.应急指挥中心负责统一指挥和协调应急处置工作,下达应急处置指令。3.各应急工作小组按照职责分工,负责具体的应急处置任务,如抢险救援组、疏散引导组、安全保卫组、后勤保障组等。应急演练1.定期组织应急演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高员工的应急处置能力。2.演练内容应包括火灾扑救、抢劫应对、盗窃处置、人员疏散等,演练结束后对应急预案进行评估和修订。应急处置流程1.突发事件发生后,现场人员应立即报告上级,并启动应急预案。2.应急指挥中心迅速组织力量进行应急处置,各应急工作小组按照职责分工开展工作。3.及时向上级主管部门和公安机关报告事件情况,配合相关部门进行调查处理。4.应急处置结束后,对事件进行总结评估,分析原因,总结经验教训,完善应急预案和安全管理制度。监督与考核监督机制1.安全管理部门负责对银行场所安全管理工作进行日常监督检查,及时发现和纠正违规行为。2.建立内部监督举报机制,鼓励员工对安全管理工作中的问题进行举报,对举报属实的给予奖励。3.接受外部监管部门的监督检查,积极配合整改监管部门提出的问题。考核制度1.制定安全管理工作考核办法,对各部门、分支机构的安全管理工作进行量化考核。2.考核内容包括安全制度执行情况、安全检查与隐
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