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文档简介
行政卫生奖惩管理制度一、总则(一)目的为创造整洁、优美、舒适的工作环境,维护公司正常办公秩序,提高员工的工作效率和职业素养,特制定本行政卫生奖惩管理制度。本制度旨在规范公司内部的环境卫生管理行为,明确奖惩标准,激励全体员工积极参与公司卫生维护工作,确保公司办公区域始终保持良好的卫生状况。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工、各部门办公区域、公共区域(包括但不限于走廊、楼梯、电梯、会议室、茶水间、卫生间等)以及公司所属的其他场所。(三)基本原则1.全员参与原则:公司全体员工均有维护办公环境卫生的义务,应积极主动参与到日常的卫生清洁和保持工作中。2.责任明确原则:明确各部门、各岗位在卫生管理方面的职责,做到责任到人,确保卫生管理工作无死角。3.奖惩分明原则:对在卫生管理工作中表现优秀的部门和个人给予适当奖励,对违反卫生规定的行为进行严肃处罚,以维护制度的严肃性。二、卫生管理职责分工(一)部门职责1.各部门负责人为本部门卫生管理工作的第一责任人,负责组织制定本部门的卫生管理制度和工作计划,并监督执行。定期组织本部门员工开展卫生清洁活动,确保办公区域环境整洁、物品摆放整齐。教育引导本部门员工养成良好的卫生习惯,遵守公司卫生管理规定。2.员工个人严格遵守公司卫生管理规定,自觉保持个人工作区域的整洁卫生,做到桌面物品摆放有序、文件资料整理整齐、地面无杂物。积极参与部门组织的卫生清洁活动,按照要求完成分担的卫生任务。爱护公共卫生设施,不得随意损坏或丢弃。发现公共卫生设施损坏时,应及时向相关部门报告。(二)行政部门职责1.制定与完善制度负责制定、修订和完善公司行政卫生奖惩管理制度,并监督各部门贯彻执行。根据公司实际情况,制定年度、季度和月度卫生工作计划,并组织实施。2.检查与监督定期对公司各部门办公区域及公共区域的卫生状况进行检查,及时发现问题并督促整改。对各部门卫生管理工作进行考核评价,将考核结果纳入部门绩效考核体系。3.卫生设施管理负责公司公共卫生设施的配置、维修和更新,确保其正常使用。定期对卫生设施进行检查和维护,发现损坏及时安排维修或更换。(三)保洁人员职责1.日常清洁工作按照规定的工作流程和标准,负责公司公共区域的日常清洁工作,包括走廊、楼梯、电梯、卫生间、茶水间等的清扫、拖地、擦拭等。定期对公共区域的门窗、玻璃进行清洁,保持明亮干净。及时清理公共区域的垃圾和废弃物,确保垃圾日产日清。2.特殊区域清洁根据需要,定期对会议室、接待室等特殊区域进行深度清洁和消毒,保证环境整洁卫生。在重大活动或会议前,对相关区域进行重点清洁和布置,确保环境符合要求。3.配合与反馈配合行政部门及各部门开展卫生检查工作,积极接受监督和指导。及时向行政部门反馈公共区域卫生设施损坏情况及其他卫生问题,以便及时处理。三、卫生标准与要求(一)办公区域卫生标准1.桌面与文件管理办公桌面保持整洁,只摆放必要的办公用品,如电脑、电话、文件架、文具等,且摆放整齐有序。文件资料应分类整理,放置在文件柜或文件夹中,并有清晰的标识,便于查找。长时间不用的文件应及时归档或清理。2.地面与墙面清洁地面干净无灰尘、无杂物、无污渍,地毯应定期吸尘,保持清洁。墙面无灰尘、无污渍、无乱张贴现象,保持整洁美观。3.设备与物品摆放办公设备(如电脑、打印机、复印机等)表面清洁,无灰尘、无污渍,设备周边无杂物堆积。办公椅摆放整齐,不随意堆放衣物、背包等个人物品。垃圾桶应及时清理,垃圾不得超过垃圾桶容量的三分之二,垃圾袋应扎紧,避免垃圾外溢。(二)公共区域卫生标准1.走廊与楼梯走廊和楼梯地面干净整洁,无痰迹、无垃圾、无积水,扶手擦拭干净,无灰尘。墙壁、天花板无蜘蛛网、无灰尘、无污渍,保持清洁卫生。2.电梯电梯轿厢地面干净光亮,四壁无污渍、无灰尘,电梯门轨道、按钮等部位保持清洁,无杂物堵塞。电梯轿厢内张贴的广告、标识等应保持整洁,无破损、无污渍。3.会议室与接待室会议室和接待室桌面、座椅、地面等保持清洁,会议结束后应及时清理桌面杂物,摆放好座椅。茶具应及时清洗消毒,保持干净卫生。室内通风良好,无异味。4.茶水间与卫生间茶水间地面干净无积水,水槽、台面清洁无污渍,饮水机表面擦拭干净,周围无杂物。茶叶渣等应倒入指定容器,不得随意丢弃。卫生间地面干净无水渍,便器、洗手盆等洁具清洁无污垢,定期消毒,无异味。卫生纸、洗手液等用品应及时补充,垃圾桶应及时清理,保持垃圾不外露。四、卫生检查与考核(一)检查方式1.定期检查行政部门每周至少组织一次对公司各部门办公区域及公共区域的全面卫生检查。检查时间一般安排在工作日的上午或下午,提前通知各部门。检查人员应按照卫生标准和要求,对各区域进行细致检查,并做好记录。2.不定期抽查行政部门不定期对各部门卫生状况进行抽查,抽查时间不固定,以确保各部门始终保持良好的卫生状态。抽查可以针对特定区域或重点问题进行,发现问题及时记录并反馈给相关部门。(二)考核评分1.评分标准制定详细的行政卫生考核评分表,满分为100分。评分项目包括办公区域卫生、公共区域卫生、卫生设施维护等方面,每个项目又细分若干考核要点,每个考核要点设定相应的分值。例如,办公区域桌面整洁、文件摆放有序得10分,地面干净无杂物得10分;公共区域走廊扶手无灰尘得5分,电梯轿厢四壁无污渍得10分等。2.评分方法检查人员根据现场检查情况,对照评分表进行打分,各项得分相加即为该部门本次卫生检查的总得分。对于发现的卫生问题,能当场整改的,要求责任部门立即整改;不能当场整改的,下达整改通知单,明确整改期限和要求。整改完成后进行复查,复查仍不合格的,加倍扣分。(三)结果运用1.与绩效挂钩将部门卫生考核结果纳入部门月度绩效考核体系,按照一定比例计算绩效得分。连续三个月卫生考核排名前三位的部门,在月度绩效考核中给予适当加分奖励;连续三个月排名末位的部门,在月度绩效考核中给予相应扣分处罚。2.个人评优评先参考员工个人卫生表现作为年度评优评先的参考依据之一。对于在卫生维护工作中表现突出、积极主动的员工,在评优评先时予以优先考虑;对于多次违反卫生规定、影响部门卫生考核成绩的员工,取消其当年评优评先资格。五、奖励制度(一)奖励原则1.及时性原则:对在卫生管理工作中表现优秀的部门和个人,及时给予奖励,以充分肯定其工作成绩,激发其积极性和主动性。2.公平公正原则:奖励标准明确、客观,评选过程公开、透明,确保奖励结果公平公正,让受奖者和全体员工都认可。3.物质奖励与精神奖励相结合原则:根据实际情况,综合运用物质奖励和精神奖励两种方式,使奖励更具激励效果。(二)奖励类型及标准1.月度卫生优秀部门奖评选条件:每月卫生考核得分排名前三位的部门。奖励标准:颁发流动红旗,并给予部门负责人500元现金奖励,部门员工人均200元的绩效加分。2.季度卫生标兵个人奖评选条件:个人所在部门月度卫生考核成绩优秀,且个人在日常卫生维护工作中表现突出,积极主动,为部门卫生管理做出较大贡献。奖励标准:颁发荣誉证书,并给予800元现金奖励。3.年度卫生模范部门奖评选条件:年度内累计获得月度卫生优秀部门奖次数最多的部门。奖励标准:颁发奖牌,并给予部门5000元的团队建设经费,部门负责人额外奖励1500元现金。4.特殊贡献奖评选条件:在应对突发卫生事件、参与重大卫生清洁活动或提出创新性卫生管理建议并取得显著成效的部门或个人。奖励标准:根据实际贡献大小,给予10005000元不等的现金奖励或其他形式的奖励。(三)奖励程序1.提名推荐行政部门根据每月卫生检查和考核结果,提出月度卫生优秀部门奖和季度卫生标兵个人奖的提名名单。各部门也可根据员工在卫生管理工作中的表现,向行政部门推荐符合条件的个人或部门参与年度卫生模范部门奖和特殊贡献奖的评选。2.审核评选行政部门对提名推荐名单进行审核,组织相关人员进行评选,确定最终获奖名单。评选结果报公司领导审批。3.表彰奖励公司召开表彰大会,对获奖的部门和个人进行公开表彰,颁发荣誉证书、奖金等奖励物品。通过公司内部公告栏、微信群等渠道对获奖事迹进行宣传,树立榜样,激励全体员工积极参与卫生管理工作。六、惩罚制度(一)惩罚原则1.教育与惩罚相结合原则:以教育为主,惩罚为辅,通过惩罚使员工认识到错误,自觉遵守公司卫生管理规定。2.实事求是原则:惩罚必须以事实为依据,证据确凿,确保惩罚的公正性和严肃性。3.及时适度原则:对违反卫生规定的行为及时进行处理,惩罚力度要适度,既要起到警示作用,又要避免过度惩罚影响员工积极性。(二)惩罚类型及标准1.警告适用情形:首次违反公司卫生管理规定,情节较轻,未造成明显不良影响的行为。惩罚措施:对责任人进行口头警告,并在公司内部进行通报批评。2.罚款适用情形:多次违反卫生规定或违反规定情节较严重,影响公司环境卫生的行为。惩罚措施:对责任人处以每次50200元的罚款,并责令其立即整改。3.绩效扣分适用情形:因个人卫生问题导致部门卫生考核成绩受到影响的行为。惩罚措施:根据情节轻重,给予责任人15分的绩效扣分,直接影响其月度绩效考核结果。4.辞退适用情形:严重违反公司卫生管理规定,经多次教育仍不改正,给公司形象造成重大损害的行为。惩罚措施:予以辞退处理。(三)惩罚程序1.发现问题卫生检查人员在检查过程中发现员工违反卫生规定的行为,应及时记录,并现场指出问题。保洁人员或其他员工发现卫生问题时,也应及时向行政部门报告。2.调查核实行政部门对发现的问题进行调查核实,收集相关证据,如现场照片、视频等,确定违规事实和责任人。3.告知与申辩行政部门将违规情况告知责任人,责任人有权进行申辩。行政部门应认真听取申辩意见,对合理的申辩予以采纳。4.做出处罚决定根据调查核实情况和责任人的申辩意见,行政部门按照惩罚制度的规定,做出相应的处罚决定。处罚决定应明确处罚类型、标准和执行期限等内容。5.执行与公示处罚决定下达后,责任人应立即执行。行政部门对处罚结果进行公示,以起到警示全体员工的作用。七、附则
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