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文档简介
餐饮库房人员管理制度总则目的为加强餐饮库房管理,规范库房人员行为,确保餐饮物资的安全存储、合理使用和有效管理,特制定本制度。适用范围本制度适用于餐饮企业库房全体工作人员。基本原则1.准确性原则:确保库存物资数量准确、质量合格、账目清晰。2.安全性原则:保障库房物资不受损、不丢失、不发生安全事故。3.高效性原则:优化工作流程,提高物资出入库及库存管理效率。4.节约性原则:杜绝浪费,合理控制库存,降低成本。岗位职责库房主管1.全面负责库房的日常管理工作,制定工作计划并组织实施。2.监督库房人员的工作,确保各项管理制度的执行。3.负责库存物资的盘点、清查,定期向上级汇报库存情况。4.协调与采购部门、厨房等相关部门的工作,保障物资供应及时、合理。5.参与制定物资采购计划,对采购物资的质量、数量进行审核。6.负责库房设施设备的维护和管理,确保正常运行。库房保管人员1.负责各类物资的验收入库工作,核对物资的数量、质量、规格等,确保与送货单一致。2.按照规定的存储方法和要求,对物资进行分类存放,做好标识。3.负责物资的保管工作,定期检查库存物资的状况,防止变质、损坏、丢失等情况发生。4.办理物资的出库手续,根据领料单准确发放物资,并做好记录。5.协助库房主管进行库存盘点,提供准确的库存数据。6.保持库房的清洁卫生,做好防火、防盗、防潮等工作。数据记录员1.负责库房物资出入库数据的记录和录入工作,确保数据准确、及时。2.定期对库存数据进行整理和分析,生成相关报表,为库房管理提供数据支持。3.协助库房主管进行库存盘点的数据核对工作,保证账实相符。4.负责库房文件、资料的整理和归档,妥善保管相关记录。物资验收入库管理入库准备1.库房保管人员在物资到货前,应根据采购订单或送货通知,做好收货准备工作,包括清理收货区域、准备验收工具等。2.熟悉所验货物的名称、规格、数量、质量要求等,明确验收标准。验收流程1.物资到货后,库房保管人员应及时与送货人员核对送货单,检查物资的名称、规格、数量、包装等是否与送货单一致。2.按照验收标准对物资的质量进行检验,可采用抽检、全检等方式,检查物资的外观、性能、保质期等。3.对于需要检验质量证明文件的物资,如食品原材料的检验报告、产品合格证等,应认真核对。4.验收合格的物资,库房保管人员应在送货单上签字确认,并填写入库单,注明物资的名称、规格、数量、入库日期等信息。5.验收不合格的物资,库房保管人员应及时通知采购部门,与供应商协商处理方式,如退货、换货等,并做好记录。特殊情况处理1.如物资数量与送货单不符,库房保管人员应及时与送货人员核实,查明原因。如属于供应商少发或多发,应要求供应商及时更正。2.如物资质量存在问题,库房保管人员应拒绝接收,并详细记录问题情况,及时反馈给采购部门和上级领导。物资存储管理存储规划1.库房主管应根据餐饮企业的经营需求和物资特性,对库房进行合理分区规划,如食品区、饮料区、调料区、干货区、餐具区等。2.为每个存储区域设置明显的标识牌,注明区域名称、存储物资类别等信息。存储要求1.食品类物资应分类存放,遵循先进先出的原则,确保物资在保质期内使用。2.易受潮、易变质的物资应存放在干燥、通风的区域,并采取防潮措施,如密封包装、垫高货架等。3.易燃易爆物资应单独存放,远离火源和热源,并配备相应的消防器材。4.贵重物资应专人专管,设置专门的存储区域,加强安全防范措施。5.物资应整齐码放,不得随意堆放,确保货架稳固,通道畅通。库存盘点1.库房应定期进行库存盘点,盘点周期可根据实际情况确定,一般为每月或每季度一次。2.盘点前,库房保管人员应整理好库存物资,核对账目,确保账物相符。3.盘点时,应采用实地清点的方式,对库存物资逐一进行清点,并记录实际数量。4.盘点结束后,库房保管人员应根据盘点结果填写盘点表,与账目进行核对,如有差异应查明原因,并及时调整账目。5.库房主管应根据盘点情况撰写盘点报告,向上级领导汇报库存情况,提出改进措施和建议。物资出库管理领料流程1.各部门需要领用物资时,应填写领料单,注明物资的名称、规格、数量、用途等信息,并经部门负责人签字批准。2.领料单提交给库房保管人员后,库房保管人员应认真核对领料单内容,检查审批手续是否齐全。3.根据领料单上的物资名称和数量,库房保管人员从库存中取出相应物资,并在领料单上签字确认。4.物资发放后,库房保管人员应及时更新库存记录,确保账实相符。特殊情况处理1.如遇紧急情况需要领用物资,而领料单未及时审批,库房保管人员应先发放物资,但需在事后及时补办审批手续。2.如库存物资不足,库房保管人员应及时通知库房主管,由库房主管协调采购部门及时补货。安全管理消防安全1.库房内应配备足够数量的消防器材,如灭火器、消火栓等,并定期进行检查和维护,确保其性能良好。2.库房工作人员应熟悉消防器材的使用方法,掌握基本的消防安全知识。3.严禁在库房内吸烟和使用明火,如需进行电气焊等动火作业,必须办理动火审批手续,并采取相应的防火措施。4.保持库房内消防通道畅通,不得堆放杂物。防盗安全1.库房门窗应安装防盗设施,如防盗门、防盗窗等,确保库房安全。2.库房工作人员应增强防盗意识,妥善保管库房钥匙,不得随意转借他人。3.非库房工作人员未经许可不得进入库房,如有特殊情况需要进入,必须经库房主管批准,并在库房人员的陪同下进入。4.库房应安装监控设备,对库房内的物资和人员活动进行实时监控,发现异常情况及时报告。其他安全1.库房工作人员应注意个人安全,遵守操作规程,防止发生工伤事故。2.定期对库房设施设备进行检查和维护,确保其正常运行,防止因设备故障引发安全事故。3.做好库房的防潮、防虫、防鼠等工作,保护库存物资不受损害。培训与考核培训计划1.库房主管应根据库房人员的工作需求和技能水平,制定年度培训计划,明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容包括餐饮物资管理知识、库房操作流程、安全知识、职业道德等方面。培训实施1.按照培训计划组织实施培训,可采用内部培训、外部培训、现场实操等多种方式。2.定期组织培训考核,检验库房人员对培训内容的掌握程度,确保培训效果。考核制度1.建立库房人员考核制度,对库房人员的工作表现、业务能力、遵守制度情况等进行定期考核。2.考核指标包括工作任务完成情况、库存准确率、物资损耗率、安全事故发生率等。3.根据考核结果,对表现优秀的库房人员进行奖励,对不称职的人员进行批评教育、调整岗位或辞退等处理。奖惩制度奖励1.对在库房管理工作中表现突出的人员,如库存准确率高、物资损耗率低、提出合理化建议并取得显著成效等,给予表彰和奖励。2.奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。惩罚1.对违反库房管理制度的人员,如物资验收把关不严、库存管理混乱、工作失误造
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