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文档简介

门卫值守安全管理制度一、总则(一)目的为了加强公司安全保卫工作,规范门卫值守行为,保障公司人员、财产安全,维护公司正常的工作秩序,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有门卫值守岗位,包括公司总部、各分支机构及下属子公司的门卫。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将保障公司安全放在首位,严格执行各项安全保卫措施,预防各类安全事故和治安事件的发生。2.严格履职原则:门卫人员应认真履行工作职责,坚守岗位,严格把关,确保公司人员、物资、车辆等进出有序、安全。3.文明服务原则:在执行任务过程中,要做到文明礼貌、热情周到,树立公司良好形象。二、门卫岗位职责(一)人员出入管理1.负责公司大门的日常值守,对进入公司的人员进行严格查验。要求所有进入公司的人员必须佩戴工作证或出示有效证件,经核实身份后方可放行。对于外来访客,要详细询问来访事由,与被访人取得联系并确认后,引导其登记相关信息,包括姓名、单位、联系方式、来访时间、来访事由等,同时发放临时出入证,并告知其注意事项。2.对离开公司的人员进行检查,防止公司财物被盗带出。对于携带公司物品外出的人员,要求其出示相关部门开具的出门条,经核对物品名称、数量与出门条一致后,予以放行。对于可疑人员,要进行询问和盘查,必要时通知相关部门进行处理。3.禁止无关人员进入公司办公区域和生产车间等重要场所。如遇特殊情况需进入,必须经相关部门负责人批准,并在门卫处进行登记备案。(二)车辆出入管理1.指挥车辆有序进出公司大门,引导车辆停放在指定位置。对进入公司的车辆进行检查,包括车辆外观、所载物品等,防止危险物品、违禁物品进入公司。对于外来车辆,要详细登记车牌号码、来访单位、来访时间等信息,并告知其停放规定。2.核实车辆出门证的真实性和有效性。对于装载货物的车辆,要认真核对出门条上的货物名称、数量、目的地等信息与实际装载情况是否相符,确保公司财物安全。对于无出门证或出门证与实际情况不符的车辆,不得放行,并及时通知相关部门。3.禁止无牌、无证、报废及存在安全隐患的车辆进入公司。对于外来施工车辆,要要求其办理临时通行证,并按照指定路线行驶,在规定时间内离开公司。(三)物资出入管理1.对进入公司的物资进行检查和登记,核实物资的来源和用途。对于大宗物资或贵重物品,要及时通知相关部门进行验收,验收合格后方可放行。2.监督物资的装卸过程,确保物资装卸安全、有序。对于物资装卸过程中出现的异常情况,要及时报告并采取相应措施。3.对离开公司的物资进行严格检查,凭出门条放行。出门条必须由相关部门负责人签字确认,并注明物资名称、数量、去向等信息。对于私自携带公司物资外出的行为,要坚决予以制止,并追究相关人员的责任。(四)巡逻检查1.按照规定的时间和路线进行巡逻,检查公司大门、围墙、仓库、配电室等重点部位的安全状况,确保门窗关闭、门锁完好、照明正常等。2.注意观察公司周边环境,发现异常情况及时报告并采取措施。如发现有可疑人员、车辆在公司周边徘徊,要及时上前询问,必要时进行盘查,并通知安保部门或相关领导。3.在巡逻过程中,要认真填写巡逻记录,详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。对巡逻中发现的安全隐患,要及时报告相关部门进行整改。(五)突发事件处理1.遇有突发事件,如火灾、盗窃、打架斗殴等,要保持冷静,立即采取相应的应急措施,并及时报告公司领导和安保部门。2.在确保自身安全的前提下,配合安保部门和相关人员进行现场处置,维护现场秩序,防止事态扩大。3.协助安保部门做好事后调查工作,提供相关线索和信息。三、门禁系统管理(一)门禁卡管理1.公司为员工发放门禁卡,门禁卡是员工进入公司办公区域的唯一有效凭证。员工应妥善保管门禁卡,不得转借他人。如有遗失,应及时向人力资源部门挂失,并申请补办。2.门禁卡仅限本人使用,严禁使用他人门禁卡进入公司。如发现冒用门禁卡的行为,门卫有权予以制止,并通知相关部门进行处理。3.员工离职时,应将门禁卡交回人力资源部门,由人力资源部门统一注销。(二)门禁系统维护1.安保部门负责门禁系统的日常维护和管理,确保门禁系统正常运行。定期对门禁系统进行检查、保养,及时发现和排除故障。2.如遇门禁系统出现故障,应及时通知专业维修人员进行维修,并在故障期间采取临时防范措施,确保公司安全。3.未经安保部门批准,任何人不得擅自拆卸、更改门禁系统设备。四、安全保卫措施(一)人员培训1.安保部门定期组织门卫人员进行安全保卫知识和技能培训,提高门卫人员的业务水平和应急处理能力。培训内容包括安全保卫法律法规、门卫岗位职责、门禁系统操作、突发事件应急处置等。2.门卫人员应积极参加培训,认真学习相关知识和技能,不断提高自身素质。培训结束后,要进行考核,考核合格后方可继续上岗。(二)设施配备1.公司为门卫值守岗位配备必要的安全保卫设施和设备,如对讲机、手电筒、警棍、监控摄像头等,确保门卫人员在执行任务时有足够的装备支持。2.定期对安全保卫设施和设备进行检查、维护和更新,确保其性能良好、正常使用。对于损坏或老化的设施设备,要及时进行维修或更换。(三)安全检查1.安保部门定期对门卫值守工作进行安全检查,检查内容包括门卫人员的履职情况、门禁系统运行情况、安全保卫设施配备情况等。对检查中发现的问题,要及时下达整改通知书,要求相关部门限期整改。2.公司领导不定期对门卫值守工作进行抽查,了解门卫人员的工作情况和公司安全保卫状况。对抽查中发现的问题,要及时提出改进意见,督促相关部门加强管理。(四)应急演练1.安保部门定期组织门卫人员进行应急演练,演练内容包括火灾、盗窃、突发事件应急处置等。通过演练,提高门卫人员的应急反应能力和协同配合能力。2.应急演练结束后,要对应急演练情况进行总结评估,针对演练中存在的问题,及时修订完善应急预案,提高应急预案的科学性和实用性。五、考核与奖惩(一)考核标准1.门卫人员的考核由安保部门负责组织实施,考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、服务态度、应急处置能力等方面。2.工作纪律考核标准:严格遵守公司作息时间,按时到岗、离岗,不得迟到、早退、旷工;严格遵守门卫值守岗位各项规章制度,不得擅自脱岗、串岗;不得在工作时间内饮酒、吸烟、打瞌睡、玩手机等。3.岗位职责履行情况考核标准:认真履行人员出入管理、车辆出入管理、物资出入管理、巡逻检查等岗位职责,严格把关,确保公司人员、物资、车辆等进出有序、安全;对进出人员、车辆、物资的登记信息准确、完整;及时发现和报告安全隐患及异常情况,并采取有效措施进行处理。4.服务态度考核标准:对待来访人员和公司员工文明礼貌、热情周到,使用文明用语,不得与他人发生争吵或冲突;积极主动为来访人员和公司员工提供帮助和服务。5.应急处置能力考核标准:熟悉突发事件应急处置流程,在遇有突发事件时能够迅速、准确地采取应急措施,有效控制事态发展;能够配合安保部门和相关人员进行现场处置,维护现场秩序。(二)考核方式1.考核分为月度考核和年度考核。月度考核由安保部门根据日常工作情况进行评分,年度考核在月度考核的基础上进行综合评定。2.考核采用定量考核与定性考核相结合的方式,定量考核占总分的[X]%,定性考核占总分的[X]%。定量考核主要根据门卫人员的工作记录、工作成果等进行评分,定性考核主要根据领导评价、同事评价、服务对象评价等进行评分。(三)奖惩措施1.对于考核优秀的门卫人员,公司给予表彰和奖励,包括奖金、荣誉证书等。对于连续多次

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