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文档简介
银行消除安全管理制度总则制度目的本制度旨在建立健全银行消除安全管理体系,规范安全管理行为,有效预防和消除各类安全隐患,保障银行员工生命安全、财产安全以及业务的正常运营,维护金融秩序稳定。适用范围本制度适用于银行总行及各分支机构、营业网点、自助设备场所、数据中心等所有涉及银行运营的场所和设施。管理原则1.预防为主:强化安全意识,加强安全防范措施,从源头上预防安全事故的发生。2.综合治理:运用多种手段,整合各方资源,共同做好安全管理工作。3.谁主管谁负责:明确各级管理人员和岗位员工的安全管理职责,做到责任到人。4.依法合规:严格遵守国家法律法规以及金融监管要求,确保安全管理工作合法合规。安全管理组织架构及职责安全管理委员会1.组成:由银行高级管理层成员、各相关部门负责人组成。2.职责制定和修订银行安全管理战略、政策和制度。审议安全管理工作规划和年度计划。决策重大安全事项,协调解决安全管理工作中的重大问题。安全管理部门1.设置:在银行总部设立安全保卫部,各分支机构根据实际情况设立相应的安全管理岗位或部门。2.职责负责制定和执行安全管理制度、操作规程。组织开展安全检查、隐患排查与整改工作。指导、监督各部门和营业网点的安全管理工作。协调外部安全保卫力量,处理安全突发事件。开展安全宣传教育和培训工作。各部门及营业网点职责1.各部门:负责本部门办公区域的安全管理,落实安全防范措施,配合安全管理部门开展相关工作。2.营业网点:具体负责营业场所的安全运营,执行安全管理制度,保障客户和员工安全,及时报告安全隐患和异常情况。安全预防措施安全设施建设与维护1.营业场所安装坚固的防护门窗、防弹玻璃、联动互锁门等防护设施。配备监控设备,确保营业区域无死角覆盖,监控资料保存一定期限。设置紧急报警装置,并与公安机关报警中心联网。配备消防器材,设置明显的疏散指示标志和应急照明设备。2.自助设备场所自助设备安装在符合安全要求的位置,设置防护舱或防护亭。配备视频监控、报警装置等安全设备,定期进行维护检查。3.数据中心建设符合安全标准的数据中心机房,具备防火、防水、防潮、防静电、防雷击等功能。配备不间断电源系统、消防灭火系统、门禁系统等设施。采取数据备份、存储安全等措施,防止数据丢失或泄露。人员安全管理1.员工招聘:严格审查应聘人员背景,确保员工具备良好的职业道德和安全意识。2.安全教育培训新员工入职时进行安全基础知识培训。定期组织安全技能培训和应急演练,提高员工应对突发事件的能力。3.员工行为规范制定员工安全行为准则,规范员工操作流程。禁止员工在工作时间内从事与工作无关且可能影响安全的活动。4.人员出入管理营业场所和重要区域设置门禁系统,严格控制人员出入。对进入营业场所的外来人员进行登记和身份核实。安全制度执行与监督1.制度执行:各级管理人员和员工严格执行安全管理制度和操作规程,确保各项安全措施落实到位。2.内部监督:安全管理部门定期对各部门和营业网点的安全管理工作进行检查和监督,及时发现问题并督促整改。3.外部监督:接受公安机关、金融监管部门等外部机构的监督检查,积极配合整改要求。安全检查与隐患排查检查类型1.日常检查:各营业网点和部门每日进行安全自查,及时发现并处理安全隐患。2.定期检查:安全管理部门每月、每季度组织全面的安全检查,对重点区域和关键设施进行详细检查。3.专项检查:针对特定时期、特定业务或特定安全问题开展专项检查,如节假日安全检查、自助设备专项检查等。检查内容1.安全设施:检查防护门窗、监控设备、报警装置、消防器材等设施是否完好有效。2.人员管理:检查员工安全操作情况、人员出入登记情况等。3.制度执行:检查安全管理制度的执行情况,是否存在违规操作行为。4.环境安全:检查营业场所及周边环境是否存在安全隐患,如消防通道是否畅通等。隐患排查与整改1.隐患排查:对检查中发现的问题进行详细记录,确定安全隐患等级。2.整改措施:针对安全隐患制定具体的整改措施,明确整改责任人、整改期限。3.整改跟踪:安全管理部门对整改情况进行跟踪检查,确保隐患得到彻底消除。对重大安全隐患整改情况进行挂牌督办。安全应急管理应急预案制定1.总体预案:制定银行安全事故总体应急预案,明确应急管理的基本原则、组织架构、响应程序等。2.专项预案:针对火灾、抢劫、盗窃、诈骗、网络安全事件等各类安全事故制定专项应急预案。3.预案修订:定期对应急预案进行修订和完善,确保其科学性、实用性和可操作性。应急组织与职责1.应急指挥中心:在安全事故发生时,成立应急指挥中心,负责统一指挥和协调应急处置工作。2.各应急小组:设立抢险救援组、疏散引导组、安全保卫组、后勤保障组、信息联络组等应急小组,明确各小组职责和任务。应急响应与处置1.事故报告:员工发现安全事故后,应立即报告上级领导和安全管理部门,并采取必要的应急措施。2.响应启动:安全管理部门接到报告后,迅速评估事故情况,启动相应级别的应急响应。3.现场处置:应急指挥中心组织各应急小组按照应急预案开展现场处置工作,保护现场,抢救伤员,防止事故扩大。4.后续处理:事故处置完毕后,进行事故调查、损失评估、恢复营业等后续工作,并对应急预案进行总结评估。安全培训与教育培训计划制定根据银行安全管理需求和员工实际情况,制定年度安全培训计划,明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。培训内容1.安全法律法规:学习国家有关安全方面的法律法规,增强法律意识。2.安全知识:包括消防知识、防盗抢知识、网络安全知识等。3.安全技能:如灭火器使用、应急疏散演练等技能培训。4.案例分析:通过分析典型安全事故案例,吸取经验教训。培训方式1.集中培训:定期组织员工进行集中授课培训。2.现场演示:在营业场所或设备现场进行操作演示和讲解。3.在线学习:利用网络平台提供安全培训课程,供员工自主学习。4.应急演练:通过实战演练提高员工应急处置能力。安全考核与奖惩考核指标设定1.安全制度执行情况:考核员工对安全管理制度的遵守程度。2.安全设施维护:检查安全设施的完好率和维护情况。3.安全检查与隐患整改:考核安全检查工作质量和隐患整改效果。4.应急处置能力:评估员工在应急事件中的表现和应对能力。考核方式1.日常考核:由安全管理部门和各部门负责人对员工日常安全工作表现进行记录和考核。2.定期考核:每半年或每年进行一次全面的安全工作考核,综合评价员工安全工作绩效。奖励措施1.精神奖励:对安全工作表现突出的部门和个人进行表彰,颁发荣誉证书。2.物质奖励:给予一定的奖金或奖品奖励。惩罚措施1.批评教育:对违反安全制度的员工进行批评教育,责令改正。2.经济处罚:根据违规情节轻重,给予相
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