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文档简介
街道管理制度运行原则总则目的本街道管理制度的制定旨在确保街道各项工作的规范化、科学化、高效化运行,提升街道服务质量和管理水平,满足居民的需求,促进街道的和谐发展。适用范围本制度适用于街道办事处全体工作人员以及在街道辖区内开展活动的各类组织和个人。基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家法律法规、政策规定,确保街道各项工作在法治轨道上运行。2.以人为本原则:以居民的利益为出发点和落脚点,充分考虑居民的需求和意愿,提供优质、高效、便捷的服务。3.公开公正原则:各项工作流程、办事结果等应公开透明,接受社会监督,确保公平公正。4.协调配合原则:街道各部门、各岗位之间应加强沟通协作,形成工作合力,共同推进街道各项工作顺利开展。5.创新发展原则:积极探索创新工作方式方法,适应新形势、新任务的要求,不断提升街道工作的效能和质量。街道组织架构与职责分工街道组织架构街道办事处设置综合办公室、党建工作办公室、公共管理办公室、公共服务办公室、公共安全办公室等职能部门,同时设立社区服务中心、综合执法队等下属机构。职责分工1.综合办公室:负责街道日常事务的协调、文件起草、会议组织、后勤保障等工作。2.党建工作办公室:负责街道党的建设、党员教育管理、干部队伍建设等工作。3.公共管理办公室:负责街道城市管理、环境卫生、市政设施维护等工作。4.公共服务办公室:负责街道民政、社保、教育、文化、卫生等公共服务工作。5.公共安全办公室:负责街道安全生产、消防安全、社会治安综合治理等工作。6.社区服务中心:为居民提供各类便民服务,组织开展社区活动等。7.综合执法队:依法开展综合执法工作,维护街道辖区内的秩序和环境。工作流程与规范政务服务流程1.事项受理:设立政务服务窗口,统一受理居民提交的各类申请事项,对申请材料进行初审。2.审核审批:相关职能部门对受理的事项进行审核审批,根据规定在承诺时限内作出决定。3.结果反馈:将审批结果及时反馈给申请人,可通过窗口领取、邮寄等方式送达。4.监督检查:对政务服务工作进行全程监督检查,确保服务质量和效率。工作规范1.工作纪律:工作人员应遵守工作时间,不得迟到早退,严格执行请销假制度。2.服务态度:热情接待居民,使用文明用语,耐心解答问题,提供优质服务。3.工作质量:认真负责地处理各项工作,确保工作准确无误,按时完成任务。人事考核制度考核原则1.客观公正原则:以事实为依据,全面、客观、公正地评价工作人员的工作表现。2.注重实绩原则:重点考核工作人员的工作业绩和实际贡献。3.民主公开原则:考核过程和结果应公开透明,接受群众监督。考核内容1.德:包括政治品德、职业道德、社会公德等方面。2.能:主要考核工作人员的业务能力、工作水平等。3.勤:考查工作人员的工作态度、出勤情况等。4.绩:重点考核工作业绩和工作成效。5.廉:考核工作人员的廉洁自律情况。考核方式1.平时考核:由各部门负责人对本部门工作人员进行日常考核,记录工作表现和业绩。2.年度考核:每年末组织开展年度考核工作,通过个人述职、民主测评、领导评价等方式进行综合评价。考核结果应用1.与绩效奖金挂钩:根据考核结果发放绩效奖金,激励工作人员积极工作。2.职务晋升参考:考核结果作为工作人员职务晋升、岗位调整的重要依据。3.培训发展依据:针对考核中发现的问题,为工作人员提供有针对性的培训和发展机会。财务管理制度预算管理1.预算编制:每年末编制下一年度街道财政预算,明确各项收支计划。2.预算执行:严格按照预算执行,控制各项费用支出,确保预算的严肃性。3.预算调整:因特殊情况需要调整预算的,应按规定程序进行审批。收支管理1.收入管理:规范各项收入来源,确保收入及时足额上缴。2.支出管理:严格执行财务审批制度,审核各项支出的合理性和合法性。资产管理1.资产登记:对街道的固定资产、流动资产等进行登记造册。2.资产清查:定期开展资产清查工作,确保资产账实相符。3.资产处置:按照规定程序对资产进行处置,防止资产流失。档案管理制度档案收集各部门应及时将工作中形成的各类文件、资料、报表等收集整理,移交档案管理部门。档案整理档案管理部门对收集的档案进行分类、编号、装订等整理工作,确保档案的规范性。档案保管提供安全、适宜的档案保管场所,配备必要的保管设备,确保档案的安全完整。档案利用建立档案查阅、借阅制度,严格履行审批手续,确保档案的合理利用。信息公开制度公开内容1.政务信息:包括街道工作计划、工作总结、政策文件等。2.财务信息:如财政预算、决算、收支情况等。3.办事指南:各项政务服务事项的办理流程、所需材料等。4.工作动态:街道开展的各类活动、工作进展等情况。公开方式1.街道政务网站:及时发布各类公开信息。2.政务公开栏:在街道办事处显著位置设立公开栏,张贴公开信息。3.社区公告栏:在各社区张贴涉及居民利益的重要信息。公开程序1.信息收集:各部门负责收集本部门应公开的信息。2.审核把关:对拟公开的信息进行审核,确保信息准确无误。3.发布公开:按照规定的方式和程序及时发布公开信息。应急管理制度应急预案制定针对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等各类突发事件,制定相应的应急预案。应急演练定期组织开展应急演练,提高工作人员的应急处置能力和居民的自我防范意识。应急响应突发事件发生时,立即启动应急预案,迅速开展应急救援和处置工作,及时向上级报告
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