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文档简介
餐饮日常物料管理制度总则1.目的为加强餐饮日常物料管理,规范物料采购、验收、储存、领用、盘点等流程,确保物料供应及时、质量合格、成本合理,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司旗下所有餐饮门店及相关物料管理部门。3.基本原则准确性原则:物料管理的各个环节数据要准确无误,确保账物相符。及时性原则:物料采购、供应等要及时,避免因物料短缺影响餐饮服务。经济性原则:在保证质量的前提下,合理控制物料采购成本,降低损耗。安全性原则:确保物料储存安全,防止变质、损坏、丢失等情况发生。物料采购管理1.采购计划制定需求预测:各餐饮门店根据历史销售数据、季节变化、节假日等因素,定期预测物料需求,提前提交物料需求计划。审核与调整:物料管理部门对需求计划进行审核,结合库存情况进行调整,确定最终采购计划。2.供应商选择与管理供应商筛选:建立供应商评估标准,从供应商资质、信誉、产品质量、价格、服务等方面进行综合评估,筛选合格供应商。合作协议签订:与选定的供应商签订合作协议,明确双方权利义务,包括物料规格、价格、交货期、质量标准、付款方式等。供应商考核:定期对供应商进行考核,考核指标包括交货及时性、产品质量合格率、售后服务等,根据考核结果决定是否继续合作或调整合作条款。3.采购流程采购申请:各部门根据物料需求计划填写采购申请表,注明物料名称、规格、数量、需求日期等信息,经部门负责人审批后提交至物料管理部门。采购订单下达:物料管理部门审核采购申请后,选择合适的供应商下达采购订单,确保订单信息准确无误。采购跟踪:采购人员及时跟踪采购订单执行情况,与供应商保持沟通,确保物料按时、按质、按量供应。如遇问题及时协调解决,并向相关部门反馈。到货验收:物料到货前,通知验收人员做好验收准备。到货时,验收人员按照验收标准进行验收,包括数量核对、质量检验等。如发现问题,及时与供应商协商处理,并做好记录。物料验收管理1.验收人员职责负责对采购到货的物料进行验收工作,确保物料符合质量要求和采购合同标准。如实记录验收情况,包括物料名称、规格、数量、质量状况、供应商名称等信息。对验收不合格的物料及时提出处理意见,并跟踪处理结果。2.验收标准质量标准:依据国家相关标准、行业标准、企业内部标准以及采购合同约定的质量要求进行验收。如食品类物料要检查其外观、色泽、气味、口感、保质期等;非食品类物料要检查其规格、型号、性能、材质等是否符合要求。数量标准:按照采购订单或送货单上注明的数量进行核对,确保数量准确无误。3.验收流程到货通知:采购人员在物料到货前通知验收人员,告知物料名称、规格、数量、预计到货时间等信息。初步检查:验收人员在物料到货时,首先检查物料外包装是否完好,有无破损、变形、受潮等情况。数量核对:对照采购订单或送货单,对物料的数量进行逐一清点,确保数量相符。质量检验:按照质量标准对物料进行质量检验,可采用感官检验、理化检验等方法。对于不合格物料,要详细记录不合格情况,并及时与供应商联系协商处理。验收记录:验收合格的物料,验收人员在验收单上签字确认;验收不合格的物料,填写不合格报告,注明不合格原因及处理建议,经相关负责人审批后,按照规定进行处理。物料储存管理1.储存设施与环境仓库规划:根据物料类别、特性、用量等因素,合理规划仓库存储空间,划分不同的储存区域,如干货区、冷藏区、冷冻区、调料区等,并设置明显的标识牌。储存条件:根据物料的储存要求,提供适宜的储存环境。干货类物料应储存在干燥、通风良好的仓库内,防止受潮、霉变;食品类物料要根据其保质期和储存条件,分别储存在冷藏库或冷冻库中,确保温度符合要求;易燃易爆等危险物料要按照相关规定进行单独储存,并采取相应的安全防护措施。仓库设施设备:配备必要的仓库设施设备,如货架、货柜、托盘、搬运工具、温湿度控制设备、消防设备等,确保物料储存安全、有序。2.物料入库入库手续办理:验收合格的物料,仓库管理人员凭验收单办理入库手续,填写入库单,注明物料名称、规格、数量、入库日期、供应商名称等信息,并将入库单交财务部门入账。分类存放:按照仓库规划的储存区域,将物料分类存放,做到定位存放、标识清晰,便于查找和管理。同时,要遵循先进先出的原则,确保物料在保质期内得到合理使用。3.物料保管日常巡查:仓库管理人员定期对仓库进行巡查,检查物料的储存状况,包括物料的数量、质量、包装、储存环境等,如发现问题及时处理,并做好记录。温湿度监控:对于有温湿度要求的储存区域,要安装温湿度监控设备,实时监控温湿度变化情况,并做好记录。如温湿度超出规定范围,要及时采取调整措施。防虫防鼠措施:仓库内要采取有效的防虫防鼠措施,如设置防虫网、投放鼠药、放置粘鼠板等,防止虫害和鼠害对物料造成损坏。库存盘点:定期对仓库物料进行盘点,确保账物相符。盘点周期可根据实际情况确定,一般为每月或每季度进行一次全面盘点。盘点结束后,编制盘点报告,对盘盈、盘亏情况进行分析,并提出处理意见。4.物料出库出库申请:各部门根据生产经营需要填写物料出库申请表,注明物料名称、规格、数量、用途等信息,经部门负责人审批后提交至仓库管理部门。出库审核:仓库管理人员对出库申请表进行审核,确认物料库存情况及审批手续是否齐全。如库存不足或审批手续不全,要及时与申请部门沟通协调。出库操作:审核通过后,仓库管理人员按照出库申请表的要求进行物料发放,填写出库单,注明物料名称、规格、数量、出库日期、领用部门等信息,并将出库单交财务部门核销库存。同时,要及时更新库存台账,确保库存数据准确。物料领用管理1.领用流程填写领用单:各部门根据实际需求填写物料领用单,注明物料名称、规格、数量、用途等信息,并由部门负责人签字确认。审批:物料领用单提交至上级主管部门或相关负责人进行审批,审批通过后方可到仓库领取物料。仓库发放:仓库管理人员根据审批后的领用单,按照先进先出的原则发放物料,并在领用单上签字确认。领用部门领取物料后,要及时核对物料的名称、规格、数量等信息,确保无误。2.领用权限根据各部门的职责和需求,设定不同的物料领用权限。例如,厨房部门对常用食材、调料等物料有一定的领用权限;吧台部门对酒水、饮料等物料有相应的领用权限。超过领用权限的,需经过更高级别的审批。3.领用记录仓库管理人员要建立物料领用台账,详细记录每次物料领用的日期、部门、物料名称、规格、数量、领用用途等信息。领用部门也要妥善保管领用单,作为物料使用和成本核算的依据。物料盘点管理1.盘点计划制定物料管理部门定期制定盘点计划,明确盘点范围、时间、人员安排、盘点方法等内容。盘点范围应涵盖所有库存物料,包括原材料、半成品、成品、调料、酒水等。盘点时间一般选择在月末、季末或年末进行,也可根据实际情况不定期进行临时盘点。2.盘点人员组织成立盘点小组,成员包括仓库管理人员、财务人员、相关部门负责人等。明确各成员的职责分工,确保盘点工作有序进行。仓库管理人员负责实物盘点,记录物料的实际数量、规格、状态等信息;财务人员负责监督盘点过程,核对账目,并对盘点结果进行审核;相关部门负责人协助盘点工作,对涉及本部门的物料进行确认。3.盘点方法实地盘点法:对库存物料进行逐一清点,确定实际数量。对于数量较大的物料,可采用抽样盘点的方法,但抽样比例要具有代表性,确保盘点结果准确可靠。账实核对法:将盘点结果与库存台账、财务账目进行核对,找出账实差异。对于账实不符的情况,要详细记录差异原因,并进行追溯调查。4.盘点结果处理盘盈处理:对于盘盈的物料,要分析盘盈原因,如采购数量多计、入库时未及时入账、盘点误差等。经核实后,调整库存台账和财务账目,并查明责任,对相关责任人进行处理。盘亏处理:对于盘亏的物料,要查明原因,如损耗、丢失、被盗、记账错误等。属于正常损耗的,按照规定进行核销;属于人为原因造成的,要追究相关责任人的责任,并要求其赔偿损失。同时,调整库存台账和财务账目。编制盘点报告:盘点结束后,盘点小组要编制盘点报告,内容包括盘点范围、时间、方法、结果、差异分析及处理建议等。盘点报告经相关负责人审核签字后存档,作为物料管理决策的依据。物料成本控制管理1.成本预算编制根据餐饮经营目标和历史数据,结合市场行情和物料价格变化趋势,编制年度物料成本预算。预算内容包括各类物料的采购成本、储存成本、损耗成本等。将物料成本预算分解到各个季度、月份,形成详细的预算执行计划,并明确各部门在物料成本控制方面的责任。2.成本监控与分析建立物料成本监控体系,定期对物料采购、储存、领用等环节的成本进行监控和分析。通过对比实际成本与预算成本,找出成本差异及原因。分析物料价格波动对成本的影响,及时调整采购策略;评估库存管理对成本的影响,优化库存结构,降低库存成本;关注物料领用情况,杜绝浪费现象,提高物料利用率。3.成本控制措施采购成本控制:通过与供应商谈判、招标采购、集中采购等方式,争取更优惠的采购价格;优化采购批量,降低采购成本;加强对采购过程的监督,防止采购腐败行为。库存成本控制:合理控制库存水平,避免库存积压或缺货;采用科学的库存管理方法,如ABC分类法,对不同类别的物料进行差异化管理;加强库存盘点和损耗管理,降低库存损耗成本。物料使用成本控制:加强员工培训,提高员工节约意识,杜绝物料浪费现象;制定合理的物料消耗定额,对物料领用进行严格控制;优化菜品设计,减少高成本物料的使用。物料报废管理1.报废原因物料因过期、变质、损坏、滞销等原因无法继续使用或销售的,可申请报废。因菜品调整、经营策略变化等原因导致某些物料不再需要的,也可进行报废处理。2.报废申请与审批仓库管理人员或使用部门发现物料需要报废时,填写物料报废申请表,注明物料名称、规格、数量、报废原因等信息,并附上相关证明材料,如照片、检验报告等。物料报废申请表经部门负责人审核后,提交至财务部门和物料管理部门进行审批。审批通过后方可进行报废处理。3.报废处理方式销毁处理:对于食品类等易造成食品安全隐患的报废物料,要进行销毁处理,确保不会流入市场。销毁方式可采用焚烧、掩埋等,销毁过程要有专人监督,并做好记录。变卖处理:对于一些尚有一定价值的报废物料,如包装材料
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