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文档简介

信息类设备管理制度总则目的为加强公司信息类设备的管理,确保设备的正常运行,提高工作效率,保障公司信息安全,特制定本制度。适用范围本制度适用于公司内所有信息类设备,包括但不限于计算机、服务器、打印机、复印机、传真机、网络设备等。职责分工1.行政部门负责信息类设备的采购、选型、验收、登记、调配、报废等工作。定期对信息类设备进行巡检,确保设备正常运行。负责制定信息类设备的维修计划,联系专业维修人员进行维修。2.使用部门负责本部门信息类设备的日常使用和维护,确保设备的安全和正常运行。配合行政部门做好设备的验收、调配、报废等工作。及时向行政部门反馈设备故障和维修需求。3.信息部门负责公司信息类设备的网络安全管理,制定并实施网络安全策略。对信息类设备的数据进行备份和恢复,确保数据安全。指导和培训员工正确使用信息类设备,提高员工的信息安全意识。设备采购与选型采购需求各部门根据工作需要,提前填写《信息类设备采购申请表》,详细说明设备的名称、型号、规格、数量、用途等信息,并提交给行政部门。选型原则1.根据公司实际需求和预算,选择性能稳定、质量可靠、性价比高的设备。2.优先选择具有良好售后服务和技术支持的品牌和产品。3.考虑设备的兼容性和扩展性,便于与公司现有信息系统集成。采购流程1.行政部门收到采购申请表后,进行审核和汇总,制定采购计划。2.根据采购计划,进行市场调研,选择合适的供应商进行询价、比价和议价。3.确定供应商后,签订采购合同,明确设备的规格、数量、价格、交货期、售后服务等条款。4.设备到货后,行政部门组织使用部门和相关人员进行验收,验收合格后办理入库手续。设备登记与调配设备登记1.行政部门对新采购的信息类设备进行详细登记,建立《信息类设备台账》,记录设备的名称、型号、规格、序列号、购置日期、使用部门、责任人等信息。2.设备登记信息应及时更新,确保台账信息的准确性和完整性。设备调配1.因工作需要,部门之间可以申请设备调配。申请部门填写《信息类设备调配申请表》,说明调配原因、设备名称、型号、数量等信息,并提交给行政部门。2.行政部门审核调配申请,根据设备使用情况和库存情况进行调配。调配完成后,更新设备台账和使用部门信息。3.设备调配时,应确保设备的完好无损,并办理交接手续。设备使用与维护使用规范1.员工应严格按照操作规程使用信息类设备,不得擅自更改设备配置和参数。2.保持设备的清洁卫生,定期对设备进行擦拭和保养。3.不得在设备上安装与工作无关的软件和游戏,不得随意卸载系统软件和设备驱动程序。4.下班前,应关闭设备电源,整理好设备周边环境。日常维护1.使用部门负责信息类设备的日常维护,定期对设备进行检查和保养,确保设备正常运行。2.发现设备故障时,应及时向行政部门报告,并填写《信息类设备维修申请表》。3.行政部门接到维修申请后,及时联系专业维修人员进行维修,并跟踪维修进度。4.维修完成后,使用部门应对维修情况进行确认,如设备仍存在问题,应要求维修人员继续维修。定期巡检1.行政部门定期对信息类设备进行巡检,检查设备的运行状态、硬件连接、软件配置等情况。2.巡检过程中发现的问题,应及时记录并通知相关部门进行处理。3.对巡检结果进行总结分析,提出改进措施,不断提高设备的管理水平。设备维修与保养维修流程1.使用部门发现设备故障后,填写《信息类设备维修申请表》,详细描述故障现象和发生时间,并提交给行政部门。2.行政部门对维修申请进行审核,判断是否属于保修范围。如属于保修范围,联系设备供应商或厂家进行维修;如不属于保修范围,选择合适的维修渠道进行维修。3.维修人员维修完成后,填写《信息类设备维修记录单》,记录维修情况和更换的零部件等信息。4.使用部门对维修后的设备进行验收,如验收合格,在维修记录单上签字确认;如验收不合格,要求维修人员重新维修。保养计划1.行政部门根据设备的使用情况和厂家建议,制定信息类设备的保养计划,明确保养内容、保养周期和责任人。2.保养计划应包括设备的硬件清洁、软件升级、硬件检测、零部件更换等内容。3.保养工作应按照保养计划严格执行,确保设备的性能和使用寿命。维修费用管理1.信息类设备的维修费用由行政部门统一管理,根据维修申请和维修记录进行核算。2.属于保修范围的设备维修费用,由设备供应商或厂家承担;不属于保修范围的设备维修费用,按照公司相关规定进行报销。3.维修费用应严格控制,对于维修成本过高或无维修价值的设备,应及时进行报废处理。设备报废与处置报废条件1.设备已超过使用年限,且无法正常使用或维修成本过高。2.设备因技术更新换代,已被淘汰,无法满足公司工作需要。3.设备因自然灾害、意外事故等原因造成严重损坏,无法修复。报废流程1.使用部门填写《信息类设备报废申请表》,详细说明设备报废原因、设备名称、型号、购置日期、使用情况等信息,并提交给行政部门。2.行政部门对报废申请进行审核,组织相关人员对设备进行鉴定。如鉴定结果为可以报废,报公司领导审批。3.经公司领导审批同意后,行政部门负责对报废设备进行处置。处置方式包括出售、捐赠、拆解等,处置过程应做好记录。4.报废设备处置完成后,更新设备台账,核销相关资产。信息安全管理网络安全1.信息部门负责公司信息类设备的网络安全管理,制定并实施网络安全策略。2.安装防火墙、入侵检测系统等网络安全设备,防止网络攻击和恶意软件入侵。3.定期对网络设备进行安全检查和漏洞扫描,及时发现并修复安全隐患。4.加强员工的网络安全意识培训,教育员工不得随意访问不安全的网站,不得泄露公司机密信息。数据安全1.对重要数据进行定期备份,备份数据应存储在安全的位置,如外部存储设备、云端等。2.建立数据恢复机制,确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。3.严格控制数据的访问权限,根据员工的工作职责和权限,设置不同的数据访问级别。4.对涉及公司机密的数据进行加密处理,防止数据泄露。培训与考核培训计划1.信息部门制定信息类设备的培训计划,根据员工的岗位需求和技能水平,确定培训内容和培训方式。2.培训内容包括设备的操作规程、软件使用方法、信息安全知识等。3.培训方式可以采用集中培训、在线培训、现场指导等多种形式。培训实施1.按照培训计划组织员工参加培训,确保培训效果。2.培训过程中,应记录员工的培训情况和考核成绩。3.鼓励员工积极参与培训,提高自身的信息类设备使用技能和信息安全意识。考核评估1.定期对员工的信息类设备使用技能和信息安全知识进行考核评估。2

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