街道定点印刷管理制度

街道定点印刷管理制度一、总则（一）目的为加强街道定点印刷管理，规范印刷行为，确保印刷品质量，提高资金使用效益，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于街道各部门、社区在街道定点印刷企业进行的各类印刷业务。（三）基本原则1.公开公正原则：通过公开招标等方式确定定点印刷企业，确保选择过程公平、公正，接受社会监督。2.质量优先原则：优先选择印刷质量高、信誉良好的企业，保障印刷品符合相关标准和要求。3.成本控制原则：在保证质量的前提下，合理控制印刷成本，提高资金使用效率。4.规范操作原则：明确印刷业务流程和操作规范，确保印刷工作有序进行。二、定点印刷企业的确定（一）招标程序1.街道相关部门根据实际印刷需求，制定定点印刷企业招标方案，明确招标范围、印刷品种类、质量要求、服务期限等内容。2.通过街道官方网站、公告栏等渠道发布招标公告，邀请符合条件的印刷企业报名参与投标。3.对报名企业进行资格审查，确定入围企业名单。4.组织入围企业进行现场考察，了解其生产设备、技术力量、管理水平、服务质量等情况。5.召开开标会议，由入围企业进行投标报价，街道相关部门按照评标标准进行评标，确定中标企业名单。（二）定点印刷企业的条件1.具有独立法人资格，持有有效的营业执照、印刷经营许可证等相关证照。2.具备与印刷业务相适应的生产设备、技术人员和场地，能够满足街道印刷业务的需求。3.具有良好的商业信誉，近三年内无重大违法违规行为，在印刷行业中无不良记录。4.能够提供优质的印刷服务，保证印刷品质量，按时交货，并能根据街道要求提供个性化服务。5.具有健全的财务管理制度，能够提供正规发票。（三）定点印刷企业的管理1.街道与定点印刷企业签订服务协议，明确双方的权利和义务，包括印刷品质量标准、价格、交货时间、售后服务等内容。2.建立定点印刷企业档案，记录企业的基本情况、服务表现、印刷业务量等信息，定期对企业进行考核评估。3.对定点印刷企业的服务质量、价格、交货时间等进行监督检查，发现问题及时要求企业整改。如企业整改不力或违反服务协议，街道有权取消其定点印刷资格。三、印刷业务流程（一）需求申请1.街道各部门、社区因工作需要进行印刷时，应填写《街道印刷业务申请表》，详细注明印刷品名称、规格、数量、用途、交货时间等内容，并经部门负责人或社区书记签字确认。2.将申请表提交至街道指定的负责印刷业务的部门（以下简称"印刷管理部门"）。（二）审核批准1.印刷管理部门收到申请表后，对印刷需求的必要性、合理性进行审核。2.对于金额较大或涉及重要事项的印刷业务，需报街道相关领导审批。3.审核通过后，印刷管理部门根据申请内容编制印刷任务单，明确印刷要求和具体任务。（三）选择定点印刷企业1.印刷管理部门根据印刷任务单的要求，从街道定点印刷企业名单中选择合适的企业进行印刷。2.如遇特殊情况需要选择非定点印刷企业，需经街道相关领导批准，并按照规定进行备案。（四）签订印刷合同1.印刷管理部门与选定的定点印刷企业签订印刷合同，明确双方的权利和义务，包括印刷品质量标准、价格、交货时间、付款方式等内容。2.合同签订后，双方应严格按照合同约定履行各自的职责。（五）印刷过程监督1.印刷管理部门应定期对印刷企业的印刷过程进行监督检查，确保印刷品质量符合要求。2.印刷企业在印刷过程中如发现问题或有特殊情况需要变更印刷内容，应及时与印刷管理部门沟通协商，经同意后方可进行变更。（六）验收付款1.印刷品完成后，印刷企业应及时通知印刷管理部门进行验收。2.印刷管理部门组织相关人员按照合同约定的质量标准对印刷品进行验收，验收合格后出具《印刷品验收单》。3.印刷管理部门根据验收情况和合同约定办理付款手续，支付印刷费用。四、印刷品质量要求（一）基本质量标准1.印刷品应清晰、完整、整洁，文字、图案、色彩等应符合设计要求，无重影、模糊、掉色、缺页、错页等现象。2.纸张应符合合同约定的规格和质量要求，无破损、污渍、变形等问题。3.装订应牢固、平整，无散页、掉页、骑马订偏位等情况。（二）特殊质量要求1.对于有特殊防伪要求的印刷品，印刷企业应采取相应的防伪措施，确保印刷品的安全性。2.对于彩色印刷品，应保证色彩还原准确，颜色鲜艳、均匀，无明显色差。3.对于精装书籍、画册等印刷品，应保证装帧精美，封面平整、牢固，书脊挺直，内页排版整齐。（三）质量检验与验收1.印刷企业应建立质量检验制度，在印刷过程中对每一道工序进行质量检验，确保印刷品质量符合要求。2.印刷品完成后，印刷企业应提交质量检验报告，随印刷品一同交付印刷管理部门。3.印刷管理部门按照合同约定的质量标准对印刷品进行验收，如发现质量问题，应及时通知印刷企业进行整改，直至验收合格。五、价格管理（一）定价原则1.定点印刷企业的印刷价格应合理、公平，不得高于市场同类产品价格。2.价格应根据印刷品的种类、规格、数量、工艺等因素综合确定，确保价格能够反映成本和合理利润。（二）价格调整1.如遇纸张价格大幅波动、印刷工艺变更等因素导致成本发生较大变化，定点印刷企业可向印刷管理部门提出价格调整申请。2.印刷管理部门收到申请后，应进行审核评估，如确实需要调整价格，应与企业协商确定新的价格，并签订补充协议。（三）价格监督1.印刷管理部门应定期对定点印刷企业的印刷价格进行监督检查，防止企业擅自提高价格或进行不正当价格竞争。2.如发现企业存在价格违规行为，应责令其整改，并按照服务协议进行相应处罚。六、交货时间管理（一）交货期限约定1.印刷管理部门与定点印刷企业签订印刷合同时，应明确交货时间，并要求企业按照约定时间按时交货。2.交货时间应根据印刷品的数量、工艺等因素合理确定，确保企业有足够的时间进行生产制作。（二）延误处理1.如因印刷企业自身原因导致交货延误，印刷企业应及时通知印刷管理部门，并说明延误原因和预计交货时间。2.印刷管理部门应根据延误情况评估对工作的影响，并要求企业采取有效措施尽快交货。如延误对工作造成严重影响，印刷管理部门有权按照服务协议扣除相应的费用，并追究企业的违约责任。（三）紧急订单处理1.对于紧急印刷订单，印刷管理部门应及时与定点印刷企业沟通协调，要求企业优先安排生产，确保按时交货。2.印刷企业应积极响应紧急订单需求，调配资源，采取加班加点等方式加快生产进度，保证紧急订单的及时交付。七、档案管理（一）印刷业务档案的建立1.印刷管理部门应建立健全印刷业务档案管理制度，对每一项印刷业务进行档案管理。2.印刷业务档案应包括印刷业务申请表、印刷任务单、印刷合同、印刷品验收单、质量检验报告、发票等相关资料。（二）档案的整理与保管1.印刷业务档案应按照时间顺序、业务类别等进行分类整理，确保档案资料完整、有序。2.档案应妥善保管，保存期限按照街道档案管理规定执行，一般不少于[x]年。（三）档案的查阅与利用1.街道内部人员因工作需要查阅印刷业务档案时，应填写《档案查阅申请表》，经相关负责人批准后，方可查阅。2.查阅档案时应在指定地点进行，不得擅自涂改、抽取、复制档案资料。如需复制档案资料，应按照规定办理相关手续。八、监督与考核（一）监督检查1.街道相关部门定期对定点印刷企业的印刷业务进行监督检查，检查内容包括印刷品质量、价格、交货时间、服务态度等方面。2.监督检查可采取定期检查、不定期抽查、专项检查等方式进行。对于检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，要求企业限期整改。（二）考核评估1.印刷管理部门每年对定点印刷企业进行考核评估，考核内容包括企业的服务质量、价格水平、交货及时性、合同履行情况、客户满意度等方面。2.考核评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。对于考核评估结果优秀的企业，街道可给予一定的奖励；对于考核评估结果不合格的企业，街道有权取消其定点印刷资格。（三）投诉处理1.街道设立印刷业务投诉举报电话和邮箱，接受各部门、社区及社会公众对定点印刷企业的